PUBG पर 'सर्वर बहुत व्यस्त हैं' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

PUBG (प्लेयर्स अननोन बैटलग्राउंड्स) सबसे लोकप्रिय बैटल-रॉयल गेम्स में से एक है और इस शैली को लोकप्रिय बनाने वाले पहले गेम्स में से एक है। गेम का 50 मिलियन से अधिक लोगों का खिलाड़ी आधार है और डेवलपर्स से नियमित अपडेट प्राप्त होते हैं। हालांकि, हाल ही में, मैच में शामिल होने का प्रयास करते समय "सर्वर बहुत व्यस्त हैं, कृपया बाद में पुनः प्रयास करें" त्रुटि की बहुत सारी रिपोर्टें आई हैं।

PUBG पर "सर्वर बहुत व्यस्त हैं" त्रुटि के कारण क्या हैं?

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और समाधानों का एक सेट तैयार किया जिसने हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इसे ठीक किया। साथ ही, हमने उन कारणों की जांच की जिनके कारण यह त्रुटि ट्रिगर होती है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया है।

• सर्वर रखरखाव: PUBG अभी सबसे लोकप्रिय मल्टीप्लेयर गेम्स में से एक है और इसका पूरी दुनिया से एक बड़ा खिलाड़ी आधार है। इस कारण से, गेम को नियमित अपडेट प्राप्त होते हैं और सर्वर भी समय-समय पर रखरखाव से गुजरते हैं। इसलिए, यह बहुत संभावना है कि सर्वर रखरखाव के अधीन हो सकते हैं जिसके कारण त्रुटि ट्रिगर हो रही है।
• असंगत सॉफ्टवेयर: कुछ एप्लिकेशन हैं जो Steam के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं और एप्लिकेशन को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। PUBG खेलने के लिए Steam को पृष्ठभूमि में चलना आवश्यक है और यदि यह पृष्ठभूमि में चलते समय समस्याओं का सामना कर रहा है तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है।
• DNS कैश: राउटर या कंप्यूटर के भीतर भ्रष्ट DNS कैश का निर्माण हो सकता है जिसके कारण गेम को सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने में समस्या हो रही है। यदि गेम सर्वर के साथ एक सुरक्षित और स्थिर कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता है तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है।
• IP कॉन्फ़िगरेशन: कुछ मामलों में, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा IP कॉन्फ़िगरेशन प्रकार स्थिर कनेक्शन स्थापित करने के लिए सही नहीं हो सकता है। IP कॉन्फ़िगरेशन के दो प्रकार हैं, एक IPV4 और एक IPV6 कॉन्फ़िगरेशन। IPV4 सबसे सामान्य प्रकार का कॉन्फ़िगरेशन है और डिफ़ॉल्ट रूप से अधिकांश कंप्यूटरों के लिए सक्षम है, हालांकि, कुछ मामलों में, यह कुछ सॉफ्टवेयर द्वारा बदला जा सकता है और यह सर्वर के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन को रोक सकता है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। विरोध से बचने के लिए इन्हें प्रस्तुत किए गए विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें।

समाधान 1: असंगत सॉफ्टवेयर बंद करना

कुछ एप्लिकेशन हैं जो Steam के साथ संगत नहीं हैं। यदि एप्लिकेशन और Steam साथ-साथ चल रहे हैं तो यह कनेक्शन के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम जांचेंगे कि क्या इनमें से कोई एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में चल रहा है,

1. इस सूची को देखें जो Steam के साथ असंगत सॉफ्टवेयर को इंगित करती है।
2. "Ctrl" + "Alt" + "Del" दबाएं और "टास्क मैनेजर" चुनें।
3. "स्टार्टअप" पर क्लिक करें ताकि स्टार्टअप पर लॉन्च होने वाले प्रोग्राम्स की सूची देख सकें।
4. जांचें कि क्या इस सूची में कोई प्रोग्राम हैं जो Steam के साथ असंगत हैं।
5. यदि हैं, तो प्रोग्राम्स पर एक-एक करके क्लिक करें और उन्हें स्टार्टअप पर लॉन्च होने से रोकने के लिए "अक्षम करें" विकल्प चुनें।
6. इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2: इंटरनेट राउटर को पावर साइकिल करना

इंटरनेट राउटर के भीतर बने DNS कैश से छुटकारा पाने के लिए, हम इसे पूरी तरह से पावर साइकिल करेंगे। इसके लिए:

1. इंटरनेट राउटर की पावर को वॉल सॉकेट से अनप्लग करें।
2. इंटरनेट राउटर पर "पावर" बटन को कम से कम 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
3. इंटरनेट राउटर को प्लग इन करें और इसके शुरू होने की प्रतीक्षा करें।
4. इंटरनेट एक्सेस दिए जाने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: DNS कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना

कंप्यूटर में कई DNS कॉन्फ़िगरेशन भी सेट होते हैं, कभी-कभी ये कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हो सकते हैं और वे एक स्थिर कनेक्शन को स्थापित होने से रोक सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ कमांड निष्पादित करके इन कॉन्फ़िगरेशन को रीफ्रेश करेंगे। ऐसा करने के लिए:

1. "Windows" + "R" दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
2. "cmd" टाइप करें और प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए "Ctrl" + "Shift" + "Enter" दबाएं।
3. निम्न कमांड को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक को टाइप करने के बाद "Enter" दबाकर उन्हें निष्पादित करें।

   ipconfig /flushdns
   netsh int ipv4 reset
   netsh int ipv6 reset
   netsh winsock reset
   ipconfig /registerdns

4. सूची में सभी कमांड निष्पादित करने के बाद, PUBG चलाएं और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 4: IP कॉन्फ़िगरेशन बदलना

कुछ मामलों में, यह संभव है कि IP कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेट न हों, इसलिए, इस चरण में, हम त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ IP कॉन्फ़िगरेशन बदलेंगे। इसके लिए:

1. "Windows" + "R" दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. "ncpa.cpl" टाइप करें और "enter" दबाएं।
3. आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
4. "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPV4)" विकल्प को चेक करें और "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPV6)" विकल्प को अनचेक करें।
5. अपने परिवर्तनों को सेव करने के लिए "OK" पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।