त्रुटि 0x80240061 सामना तब होता है जब Windows 10 उपयोगकर्ता Windows अद्यतन घटक के माध्यम से Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर को अद्यतन करने का प्रयास करते हैं। यदि यह अद्यतन विफल हो रहा है, तो Windows बाद की तारीख में संचालन का पुन:प्रयास करता है - अक्सर समान अंतिम परिणामों के साथ।
त्रुटि 0x80240061 का कारण क्या है?
- Windows अपडेट में गड़बड़ी - कुछ मामलों में, समस्या एक अस्थायी गड़बड़ के कारण होगी, जिसे स्कैन करने और सामान्य विसंगतियों की पहचान करने के लिए विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाकर काफी आसानी से हल किया जा सकता है, जिससे अपडेट विफल हो सकते हैं।
- असंगत ड्राइवर - इस त्रुटि को उत्पन्न करने वाले सबसे सामान्य कारणों में से एक एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें WU घटक इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करता रहेगा, भले ही यह वास्तव में वर्तमान हार्डवेयर के साथ संगत न हो। इस मामले में, आपको असंगत ड्राइवर को छुपाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- WU नवीनतम संस्करण खोजने में असमर्थ है - जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, विंडोज अपडेट हमेशा इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस के लिए नवीनतम उपलब्ध संस्करण में सक्षम नहीं होता है। यदि ऐसा है, तो आप मैन्युअल रूप से इंस्टॉलेशन करके (या तो ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट प्रोग्राम का उपयोग करके या स्वयं ड्राइवर संस्करण स्थापित करके) समस्या का समाधान कर सकते हैं।
त्रुटि कैसे ठीक करें 0x80240061?
ए. Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना
इससे पहले कि आप किसी भी अन्य मरम्मत रणनीतियों का प्रयास करें, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपका विंडोज संस्करण स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो त्रुटि 0x80240061 . को ठीक करने के लिए भी संघर्ष कर रहे थे पुष्टि की कि Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने के बाद समस्या दूर हो गई।
जैसा कि यह पता चला है, यह फिक्स उन स्थितियों में प्रभावी होगा जहां आपके WU घटक एक ऐसे ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करते रहते हैं जो वास्तव में असंगत है (यही कारण है कि स्थापना विफल हो जाती है)। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए, जो लंबित कतार को समाप्त करता है, ताकि उपयोगिता भविष्य में वही त्रुटि प्रदर्शित न करे।
Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर के संबंध में त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . इसके बाद, 'ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण' टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण टैब के अंदर हों, तो नीचे दाईं ओर के अनुभाग में जाएँ और नीचे स्क्रॉल करके उठें और दौड़ें खंड। जब आप वहां पहुंच जाएं, तो विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें मरम्मत उपयोगिता शुरू करने के लिए।
- आरंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की पहचान की जाती है।
- मरम्मत की रणनीति लागू होने के बाद, उपयोगिता को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर, विंडोज अपडेट खोलें और देखें कि क्या Intel(R) Management Engine Interface ड्राइवर अभी भी लंबित है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
बी. ड्राइवर और सहायता सहायक का उपयोग करना
चूंकि यह पूरी तरह से संभव है कि विंडोज अपडेट Intel(R) Management Engine Interface के संस्करण को स्थापित करने का प्रयास नहीं करेगा। यह वास्तव में आपके विंडोज 10 संस्करण के साथ असंगत है, यहां तार्किक कदम एक मालिकाना उपकरण के साथ सही ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करना होगा।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि I के नवीनतम संगत संस्करण को स्कैन और स्थापित करने के लिए Intel Update उपयोगिता का उपयोग करने के बाद वे समस्या को हल करने में सक्षम थे। ntel(R) प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस। और ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि लंबित विंडोज अपडेट जो लगातार त्रुटि 0x80240061. के साथ विफल हो रहा था।
लंबित इंटेल ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ड्राइवर और सहायता सहायक का उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- इस लिंक पर जाएं (यहां) और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें Intel चालक और सहायता सहायक . के अधिष्ठापन निष्पादन योग्य का डाउनलोड प्रारंभ करने के लिए ड्राइवर .
- एक बार डाउनलोड पूर्ण हो जाने पर, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। ऑपरेशन पूरा होने में कई मिनट लग सकते हैं।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, आपको उन सभी ड्राइवरों का सारांश मिलेगा जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। उम्मीद है कि इंटेल (आर) प्रबंधन इंजन इंटरफेस ड्राइवर उस सूची में है। प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए, बस सभी अपडेट डाउनलोड करें . पर क्लिक करें .
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, प्रत्येक लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने इंटेल ड्राइवर्स के सूट को अपडेट करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो एक अलग मरम्मत रणनीति के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
सी. MEI ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
यदि ऊपर दी गई विधि ने काम नहीं किया या इसने ड्राइवर को अपडेट किया लेकिन आप अभी भी असंगत संस्करण को स्थापित करने के लिए WU (विंडोज अपडेट) के लगातार प्रयास देख रहे हैं, तो एक अलग तरीका है जो आपको 0x80240061 त्रुटि से निपटने की अनुमति दे सकता है। /मजबूत> अनिश्चित काल के लिए।
यह ड्राइवर (इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस) होस्ट ऑपरेटिंग सिस्टम और इंटेल मैनेजमेंट इंजन फर्मवेयर के बीच संचार को सक्षम बनाता है।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे मैन्युअल रूप से इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस (एमईआई) ड्राइवर से संबंधित पैकेज को स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। इस ऑपरेशन के सफल होने की पुष्टि बहुत सारे विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई थी, जिन्हें नोटबुक पर समस्या का सामना करना पड़ा था।
यहां MEI ड्राइवर स्थापित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है मैन्युअल रूप से:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और MEI ड्राइवर का sp75509 संस्करण डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें, फिर MEI ड्राइवर की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो अद्यतन को छिपाने के निर्देशों के लिए नीचे दी गई विधि का पालन करें जो स्थापित करने में विफल हो रहा है।
डी. समस्यात्मक अद्यतन छिपाना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको इसे हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो शायद यह इसलिए है क्योंकि Windows अद्यतन एक अद्यतन संस्करण स्थापित करने का प्रयास करता रहता है जो वास्तव में आपके हार्डवेयर के साथ संगत नहीं है। अक्सर, सही ड्राइवर पहले से ही प्रभावित कंप्यूटरों पर स्थापित होता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको 0x80240061 प्रदर्शित करने वाले अद्यतन को छुपाकर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए त्रुटि कोड। यह आपके OS को इस अद्यतन की स्थापना को अनिश्चित काल तक अनदेखा करने के लिए बाध्य करेगा।
यहां यह सुनिश्चित करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है कि 0x80240061 . के कारण Windows अद्यतन त्रुटि को स्थापित करने का प्रयास नहीं किया जाएगा:
- इस लिंक से माइक्रोसॉफ्ट शो या हाइड ट्रबलशूटर पैकेज को डाउनलोड और इंस्टॉल करके शुरू करें यहां ।
- यूटिलिटी का इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल पूरी तरह से डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर डबल-क्लिक करें। पहली स्क्रीन पर, उन्नत . पर क्लिक करें और फिर स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . से जुड़े बॉक्स को चेक करें .
- अगला क्लिक करें अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए। अब जब उपयोगिता शुरू हो गई है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि प्रारंभिक स्कैन समाप्त न हो जाए। स्कैन पूरा होने के बाद, अपडेट छुपाएं . पर क्लिक करें .
- उपलब्ध अपडेट की सूची से, उस अपडेट से जुड़े बॉक्स को चेक करें जिसे आप छिपाना चाहते हैं, फिर अगला पर क्लिक करें अंतिम स्क्रीन पर आगे बढ़ने के लिए।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर परिवर्तनों को स्थायी बनाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।