VMware Workstation Pro का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाले त्रुटि संदेशों में से एक है "VMware Workstation Pro Windows पर नहीं चल सकता" त्रुटि संदेश। त्रुटि संदेश सुझाव देता है कि आपके सिस्टम पर चल रहा संस्करण Windows के साथ संगत नहीं है जो कुछ हद तक बेतुका हो सकता है जब आप इसे इससे पहले ठीक चला रहे थे। यह इस तथ्य से स्थापित किया जा सकता है कि त्रुटि संदेश Windows पर चल सकने वाले किसी भी अपडेटेड संस्करण को देखने का सुझाव देता है।
जैसा कि पता चला है, ऐसा होने का कारण ज्ञात और काफी सरल है। प्रश्न में समस्या Windows अपडेट के कारण होती है। जबकि Windows अपडेट आमतौर पर आपके सिस्टम के लिए अच्छे होते हैं, अक्सर ऐसे मुद्दे होते हैं जिनका सामना आप अपने Windows सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करते समय कर सकते हैं जैसे त्रुटि कोड 0x8024000b। इसके अलावा, यहां तक कि जब Windows बिना किसी समस्या के आवश्यक अपडेट इंस्टॉल करता है, तो यह शायद ही कभी आपके सिस्टम पर किसी चीज़ के साथ समस्या पैदा कर सकता है। इस परिदृश्य में भी ऐसा ही है। आपके इस त्रुटि संदेश का सामना करने का कारण 2019 में जारी सितंबर संचयी अपडेट है जिसने Microsoft द्वारा निषिद्ध प्रोग्रामों के डेटाबेस को अपडेट किया। VMware को यहां ब्लैकलिस्ट में जोड़ा गया था जिसने त्रुटि संदेश शुरू किया।
अब, इसके कारण, Windows पर प्रोग्राम संगतता सहायक टूल, जिसका उपयोग आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर आपके द्वारा चलाए जाने वाले प्रोग्रामों के साथ किसी भी संगतता समस्या को देखने के लिए किया जाता है, VMware Workstation Pro 14 या पुराने संस्करणों को सिस्टम पर चलने से रोकता है। कुछ मामलों में, यह समस्या Workstation Pro 15 पर भी आ सकती है लेकिन यह इसके बारे में है। चूंकि समस्या काफी समय से है, इसलिए वास्तव में प्रश्न में त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए उपयोग करने के कई तरीके उपलब्ध हैं। इसके साथ, आइए बिना किसी देरी के शुरू करें और आपको दिखाएं कि प्रश्न में समस्या को कैसे हल किया जाए।
VMware Workstation Pro निष्पादन योग्य फ़ाइल का नाम बदलें
जैसा कि पता चला है, जब आप प्रश्न में त्रुटि संदेश का सामना करते हैं तो सबसे पहले आपको VMware Workstation Pro की निष्पादन योग्य फ़ाइल का नाम बदलने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करके, आप उस पर लगाए गए ब्लॉक को बायपास करेंगे और परिणामस्वरूप, आप एप्लिकेशन को बिना किसी समस्या के चला पाएंगे। निष्पादन योग्य फ़ाइल, या .exe फ़ाइल, वह है जिसका उपयोग आपके कंप्यूटर पर एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए किया जाता है। इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी सूचना दी गई है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें।
- फिर, उस निर्देशिका पर नेविगेट करें जहां VMware Workstation Pro इंस्टॉल है। डिफ़ॉल्ट रूप से, आप इसे Program Files (x86) निर्देशिका के अंदर स्थित VMware फ़ोल्डर में पाएंगे, उस ड्राइव में जहां Windows इंस्टॉल है।
- एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो आगे बढ़ें और vmware.exe पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से नाम बदलें चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप शॉर्टकट के रूप में F2 भी दबा सकते हैं।
- फिर, vmware.exe के बजाय, इसका नाम बदलकर कुछ और जैसे vmarea.exe कर दें।
- ऐसा करने के बाद, आगे बढ़ें और इसे लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
- एक बार जब आपका पीसी बूट हो जाता है, तो इसे फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी प्रकट होता है।
विशिष्ट Windows अपडेट अनइंस्टॉल करें
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, प्रश्न में समस्या का सामना करने का कारण एक Windows अपडेट है जिसने निषिद्ध एप्लिकेशन के डेटाबेस को अपडेट किया है यही कारण है कि संगतता सहायक एप्लिकेशन को चलने से रोक रहा है। इसलिए, इसका एक आसान समाधान बस अपने सिस्टम से उस समस्याग्रस्त Windows अपडेट को हटाना होगा। उनकी आईडी के अनुसार ये अपडेट KB4517389, KB4524147 और KB4517211 हैं। एक बार जब आप इन Windows अपडेट को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आपको ऊपर उल्लिखित त्रुटि संदेश में नहीं चलना चाहिए। Windows अपडेट अनइंस्टॉल करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Windows कुंजी + I दबाकर Windows सेटिंग्स ऐप खोलें।
- फिर, सेटिंग्स ऐप पर, अपडेट और सुरक्षा पर जाएं।
- वहां, Windows Update टैब पर, अपडेट इतिहास देखें विकल्प पर क्लिक करें।
- अपडेट इतिहास देखें स्क्रीन पर, अपडेट अनइंस्टॉल करें विकल्प पर क्लिक करें।
- यह आपके सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए सभी अपडेट की सूची के साथ एक कंट्रोल पैनल विंडो लाएगा।
- KB4517389, KB4524147 और KB4517211 इन अपडेट का पता लगाएं और फिर उन्हें चुनें। यदि आप उन सभी को नहीं ढूंढ पा रहे हैं बल्कि केवल एक मौजूद है, तो यह ठीक है। बस उसे चुनें।
- फिर, दिखाई देने वाले अनइंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें।
- यह अपडेट को आपके सिस्टम से हटा देगा। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप पहले Windows Update स्क्रीन पर 7 दिनों के लिए अपडेट रोकें विकल्प पर क्लिक करके ऐसे किसी भी मुद्दे को रोकने के लिए अपडेट प्राप्त करना बंद करना भी चुन सकते हैं।
- अपडेट अनइंस्टॉल करने के बाद, आगे बढ़ें और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।
- फिर, एक बार जब आपका सिस्टम बूट हो जाता है, तो आगे बढ़ें और VMware Workstation Pro खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी होती है।
संगतता सहायक अक्षम करें
जैसा कि पता चला है, उल्लिखित समस्या को हल करने का एक और तरीका बस अपने सिस्टम पर संगतता सहायक को अक्षम करना है। प्रोग्राम संगतता सहायक या PAC मूल रूप से एक Windows सुविधा है जो आपके Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर आपके द्वारा चलाए जाने वाले एप्लिकेशन के साथ किसी भी संगतता समस्या की जांच करता है। चूंकि संगतता सहायक आपको एप्लिकेशन चलाने से रोक रहा है, आप बस आगे बढ़ सकते हैं और इसे अपने सिस्टम पर अक्षम कर सकते हैं। इस तरह, आप अब इस मुद्दे का सामना नहीं करेंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Windows कुंजी + R दबाकर Run संवाद बॉक्स खोलें।
- फिर, Run संवाद बॉक्स में, gpedit.msc टाइप करें और फिर Enter कुंजी दबाएं।
- यह स्थानीय समूह नीति संपादक खोलेगा।
- वहां, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > Windows घटक > एप्लिकेशन संगतता फ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
- फिर, दाईं ओर, एप्लिकेशन संगतता इंजन बंद करें पर डबल-क्लिक करें ताकि इसके गुण खुल जाएं।
- दिखाई देने वाली नीति विंडो पर, अक्षम विकल्प चुनें।
- एक बार हो जाने पर, लागू करें पर क्लिक करें और फिर ओके दबाएं।
- नीति कॉन्फ़िगर करने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
- एक बार जब आपका पीसी बूट हो जाता है, तो आगे बढ़ें और एप्लिकेशन खोलें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
Reg फ़ाइल का उपयोग करके VMware Workstation Pro अनब्लॉक करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, समस्या मौजूद है क्योंकि एप्लिकेशन को आपके सिस्टम पर Microsoft द्वारा एक डेटाबेस अपडेट के कारण ब्लॉक किया जा रहा है। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए, आपको बस एप्लिकेशन को अनब्लॉक करना होगा और आप जाने के लिए तैयार होंगे। इस उद्देश्य के लिए, एक reg फ़ाइल उपलब्ध है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। Reg फ़ाइल अनिवार्य रूप से आपके Windows रजिस्ट्री में एक नई कुंजी बनाएगी जो इसे आपके सिस्टम पर एप्लिकेशन को ब्लॉक करने से रोकेगी। परिणामस्वरूप, आप प्रोग्राम को बिना किसी समस्या के चला पाएंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, यहां से आवश्यक reg फ़ाइल डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, आगे बढ़ें और फ़ाइल चलाएं और संकेत मिलने पर हाँ बटन पर क्लिक करें।
- ऐसा करने के बाद, आपका VMware Workstation Pro फिर से बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
ADK के साथ VMware Workstation अनब्लॉक करें
Windows असेसमेंट और डिप्लॉयमेंट किट, जिसे ADK के नाम से भी जाना जाता है, में मूल रूप से कई टूल होते हैं जो आपको अपने Windows सिस्टम को कस्टमाइज़ करने देते हैं। इस मामले में, आप इससे आने वाले संगतता प्रशासक टूल का उपयोग करके अपने सिस्टम से VMware को अनब्लॉक करेंगे। यह टूल अनिवार्य रूप से हमें सिस्टम डेटाबेस को संपादित करने देता है जिसे Windows अपडेट द्वारा अपडेट किया गया था जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है। एक बार जब हम वहां से VMware प्रविष्टि को हटा देते हैं, तो यह बिना किसी समस्या के चलना चाहिए। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Windows ADK पेज पर जाएं यहां क्लिक करके।
- वहां, इंस्टॉलर डाउनलोड करने के लिए Windows ADK डाउनलोड करें विकल्प पर क्लिक करें।
- एक बार इंस्टॉलर डाउनलोड हो जाने पर, आगे बढ़ें और इसे चलाएं।
- सुनिश्चित करें कि पहला विकल्प यानी "इस कंप्यूटर पर Windows असेसमेंट और डिप्लॉयमेंट किट इंस्टॉल करें" चयनित है जब इंस्टॉलेशन विज़ार्ड खुलता है। अगला पर क्लिक करें।
- फिर, नियमों और शर्तों से सहमत हों और फिर से अगला दबाएं।
- आप जिन सुविधाओं को इंस्टॉल करना चाहते हैं उन्हें चुनें पेज पर, शीर्ष पर एप्लिकेशन संगतता टूल चुनना सुनिश्चित करें। यदि आप चाहें तो बाकी सब अनचेक कर सकते हैं।
- अंत में, इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन समाप्त हो जाने पर, प्रारंभ मेनू खोलें और संगतता प्रशासक खोजें। इसे खोलें।
- फिर, सिस्टम डेटाबेस के तहत एप्लिकेशन सूची का विस्तार करें।
- एप्लिकेशन की सूची से, VMware Workstation Pro का पता लगाएं और इसे चुनें।
- दाईं ओर, उन प्रविष्टियों के लिए जो AppHelp के आगे HARDBLOCK कहती हैं, इसके .exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से प्रविष्टि अक्षम करें चुनें।
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो VMware अब अनब्लॉक हो जाना चाहिए और आप इसे बिना किसी समस्या के उपयोग कर पाएंगे।
VMware Workstation Pro अपग्रेड करें
अंत में, इस त्रुटि संदेश के लिए हम चर्चा कर रहे अंतिम सुधार बस आगे बढ़ना और अपने VMware Workstation Pro को अपग्रेड करना होगा। उल्लिखित त्रुटि संदेश Workstation Pro के कुछ विशिष्ट संस्करणों पर होने के लिए जाना जाता है जिसमें 14 और 15 शामिल हैं। इसलिए, इसे ठीक करने का एक तरीका बस अपने सिस्टम से VMware Workstation Pro को अनइंस्टॉल करना और फिर नवीनतम उपलब्ध संस्करण डाउनलोड करना होगा। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं और कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
यदि आप कंट्रोल पैनल से VMware Workstation Pro को अनइंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो उस निर्देशिका पर नेविगेट करें जहां यह इंस्टॉल है और अनइंस्टॉलर देखें। अक्सर प्रोग्राम एक अनइंस्टॉलर के साथ आते हैं जिसका उपयोग प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए किया जा सकता है। यदि आपको वहां अनइंस्टॉलर नहीं मिलता है, तो आप वेबसाइट से नवीनतम इंस्टॉलर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे चला सकते हैं। वहां, आपको संकेत दिया जाएगा कि क्या आप एप्लिकेशन को हटाना चाहते हैं। बस निकालें विकल्प चुनें और VMware आपके सिस्टम से हटा दिया जाएगा। फिर, आगे बढ़ें और नवीनतम उपलब्ध संस्करण इंस्टॉल करें और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
