Shopify, छोटे व्यवसायों द्वारा उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक किफायती ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, स्कैमर्स और धोखाधड़ी वाले स्टोर के लिए प्रजनन स्थल प्रतीत होता है।
हालाँकि, Shopify आपके लिए छोटी कंपनियों का समर्थन करने और इस प्रक्रिया में शानदार सौदे प्राप्त करने के लिए एक सुविधाजनक तरीके के रूप में भी कार्य करता है। अगर आप Shopify स्टोरफ्रंट से ऑनलाइन खरीदारी करना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इन युक्तियों से अपनी सुरक्षा करते हैं।
Shopify फ्रॉड की पहचान करना
हाल ही में फ़ेकस्पॉट की रिपोर्ट में पाया गया कि Shopify पर लगभग 20 प्रतिशत स्टोर "धोखाधड़ी प्रथाओं से संबंधित हैं।" इस विश्लेषण में और चौंकाने वाली जानकारी मिली:लगभग 26,000 दुकानों में से धोखाधड़ी पाई गई, 39 प्रतिशत में नकली मुद्दे, ब्रांड उल्लंघन, या खराब प्रतिष्ठा थी; 28 प्रतिशत के पास गोपनीयता लीक और संदिग्ध रूप से सस्ती लिस्टिंग थी; और 17 प्रतिशत उपभोक्ताओं की नकारात्मक रिपोर्ट थी।
यहां कुछ ऐसे तरीके दिए गए हैं, जिनसे ये धोखेबाज Shopify स्टोर आपको ठगने का प्रयास करते हैं।
Shopify पर नकली डिज़ाइनर आइटम
कुछ कपटपूर्ण स्टोर महंगे खुदरा विक्रेताओं से डिज़ाइनर उत्पादों की तस्वीरें चुराते हैं क्योंकि वे उच्च-गुणवत्ता वाली फ़ोटो का उपयोग करते हैं और उनके आइटम उन लोगों द्वारा अत्यधिक मांग में होते हैं जो असली चीज़ नहीं खरीद सकते।
आपको खरीदारी के लिए लुभाने के बाद, ये स्कैमर या तो आपको एक सस्ता नकली विकल्प भेजते हैं जो तस्वीर जैसा कुछ नहीं दिखता है, या वे सिर्फ आपका पैसा लेते हैं और आपको कुछ भी नहीं भेजते हैं।
Shopify सोशल मीडिया विज्ञापन
अधिकांश सोशल मीडिया साइटें अपने विज्ञापन चलाने से पहले यह सत्यापित नहीं करती हैं कि कोई दुकान वैध है या नहीं, इस तथ्य के बाद धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए पूरी तरह से उपयोगकर्ताओं पर निर्भर है। यह स्कैमर्स को चोरी की तस्वीरों और अत्यधिक कम कीमतों वाले विज्ञापन पोस्ट करने की अनुमति देता है, बिना URL टाइप किए आपको उनकी Shopify साइट पर लुभाता है।
Shopify डुप्लीकेशन स्कीम
कई धोखेबाज असली स्टोर के सोर्स कोड, लुक, नाम और इन्वेंट्री चयन को कॉपी कर लेते हैं ताकि आपको वहां खरीदारी करने के लिए चकमा दिया जा सके। उनके यूआरएल या नाम में अक्सर एक मामूली टाइपो या थोड़ा अलग शब्द प्लेसमेंट होता है, इसलिए वे समान होते हैं लेकिन असली स्टोर के समान नहीं होते हैं।
और चूंकि कई लोग अपने स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं, जिससे आपके द्वारा ब्राउज़ की जा रही वेबसाइट का URL देखना कठिन हो जाता है, इसलिए स्कैमर्स आप पर भरोसा कर रहे हैं कि आप जांच करने की जहमत नहीं उठा रहे हैं।
Shopify स्कैम से कैसे बचें
अब जब आप जानते हैं कि Shopify स्कैमर्स कैसे काम करते हैं, तो यह सीखना महत्वपूर्ण है कि धोखाधड़ी वाले स्टोर का पता कैसे लगाया जाए ताकि आप उनकी किसी एक योजना का शिकार होने से बच सकें।
Shopify Store का URL सत्यापित करें
सुनिश्चित करें कि यूआरएल स्टोर के नाम से मेल खाता है, और यह किसी भी तरह से गलत वर्तनी या परिवर्तित नहीं है। Shopify स्टोर खोज परिणामों में दिखाई देता है या नहीं यह देखने के लिए आप हमेशा Google नाम का उपयोग कर सकते हैं।
Shopify Store की प्रोफ़ाइल जांचें
अधिकांश वैध Shopify स्टोरफ्रंट में एक "अबाउट" सेक्शन होगा जहां आप कंपनी के बारे में अधिक जान सकते हैं। धोखाधड़ी करने वाले स्टोर इस अनुभाग को पूरी तरह से छोड़ सकते हैं, या बार-बार वर्तनी और व्याकरण की गलतियों के साथ इसे टूटी-फूटी अंग्रेजी में लिख सकते हैं और इसके मुख्यालय के बारे में कोई विशेष जानकारी नहीं है।
आप एक फ़ोन नंबर या ईमेल पता भी देख सकते हैं जहाँ आप Shopify स्टोर से संपर्क कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन नंबर पर कॉल करें कि यह कहां से कनेक्ट है, या इंटरनेट खोज में फ़ोन नंबर टाइप करके देखें कि यह किसका है।
अधिकांश वैध स्टोर में एक पेशेवर दिखने वाला ईमेल पता होगा जो स्टोरफ्रंट के नाम से मेल खाता हो। दूसरी ओर, कई धोखाधड़ी वाली सेवाएं गैर-पेशेवर ईमेल पतों का उपयोग करती हैं जिनमें बहुत सारे यादृच्छिक संख्याएं और अक्षर होते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि Shopify द्वारा स्टोर को अतीत में कई बार बंद किया जा चुका है और एक नए ईमेल के साथ फिर से पंजीकरण करते रहने की आवश्यकता है।
स्टोर की फ़ोटो का विश्लेषण करें
यदि आप Shopify पर इंटरनेट पर कहीं और की तुलना में बहुत कम कीमत पर विज्ञापित कोई आइटम देखते हैं, तो आपको यह देखने के लिए फ़ोटो पर रिवर्स इमेज सर्च चलाने का प्रयास करना चाहिए कि वे कहां से आए हैं। यदि तस्वीरें किसी अन्य वेबसाइट से चुराई गई हैं, तो संभवतः Shopify स्टोर नकली है।
Shopify ग्राहक समीक्षाएं पढ़ें
Shopify स्टोर से खरीदारी करने से पहले, आप जिस आइटम पर विचार कर रहे हैं और स्टोर की अन्य लिस्टिंग के लिए ग्राहक समीक्षाओं की जांच करें। देखें कि क्या किसी समीक्षा में उत्पाद की तस्वीरें हैं, जो साइट पर मौजूद तस्वीरों से अधिक सटीक होंगी।
हालांकि नकली समीक्षाओं पर नज़र रखें, जो कई स्कैमर स्वयं लिखते हैं। आप नकली समीक्षाएं देख सकते हैं क्योंकि वे आम तौर पर सभी 5-स्टार होंगी, जो एक ही आवाज़ और स्वर में लिखी गई होंगी, और सभी एक ही समय में लिखी जा सकती हैं।
अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करें
आम तौर पर, अगर इंटरनेट पर कुछ सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो शायद यह है। इसलिए, यदि आप किसी वस्तु को कहीं और मिलने की तुलना में बहुत कम कीमत पर सूचीबद्ध देखते हैं, तो आपको यह सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने चाहिए कि आप किसी वैध स्टोर से खरीदारी कर रहे हैं।
Shopify स्टोरफ्रंट पर शोध करने के लिए समय निकाले बिना, विशेष रूप से अपने स्मार्टफोन से सोशल मीडिया विज्ञापनों पर आधारित आवेग-खरीद उत्पादों से बचें।
अगर Shopify पर आपके साथ धोखाधड़ी हुई है तो क्या करें
यदि आप किसी Shopify स्टोर से कुछ खरीदते हैं और उसे अपेक्षित समय-सीमा के भीतर प्राप्त नहीं करते हैं, तो पहले सीधे स्टोर से संपर्क करने का प्रयास करें। कभी-कभी छोटे व्यवसायों को किसी वस्तु के उत्पादन, पैकेज और शिप करने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए जब तक कि आपने अन्य लाल झंडों पर ध्यान न दिया हो, उन्हें पहले संदेह का लाभ दें।
यदि आप विक्रेता को नहीं पकड़ सकते हैं, या यदि आप केवल यह पता लगाने के लिए स्टोर से संपर्क करते हैं कि आपने किसी धोखेबाज से ऑर्डर किया है, तो स्कैमर को Shopify पर रिपोर्ट करें। यह अतिरिक्त कदम यह सुनिश्चित करता है कि Shopify स्टोर की जांच करेगा, और धोखाधड़ी साबित होने पर इसे बंद कर देगा। यह दूसरों को उसी घोटाले का शिकार होने से रोकेगा।
अंत में, अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें और शुल्कवापसी का अनुरोध करें। आपकी कार्ड कंपनी को आमतौर पर धोखाधड़ी वाले स्टोर की जांच शुरू करते समय तुरंत धनवापसी जारी करनी चाहिए, ताकि आप स्वयं घोटालेबाज का पीछा किए बिना अपना पैसा जल्दी से वापस पा सकें। पेपैल इसी तरह यह सेवा प्रदान करता है।