FileZilla फ्री सॉफ्टवेयर है, इसके दो वर्जन हैं यानी FileZilla Client और FileZilla Server। क्लाइंट के पास क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन है लेकिन सर्वर केवल विंडोज़ का समर्थन करता है। इस एप्लिकेशन का उपयोग नेटवर्क पर कंप्यूटरों के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है। हालांकि, हाल ही में, बहुत सी रिपोर्टें आ रही हैं जिनमें उपयोगकर्ता "निर्देशिका सूची पुनर्प्राप्त करने में विफल का अनुभव करते हैं। सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि।
FileZilla पर "निर्देशिका सूची पुनर्प्राप्त करने में विफल" त्रुटि का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इसे मिटाने वाले समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने उन कारणों पर भी गौर किया जिनके कारण यह समस्या उत्पन्न हुई है और उनमें से कुछ सबसे सामान्य को नीचे सूचीबद्ध किया गया है।
- Windows फ़ायरवॉल: ज्यादातर मामलों में, फाइलज़िला सर्वर स्थानीय रूप से काम करता है लेकिन दूर से नहीं। जब भी स्थानीय रूप से कनेक्शन का प्रयास किया गया था तो यह त्रुटि शुरू हो गई थी। यह त्रुटि ट्रिगर हुई है क्योंकि फाइलज़िला का कनेक्शन विंडोज फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा था। भले ही फ़ायरवॉल में किसी विशेष पोर्ट के लिए अपवाद जोड़ा जा सकता है, फिर भी यह "निष्क्रिय मोड का उपयोग करता है। "फ़ाइलें भेजने और प्राप्त करने के लिए। यह यादृच्छिक टीसीपी बंदरगाहों पर किया जाता है। इसलिए, इन बंदरगाहों को फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध कर दिया गया है और यह त्रुटि शुरू हो गई है।
- एन्क्रिप्शन: कई प्रकार के कनेक्शन एन्क्रिप्शन हैं जिनका उपयोग आप सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय कर सकते हैं। हालांकि कुछ दूसरों की तुलना में अधिक सुरक्षित हैं, लेकिन वे कनेक्शन को स्थापित होने से रोककर अक्सर वैध कनेक्शन के साथ भी समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। संघर्षों से बचने के लिए इन्हें विशिष्ट तरीके से लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें इन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:फ़ायरवॉल नियम बनाना
यदि फ़ायरवॉल FileZilla को इंटरनेट से संपर्क करने से रोक रहा है, तो यह ठीक से काम नहीं करेगा और त्रुटि ट्रिगर हो जाएगी। इसलिए, इस चरण में, हम पहले FileZilla के लिए बंदरगाहों को सीमित करेंगे और फिर फ़ायरवॉल में उनके लिए अपवाद जोड़ेंगे। ऐसा करने के लिए:
- लॉन्च करें “फाइलज़िला सर्वर "सर्वर . पर "कंप्यूटर।
- क्लिक करें "संपादित करें . पर ” विकल्प चुनें और “सेटिंग” . चुनें सूची से।
- क्लिक करें "निष्क्रिय मोड . पर सेटिंग बाएँ फलक से “विकल्प और चेक करें "उपयोग करें कस्टम पोर्ट रेंज "विकल्प।
- दर्ज करें "2100 "पहले बॉक्स में और दूसरे बॉक्स में।
- क्लिक करें "ठीक . पर "अपनी सेटिंग सहेजने के लिए।
- दबाएं "विंडोज़ " + "मैं सेटिंग्स खोलने के लिए बटन एक साथ।
- क्लिक करें पर "अपडेट करें और सुरक्षा” और चुनें "विंडोज़ सुरक्षा "बाएँ फलक में।
- क्लिक करें "फ़ायरवॉल . पर & नेटवर्क संरक्षण ” विकल्प और चुनें "उन्नत सेटिंग" बटन।
- बाएं –क्लिक करें "इनबाउंड . पर नियम ” विकल्प और फिर दाएं –क्लिक करें उस पर फिर से।
- “नया नियम” चुनें सूची से।
- के अंतर्गत शीर्षक “आप किस प्रकार का नियम बनाना चाहते हैं ", चेक करें "पोर्ट ” विकल्प और क्लिक करें पर “अगला”।
- जांचें "टीसीपी ” विकल्प और चेक करें "विशिष्ट स्थानीय बंदरगाह " विकल्प।
- “21,2100 . में लिखें ” स्पेस में और “अगला” पर क्लिक करें।
नोट: 21 के स्थान पर उस पोर्ट को लिखें जिसे आपने सर्वर बनाते समय चुना था - जांचें "अनुमति दें कनेक्शन ” विकल्प पर क्लिक करें और “अगला . पर क्लिक करें ".
- अगली स्क्रीन में, "निजी . चेक करें ","डोमेन ” और “सार्वजनिक " विकल्प।
- क्लिक करें पर "अगला ” और वह नाम दर्ज करें जो आप इस नियम के लिए चाहते हैं।
- क्लिक करें "समाप्त . पर " इस नियम को जोड़ने के लिए।
- दोहराएं "आउटगोइंग नियम" . के लिए यही प्रक्रिया इसके लिए भी वही नियम जोड़ने के लिए।
- जब ये नियम जोड़े गए हैं, जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:एन्क्रिप्शन बदलना
यह संभव है कि एन्क्रिप्शन कॉन्फ़िगरेशन समस्या पैदा कर रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम कनेक्शन के लिए एन्क्रिप्शन को बदलेंगे। उसके लिए:
- खोलें “फाइलज़िला ग्राहक “ग्राहक . पर "कंप्यूटर।
- क्लिक करें “फ़ाइल” . पर और “साइट प्रबंधक . चुनें ".
- यदि आप जिस सर्वर से कनेक्ट करना चाहते हैं वह पहले से मौजूद नहीं है चुनें “नया साइट ".
- जोड़ें होस्टनाम , उपयोगकर्ता नाम , और पासवर्ड कनेक्शन के लिए।
- क्लिक करें "लॉगऑन . पर टाइप करें ” ड्रॉपडाउन करें और “सामान्य . चुनें ".
- क्लिक करें "एन्क्रिप्शन . पर ” ड्रॉपडाउन और चुनें “केवल उपयोग करें सादा एफ़टीपी ".
- बनाएं कनेक्शन और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:FTP कॉन्फ़िगरेशन बदलना
कुछ मामलों में, एफ़टीपी सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है जिसके कारण त्रुटि शुरू हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम कुछ FTP कॉन्फ़िगरेशन बदलेंगे। ऐसा करने के लिए:
- खोलें “फाइलज़िला क्लाइंट" पर "क्लाइंट "कंप्यूटर।
- क्लिक करें पर “संपादित करें ” और “सेटिंग . चुनें ".
- क्लिक करें "एफ़टीपी . पर “कनेक्शन . के अंतर्गत ” और “सक्रिय . को चेक करें " विकल्प।
- “अनुमति देंCheck चेक करें फ़ॉलबैक दूसरे को स्थानांतरण मोड चालू विफलता ".
- क्लिक करें "सक्रिय . पर मोड ""एफ़टीपी" . के अंतर्गत शीर्षक और चेक करें "पूछें बाहरी आईपी पते के लिए आपका ऑपरेटिंग सिस्टम " विकल्प।
- क्लिक करें "निष्क्रिय . पर मोड ” विकल्प और चेक करें "सक्रिय मोड पर वापस आएं " विकल्प।
- क्लिक करें "ठीक . पर ” अपनी सेटिंग सहेजने के लिए और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4:होस्ट का नाम बदलना
कभी-कभी, किसी विशिष्ट होस्ट से कनेक्शन बनाते समय एक निश्चित प्रोटोकॉल शुरू करने के लिए होस्टनाम को बदलने से त्रुटि ठीक हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम होस्टनाम को बदल देंगे। उसके लिए:
- खोलें “फाइलज़िला ग्राहक “क्लाइंट . पर "कंप्यूटर।
- क्लिक करें "होस्टनाम . पर "विकल्प।
- दर्ज करें सर्वर के वास्तविक होस्टनाम से पहले निम्नलिखित
sftp://
- दर्ज करें शेष विवरण और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।