Zam.exe क्या है और क्या मुझे इसे हटाना चाहिए?

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने एक प्रक्रिया (Zam.exe) की खोज के बाद हमसे सवालों के साथ संपर्क किया है जो लगातार सिस्टम संसाधनों की एक ठोस मात्रा का उपयोग करती प्रतीत होती है जो या तो समग्र सिस्टम प्रदर्शन को प्रभावित करती है या वे इंटरनेट कनेक्शन को धीमा कर देते हैं। इस व्यवहार के कारण, कुछ उपयोगकर्ता सोच रहे हैं कि क्या वे एक दुर्भावनापूर्ण एक्जीक्यूटेबल से निपट रहे हैं। Zam.exe फ़ाइल किसी विशेष विंडोज़ संस्करण के लिए अनन्य नहीं है क्योंकि यह विंडोज़ 7, विंडोज़ 8.1 और विंडोज़ 10 पर पाई जाती है।

ZAM.exe क्या है?

वास्तविक zam.exe फ़ाइल Zemana AntiMalware से संबंधित मुख्य एक्जीक्यूटेबल है - एक अत्यधिक सराहना की जाने वाली मैलवेयर हटाने की किट। बेशक, zam.exe एक्जीक्यूटेबल आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए किसी भी तरह से आवश्यक नहीं है क्योंकि यह केवल एक तृतीय-पक्ष घटक है जिसका सिस्टम सेवाओं से कोई संबंध नहीं है।

यह भी संभव है कि यह एक्जीक्यूटेबल Zemana AntiLogger द्वारा लाया गया था (भले ही आपके पास Zemana AntiMalware इंस्टॉल न हो)।

अपडेट: जैसा कि यह पता चला है, यह एक्जीक्यूटेबल कुछ अन्य एप्लिकेशन से भी संबंधित हो सकता है: League of Legend, Watchdog Anti-Malware, Malware Killer, MalwareFox AntiMalware

यदि फ़ाइल Zemana AntiMalware से संबंधित है, तो इस एक्जीक्यूटेबल का उद्देश्य Zemana AntiMalware द्वारा संभाले जाने वाले मैलवेयर, एडवेयर और अन्य प्रकार के वायरस को स्कैन करने और हटाने में शामिल सेवाओं को कॉल करना और प्रबंधित करना है।

हमने पुष्टि की है कि इस एक्जीक्यूटेबल में बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपयोग करने की क्षमता है, लेकिन केवल उन परिदृश्यों में जहां Zemana Antimalware या Zemana AntiLogger सक्रिय रूप से स्कैन कर रहा है।

क्या ZAM.exe सुरक्षित है?

वास्तविक zam.exe एक्जीक्यूटेबल एक एंटीमैलवेयर घटक का एकीकृत हिस्सा है (यदि आपके पास Zemana AntiMalware इंस्टॉल है), इसलिए जब सुरक्षा उल्लंघन की बात आती है तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है। लेकिन यहां मुख्य हिस्सा यह पता लगाना है कि आप जिस एक्जीक्यूटेबल से निपट रहे हैं वह वास्तव में वास्तविक है या नहीं।

हालांकि, अधिकांश सफल आधुनिक मैलवेयर उत्पाद क्लोकिंग क्षमताओं के साथ डिज़ाइन किए गए हैं ताकि सुरक्षा सुइट्स द्वारा पहचान से बचा जा सके - इसका मतलब है कि वे अन्य विश्वसनीय प्रक्रियाओं के रूप में खुद को छिपाने के लिए प्रोग्राम किए गए हैं ताकि पहचान से बचा जा सके।

इसे ध्यान में रखते हुए, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप यह जांचने के लिए समय निकालें कि आप जिस एक्जीक्यूटेबल से निपट रहे हैं वह वास्तविक है या नहीं। यहां शुरू करने के लिए सबसे अच्छी जगह यह देखना है कि क्या आपने उन पैरेंट एप्लिकेशन में से किसी को इंस्टॉल किया है जो zam.exe इंस्टॉल कर सकते हैं। यहां उन सॉफ्टवेयर की एक छोटी सूची है जिनमें यह एक्जीक्यूटेबल (zam.exe) है:

• League of Legend
• Watchdog Anti-Malware
• Malware Killer
• MalwareFox AntiMalware
• Zemana AntiLogger
• Zemana AntiMalware

यदि इनमें से कोई भी सॉफ्टवेयर आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं है (और किसी समय इंस्टॉल नहीं किया गया था), तो आप एक दुष्ट एक्जीक्यूटेबल की संभावना पर विचार करना शुरू कर सकते हैं।

नोट: यदि आप पैरेंट एप्लिकेशन की पहचान करने में कामयाब होते हैं और पुष्टि करते हैं कि zam.exe एक्जीक्यूटेबल वास्तविक है, तो आप सीधे क्या मुझे Zam.exe हटाना चाहिए? अनुभाग पर जा सकते हैं।

यदि कोई पैरेंट एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है तो आपको यह देखने के लिए स्थान की जांच शुरू करनी चाहिए कि क्या फ़ाइल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन से एक अवशिष्ट फ़ाइल है। ऐसा करने के लिए, टास्क मैनेजर विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएं।

टास्क मैनेजर के अंदर, क्षैतिज मेनू से प्रक्रियाएं टैब का चयन करें, फिर पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और zam.exe का पता लगाएं।

यदि स्थान प्रोग्राम फ़ाइल्स या प्रोग्राम फ़ाइल्स (x86) के सबफ़ोल्डर में स्थित नहीं है और आपने इसे कस्टम स्थान में इंस्टॉल नहीं किया है, तो संभावना है कि आप एक सुरक्षा सूट से निपट रहे हों। यदि स्थान C:\Windows या C:\Windows\System32 जैसा एक सिस्टम पथ है, तो मैलवेयर एक्जीक्यूटेबल से निपटने की संभावना अधिक है।

यदि फ़ाइल एक संदिग्ध स्थान पर स्थित है, तो यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप zam.exe फ़ाइल को विश्लेषण के लिए वायरस डेटाबेस पर अपलोड करें। यह प्रक्रिया आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देगी कि फ़ाइल वास्तव में संक्रमित है या नहीं। कई अलग-अलग वायरस डेटाबेस हैं जो आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे, लेकिन हम VIrusTotal की सलाह देते हैं क्योंकि यह अनिवार्य रूप से एक एग्रीगेटर है जो वर्तमान में बाजार पर अधिकांश वायरस डेटाबेस को शामिल करता है।

VirusTotal में फ़ाइल अपलोड करने के लिए, बस इस लिंक (यहां) तक पहुंचें, फ़ाइल अपलोड करें और विश्लेषण पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

यदि विश्लेषण ने zam.exe फ़ाइल के साथ किसी असंगति का खुलासा नहीं किया, तो आप सीधे क्या मुझे Zam.exe हटाना चाहिए? अनुभाग पर जा सकते हैं।

लेकिन यदि VirusTotal विश्लेषण सुरक्षा संक्रमण की ओर इशारा कर रहा है, तो आपको वायरस संक्रमण को हल करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए नीचे अगले अनुभाग के साथ जारी रखना चाहिए।

सुरक्षा खतरे से निपटना

यदि उपरोक्त जांच ने zam.exe की वैधता के बारे में कुछ संदेह जताए हैं, तो आपको मैलवेयर संक्रमण के हर निशान (zam.exe सहित) को हटाने के लिए सफाई कार्यों की एक श्रृंखला करनी चाहिए।

ध्यान रखें कि क्लोकिंग मैलवेयर फ़ाइलों के मामले में, उनका पता लगाना और उनसे निपटना पारंपरिक मैलवेयर फ़ाइलों की तुलना में कुख्यात रूप से कठिन है। सभी सुरक्षा सूट उनका पता लगाने और उन्हें ठीक से हटाने में सक्षम नहीं हैं। यदि आपके पास एक प्रीमियम सुरक्षा स्कैनर सदस्यता है, तो आप इसके साथ एक स्कैन शुरू कर सकते हैं।

लेकिन यदि आपके पास नहीं है और आप एक ऐसे विकल्प की तलाश में हैं जिसमें कुछ भी खर्च न हो, तो आपको Malwarebytes इंस्टॉल और उपयोग करना चाहिए। यह सुरक्षा स्कैनर मुफ़्त है और आपको क्लोकिंग क्षमताओं वाले अधिकांश मैलवेयर को हटाने की अनुमति देगा।

Malwarebytes का उपयोग करते समय मुख्य बिंदु डीप स्कैन तैनात करना है (मानक स्कैन नहीं)। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इसे सही तरीके से कर रहे हैं, आप इस लेख यहां का पालन कर सकते हैं।

यदि स्कैन संक्रमित वस्तुओं की पहचान करने और उन्हें हटाने में कामयाब होता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्थिति की निगरानी करें यह देखने के लिए कि क्या zam.exe अभी भी बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपभोग कर रहा है।

यदि वही मुद्दा बना हुआ है, तो वैध एक्जीक्यूटेबल को सिस्टम के प्रदर्शन को सीमित करने से रोकने के निर्देशों के लिए नीचे अगली विधि पर जाएं।

'ZAM.exe' हटाना चाहिए?

यदि उपरोक्त जांच ने किसी सुरक्षा मुद्दे का खुलासा नहीं किया, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि आप जिस एक्जीक्यूटेबल से निपट रहे हैं वह वास्तविक है। यदि zam.exe की संसाधन खपत अभी भी अधिक है, तो आप इसे बिना किसी डर के सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं कि यह आपके किसी भी विंडोज़ घटक को प्रभावित करेगा।

लेकिन ध्यान रखें कि Zam.exe को प्रभावी ढंग से हटाने के लिए, आपको पैरेंट एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा, जो संभवतः एक सुरक्षा सूट है। हालांकि, सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करने का मतलब यह नहीं है कि आप अपने सिस्टम को अन्य मैलवेयर संक्रमणों के संपर्क में छोड़ देंगे - जैसे ही तृतीय-पक्ष AV सूट हटा दिया जाता है, विंडोज़ स्वचालित रूप से बिल्ट-इन सुरक्षा विकल्प (विंडोज़ डिफेंडर) को पुनः सक्रिय कर देगा।

यदि आप zam.exe को उसके पैरेंट एप्लिकेशन के साथ हटाने के लिए दृढ़ हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

'ZAM.exe' कैसे हटाएं?

यदि आपके द्वारा ऊपर की गई सभी जांचों ने पुष्टि की है कि एक्जीक्यूटेबल दुर्भावनापूर्ण नहीं है लेकिन आप अभी भी देखते हैं कि zam.exe बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपभोग कर रहा है, तो आप इसे पैरेंट एप्लिकेशन के साथ सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं ताकि मुद्दे को हल किया जा सके।

ध्यान रखें कि केवल मुख्य एक्जीक्यूटेबल (zam.exe) को ऐप को अनइंस्टॉल किए बिना हटाने से संभवतः मुद्दा हल नहीं होगा। इस मामले में, इस बात की बहुत संभावना है कि मुख्य ऐप इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल को पुनर्जीवित कर देगा भले ही आप इसे हटा दें।

आपका सबसे अच्छा विकल्प यहां zam.exe को पैरेंट एप्लिकेशन के साथ अनइंस्टॉल करना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अत्यधिक संसाधन खपत बंद हो जाएगी। इसे करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, "appwiz.cpl" टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो के अंदर हों, तो एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और zam.exe के पैरेंट एप्लिकेशन का पता लगाएं।
3. जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और नवीनतम प्रकट संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।
4. एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर हों, तो ऑपरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।