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[फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता "रनटाइम त्रुटि (83:120) देख रहे हैं:प्रो को कॉल नहीं कर सका।" त्रुटि जब भी वे मालवेयरबाइट्स को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।

[फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)

समस्या की जाँच करने के बाद, यह समस्या कई अलग-अलग कारणों से उत्पन्न होने की सूचना है। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:

  • %TEMP% फ़ोल्डर किसी भिन्न स्थान पर है - जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम उदाहरणों में से एक जो इस समस्या को जन्म देगा वह एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें TEMP फ़ोल्डर किसी नेटवर्क या RAMDRIVE या RAMDISK के बजाय डिफ़ॉल्ट स्थान पर स्थित होता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अस्थायी फ़ोल्डर को डिफ़ॉल्ट स्थान पर वापस ले जाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • OS ड्राइव पर तार्किक त्रुटियां - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या उन स्थितियों में भी हो सकती है जहां OS ड्राइव में कुछ तार्किक त्रुटियां हैं जो नई बनाई गई फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने की इसकी क्षमता को प्रभावित कर रही हैं। इस मामले में, आपको एक CHKDSK स्कैन चलाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को सफलतापूर्वक ठीक कर देता है।
  • शेष मैलवेयर/एडवेयर फ़ाइलें - मालवेयरबाइट्स टीम की एक सुरक्षा पोस्ट के अनुसार, आप इस समस्या को तब होते हुए देख सकते हैं जब आपका ओएस ड्राइव वर्तमान में कुछ फाइलों को संग्रहीत कर रहा है जो कुछ सुरक्षा सूट को स्थापित करने से सक्रिय रूप से रोक रहे हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को भी इस समस्या का सामना करना पड़ा, उन्होंने Farbar Security Scan के साथ स्कैन चलाकर इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की।
  • दूषित मालवेयरबाइट इंस्टॉलेशन - यदि आपने मालवेयरबाइट्स की खराब स्थापना के बाद इस समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो संभावना है कि आप इस त्रुटि कोड को देख रहे हैं क्योंकि आपके पास अभी भी दूषित इंस्टॉलेशन से कुछ अवशेष फ़ाइलें हैं। इस मामले में, आप किसी भी अवशेष फ़ाइलों को निकालने के लिए मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं।
  • अविश्वसनीय मैलवेयरबाइट प्रमाणपत्र - अगर आपको यह समस्या Windows 10, . पर दिखाई दे रही है संभावना है कि आप यह त्रुटि देख रहे हैं क्योंकि आपके सिस्टम ने सुरक्षा प्रमाणपत्र को लेबल किया है जिसे मालवेयरबाइट्स को 'अविश्वसनीय' के रूप में आवश्यक है। इस मामले में, आप मालवेयरबाइट्स प्रमाणपत्र को हटाने के लिए प्रमाणपत्र प्रबंधक का उपयोग करके प्रमाणपत्र को हटाकर और स्थापना को पुनः प्रयास करने से पहले प्रत्येक लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - अधिक गंभीर परिस्थितियों में, आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो आपकी कुछ विंडोज़ फाइलों को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का आपका पहला प्रयास कुछ अंतर्निहित उपयोगिताओं का उपयोग करना है जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार (DISM और SFC) को ठीक करने में सक्षम हैं। यदि यह विफल हो जाता है, तो आपको एक मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टाल करने पर विचार करना चाहिए।

विधि 1:%TEMP% फ़ोल्डर को डिफ़ॉल्ट स्थान पर वापस ले जाना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या उन उदाहरणों में हो सकती है जहाँ आपका OS %TEMP% फ़ोल्डर में स्थापना के दौरान मालवेयरबाइट्स द्वारा उपयोग की गई फ़ाइलों को अस्थायी रूप से सहेजने में असमर्थ है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या इस तथ्य के कारण उत्पन्न होगी कि फ़ोल्डर या तो नेटवर्क पर स्थित है या रैंडम एक्सेस मेमोरी ड्राइव (जिसे RAMDRIVE या RAMDisk के रूप में भी जाना जाता है)।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको इंस्टॉलेशन को फिर से शुरू करने से पहले %TEMP% फ़ोल्डर को सही स्थान पर सेट करने के लिए उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप चरण-दर-चरण निर्देशों की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दी गई संक्षिप्त मार्गदर्शिका का पालन करें:

  1. सबसे पहले चीज़ें, आधिकारिक वेब पेज से मालवेयरबाइट्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके प्रारंभ करें
  2. अगला, Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'cmd . टाइप करें ' और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  3. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो उसी क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। %TEMP%, %TMP%, . को स्थानांतरित करने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद और डाउनलोड करें डिफ़ॉल्ट स्थान पर फ़ोल्डर:
    set TEMP=C:\Windows\temp
    set TMP=C:\Windows\tmp
    cd "%USERPROFILE%\Downloads"
  4. एक बार प्रत्येक आदेश सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं।
  5. आपके द्वारा चरण 1 में डाउनलोड किए गए मालवेयरबाइट सेटअप निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  6. इंस्टॉलेशन को सामान्य रूप से जारी रखें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही 'रनटाइम त्रुटि (83:120):proc को कॉल नहीं कर सका।' समस्या अभी भी हो रही है, नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 2:CHKDSK स्कैन चलाना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या आपकी पारंपरिक हार्ड ड्राइव या सॉलिड-स्टेट ड्राइव से संबंधित किसी समस्या के कारण भी हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, आप तार्किक त्रुटि या डेटा ब्लॉक असंगतता के कारण इस समस्या के उत्पन्न होने की उम्मीद कर सकते हैं।

जिन उपयोगकर्ताओं ने खुद को इसी तरह की स्थिति में पाया है, उन्होंने पुष्टि की है कि वे हार्ड ड्राइव त्रुटियों और खराब क्षेत्रों को ठीक करने (या कम से कम प्रतिस्थापित) करने के लिए CHKDSK उपयोगिता का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं, जो इस त्रुटि कोड के स्पष्ट होने में योगदान दे सकते हैं।

आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से चेक डिस्क उपयोगिता आरंभ कर सकते हैं। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप प्रोक को कॉल नहीं कर सके को ठीक करने के अवसरों को अधिकतम कर सकते हैं। त्रुटि, हमारी सिफारिश है कि व्यवस्थापक पहुंच के साथ सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलें। यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं जो आपको दिखाएंगे कि CHKDSK स्कैन कैसे चलाया जाता है

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नोट :ये निर्देश विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 सहित विंडोज के हर हाल के संस्करण पर काम करेंगे।

यदि आपने पहले ही चेक डिस्क उपयोगिता स्कैन शुरू कर दिया है और आपको अभी भी वही रनटाइम त्रुटि (83:120) दिखाई दे रही है:प्रो को कॉल नहीं कर सका। त्रुटि जब आप मालवेयरबाइट्स को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 3:Farbar सुरक्षा स्कैन चलाना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या तब भी हो सकती है जब आप किसी प्रकार के अवशेष एडवेयर या मैलवेयर फ़ाइलों के साथ काम कर रहे हों जो सुरक्षा सूट स्थापित करने के लिए आपके ओएस की क्षमता को बाधित कर रहे हों - जैसा कि यह पता चला है, कुछ मैलवेयर सक्रिय रूप से स्थापना को अवरुद्ध करने का प्रयास करेंगे। सुरक्षा सुइट्स की।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको फ़ारबार रिकवरी जैसे तृतीय पक्ष सूट के साथ तृतीय पक्ष स्कैन चलाकर समस्या को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।

नोट :यह एक आधिकारिक Microsoft उत्पाद नहीं है। भले ही बहुत से उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह इस समस्या को ठीक करने में प्रभावी है, यह आपके Windows से संबंधित महत्वपूर्ण कर्नेल डेटा को संभालेगा और संभावित रूप से प्रतिस्थापित करेगा। स्थापना।

यदि आप इस उपयोगिता का उपयोग करने के लिए दृढ़ हैं, तो रनटाइम त्रुटि  को ठीक करने के लिए सुरक्षा स्कैन शुरू करने के लिए Farbar सुरक्षा स्कैन का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। मालवेयरबाइट्स इंस्टॉल करते समय:

  1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और फरबार रिकवरी स्कैन के आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए। ध्यान रखें कि आपको अपने ओएस आर्किटेक्चर के आधार पर 32-बिट और 64-बिट संस्करणों के बीच चयन करना होगा। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  2. एक बार निष्पादन योग्य सफलतापूर्वक डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें संदर्भ मेनू से। जब आप यूएसी . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
  3. अगला, इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
  4. आपके कंप्यूटर के बैक अप के बाद, फ़ारबार रिकवरी स्कैन खोलें टूल और क्लिक करें स्कैन करें पहली स्क्रीन पर। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को बरकरार रखें और ठीक करें . पर क्लिक करें ऑपरेशन शुरू करने के लिए। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  5. एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 4:मालवेयरबाइट सपोर्ट टूल चलाना

यदि आपका विंडोज अतीत में दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, जबकि मालवेयरबाइट स्कैन के बीच में था या जब आप इसे स्थापित करने का प्रयास कर रहे थे, तो "रनटाइम त्रुटि (83:120) देखना संभव है:प्रो को कॉल नहीं कर सका।" क्योंकि स्थापना दूषित हो गई है।

मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टीम इस मुद्दे से अवगत है और उनके पास एक ऐसा टूल भी है जो इस तरह के परिदृश्य में एप्लिकेशन को ठीक करने में सक्षम है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उपकरण को खरोंच से पुन:स्थापित करने से पहले किसी भी बचे हुए इंस्टॉलेशन से किसी भी अवशेष फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए आधिकारिक मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।

आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ से मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें ।
  2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, आपके द्वारा अभी डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  3. डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर लाइसेंस अनुबंध स्वीकार करें  से संबद्ध बॉक्स को चेक करें अगला. . पर क्लिक करने से पहले [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  4. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाएं, तो उन्नत . पर क्लिक करें बाईं ओर लंबवत मेनू से, फिर साफ़ करें . पर क्लिक करें [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  5. पुष्टिकरण संकेत पर, हां click क्लिक करें और ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
  6. एक बार ऑपरेशन के अंत में पूरा हो जाने के बाद, ठीक पर क्लिक करने के बाद आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा बॉक्स।
  7. अगले स्टार्टअप पर, आपको एक पॉप अप दिखाई देगा जो आपसे पूछेगा कि क्या आप मालवेयरबाइट्स को फिर से स्थापित करना चाहते हैं। यदि यह प्रकट नहीं होता है, तो आप आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ . पर जाकर मैन्युअल रूप से उपयोगिता को पुनः स्थापित कर सकते हैं ।

यदि आपको अभी भी वही रनटाइम त्रुटि (83:120) दिखाई दे रही है:proc को कॉल नहीं कर सका। त्रुटिपूर्ण स्थापना से अवशेष फ़ाइलों को साफ करने के लिए विशेष उपयोगिता का उपयोग करने के बाद भी त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5:प्रमाणपत्र समस्या को ठीक करना

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम मालवेयरबाइट्स प्रमाणपत्र को लेबल करना समाप्त कर देता है जिसे टूल को 'अविश्वसनीय प्रमाणपत्र' के रूप में स्थापित करने की आवश्यकता होती है। यह एक जानी-मानी गड़बड़ी है जो कुछ खास विंडोज 10 बिल्ड पर होती है, जिनमें प्रमुख सुरक्षा अपडेट की एक श्रृंखला नहीं होती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रत्येक लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने और स्थापना का पुनः प्रयास करने से पहले अविश्वसनीय प्रमाणपत्रों की सूची से मालवेयरबाइट-संबंधित प्रविष्टि को निकालने के लिए प्रमाणपत्र प्रबंधक उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

यहां एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है जो आपको पूरी प्रक्रिया के बारे में बताएगी:

  1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'certmgr.msc . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं प्रमाणपत्र प्रबंधक को खोलने के लिए उपयोगिता। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें प्रशासनिक पहुंच प्रदान करने के लिए। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  2. एक बार जब आप प्रमाणपत्र प्रबंधक के अंदर हों उपयोगिता, अविश्वसनीय प्रमाणपत्र . पर क्लिक करें s बाईं ओर की सूची से, फिर प्रमाणपत्र . पर डबल-क्लिक करें स्क्रीन के दाहिने हिस्से से। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  3. अगला, उन प्रमाणपत्रों की सूची को नीचे स्क्रॉल करें जिन्हें वर्तमान में अविश्वसनीय के रूप में लेबल किया गया है और मालवेयरबाइट्स से जुड़ी प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें, और हटाएं पर क्लिक करें। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  4. एक बार जब आप अविश्वसनीय प्रमाणपत्रों की सूची से मालवेयरबाइट्स से जुड़ी सभी प्रविष्टियों को सफलतापूर्वक हटा दें, तो आगे बढ़ें और अपने ओएस बिल्ड को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और इस ऑपरेशन के अंत में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  5. आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, एक बार फिर से मालवेयरबाइट्स स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 5:SFC और DISM स्कैन चलाना

यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको इस तथ्य पर गंभीरता से विचार करना शुरू कर देना चाहिए कि आप किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं। यदि आप विभिन्न प्रोग्रामों को स्थापित करने का प्रयास करते समय समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो यह परिदृश्य और भी अधिक होने की संभावना है।

इस मामले में, आपको कुछ उपयोगिताओं का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो ओएस से संबंधित फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं:DISM (परिनियोजन और छवि सेवा और परिनियोजन (DISM) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर)

ये दो उपयोगिताएँ समान हैं, लेकिन वे भ्रष्ट उदाहरणों को अलग-अलग तरीकों से ठीक करती हैं:

  • एसएफसी स्कैन - इस प्रकार का स्कैन पूरी तरह से स्थानीय है और इसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है। सिस्टम फाइल चेकर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम से दूषित फाइलों को स्वस्थ समकक्षों के साथ बदलने के लिए स्थानीय संग्रह का उपयोग करके काम करता है। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)
  • DISM स्कैन - इसे SFC के संशोधित संस्करण के रूप में सोचें। परिनियोजन और छवि सर्विसिंग और परिनियोजन उपयोगिता का मुख्य लाभ यह है कि यह स्थानीय भ्रष्टाचार को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्षों को डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करता है। इसलिए भले ही स्थानीय रूप से कैश्ड संग्रह प्रभावित हो, फिर भी आप पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित किए बिना समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। [फिक्स] मालवेयरबाइट्स स्थापित करते समय रनटाइम त्रुटि (प्रोक स्थापित नहीं कर सका)

    नोट: इस उपयोगिता का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।

एक बार जब आप दोनों प्रकार के स्कैन सफलतापूर्वक चला लेते हैं, तो मालवेयरबाइट्स को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वही समस्या अभी भी हो रही है।

अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 6:प्रत्येक OS घटक को ताज़ा करना

यदि आपने नीचे दिए गए हर संभावित सुधार का प्रयास किया है और आपको अभी भी वही '44:134 पर रनटाइम त्रुटि दिखाई दे रही है:proc को कॉल नहीं कर सका।' त्रुटि जब आप मालवेयरबाइट्स को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप शायद किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे आप पारंपरिक रूप से ठीक नहीं कर पाएंगे।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो इस समस्या को ठीक करने का आपका आखिरी मौका है कि आप स्थापना के बुनियादी ढांचे को ठीक करने के प्रयास में प्रत्येक प्रासंगिक Widnows घटक को ताज़ा करें। यह दो अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है:

  • अपने विंडोज इंस्टॉलेशन को साफ करें - यह आसान तरीका है क्योंकि इसके लिए आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, मुख्य नुकसान यह है कि जब तक आप अपने डेटा का अग्रिम रूप से बैकअप नहीं लेते, आप ओएस ड्राइव पर मौजूद किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को खो देंगे।
  • अपना विंडोज़ इंस्टालेशन इंस्टाल करना सुधारें - यह ऑपरेशन आपको अपनी सभी व्यक्तिगत फाइलों को ओएस ड्राइव पर मौजूद रखने की अनुमति देगा। हालांकि, एक मरम्मत इंस्टॉल (इन-प्लेस मरम्मत) के लिए जाना एक अधिक कठिन प्रक्रिया है जिसके लिए आपको एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया (फ्लैश ड्राइव या डीवीडी) डालने की आवश्यकता होती है।

एक बार जब आप उपरोक्त विधियों में से किसी एक का उपयोग करके प्रत्येक OS घटक को ताज़ा कर देते हैं, तो स्थापना प्रक्रिया को दोहराएं और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।


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