Windows Media Player काफी समय तक Windows के लिए डिफ़ॉल्ट मीडिया प्लेयर रहा जब तक कि इसे Windows 10 में अन्य ऐप्स द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया गया। Windows Media Player का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक यह है जब यह खुलने से इनकार कर देता है। यह विशेष रूप से अजीब है क्योंकि, थोड़ी खुदाई से, आप पा सकते हैं कि Windows Media Player को चलाने के लिए जिम्मेदार प्रक्रिया शुरू होती है लेकिन यह सब बैकग्राउंड में होता है। Windows Media Player जैसे ऐप के लिए जो ऑडियो और वीडियो प्लेबैक करने वाला है, यह वास्तव में आदर्श व्यवहार नहीं है।
जैसा कि पता चलता है, यहां समस्या अनिवार्य रूप से ऐप के ग्राफिकल यूजर इंटरफेस के साथ है क्योंकि प्रक्रिया बैकग्राउंड में चल रही है। यह तब हो सकता है जब Windows Media Player प्रक्रिया वास्तव में अनुत्तरदायी हो और भले ही यह Task Manager में प्रक्रियाओं की सूची के तहत हो, यह अनिवार्य रूप से बैकग्राउंड में कुछ भी नहीं कर रहा है। इसके अलावा, Windows Media Player से जुड़ी dll फ़ाइलें भी ऐसी समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं, जिस स्थिति में आपको संबंधित dll फ़ाइलों को फिर से रजिस्टर करना होगा और यह वैसे ही काम करना शुरू कर देना चाहिए जैसा आप सामान्य रूप से उम्मीद करेंगे।
अब जब हम इससे गुजर चुके हैं, तो आइए उन विभिन्न विधियों में गोता लगाएं जिनका उपयोग आप प्रश्न में समस्या को हल करने और मीडिया प्लेयर को काम करने के लिए कर सकते हैं। तो, बिना देर किए, आइए इसमें शामिल हों।
Windows Media Player प्रक्रिया को समाप्त करें
जैसा कि पता चलता है, जब आप प्रश्न में समस्या का सामना कर रहे होते हैं तो सबसे पहले आपको एक अनुत्तरदायी प्रक्रिया की संभावना को दूर करना चाहिए। इस तरह के मुद्दे अक्सर विभिन्न ऐप्स के साथ होते हैं जहां एप्लिकेशन शुरू नहीं होता लेकिन प्रक्रिया बैकग्राउंड में चल रही होती है। यह तब हो सकता है जब प्रक्रिया अनुत्तरदायी हो और भले ही आप इसे Task Manager में प्रक्रियाओं की सूची के तहत देखते हैं, यह वास्तव में बैकग्राउंड में कुछ भी नहीं कर रहा है। एक बार जब आप प्रक्रिया को मार देते हैं, तो Windows Media Player को नए सिरे से शुरू करने के लिए मजबूर किया जाएगा जो संभावित रूप से आपके लिए समस्या को हल कर सकता है। प्रक्रिया को मारने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, एक Task Manager विंडो खोलें। ऐसा करने के लिए, अपने टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और फिर दिखाई देने वाले मेनू से Task Manager चुनें।
- एक बार जब आपके पास एक Task Manager विंडो खुल जाती है, तो Processes टैब के तहत, Windows Media Player प्रक्रिया देखें।
- प्रक्रिया का पता लगाने के बाद, इसे चुनें और फिर End task बटन पर क्लिक करें।
- आप वैकल्पिक रूप से प्रक्रिया पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और पॉप अप होने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से End task विकल्प चुन सकते हैं।
- एक बार जब आप प्रक्रिया को मार देते हैं, तो Windows Media Player को फिर से खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक चलाएं
यदि समस्या बनी रहती है और प्रक्रिया को मारने के बाद Windows Media Player नहीं खुलता है, तो आप Windows के साथ आने वाले बिल्ट-इन समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की विभिन्न कार्यक्षमता के साथ समस्याओं के निवारण के लिए विभिन्न समस्या निवारक आपके निपटान में उपलब्ध हैं। ये समस्या निवारक अक्सर सरल मुद्दों को ठीक करने में सहायक होते हैं जो स्पष्ट नहीं लग सकते और आपकी नज़र से छूट सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Windows key + I कॉम्बिनेशन दबाकर Settings ऐप खोलें।
- एक बार Settings विंडो चालू हो जाने पर, Update & Security पर नेविगेट करें।
- फिर, बाएं हाथ की तरफ, Troubleshoot विकल्प पर क्लिक करें।
- Troubleshoot स्क्रीन पर, Additional troubleshooters विकल्प पर क्लिक करें।
- यह आपको सभी उपलब्ध समस्या निवारकों की सूची दिखाएगा। तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Video Playback न देख लें। समस्या निवारक चलाएं और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- समस्या निवारक आपके सिस्टम को किसी भी वीडियो प्लेबैक समस्या के लिए स्कैन करेगा और उन्हें हल करने का प्रयास करेगा।
DLL फ़ाइलों को फिर से रजिस्टर करें
जैसा कि पता चलता है, कुछ मामलों में, आपके Windows Media Player के न खुलने का कारण संबंधित DLL फ़ाइलें हो सकती हैं। डायनामिक लिंक लाइब्रेरी या DLL फ़ाइलें मूल रूप से लाइब्रेरी हैं जिनमें कोड का एक सेट होता है और Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ ऑपरेशन करने के लिए जिम्मेदार होती हैं। Windows Media Player के लिए DLL फ़ाइलों को फिर से रजिस्टर करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें। ऐसा करने के लिए, Start Menu खोलें और cmd खोजें। दिखाए गए परिणाम पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator विकल्प चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाने पर, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 wmp.dll regsvr32 jscript.dll
- एक बार जब आप सभी कमांड दर्ज कर लेते हैं, तो Windows Media Player को फिर से खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
Windows Media Player को पुनः इंस्टॉल करें
Windows Media Player, कई अन्य ऐप्स के साथ, Windows के साथ बिल्ट-इन आता है। उन्हें आमतौर पर फीचर्स के रूप में संदर्भित किया जाता है और आप उन्हें Control Panel से आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप Windows Media Player को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर Control Panel के माध्यम से इसे आसानी से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को हल करता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Control Panel विंडो खोलें इसे Start Menu में खोजकर।
- एक बार Control Panel विंडो चालू हो जाने पर, Programs विकल्प पर क्लिक करें।
- वहां, Programs and Features के तहत, Turn Windows features on or off विकल्प पर क्लिक करें।
- यह Windows Features विंडो लाएगा। अब, सुविधाओं की सूची से, Media Features का पता लगाएं और फिर इसे विस्तारित करें।
- यहां, आप Windows Media Player फीचर को चेक किया हुआ देखेंगे। इसे अनचेक करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। यह Windows Media Player को अनइंस्टॉल कर देगा।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट हो जाता है, तो उन्हीं चरणों का पालन करके Windows Media Player को फिर से इंस्टॉल करें।
- Windows Media Player इंस्टॉल करने के बाद, आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें। अंत में, एक बार जब आप वापस चालू हो जाते हैं, तो जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
