फिक्स: ईथरनेट के लिए DHCP सक्षम नहीं है

इंटरनेट नेटवर्क के भीतर कनेक्ट करने के इच्छुक विभिन्न उपकरणों को IP पते का त्वरित, स्वचालित और केंद्रीय रूप से प्रबंधित वितरण प्रदान करने के लिए Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) का उपयोग करता है। एक DHCP सर्वर का उपयोग आपके डिवाइस/कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट गेटवे, सबनेट मास्क, और DNS सर्वर जानकारी को कॉन्फ़िगर करने में मदद के लिए भी किया जाता है।

उपयोगकर्ता विंडोज समस्या निवारक के माध्यम से अपने काम न करने वाले इंटरनेट कनेक्शन का निवारण करते समय त्रुटि संदेश 'ईथरनेट के लिए DHCP सक्षम नहीं है' का अनुभव करते हैं। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आपने मैन्युअल रूप से अपने कंप्यूटर को एक IP पता और सबनेट मास्क असाइन किया है। DHCP का कार्य इस तत्व को आपसे नियंत्रण लेना और सभी IP पतों को स्वचालित रूप से हल और आवंटित करना है। आपको कुछ समय के लिए इंटरनेट एक्सेस मिल सकता है लेकिन यदि वह पता पहले से लिया गया है, तो आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

आप वाई-फाई, ईथरनेट, और लोकल एरिया कनेक्शन में विविधताओं के साथ इस त्रुटि का अनुभव भी कर सकते हैं।

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) क्या है?

एक DHCP सर्वर का उपयोग नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे कंप्यूटरों को स्वचालित रूप से अद्वितीय IP पते असाइन करने के लिए किया जाता है। छोटे व्यवसायों और घरों में, राउटर DHCP सर्वर के रूप में कार्य करता है।

प्रक्रिया कई अलग-अलग चरणों से युक्त है:

• कंप्यूटर (क्लाइंट) राउटर (होस्ट) से IP पता अनुरोध करता है।
• राउटर उपलब्ध मुफ्त IP पते की जांच करता है और इसे कंप्यूटर को असाइन करता है।
• कंप्यूटर IP पता उपयोग करना शुरू करने से पहले दोनों हैंडशेक करते हैं।

जब भी आपका डिवाइस चालू होता है और नेटवर्क से जुड़ा होता है, तो यह राउटर को DHCPDISCOVER जारी करता है। फिर प्रक्रिया शुरू होती है और IP पता असाइन किया जाता है।

त्रुटि संदेश 'ईथरनेट के लिए DHCP सक्षम नहीं है' का क्या कारण है?

यह त्रुटि संदेश आपके कंप्यूटर पर साधारण गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण होता है। कुछ कारण हैं:

• आप अपने कंप्यूटर द्वारा नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन मेनू में उपयोग किए जाने वाले IP पते के मैन्युअल प्रविष्टि का उपयोग कर रहे हैं।
• DHCP क्लाइंट सेवा आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रही हो सकती है। यह क्लाइंट सेवा आपके कंप्यूटर को IP पता पंजीकृत करने और DNS रिकॉर्ड का ट्रैक रखने में मदद करती है।
• आपका नेटवर्क ड्राइवर पुराना या भ्रष्ट हो सकता है। यह संभावित विंडोज अपडेट के बाद हो सकता है।
• राउटर ठीक से काम नहीं कर रहा हो सकता है। एक साधारण पुनरारंभ आमतौर पर समस्या हल करता है क्योंकि यह गलत तरीके से सहेजे गए सभी कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ करता है।

समाधानों के साथ शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं और आप अपने नेटवर्क से ठीक से जुड़े हुए हैं। ईथरनेट केबल जांचें, उन्हें बदलने का प्रयास करें या सुनिश्चित करें कि आपके पास वाई-फाई सिग्नल की पर्याप्त शक्ति है।

समाधान 1: DHCP से स्वचालित रूप से IP पते प्राप्त करना

उपयोगकर्ताओं द्वारा इस समस्या का सामना करने का सबसे आम कारण यह है कि उन्होंने पूर्वनिर्धारित किया है कि वे किस IP पते का उपयोग करना चाहते हैं; इसलिए DHCP तंत्र को अक्षम कर दिया है। यदि मैन्युअल अनुरोध पर विचार नहीं किया जाता है तो यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स के साथ विरोधाभास कर सकता है। हम आपकी इंटरनेट सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे, दोनों विकल्पों को स्वचालित पर सेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में 'control' टाइप करें और Enter दबाएं।
2. एक बार कंट्रोल पैनल में, Network and Internet > Network and Sharing Center पर क्लिक करें। अब स्क्रीन के बाईं ओर से Change adapter settings विकल्प चुनें।

3. अब उस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें जो आपके कनेक्शन का माध्यम है और Properties चुनें।

4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) विकल्प पर डबल क्लिक करके इसके गुण खोलें।

5. Obtain an IP address automatically और Obtain DNS server address automatically विकल्प चुनें।

6. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: DHCP क्लाइंट सेवा सक्षम करना

जैसा कि परिचय में उल्लेख किया गया है, DHCP क्लाइंट कंप्यूटर को IP पते पंजीकृत करने और आपके कंप्यूटर पर DNS रिकॉर्ड अपडेट करने में मदद करता है। यदि आपके कंप्यूटर पर DHCP क्लाइंट ही काम नहीं कर रहा है, तो आप नेटवर्क पर अपने कंप्यूटर पर DHCP के सुचारू संचालन की उम्मीद नहीं कर सकते। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि क्लाइंट सेवा ठीक से चालू और चल रही है।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. एक बार सेवाओं में, DHCP क्लाइंट की प्रविष्टि का पता लगाएं। सुनिश्चित करें कि यह चल रहा है और स्टार्टअप प्रकार Automatic पर सेट है।

3. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए Apply दबाएं। अब अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या आपको अभी भी कनेक्शन समस्याएं मिलती हैं।

समाधान 3: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना

यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर मैन्युअल रूप से अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। हम आपके IP पते को फ्लश करेंगे और सभी पैरामीटर को पुनः आरंभ करने के बाद, DHCP सर्वर से ठीक से फिर से IP का अनुरोध करेंगे। सुनिश्चित करें कि इस समाधान का पालन करने से पहले आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "command prompt" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
2. एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:

ipconfig /flushdns ipconfig /renew

3. अपने नेटवर्क को रीसेट करने के बाद अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: राउटर रीसेट करना

यदि आप अपने राउटर को अपने DHCP सर्वर के रूप में कार्य करने वाले होम नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपका राउटर कार्य कर रहा हो या त्रुटि स्थिति में हो। यह हर बार एक समय में होता है और जब यह होता है, तो एक साधारण पावर साइकिल आमतौर पर चीजों को ठीक कर देती है। हम बस सुनिश्चित करने के लिए आपके कंप्यूटर और राउटर दोनों को पावर साइकिल करने का प्रयास करेंगे।

1. राउटर और अपने कंप्यूटर को बंद करें। उनके मुख्य पावर सप्लाई को निकालें और लगभग 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें।

2. समय बीत जाने के बाद, पावर सप्लाई को वापस प्लग करें और दोनों डिवाइस चालू करें। नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले अतिरिक्त ~4 मिनट प्रतीक्षा करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपको अभी भी समस्या हल नहीं होती है, तो आप निम्नलिखित सुझावों का उल्लेख कर सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि विंडोज नवीनतम संस्करण में अपडेटेड है।
• यदि आप किसी संगठन में हैं, तो अपने IT एडमिनिस्ट्रेटर से परामर्श करना सबसे अच्छा है क्योंकि DHCP सर्वर राउटर नहीं है और अन्य निहितार्थ भी हो सकते हैं।
• डिवाइस मैनेजर से अनइंस्टॉल करने के बाद अपने नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें।
• यदि यह समस्या अपडेट के बाद हुई तो अपने डेटा का बैकअप लेने के बाद विंडोज को रिस्टोर पॉइंट पर रोल बैक करें।