टिकटमास्टर त्रुटि 401 को कैसे हल करें अनुमति नहीं है?

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है . का सामना करना पड़ रहा है टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म से टिकट खरीदने का प्रयास करते समय। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता टिकटों की ठीक खोज कर सकते हैं, लेकिन जैसे ही वे खरीदारी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए किसी तिथि का चयन करने का प्रयास करते हैं, त्रुटि दिखाई देती है।

अधिकांश उपयोगकर्ता-दस्तावेज मामलों में, त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है  एक अस्थायी कैश्ड फ़ाइल या टिकटमास्टर सिस्टम द्वारा बनाई गई कुकीज़ के कारण दिखाई देगा। इसे ठीक करने के लिए, आपको केवल अपने ब्राउज़र कैश और कुकी को साफ़ करने के लिए निर्देशों के एक सेट का पालन करना होगा।

ध्यान रखें कि टिकटमास्टर प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ बहुत सख्त है। यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको फिर से टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में सक्षम होने से पहले सर्फिंग गुमनामी समाधान को अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।

अन्य मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है को ट्रिगर करने के लिए एक नेटवर्क असंगतता जिम्मेदार थी। अधिकांश उपयोगकर्ता इस मामले में नेटवर्किंग डिवाइस को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं।

हालाँकि, आपको जो त्रुटि दिखाई दे रही है, वह आपके खाते पर लागू किए गए अस्थायी प्रतिबंध का परिणाम भी हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको प्रतिबंध समाप्त होने के लिए 24 घंटे प्रतीक्षा करनी होगी या आपको एक अलग खाता बनाना होगा (यदि आप प्रतीक्षा करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं)।

विधि 1:अपना ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करना

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या अस्थायी कैश की गई फ़ाइल या टिकटमास्टर सेवा द्वारा बनाई गई कुकी के कारण बहुत अच्छी तरह से हो सकती है। चूंकि इस तरह की बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्टें हैं, यह बहुत संभव है कि टिकटमास्टर में दूषित कुकीज़ बनाने की प्रवृत्ति है जो अंततः प्लेटफॉर्म के भीतर से टिकट बुक करने और खरीदने की उपयोगकर्ता की क्षमता को अवरुद्ध कर देगी।

सौभाग्य से, इस समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे ब्राउज़र की सेटिंग तक पहुंच कर और कुकीज़ और कैशे फ़ोल्डरों को साफ़ करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। हालांकि, ऐसा करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के प्रकार के आधार पर भिन्न होंगे।

हर संभव परिदृश्य को समायोजित करने के लिए, हमने कई उप गाइड संकलित किए हैं जो आपको क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज, इंटरनेट एक्सप्लोरर और ओपेरा के कैश और कुकीज़ को साफ़ करने की अनुमति देंगे। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के आधार पर जो भी मार्गदर्शिका लागू हो उसका पालन करें।

Chrome का संचय और कुकी साफ़ करना

1. Google Chrome खोलें और सुनिश्चित करें कि हर दूसरा टैब बंद है (सक्रिय टैब को छोड़कर)।
2. इसके बाद, विंडो के ऊपरी-दाएं भाग में एक्शन बटन (तीन-डॉट आइकन) पर क्लिक करें।
3. आपके द्वारा सेटिंग . के अंदर जाने के प्रबंधन के बाद मेनू, स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत . पर क्लिक करें अदृश्य मेनू लाने के लिए। यह अंत में छिपी हुई वस्तुओं का खुलासा करेगा।
4. छुपा मेनू दिखाई देने के बाद, नीचे स्क्रॉल करें और गोपनीयता और सुरक्षा पर क्लिक करें टैब।
5. आपके द्वारा गोपनीयता तक पहुंचने का प्रबंधन करने के बाद और सुरक्षा टैब में, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें ।
6. अगला, बुनियादी . चुनें टैब करें और सुनिश्चित करें कि संचित चित्र और फ़ाइलें . से संबद्ध बॉक्स और कुकी और अन्य पक्ष डेटा सक्षम हैं।
7. अब, समय सीमा का चयन करें करने के लिए सभी समय ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके, फिर डेटा साफ़ करें पर क्लिक करके प्रक्रिया शुरू करें।
8. कुकी और कैशे की सफाई की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का प्रयास करें।

फ़ायरफ़ॉक्स के कैशे और कुकी साफ़ करना

1. हर अतिरिक्त Firefox (वर्तमान में सक्रिय फ़ायरफ़ॉक्स को छोड़कर) की जांच करके प्रारंभ करें।
2. अगला, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में स्थित क्रिया बटन पर क्लिक करें, फिर विकल्प पर क्लिक करें नए प्रदर्शित मेनू से।
3. एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों मेनू में, गोपनीयता और सुरक्षा . पर क्लिक करें बाएं हाथ की मेज से। इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करके कुकी और साइट डेटा . तक जाएं और डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें अस्थायी अंतर्निहित सफाई उपयोगिता लाने के लिए।
4. डेटा साफ़ करें मेनू के अंदर, कुकी और साइट डेटा . से जुड़े बॉक्स चेक करें और संचित वेब सामग्री ।
5. सफाई की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, साफ़ करें . पर क्लिक करें अपने वेब सामग्री डेटा को साफ करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
6. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है और आप टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म का ठीक से उपयोग करने में सक्षम हैं।

ओपेरा पर कैशे साफ़ करना

1. ओपेरा खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में आइकन पर क्लिक करें।
2. नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से, सेटिंग . पर क्लिक करें
3. एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों मेनू, उन्नत, . पर क्लिक करें फिर गोपनीयता और सुरक्षा . चुनें दाईं ओर लंबवत मेनू से टैब।
4. गोपनीयता और सुरक्षा मेनू चयनित होने पर, दाईं ओर मेनू पर जाएं और गोपनीयता तक नीचे स्क्रॉल करें टैब। जब आप वहां पहुंच जाएं, तो ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें ।
5. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के अंदर टैब, मोड को मूल, . पर सेट करें फिर समय सीमा डालें करने के लिए सभी समय ।
6. ब्राउज़िंग डेटा विंडो साफ़ करने के बाद खुलता है, कुकी और अन्य साइट डेटा से जुड़े बॉक्स चेक करें और संचित चित्र और फ़ाइलें ।
7. अब जब सफाई सुविधा कॉन्फ़िगर हो गई है, तो ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
8. कुकीज़ और कैशे साफ़ हो जाने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है जब आप टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो दिखाई नहीं देता है।

इंटरनेट एक्सप्लोरर पर कैशे को साफ करना

नोट: आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Internet Explorer के संस्करण की परवाह किए बिना नीचे दिए गए निर्देश लागू होंगे।

1. अपना इंटरनेट एक्सप्लोरर एप्लिकेशन खोलें और सेटिंग . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में आइकन।
2. एक बार सेटिंग प्रसंग मेनू प्रकट होता है, विस्तृत करें सुरक्षा उप-मेनू और ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं . पर क्लिक करें .
   नोट: इसके अतिरिक्त, आप सेटिंग> इंटरनेट विकल्प . पर जा सकते हैं , सामान्य . चुनें टैब पर क्लिक करें और फिर हटाएं . क्लिक करें ब्राउज़िंग इतिहास . के अंतर्गत एक ही मेनू तक पहुँचने के लिए।
3. एक बार जब आप ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं . के अंदर हों टैब में, अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें . से संबद्ध बॉक्स चेक करें और वेबसाइट फ़ाइलें और कुकी और वेबसाइट डेटा (बाकी सब कुछ अनचेक करते हुए)।
4. अब जबकि उपयोगिता जाने के लिए तैयार है, हटाएं . पर क्लिक करें और ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या टिकटमास्टर समस्या हल हो गई है।

किनारे पर कैश साफ़ करना

1. Microsoft Edge खोलें और हब . पर क्लिक करें आइकन (स्क्रीन का ऊपरी-दायां भाग)।
2. अगला, इतिहास चुनें नए दिखाई देने वाले लंबवत मेनू से टैब पर क्लिक करें, फिर साफ़ करें चिह्न . पर क्लिक करें हाइपरलिंक।
3. एक बार जब आप ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . के अंदर हों टैब में, कुकी और सहेजे गए वेबसाइट डेटा और कैश्ड डेटा . से संबद्ध बॉक्स चेक करें और अन्य सभी चीज़ों को अनचेक करते हुए फ़ाइलें।
4. जब आप सफाई प्रक्रिया शुरू करने के लिए तैयार हों, तो साफ़ करें . पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, टिकटमास्टर . का उपयोग करने का प्रयास करें मंच और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपने अपना ब्राउज़र कैश्ड डेटा\ और कुकी साफ़ कर दिया है और आपको अभी भी त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है,  का सामना करना पड़ रहा है। नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2:VPN क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना (यदि लागू हो)

यदि आपके ब्राउज़र को साफ़ करने से आपके लिए समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ध्यान रखें कि टिकटमास्टर प्लेटफ़ॉर्म प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन क्लाइंट के साथ अच्छा नहीं खेलता है। और जैसा कि यह पता चला है, इस टिकटिंग प्लेटफॉर्म द्वारा बहुत सारी गुमनाम सेवाओं को एकमुश्त अवरुद्ध किया जा रहा है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे केवल अपने प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन क्लाइंट को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम हैं जिसका वे उपयोग कर रहे थे। अच्छी खबर यह है कि टिकटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय आपको केवल इसे अक्षम करना होगा (फिर आप इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं)।

हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए हैं जो आपके वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने की स्थिति में आपको अक्षम करने में मदद करेंगे।

प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करना

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R.  . दबाकर डायलॉग बॉक्स इसके बाद, टाइप करें ”ms-settings:network-proxy'  और Enter press दबाएं प्रॉक्सी . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
2. एक बार जब आप प्रॉक्सी के अंदर पहुंच जाते हैं सेटिंग . का टैब मेनू में, नीचे मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप पर जाएं खंड। इसके बाद, स्क्रीन के दाहिने हिस्से में जाएं और प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें से जुड़े बॉक्स को अनचेक करें। .
3. आपके द्वारा प्रॉक्सी को अक्षम करने का प्रबंधन करने के बाद सर्वर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर TicketMaster तक पहुंचने का प्रयास करके समस्या का समाधान किया गया है या नहीं मंच फिर से।

VPN क्लाइंट को अक्षम / अनइंस्टॉल करें

आपके वीपीएन क्लाइंट को अक्षम करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कार्यान्वयन के प्रकार पर निर्भर हैं। यदि आपने एक डेस्कटॉप वीपीएन क्लाइंट स्थापित किया है, तो आपको विशिष्ट सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने और वहां से वीपीएन कनेक्शन को अक्षम करने की आवश्यकता होगी।

हालांकि, अगर आपने विंडोज 10 बिल्ट-इन फीचर के जरिए वीपीएन कनेक्शन सेट किया है, तो इसे अक्षम करने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘ms-settings:network-vpn’ type टाइप करें और Enter press दबाएं खोलने के लिए वीपीएन . खोलें सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
2. वीपीएन कनेक्शन टैब के अंदर, दाईं ओर के अनुभाग में जाएं और अपने वीपीएन पर क्लिक करें, फिर निकालें पर क्लिक करें। संदर्भ मेनू से इसे टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म के साथ हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए।

विधि 3:अपने राउटर/मॉडेम को पुनरारंभ करें

जैसा कि यह निकला, त्रुटि 401 नहीं आपके नेटवर्किंग डिवाइस (राउटर या मॉडेम) को पुनरारंभ करके भी अनुमति दी गई है। यह संभव है कि एक नेटवर्क असंगति कुछ सूचना पैकेट को सर्वर पर भेजे जाने से रोकती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आपके ISP में वर्तमान में कोई समस्या नहीं है, तो आपको नेटवर्क पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

इस प्रक्रिया को करने के लिए, बस एक बार चालू/बंद बटन दबाएं और इसे फिर से दबाने से पहले 30 सेकंड या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें। इसके अतिरिक्त, आप बस पावर केबल को पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, आधे मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से प्लग इन करें।

यदि आप पहले ही ऐसा कर चुके हैं और त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है अभी भी दिखाई दे रहा है जब आप टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 4:24 घंटे प्रतीक्षा करें

जैसा कि यह पता चला है, टिकटमास्टर प्लेटफॉर्म त्रुटि 401 की अनुमति नहीं है  . को ट्रिगर कर सकता है ऐसे उदाहरणों में जहां फ़िल्टरिंग एल्गोरिदम चीजें जो आप एक बॉट हैं। ज्यादातर मामलों में, ऐसा तब होगा जब आप कई बार रिफ्रेश करते हैं या आप एक ही पेज को कई डिवाइसों के साथ एक्सेस करते हैं जो आपके कोड के साथ टीएम को पिंग कर देते हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और फ़िल्टरिंग एल्गोरिदम ने लॉक को ट्रिगर किया है, तो आपके पास अस्थायी प्रतिबंध समाप्त होने की प्रतीक्षा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। इस मामले में, 24 घंटों के बाद समस्या अपने आप हल हो जाएगी।

ध्यान रखें कि अस्थायी प्रतिबंध को दरकिनार करना जोखिम भरा और कठिन है क्योंकि आपके आईपी के बजाय आपके खाते पर अवरोध लागू किया गया है। इस मामले में समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका केवल समय अवधि की प्रतीक्षा करना है। और यदि आप प्रतीक्षा करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, तो एक अलग खाता बनाएं और उसी के साथ अपने टिकट प्राप्त करें।