Airbnb की अपनी ढीली नीतियों और यहां तक कि शिथिल प्रवर्तन के लिए लंबे समय से आलोचना की गई है। इसके नियम कमियों से भरे हुए हैं जिनमें जालसाजों ने अपना रास्ता बना लिया है।
हालात इतने खराब हो गए हैं कि इंटरनेट अब उन छुट्टियों की डरावनी कहानियों से भर गया है, जिनका मंच पर बुरा अनुभव था।
यहां कुछ सबसे आम Airbnb घोटाले दिए गए हैं, जिनके बारे में आपको अपनी अगली छुट्टी के लिए कहीं बुकिंग करने से पहले पता होना चाहिए, और अपनी सुरक्षा के लिए सुझाव दिए गए हैं।
चारा और Airbnb घोटाला स्विच करें
Airbnb पर आपके सामने आने वाले सबसे आम स्कैमर वे हैं जो आपको एक अच्छे दिखने वाले अपार्टमेंट की बुकिंग के लिए लुभाएंगे।
आप सोच सकते हैं कि आपको शहर के सबसे अच्छे हिस्से में वास्तव में सस्ती कीमत पर बहुत कुछ मिला है। लेकिन, आपकी यात्रा के दिन, आपको मेजबान से एक संदेश प्राप्त होगा जिसमें कहा जाएगा कि आपके द्वारा बुक किए गए आवास में समस्या है। प्लंबिंग की समस्या सबसे आम बहाना है।
वे यह कहने का एक और बहाना भी बना सकते हैं कि वह स्थान वर्तमान में निर्जन है। यह उन्हें हुक से हटा देता है और उन्हें रद्दीकरण शुल्क से बचाएगा, क्योंकि ऐसा होने पर Airbnb मेजबानों को रद्द करने का शुल्क नहीं लेता है।
मेजबान आपको बता सकता है कि आप इसके बजाय एक और बेहतर आवास में रह सकते हैं, जिसे उसी कीमत पर पेश किया जाता है। लेकिन नया स्थान आपकी मूल बुकिंग जैसा कुछ नहीं है। यह शहर के किसी अस्पष्ट हिस्से में छोटा और हल्का हो सकता है।
चूंकि आप घर से हजारों मील दूर हैं, क्षेत्र में किसी को नहीं जानते हैं, और रहने के लिए जगह खोजने के लिए बेताब हैं, आप प्रस्ताव ले सकते हैं।
कुछ स्कैमर्स इस प्लंबिंग तकनीक का उपयोग मेहमानों को एक वैकल्पिक स्थान बुक करने के लिए मजबूर करने के लिए करते हैं जो बहुत अधिक महंगा है। और चूंकि आपको इस क्षेत्र में अंतिम समय में कुछ और नहीं मिलेगा, आप इसे लेने के लिए मजबूर महसूस करेंगे।
गैर-मौजूद अपार्टमेंट
Airbnb के पास बहुत से नकली प्रोफ़ाइल, नकली समीक्षाएं, और नकली आवास सूचियाँ हैं। कुछ स्कैमर्स अन्य वैध आवासों से तस्वीरें चुरा लेंगे और उन्हें स्वयं के रूप में पेश करेंगे।
कुछ स्कैमर्स अन्य सदस्यों के साथ एक समूह के भीतर भी काम करते हैं जो बहुत सारे नकली उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाएंगे, और नकली समीक्षा छोड़ देंगे।
स्कैमर्स कभी-कभी मेहमानों को अपना ईमेल पता देकर प्लेटफॉर्म से संवाद करने का लालच देते हैं। वे पहले कुछ बार इन-ऐप संवाद कर सकते थे लेकिन एक बार जब आप जुड़ जाएंगे तो वे ईमेल के माध्यम से आपसे संवाद करना शुरू कर देंगे। भुगतान ऑफ-प्लेटफ़ॉर्म पूरा हो जाएगा, और कुछ लोग इसके लिए गिर जाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि उन्हें बहुत कुछ मिला है और वे इसे खोने का जोखिम नहीं उठाना चाहते हैं।
पैसे भेजने के बाद, स्कैमर भाग जाएगा और आपको ब्लॉक कर देगा। वे प्रोफ़ाइल को निष्क्रिय कर देंगे, और एक अलग प्रोफ़ाइल बनाने के लिए वापस आएंगे। आपके पास धनवापसी प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं होगा क्योंकि भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के बाहर किया गया था।
डबल-बुकिंग अतिथि
कुछ रिपोर्ट एक मेजबान द्वारा अंतिम समय में, फिर से, एक प्लंबिंग समस्या या कुछ इसी तरह की वजह से डंप हो रही है। फिर, डंप किए गए मेहमानों को पता चलेगा कि आवास किसी और को मिला है।
ये स्कैमर जो करते हैं वह दो अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग कीमतों पर जगह की पेशकश करते हैं। एक काफी कम होगा और दूसरा अधिक महंगा होगा। यदि आप पहले से बुकिंग करते हैं और इसे कम कीमत पर प्राप्त करते हैं, लेकिन कोई और फिर अधिक कीमत बुक करता है, तो मेजबान आपको छोड़ देगा।
ऐसी भी खबरें हैं कि मेहमानों के उस स्थान पर पहुंचने की सूचना है, जिसके बारे में उन्होंने सोचा था कि वे स्वयं पहुंचेंगे। उन्हें पता चलेगा कि अन्य मेहमान पहले से ही कुछ कमरों पर कब्जा कर रहे हैं। हालांकि बुकिंग करते समय यह एक ईमानदार त्रुटि हो सकती है, फिर भी यह अतिथि के लिए एक बड़ी परेशानी और निराशा है।
आप इन घोटालों से अपनी रक्षा कैसे करते हैं?
मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके प्रोफ़ाइल वास्तविक हैं या नहीं, यह जांचने के लिए आप एक त्वरित रिवर्स इमेज सर्च कर सकते हैं। इनसे आप होस्ट की प्रोफाइल पिक्चर और अपनी जगह की फोटोज चेक कर सकते हैं। आप समीक्षकों की प्रोफाइल भी सत्यापित कर सकते हैं।
उन मेजबानों से सावधान रहें जो आपको ऑफ-ऐप संचार करने का लालच देते हैं। वे फ़ोटो पर एक ईमेल पता अधिरोपित कर सकते हैं, या विवरण में अपनी संपर्क जानकारी छिपा सकते हैं।
हमेशा संवाद करें और केवल Airbnb पर भुगतान करें, इसलिए कम से कम आपके पास कुछ गलत होने पर अपना पैसा वापस पाने का एक तरीका होगा।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने Airbnb की नीतियों और नियमों को पढ़ लिया है ताकि आप जान सकें कि अपनी सुरक्षा कैसे करें। पढ़ें कि वे जो शुल्क लगा रहे हैं, और अगर कुछ सामने आता है तो विवाद को कैसे संभालना है।
Airbnb में सुधार की बहुत गुंजाइश है
Airbnb एक अच्छा मंच है जिसने लोगों के यात्रा करने के तरीके में क्रांति ला दी है। लेकिन यह अभी भी अपेक्षाकृत नया है, इसलिए अभी भी कई खामियां हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप कब ठगे जा रहे हैं ताकि आप शिकार न बनें।
नीतियों को पढ़ने और होस्ट की प्रोफ़ाइल की जांच करने में समय लग सकता है, लेकिन यह उस तनाव की तुलना में कुछ भी नहीं है, जब कोई स्कैमर आपके पैसे लेकर भाग जाता है या आप कहीं भी एक अंधेरे और गंदे अपार्टमेंट में समाप्त हो जाते हैं।