कुछ विंडोज उपयोगकर्ता जब भी ऑडेसिटी चलाने का प्रयास करते हैं तो 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' का सामना करते हैं। यह समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1, और विंडोज 10 पर विभिन्न ऑडेसिटी संस्करणों के साथ होने की पुष्टि हुई है।
हमने इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने वाले हर संभावित कारण के लिए वेब पर खोज की है। और जैसा कि पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो विंडोज 10 पर इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यहां हर संभावित दोषी के साथ एक छोटी सूची है:
- ऑडेसिटी नवीनतम परिवर्तनों के साथ अपडेट नहीं है – जैसा कि पता चला है, यह समस्या अक्सर तब होती है जब आपके ऑडियो या रिकॉर्डिंग डिवाइस में कुछ परिवर्तन हुए हैं जिनके बारे में ऑडेसिटी को पहले से जानकारी नहीं है। इस मामले में, आप ट्रांसपोर्ट मेनू के अंदर रीस्कैन विकल्प का उपयोग करके प्रोग्राम को नवीनतम परिवर्तनों के साथ पकड़ने के लिए मजबूर कर सकते हैं।
- आवश्यक ऑडियो सेवा अक्षम है – ध्यान रखें कि ऑडेसिटी को विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर दोनों सेवाओं के सक्षम होने की आवश्यकता है। यदि यह त्रुटि उनके अक्षम होने के कारण हो रही है, तो आप सर्विसेज स्क्रीन तक पहुंचकर और उन्हें व्यक्तिगत रूप से सक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- प्लेबैक या रिकॉर्डिंग डिवाइस अक्षम है – एक और कारण जिससे आप 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' देख सकते हैं, वह है यदि एक या अधिक डिवाइस (प्लेबैक या रिकॉर्डिंग) साउंड मेनू से अक्षम हैं। आमतौर पर, उन डिवाइस को अनप्लग करना बेहतर होता है जिन्हें आप ऑडेसिटी में उपयोग नहीं करना चाहते हैं, बजाय उन्हें अक्षम करने के, ताकि सॉफ्टवेयर भ्रम से बचा जा सके।
- पुराने / भ्रष्ट ऑडियो ड्राइवर – जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, यह समस्या तब भी हो सकती है यदि आप भ्रष्ट या गंभीर रूप से पुराने ऑडियो ड्राइवर से निपट रहे हैं। इस मामले में, आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इसे अनइंस्टॉल करके और एक नया संस्करण ढूंढकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- रियलटेक ऑडियो विंडोज अपडेट के साथ विरोध कर रहा है – यदि आप अभी भी विंडोज 10 पर रियलटेक HD ऑडियो ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह एक नए विंडोज अपडेट के साथ विरोध कर रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने वर्तमान रियलटेक संस्करण को अनइंस्टॉल करना चाहिए और आधिकारिक डाउनलोड वेबसाइट से नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
- भ्रष्ट ऑडेसिटी सूट – कुछ परिस्थितियों में, आप इस त्रुटि कोड को उन स्थितियों में होते हुए देख सकते हैं जहां आप वास्तव में किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो आपके ऑडेसिटी इंस्टॉलेशन को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आप पूरे सूट को पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सामान्य विंडोज 10 गड़बड़ – यदि आप विंडोज 10 पर इस समस्या को देख रहे हैं, तो आप एक गड़बड़ से निपट रहे होंगे जो एक नए ड्राइवर की स्थापना द्वारा सुविधाजनक है। इस मामले में, आप ऑडियो समस्या निवारक को चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- ड्रॉयडकैम वर्चुअल ऑडियो ड्राइवर के साथ विरोध – यदि आप एक OS इंस्टॉलेशन पर ऑडेसिटी का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं जहां आपने ड्रॉयडकैम वर्चुअल ऑडियो ड्राइवर भी इंस्टॉल किया है, तो संभावना है कि दोनों विरोध करेंगे और इस त्रुटि को ट्रिगर करेंगे। जहां तक हमने खोजा है, इस समस्या को केवल ड्रॉयडकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है।
अब जब आप हर संभावित दोषी को जानते हैं, तो नीचे प्रस्तुत किए गए क्रम में हर संभावित सुधार से गुजरें। उनमें से एक को आपके लिए समस्या ठीक करनी चाहिए:
विधि 1: ऑडेसिटी में ऑडियो डिवाइस को रीस्कैन करना
जैसा कि पता चला है, ऑडेसिटी आपके ऑडियो डिवाइस में किए गए नवीनतम परिवर्तनों को ध्यान में रखने में थोड़ा धीमा है।
तो यदि आप अपने ऑडियो डिवाइस में कुछ परिवर्तन करने के ठीक बाद (कुछ प्लग किया, अनप्लग किया, या ड्राइवरों को पुनर्स्थापित किया) 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' देखते हैं, तो आप ऑडेसिटी को ऑडियो ड्राइवरों को रीस्कैन करने के लिए मजबूर करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यह एक सार्वभौमिक सुधार है जो विभिन्न प्रलेखित उपयोगकर्ता मामलों में काम करने की पुष्टि करता है, इसलिए आदर्श रूप से, आपको इससे शुरू करना चाहिए।
ऑडेसिटी प्रोग्राम को अपने ऑडियो डिवाइस में परिवर्तनों के लिए स्कैन करने के लिए मजबूर करने के लिए, ऐप खोलें और शीर्ष पर रिबन का उपयोग करके ट्रांसपोर्ट पर क्लिक करें। अगला, अभी-अभी प्रकट हुए मेनू से, ऑडियो डिवाइस रीस्कैन करें पर क्लिक करें और ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
ऐसा करने के बाद, अपने ऑडेसिटी प्रोग्राम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अब इसे उसी 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' को देखे बिना खोलने में सक्षम हैं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: आवश्यक सेवाओं को सक्षम करना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' समस्या तब भी हो सकती है यदि आपके सर्विसेज मेनू में ऑडेसिटी के लिए आवश्यक कुछ महत्वपूर्ण ऑडियो सेवाएं (विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर) अक्षम हैं।
यह समस्या और भी अधिक संभावित है यदि आप अन्य अनुप्रयोगों के साथ समान ध्वनि समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, आप सर्विसेज स्क्रीन तक पहुंचकर और यह सुनिश्चित करके कि दो आवश्यक सेवाएं सक्षम हैं, समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यहां एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है जो आपको दिखाएगी कि यह कैसे करना है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'services.msc' टाइप करें और सर्विसेज स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप सर्विसेज स्क्रीन के अंदर हों, तो सेवाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज ऑडियो से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं। जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
- विंडोज ऑडियो गुण मेनू के अंदर, सामान्य टैब पर क्लिक करें, फिर स्टार्टअप प्रकार से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को स्वचालित में बदलें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि विंडोज ऑडियो सेवा सक्षम है, तो विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर सेवा के साथ ऊपर के चरण 2 और 3 को दोहराएं।
- अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि वही 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: हर प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस को सक्षम करना
सबसे पहले, आपको इस समस्या निवारण गाइड को यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आपके साउंड मेनू में कोई अक्षम रिकॉर्डिंग और प्लेबैक डिवाइस नहीं है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि ऑडेसिटी उन डिवाइस के संबंध में बाधाओं का पता लगाने पर खराबी के लिए कुख्यात है जिनका वह उपयोग कर सकता है।
सौभाग्य से, बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 कंप्यूटर के साउंड मेनू में जाकर और यह सुनिश्चित करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे कि वहां कोई अक्षम डिवाइस नहीं हैं।
नोट: यदि आपके पास कोई रिकॉर्डिंग या प्लेबैक डिवाइस हैं जिन्हें आप ऑडेसिटी को उपयोग नहीं करने देना चाहते हैं, तो उन्हें अक्षम करने के बजाय अनप्लग करना बेहतर है। इससे इस तरह की त्रुटियों से बचा जा सकेगा।
यदि आप हर प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस को सक्षम करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'mmsys.cpl' टाइप करें और अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर क्लासिक ध्वनि विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप ध्वनि मेनू के अंदर हों, तो प्लेबैक टैब पर क्लिक करके शुरू करें। एक बार अंदर, हर डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जो अक्षम है (इसमें डाउन एरो आइकन है) और संदर्भ मेनू से सक्षम करें चुनें।
- अगला, रिकॉर्डिंग टैब पर क्लिक करें और नीचे दी गई सूची में किसी भी अक्षम डिवाइस को देखें। यदि आपको कोई मिलता है, तो अक्षम डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से सक्षम करें चुनें।
- हर प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस जो पहले अक्षम था, अब सक्षम होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर वापस बूट हो जाए, तो ऑडेसिटी को एक बार फिर खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि ऑडेसिटी खोलने का प्रयास करते समय वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4: ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल / पुनर्स्थापित करना
जैसा कि पता चला है, यह समस्या तब भी हो सकती है यदि आप उस साउंड ड्राइवर से जुड़े किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसका आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं। एक और संभावित परिदृश्य (यदि आप हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं) यह है कि आप प्लेबैक या रिकॉर्डिंग के लिए एक पुराने ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं जो ऑडेसिटी की आपके ऑडियो डिवाइस को पहचानने की क्षमता में हस्तक्षेप कर रहा है।
बहुत से उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे साउंड ड्राइवर और USB कंट्रोलर ड्राइवर (यदि वे हेडसेट का उपयोग कर रहे थे) को पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
इसे कैसे करना है पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'devmgmt.msc' टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो डिवाइस की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें। अगला, अंदर सूचीबद्ध हर ऑडियो डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें।
- हर प्रासंगिक ऑडियो डिवाइस के अनइंस्टॉल होने के बाद, आगे बढ़ें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें और अंदर दिखाई देने वाले हर होस्ट कंट्रोलर को अनइंस्टॉल करें।
नोट: यह केवल तभी लागू होता है जब आपके प्लेबैक या रिकॉर्डिंग डिवाइस USB पोर्ट के माध्यम से जुड़े हों।
- एक बार हर प्रासंगिक ड्राइवर के अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें ताकि आपका OS स्वचालित रूप से सामान्य ड्राइवर समकक्षों पर स्विच हो सके।
नोट: यदि आप USB-आधारित हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रारंभिक इंस्टॉलेशन पूरा होने की अनुमति देने के लिए इसे प्लग इन करें। - ऑडेसिटी को एक बार फिर लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है अब जब आप सामान्य ड्राइवर चला रहे हैं।
नोट: यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है या आप अब एक अलग त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो आप आधिकारिक चैनलों का उपयोग करके समर्पित ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त निर्देशों का पालन करने के बाद भी वही इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 5: रियलटेक ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना (यदि लागू हो)
यदि आप रियलटेक ऑडियो को डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप इस त्रुटि को या तो इसलिए देख रहे हैं क्योंकि आप एक पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या क्योंकि आपका वर्तमान रियलटेक इंस्टॉलेशन वर्तमान में कुछ भ्रष्ट फाइलों को समाहित करता है जो ऑडेसिटी में इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि का कारण बन रहे हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने वर्तमान रियलटेक ऑडियो ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करके और आधिकारिक चैनलों के माध्यम से नवीनतम संगत संस्करण को इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। इस संभावित सुधार की पुष्टि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रभावी होने के लिए की गई थी।
यदि आप चरण-दर-चरण निर्देश ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। रन बॉक्स के अंदर, 'appwiz.cpl' टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएं मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- प्रोग्राम और सुविधाएं प्रॉम्प्ट के अंदर, एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और रियलटेक HD मैनेजर (या रियलटेक द्वारा हस्ताक्षरित एक अलग ऑडियो ड्राइवर) का पता लगाएं।
- जब आप सही ड्राइवर का पता लगा लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल करें चुनें, फिर इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
नोट: यदि आपके पास रियलटेक के कई टूल हैं, तो हमारी सिफारिश है कि सब कुछ अनइंस्टॉल करें और खरोंच से शुरू करें।
- हर रियलटेक ड्राइवर के अंततः अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और रियलटेक ऑडियो ड्राइवर के आधिकारिक डाउनलोड पेज पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप अपने OS आर्किटेक्चर (32-बिट या 64-बिट) के अनुसार सही ड्राइवर डाउनलोड कर रहे हैं।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और नवीनतम संस्करण के रियलटेक ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- अंत में, एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक अंतिम बार पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अभी भी वही त्रुटि देख रहे हैं जब आप ऑडेसिटी खोलने का प्रयास कर रहे हैं।
यदि वही 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 6: ऑडेसिटी सूट को पुनर्स्थापित करना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो वर्तमान ऑडेसिटी इंस्टॉलेशन को प्रभावित कर रहा है। और चूंकि ऑडेसिटी में एक विश्वसनीय ऑटो-अपडेटिंग फ़ंक्शन नहीं है, इसलिए यह भी संभव है कि आप जिस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं वह हाल ही में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पुश किए गए विंडोज अपडेट के साथ विरोध कर रहा है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपने वर्तमान ऑडेसिटी संस्करण को अनइंस्टॉल करके और आधिकारिक डाउनलोड पेज से नवीनतम संस्करण को इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यदि आप चरण-दर-चरण निर्देश ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएं स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएं मेनू के अंदर हों, तो वर्तमान में इंस्टॉल एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और ऑडेसिटी के वर्तमान इंस्टॉलेशन का पता लगाएं। जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर वापस बूट हो जाए, तो अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और ऑडेसिटी के आधिकारिक डाउनलोड पेज पर जाएं। एक बार जब आप अंदर हों, तो उपलब्ध विकल्पों की सूची से विंडोज के लिए ऑडेसिटी पर क्लिक करके उपलब्ध नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। अगला, उपलब्ध एक्जीक्यूटेबल्स की सूची से, ऑडेसिटी विंडोज इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड अंततः पूरा हो जाने पर, आपके द्वारा अभी डाउनलोड किए गए एक्जीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें और नवीनतम संस्करण के ऑडेसिटी की इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 7: ऑडियो समस्या निवारक चलाना (केवल विंडोज 10)
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो आपको उस संभावना पर भी विचार करना चाहिए कि एक लगातार विंडोज-संबंधी गड़बड़ है जो आपके ऑडियो डिवाइस को प्रभावित कर रही है। सौभाग्य से, विंडोज 10 में एक अंतर्निहित टूल शामिल है जो ऑडियो समस्या निवारक को चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके इस तरह की स्थितियों को ठीक करने में बहुत कुशल है।
यह संभावित सुधार बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने की पुष्टि करता है जो पहले ऑडेसिटी एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते समय 'इंटरनल पोर्टऑडियो त्रुटि' देख रहे थे।
यदि आपने पहले इस प्रकार का स्कैन नहीं चलाया है, तो यहां इसे करने के लिए एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- अगला, समस्या निवारण टैब से, चल रहा है श्रेणी तक सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और ऑडियो चलाएं पर क्लिक करें। अगला, उपयोगिता खोलने के लिए समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
- स्कैन शुरू करने के बाद, प्रारंभिक जांच पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई समस्या पहचानी जाती है, तो इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करें और यदि आवश्यक हो तो सुधार को लागू करने के लिए शेष निर्देशों का पालन करें।
- अंत में, एक बार सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अंतिम संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 8: ड्रॉयडकैम वर्चुअल ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
यदि उपरोक्त कोई भी संभावित सुधार आपके लिए काम नहीं करता है और आप ड्रॉयडकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एक प्रसिद्ध विरोध से निपट रहे हैं जो विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है जो एक OS इंस्टॉलेशन पर ऑडेसिटी का उपयोग कर रहे हैं जहां एक ड्रॉयडकैम ड्राइवर भी इंस्टॉल है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका ड्रॉयडकैम से ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना है। मुझे पता है कि यह आदर्श सुधार नहीं है, लेकिन यह इस विशेष परिदृश्य में काम करने वाली एकमात्र चीज है।
विरोध को खत्म करने के लिए आपको क्या करना है:
- Windows कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएं मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएं मेनू के अंदर हों, तो इंस्टॉल प्रोग्राम की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और ड्रॉयडकैम वर्चुअल ऑडियो प्रविष्टि का पता लगाएं।
- जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल करें चुनें। अगला, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- आपके कंप्यूटर के वापस बूट होने के बाद, ऑडेसिटी खोलें, और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
