टास्क मैनेजर ऑपरेटिंग सिस्टम पर वर्तमान में चल रहे सभी प्रोग्राम और सेवाओं को इंगित करता है। ऐसा ही एक प्रोग्राम है "DSAPI.exe" ; प्रोग्राम के अंत में ".exe" इंगित करता है कि यह एक निष्पादन योग्य है जिसे स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से निष्पादित किया गया होगा। कई निष्पादन योग्य आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाने के लिए जाने जाते हैं और वे हानिकारक हो सकते हैं, इसलिए, इस लेख में, हम आपको "dsapi.exe" निष्पादन योग्य के बारे में मार्गदर्शन करेंगे और सूचित करेंगे कि क्या इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करना सुरक्षित है।
"DSAPI.exe" क्या है?
"dsapi.exe" एक सेवा है जो इंगित करती है कि "Dell हार्डवेयर सपोर्ट" प्रक्रिया वर्तमान में पृष्ठभूमि में चल रही है, प्रक्रिया "PC Doctor for Windows" से संबंधित है। टास्क मैनेजर में देखा जाने वाला निष्पादन योग्य प्रोग्राम द्वारा चलाया जाने वाला एकमात्र नहीं है और कुछ अन्य भी हैं। यह निम्नलिखित फ़ोल्डर के अंदर स्थित है और अपेक्षाकृत छोटे आकार का है।
C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\6.0.6992.1236/
"DSAPI.exe" से संबंधित समस्याएं
उपयोगकर्ताओं द्वारा निष्पादन योग्य के साथ समस्याओं का सामना करने की कई रिपोर्टें आई हैं। एक ऐसी रिपोर्ट इंगित करती है कि सेवा कुछ पृष्ठभूमि कार्यों के साथ हस्तक्षेप कर रही थी और कंप्यूटर द्वारा सुस्त प्रदर्शन का कारण बन रही थी। कुछ मामलों में, यह भी देखा गया कि कुछ ट्रोजन/मैलवेयर इसके नाम के तहत खुद को छिपा सकते हैं और कंप्यूटर से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
यह रिपोर्ट वास्तव में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं और सबूतों द्वारा समर्थित थी। हालांकि, कुछ तरीके हैं जिनका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है कि क्या यह वास्तव में मैलवेयर है या डेल हार्डवेयर सपोर्ट द्वारा प्रदान की गई सामान्य सेवा। सबसे पहले, यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि सेवा कहां स्थित है। यदि यह "System 32" फ़ोल्डर या "Windows" फ़ोल्डर के अंदर स्थित किसी अन्य फ़ोल्डर में है, तो यह मैलवेयर या वायरस हो सकता है।
यह जांचने का दूसरा तरीका कि क्या निष्पादन योग्य को ट्रोजन द्वारा अपने कब्जे में ले लिया गया है, यह जांचना है कि क्या यह असामान्य मात्रा में संसाधनों का उपयोग कर रहा है। आमतौर पर, सेवा का सामान्य/सुरक्षित संस्करण न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करता है, "1%" से कम RAM और CPU। यदि सेवा "10%" से अधिक संसाधनों का उपयोग कर रही है तो यह "dsapi.exe" के रूप में प्रच्छन्न वायरस हो सकता है।
"DSAPI.exe" को कैसे अक्षम करें?
सबसे पहले, एंटीवायरस इंस्टॉल करने और यह सुनिश्चित करने की सिफारिश की जाती है कि आप नियमित रूप से अपने सिस्टम को वायरस के लिए जांचते हैं। यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है, तो आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर नीचे दिए गए गाइड में से एक का पालन कर सकते हैं। ध्यान रखें कि निष्पादन योग्य को अनइंस्टॉल या अक्षम करने का आपके कंप्यूटर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा सिवाय इसके कि आप निष्पादन योग्य को अक्षम करके PC डॉक्टर एप्लिकेशन की कार्यक्षमता खो सकते हैं।
अस्थायी समाधान:
सबसे पहले, एंटीवायरस इंस्टॉल करने और यह सुनिश्चित करने की सिफारिश की जाती है कि आप नियमित रूप से अपने सिस्टम को वायरस के लिए जांचते हैं। यदि आप अस्थायी रूप से "DSAPI.exe" को अक्षम करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।
- "Windows" + "X" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- "Task Manager" विकल्प पर क्लिक करें।
- "More Details" विकल्प पर क्लिक करें और "Details" टैब चुनें।
- सूची में "DSAPI.exe" प्रक्रिया का पता लगाएं।
- प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और "End Task" चुनें।
- यह आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने तक प्रक्रिया को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा।
स्थायी समाधान:
यदि आप प्रक्रिया और उसके संबंधित प्रोग्राम को स्थायी रूप से अक्षम करना चाहते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर से "PC Doctor" को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा। नीचे दी गई प्रक्रिया ऐसा करने की विधि दर्शाती है:
- "Windows" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- "Apps" विकल्प पर क्लिक करें और बाएं फलक से "Apps & Features" विकल्प चुनें।
- "PC Doctor" विकल्प पर क्लिक करें और "Uninstall" चुनें।
- एप्लिकेशन को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
