समाधान: VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि (vcpu-0)

कुछ उपयोगकर्ता किसी विशेष कंप्यूटर पर दूसरा ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि त्रुटि दूसरी वर्चुअल मशीन सेट अप करते समय होती है जबकि अन्य रिपोर्ट करते हैं कि यह जब भी वे इससे बूट करने का प्रयास करते हैं तो ट्रिगर हो जाती है। यह समस्या किसी विशेष ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशिष्ट नहीं लगती क्योंकि यह OsX, विंडोज और लिनक्स इंस्टॉलेशन के साथ होने की सूचना है।

VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) के कारण

हमने उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स और उनके द्वारा उपयोग की गई मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष समस्या की जांच की। हमने जो इकट्ठा किया, उसके आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे:

• दूसरा वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर एक ही समय में चल रहा है — यह सबसे आम कारणों में से एक है कि यह त्रुटि क्यों होती है। VMware वर्कस्टेशन यह त्रुटि फेंकेगा यदि आप VirtualBox (या इसी तरह का सॉफ्टवेयर चल रहा है) के दौरान वर्चुअल मशीन लॉन्च करने का प्रयास करते हैं
• सिक्योर वर्चुअल मशीन (SVM) BIOS/UEFI से अक्षम है — यह समस्या अक्सर तब होती है जब सिक्योर वर्चुअल मशीन (SVM) BIOS या UEFI से अक्षम होती है (आपके कॉन्फिगरेशन के आधार पर)। इसी तरह की स्थिति में कई उपयोगकर्ताओं ने SVM सक्षम सुनिश्चित करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
• सिमल्टेनियस मल्टीथ्रेडिंग (SMT) BIOS/UEFI से सक्षम है — VMware और अन्य समान सॉफ्टवेयर मल्टीथ्रेडिंग के साथ संघर्ष करने के लिए जाने जाते हैं। आमतौर पर, आपको अपने BIOS/UEFI सेटिंग्स से SMT को अक्षम करना होगा SVM को सक्षम करने के बाद किसी भी संघर्ष से बचने के लिए
• CPU या अन्य घटक ओवरक्लॉक्ड है — ओवरक्लॉक्ड घटक भी इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि बूटिंग अनुक्रम के दौरान, वर्चुअल मशीन आवृत्ति जांच का चयन करती है। कुछ मामलों में, आपके CPU/GPU पर सामान्य से अधिक आवृत्ति सॉफ्टवेयर को इस विशेष त्रुटि संदेश को फेंकने में धोखा दे सकती है।
• VMware बग — एक प्रसिद्ध बग है जो इस विशेष त्रुटि संदेश को उत्पन्न करता है भले ही उपरोक्त कोई भी शर्त पूरी न हो। चूंकि इस बग को कथित तौर पर संस्करण 12.5 के साथ पैच किया गया था, VMware एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके त्रुटि हल हो सकती है।
• मैक OS केवल Apple हार्डवेयर पर चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है — जैसा कि Apple के EULA में निर्दिष्ट है, MAC OS को केवल Apple हार्डवेयर पर चलाने या वर्चुअलाइज़ करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विशेष त्रुटि macOS वर्चुअल इमेज शुरू करने का प्रयास करते समय हो सकती है।

यदि आप वर्तमान में इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको संभावित मरम्मत रणनीतियों का चयन प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन तरीकों का संग्रह है जो इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि को हल करने के लिए उपयोग किए हैं। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दिए गए संभावित फिक्स को तब तक क्रम में फॉलो करें जब तक आप किसी ऐसी विधि का सामना न करें जो आपके विशेष परिदृश्य में प्रभावी हो।

विधि 1: VMware वर्कस्टेशन एप्लिकेशन अपडेट करना

कुछ और आजमाने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप नवीनतम VMware वर्कस्टेशन संस्करण चला रहे हैं। बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स हैं जो VMware वर्कस्टेशन 11 में VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि के लिए एक बग के जिम्मेदार होने की ओर इशारा करती हैं।

चूंकि इस बग को डेवलपर्स द्वारा पहले ही पैच किया जा चुका है, आप अपने VMware वर्कस्टेशन क्लाइंट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके समस्या को समाप्त करने में सक्षम होंगे। ऐसा करने के लिए, बस VMware वर्कस्टेशन खोलें और प्लेयर > सहायता > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं।

एक बार जब आप सॉफ्टवेयर अपडेट स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें और देखें कि क्या कोई नया संस्करण उपलब्ध है। यदि है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।

एक बार नया संस्करण इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि आप अभी भी VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: किसी अन्य संगठन के वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करना

आप इस समस्या का सामना कर रहे होंगे क्योंकि VMware वर्कस्टेशन और Oracle VM VirtualBox दोनों एक ही समय में चल रहे हैं। हालांकि यह मुख्य रूप से तब होता है जब उपयोगकर्ता macOS वर्चुअल मशीन चलाने का प्रयास करता है, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या Oracle VM Virtualbox को बंद करते ही हल हो गई थी।

अन्य उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या केवल Oracle VM VirtualBox को अनइंस्टॉल करने के बाद हल हुई थी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सॉफ्टवेयर संघर्ष VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि की उपस्थिति को सुविधाजनक नहीं बना रहा है, हम आपसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Oracle VM VirtualBox (या इसी तरह के प्रतिद्वंद्वी वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर) को अनइंस्टॉल करने का आग्रह करते हैं:

1. विंडोज की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "appwiz.cpl" टाइप करें और प्रोग्राम्स और फीचर्स खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. प्रोग्राम्स और फीचर्स के अंदर, एप्लिकेशन की सूची में स्क्रॉल करें और Oracle VM Virtualbox (या कोई अलग प्रतिद्वंद्वी वर्चुअलाइजेशन सॉफ्टवेयर) का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
3. प्रतिद्वंद्वी संगठन के सॉफ्टवेयर को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अगले स्टार्टअप पर देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: BIOS/UEFI से सिक्योर वर्चुअल मशीन (SVM) या इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी सक्षम करना

SVM (सिक्योर वर्चुअल मशीन) कुछ मशीनों पर इंटेल VT-x/इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी के बराबर है। लेकिन आपके कंप्यूटर द्वारा उपयोग की जाने वाली वर्चुअलाइजेशन तकनीक की परवाह किए बिना, यह सुनिश्चित करने के लिए सक्षम होना चाहिए कि वर्चुअल मशीन सुचारू रूप से चल रही हैं।

SVM या इंटेल वर्चुअलाइजेशन को सक्षम करना केवल आपके BIOS/UEFI सेटिंग्स में प्रवेश करके संभव है — यह प्रक्रिया आपके मदरबोर्ड निर्माता के अनुसार अलग होगी। हालांकि, कुछ समानताएं हैं।

पहला कदम आपके BIOS/UEFI सेटिंग्स में प्रवेश करना होगा — इस प्रक्रिया में प्रारंभिक बूटिंग अनुक्रम के दौरान सेटअप कुंजी दबाने की आवश्यकता होगी। सेटअप कुंजी प्रारंभिक स्क्रीन पर दिखाई देनी चाहिए, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप "आपका मदरबोर्ड मदर + सेटअप कुंजी" के साथ ऑनलाइन खोज करके अपने सेटअप कुंजी की खोज कर सकते हैं।

एक बार SVM मोड या इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी सक्षम हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि हल हो गई है या नहीं। यदि आप VMware वर्कस्टेशन का उपयोग करके वर्चुअल मशीन लॉन्च या बनाने का प्रयास करते समय अभी भी त्रुटि देख रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: BIOS/UEFI में सिमल्टेनियस मल्टीथ्रेडिंग (SMT) अक्षम करना

कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आप SMT (सिमल्टेनियस मल्टीथ्रेडिंग) को अक्षम करना चाहेंगे। हालांकि इस विकल्प को अक्षम रखने से कुछ GPU के साथ थोड़ा बेहतर प्रदर्शन मिल सकता है, हम ऐसा करने की अनुशंसा नहीं करते जब तक कि आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता न हो।

VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने अपने BIOS सेटिंग्स से सिमल्टेनियस मल्टीथ्रेडिंग (SMT) को अक्षम करने के बाद इसे हल करने में कामयाबी हासिल की है। हालांकि डेवलपर्स की ओर से कोई आधिकारिक व्याख्या नहीं है, प्रभावित उपयोगकर्ता अनुमान लगा रहे हैं कि VMware वर्कस्टेशन कई अलग-अलग कॉन्फिगरेशन पर SMT के साथ संघर्ष कर रहा है।

SMT को अक्षम करने के लिए, आपको अपने BIOS सेटिंग्स में प्रवेश करना होगा। ऐसा करने के लिए, प्रारंभिक स्क्रीन के दौरान सेटअप कुंजी दबाकर अपने BIOS सेटिंग्स तक पहुंचें।

एक बार जब आप अपने BIOS सेटिंग्स में पहुंच जाते हैं, तो यह SMT के लिए नियंत्रण विकल्पों का पता लगाने की बात बन जाती है। आमतौर पर, आप इसे निम्नलिखित सब-मेनू में से एक के तहत ढूंढ पाएंगे: ट्वीकर कॉन्फिग, CPU फीचर, एडवांस्ड BIOS, परफॉरमेंस, प्रोसेसर, CPU।

आप जिस BIOS/UEFI संस्करण और मदरबोर्ड निर्माता के साथ काम कर रहे हैं, उसके आधार पर, इस तकनीक को समर्पित नियंत्रण विकल्प निम्नलिखित में से एक हो सकता है: इंटेल (R) हाइपर-थ्रेडिंग, हाइपर-थ्रेडिंग टेक्नोलॉजी, हाइपरथ्रेडिंग फंक्शन, CPU हाइपर-थ्रेडिंग या हाइपर थ्रेड कंट्रोल।

एक बार जब आप इस विकल्प को ढूंढ लेते हैं, तो इसे अक्षम पर सेट करें, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि हल हो गई है या नहीं। यदि आप वर्चुअल मशीन चलाने का प्रयास करते समय अभी भी वही त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: डिफ़ॉल्ट क्लॉकिंग आवृत्तियों पर वापस लौटना

VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने अंततः पाया कि समस्या केवल तभी हो रही थी जब CPU आवृत्ति ओवरक्लॉक्ड थी। जैसे ही वे डिफ़ॉल्ट CPU आवृत्ति पर वापस लौटे, समस्या दूर हो गई।

यह सुझाव देता है कि समस्या तब भी ट्रिगर हो सकती है जब VMware वर्कस्टेशन द्वारा किए गए प्रारंभिक जांच आपके CPU आवृत्तियों के बारे में कुछ विसंगतियों को प्रकट करते हैं। जैसा कि यह पता चला है, सॉफ्टवेयर यह त्रुटि फेंक सकता है यदि यह नोटिस करता है कि होस्ट मशीन CPU संसाधन मूल स्पेक्स से अलग हैं।

यदि आप जानते हैं कि आप ओवरक्लॉक्ड हैं, तो अपने BIOS/UEFI सेटिंग्स तक पहुंचें, ओवरक्लॉकिंग सब-मेनू पर जाएं और डिफ़ॉल्ट आवृत्तियों पर वापस लौटें।

एक बार CPU डिफ़ॉल्ट आवृत्तियों पर वापस आ जाने पर, वर्चुअल मशीन को फिर से चलाएं और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि आप अभी भी VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 6: VMX फ़ाइल संशोधित करना

यदि आप मैक OS वर्चुअल मशीन चलाने या कॉन्फिगर करने का प्रयास करते समय VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि VMware वर्कस्टेशन Apple हार्डवेयर को वर्चुअलाइज़ करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। आमतौर पर, मैक OS चलाने के लिए, आपको VMware Fusion के साथ एक मैक बुक की आवश्यकता होगी।

हालांकि, वर्कस्टेशन 11 द्वारा macOS को वर्चुअलाइज़ करने की अनुमति देने और समस्या को बायपास करने का एक तरीका है। आपको बस VMX फ़ाइल में एक कोड लाइन जोड़नी है। यहां इसे करने का एक त्वरित गाइड दिया गया है:

1. इस लिंक (यहां) पर जाएं और Notepad++ का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

   नोट: आप चरण 1 से 3 को छोड़ सकते हैं और .vmx फ़ाइल को नोटपैड के साथ खोल सकते हैं, लेकिन आप दूसरी कोड लाइन के बीच में कोड लाइन डालने का जोखिम उठाते हैं — जो कॉन्फिगरेशन फ़ाइल को बर्बाद कर सकता है।

2. Notepad++ इंस्टॉलेशन खोलें और अपने कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
3. एक बार Notepad++ इंस्टॉल हो जाने पर, उस वर्चुअल मशीन के स्थान पर नेविगेट करें जो आपको वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि दिखा रही है। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो .vmx फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Notepad++ के साथ संपादित करें चुनें।

   नोट: यदि आपने Notepad++ इंस्टॉल नहीं किया है, तो इसके साथ खोलें... > नोटपैड चुनें।

4. VMX फ़ाइल खुली होने पर, निम्न कोड लाइन पेस्ट करें:

   smc.version = 0

   नोट: आपको इसे किसी विशिष्ट स्थान पर पेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। कहीं भी ठीक है क्योंकि फ़ाइल सहेजने के बाद ऑटो-सॉर्ट हो जाएगी। आपको बस यह सुनिश्चित करना है कि आप इसे दूसरी कोड लाइन के बीच में पेस्ट न करें।

   
5. .VMX फ़ाइल सहेजें और वर्चुअल मशीन को फिर से खोलें। आपको अब VMware वर्कस्टेशन अप्राप्य त्रुटि: (vcpu-0) त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।