डोरडैश जैसी खाद्य वितरण सेवाओं की मांग बढ़ गई है। सीधे आपके दरवाजे पर डिलीवर किए गए भोजन की पेशकश करने वाले ऐप्स सुविधाजनक होते हैं और आपको एक बेहतरीन चयन प्रदान करते हैं।
लेकिन यह देखते हुए कि ये ऐप्स उपयोगकर्ताओं से कितना संवेदनशील डेटा एकत्र करते हैं, वे कितने सुरक्षित हैं? डोरडैश डेटा उल्लंघन इस बात पर प्रकाश डालता है कि इन सेवाओं द्वारा कितनी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत की जाती है, तो आपको किन घोटालों पर ध्यान देने की आवश्यकता है?
डोरडैश डेटा लीक के बारे में आपको क्या जानना चाहिए
2019 ब्लॉग पोस्ट में, डोरडैश ने 4 मई, 2019 को हुए डेटा लीक के उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी। उल्लंघन ने लगभग 4.9 मिलियन उपभोक्ताओं, डैशर्स और व्यापारियों को प्रभावित किया, जो 5 अप्रैल, 2018 को या उससे पहले प्लेटफॉर्म में शामिल हुए थे।
"अनधिकृत तृतीय पक्ष" द्वारा एक्सेस किए गए संवेदनशील डेटा में लोगों के नाम, ईमेल पते, वितरण पते, ऑर्डर इतिहास, फ़ोन नंबर, प्लस हैश और नमकीन पासवर्ड शामिल थे।
लीक ने कुछ ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड के विवरण और कुछ व्यापारियों के खाता संख्या से जुड़े अंकों से भी समझौता किया। उल्लंघन से करीब 100,000 डैशर्स के ड्राइवर के लाइसेंस नंबर उजागर हो गए थे।
यह रिसाव आपको कैसे प्रभावित कर सकता है?
जबकि डोरडैश का दावा है कि चोरी किए गए क्रेडिट कार्ड और बैंक खाते के विवरण धोखाधड़ी के आरोप लगाने के लिए पर्याप्त नहीं थे, अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) लीक हो गई थी। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि हैकर्स वर्षों से आपके खाते की जानकारी को हैक कर रहे हैं।
लीक के दौरान जिस प्रकार की जानकारी सामने आई है, उससे आपको पहचान की चोरी का शिकार होने का खतरा हो सकता है। आपकी जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी और अन्य अपराध करने के लिए किया जा सकता है। यह आपको क्रेडेंशियल स्टफिंग नामक एक हमले के लिए भी उजागर कर सकता है, जिसके दौरान एक लीक से आपके खाते की जानकारी का उपयोग आपके अन्य खातों तक पहुंचने के लिए किया जाता है।
डार्क वेब पर, संलग्न क्रेडिट कार्ड विवरण वाले डोरडैश खाते कथित तौर पर $4.49 प्रत्येक के लिए बेचे जाते हैं।
DoorDash स्कैम जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए
जबकि शौकिया हैकर इन खातों का उपयोग केवल मुफ्त भोजन ऑर्डर करने के लिए करते हैं, कुछ इन खातों की जानकारी का उपयोग लक्षित फ़िशिंग अभियानों, विशिंग और स्मिशिंग के लिए करते हैं। इन फ़िशिंग अभियानों का उपयोग सिस्टम में घुसपैठ करने या रैंसमवेयर से उपकरणों और नेटवर्क को संक्रमित करने के लिए किया जाता है।
यहां पांच घोटाले हैं जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है।
1. डोरडैश स्मिशिंग स्कैम
डोरडैश का कहना है कि लीक ने उपभोक्ता भुगतान कार्ड के केवल अंतिम चार अंक, और व्यापारी और डैशर खातों के लिए खाता संख्या के अंतिम चार अंक उजागर किए। लेकिन चूंकि इसने फ़ोन नंबर और पते जैसे कई अन्य संवेदनशील डेटा को उजागर किया, उपयोगकर्ताओं को अपने वित्तीय खाते का पूरा विवरण एकत्र करने के लिए किए गए घोटालों से सावधान रहना चाहिए।
फ़ोरम में कुछ उपयोगकर्ताओं ने डोरडैश से होने का नाटक करने वाले हैकर्स से स्मिशिंग टेक्स्ट प्राप्त करने की सूचना दी है। आपके द्वारा कथित रूप से रखे गए खाद्य आदेश का संदेश विवरण, एक लिंक के साथ जो दावा करता है कि आपको अपने खाते की जानकारी सत्यापित करने में मदद करनी चाहिए।
आपको इस डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए भी कहा जा सकता है, इसलिए यदि आपने ऐप के माध्यम से कुछ भी ऑर्डर नहीं किया है, तो आप इसे रद्द करने के लिए लिंक पर क्लिक करने के लिए मजबूर होंगे। लिंक एक फ़ार्मिंग साइट पर ले जाएगा जो आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी एकत्र करेगी।
2. डोरडैश ईमेल सर्वेक्षण घोटाला
डिलीवरी सेवाओं के ग्राहकों के लिए भविष्य के ऑर्डर पर भारी छूट के वादे के रूप में कुछ भी आकर्षक नहीं है। इस तरह के MO वाले फ़िशिंग ईमेल से सावधान रहें.
ईमेल सर्वेक्षण घोटाला आपको एक सर्वेक्षण का जवाब देने के लिए कहेगा और आपके समय के बदले में, वे आपके अगले डोरडैश ऑर्डर पर छूट लागू करने का वादा करेंगे। UberEats जैसी दूसरी डिलीवरी सेवा के ऑफ़र भी शामिल किए जा सकते हैं। आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
सिवाय इसके कि यह वास्तव में खाद्य वितरण कंपनी से नहीं है। जिस साइट पर वे आपको ले जाते हैं वह वैध लग सकती है, लेकिन यह एक हैकर द्वारा नियंत्रित है। आपके द्वारा दर्ज की गई कोई भी जानकारी काट ली जाएगी.
3. डोरडैश डिलीवरी घोटाला
यहां एक अधिक भयावह और खतरनाक घोटाला है जिसमें आपके दरवाजे पर नकली डोरडैश डिलीवरी शामिल है।
ओहियो में एक महिला ने एक संदिग्ध समूह की सूचना दी जो उसके घर डोरडैश डिलीवरी के लिए आया था। एक व्यक्ति ने उसके आदेश का दावा किया। मकान मालिक ने हालांकि डोरडैश से कुछ भी नहीं खरीदा।
यह गलत पते पर डिलीवरी कर्मचारी का एक साधारण मामला होना चाहिए था, सिवाय इसके कि महिला "डैशर" अकेली नहीं आई थी।
मकान मालिक के सुरक्षा कैमरे के माध्यम से, उसने दो अन्य पुरुषों को उसके यार्ड में आते देखा। वे हाथ में कुछ ले जा रहे थे। मालिक ने तब पुरुषों को "छिपाओ, छुपाओ" और "मैं तुम्हें ढकने वाला हूँ" कहते हुए सुना। इसने स्वाभाविक रूप से उसे 911 पर कॉल करने के लिए प्रेरित किया।
याद रखें:2019 के लीक ने डिलीवरी पते सहित PII को उजागर किया। इसलिए अपराधी जानते हैं कि आप डोरडैश का उपयोग करते हैं, खाते से कौन सा नाम जुड़ा है और वह व्यक्ति कहां रहता है।
4. डोरडैश घोटाले डिलीवरी श्रमिकों को लक्षित कर रहे हैं
यहां तक कि गिग इकॉनमी के जरिए ईमानदारी से पैसा कमाने की कोशिश करने वाले लोगों को भी स्कैमर्स द्वारा निशाना बनाया जा रहा है। कई डैशर्स ने अपनी डोरडैश आय से धोखाधड़ी किए जाने की सूचना दी है।
डोरडैश से अपना नंबर ऐसा दिखाने के लिए स्कैमर्स फोन क्लोकिंग टूल का उपयोग करते हैं। फिर वे डैशर को किसी अन्य डिवाइस के बारे में सूचित करते हैं जो उनके खातों तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है। फिर कॉल करने वाला पिन और लॉगिन जानकारी मांगेगा ताकि कथित तौर पर उसकी पहचान "सत्यापित" हो सके।
कुछ दिनों में, दशर को पता चल जाएगा कि उसे सभी प्रसवों के लिए भुगतान नहीं मिला है। हैकर ने डोरडैश खाते में बैंकिंग विवरण को बदलने में कामयाबी हासिल की है, इसलिए डैशर की कमाई इसके बजाय धोखेबाज के खाते में जमा कर दी गई।
5. व्यापारियों को लक्षित करने वाले डोरडैश घोटाले:साइबर शॉपलिफ्टिंग
उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए चार्जबैक लगाए गए थे। क्रेडिट कार्ड चोरी हो जाने के बाद अनधिकृत खरीदारी के लिए यह सबसे उपयोगी रहा है। एक उपभोक्ता विवादित क्रेडिट कार्ड खरीद से शुल्क वापस लेने के लिए बैंक को कॉल कर सकता है।
लेकिन ऐसे धोखेबाजों की संख्या बढ़ रही है जो उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए चार्जबैक का फायदा उठा रहे हैं। वास्तव में, रिपोर्टों के अनुसार, 86% तक चार्जबैक कपटपूर्ण होते हैं।
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हैकर्स चार्जबैक मांगने के इरादे से खरीदारी करते हैं ताकि उनके पास मुफ्त में उत्पाद हो सकें। इस स्कैम को साइबर शॉपलिफ्टिंग या चार्जबैक स्कैम भी कहा जाता है। यह समस्या खाद्य और पेय उद्योग के व्यापारियों सहित व्यापारियों को परेशान कर रही है।
जबकि कुछ ऐसे व्यक्ति हैं जो मुफ्त भोजन प्राप्त करने के लिए स्वयं ऐसा कर रहे हैं (शायद यह महसूस करने के बाद कि उनके कार्ड पर शुल्क को उलटना कितना आसान है), अन्य एक संगठित खुदरा घोटाला समूह का हिस्सा हैं।
अपनी सुरक्षा करना
डेटा लीक होने के बाद आपके विवरण को उजागर करने में आने वाली सभी समस्याओं के अलावा, आपको उन स्कैमर से भी सावधान रहना होगा जो डोरडैश जैसी सेवा के नाम का उपयोग करते हैं।
अगर आपको लगता है कि आपके विवरण से छेड़छाड़ की गई है, तो अपनी सुरक्षा के लिए कदम उठाएं। संदिग्ध शुल्कों के लिए अपने बैंक स्टेटमेंट की निगरानी करें, अपने खातों में बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करें, लेन-देन के लिए एसएमएस अलर्ट सक्षम करें, और यदि आपको लगता है कि यह आवश्यक है, तो अपना क्रेडिट फ्रीज करें।