राइडशेयरिंग में मालिक द्वारा संचालित निजी वाहन में यात्रा करने वाला कोई व्यक्ति शामिल होता है, जिसे अक्सर वेबसाइट या ऐप के माध्यम से व्यवस्थित किया जाता है। उनके बारे में उस कार-शेयर की तरह सोचें, जिसके लिए आप भुगतान करते हैं। Uber और Lyft जैसी राइडशेयर कंपनियाँ लोगों के आने-जाने के लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपलब्ध तरीके हैं।
हालांकि, चाहे आप उनका अक्सर उपयोग करते हों, अपनी पहली यात्रा की बुकिंग पर विचार कर रहे हों, या ड्राइवर बनने के बारे में सोच रहे हों, राइडशेयर योजना के शिकार होने की संभावना को कम करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं।
1. उन अनुरोधों से सावधान रहें जिन्हें तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है
प्रसिद्ध तथाकथित "दादा-दादी घोटाला" वृद्ध लोगों को लक्षित करता है और इसमें एक अपराधी शामिल होता है जो एक रिश्तेदार के रूप में प्रस्तुत होता है और तुरंत पैसे की आवश्यकता होती है।
शायद वे जेल में हैं या विदेश में फंसे हैं। शुरुआत में, इस ट्रिक में पीड़ितों को वायर मनी या गिफ्ट कार्ड भेजने थे। हालांकि, यूएस फेडरल ट्रेड कमिशन (एफटीसी) ने हाल ही में चेतावनी दी है कि लोग अब सीधे पैसे लेने के लिए दरवाजे पर आ सकते हैं।
इस समस्या से परिचित कानून प्रवर्तन अधिकारियों ने पुष्टि की कि अपराधी कभी-कभी नकदी प्राप्त करने के लिए राइडशेयर ड्राइवर या कोरियर भेजते हैं। यह उदाहरण दिखाता है कि गलत काम परिवहन पर केंद्रित नहीं हो सकता है, लेकिन यह अभी भी एक प्रकार का घोटाला है जिसमें, उदाहरण के लिए, उबेर ड्राइवरों का उपयोग किया जाता है।
यदि आपको संकट में किसी रिश्तेदार का उन्मत्त फोन आता है, तो एक गहरी सांस लें और अभिनय करने से पहले ध्यान से सोचें। एक विकल्प यह है कि स्थिति की पुष्टि करने के लिए किसी ऐसे व्यक्ति को कॉल करें जिसे आप और रिश्तेदार दोनों जानते हैं, हालांकि लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति शायद गोपनीयता की मांग करेगा।
अगर आप ड्राइवर हैं, तो अजीब लगने वाले सवारी अनुरोधों को अस्वीकार करने पर विचार करें, जैसे कि बिना गंतव्य वाले अनुरोध।
2. जाने से पहले कार की पिछली सीट की तस्वीर लें
एक और त्वरित टिप कार के इंटीरियर की एक तस्वीर को स्नैप करना है जहां आप वाहन से प्रस्थान करने से पहले यात्रा के दौरान बैठे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ बेईमान चालक दावा करते हैं कि सवारों ने कार को साफ छोड़ने पर शारीरिक तरल पदार्थ से गंदा कर दिया। कभी-कभी, यह पहले से एक तस्वीर लेने में भी मदद करता है, खासकर अगर आपको कोई दाग या निशान दिखाई देता है।
अन्य संस्करणों में लोगों को खरोंच या जानवरों की बूंदों के लिए बिल किया जा रहा है, भले ही वे समस्याएं पैदा न करें।
स्टीव ओबिडोस्की इस Lyft घोटाले में फंस गए जब उनके और उनके समूह के पास एक कॉमेडी क्लब से एक असमान यात्रा घर था। उसे पता चला कि राइडशेयर कंपनी ने उसके बैंक से कॉल आने के बाद उसके खाते से 150 डॉलर काट लिए। ड्राइवर ने कथित समस्या की एक तस्वीर प्रदान की और दावा किया कि यह उल्टी थी।
हालांकि, तस्वीर में यात्रा के स्थान के अलावा कहीं और से एक जियोटैग था।
ओबिदोव्स्की ने Lyft के साथ स्पष्ट किया कि उनकी पार्टी में कोई भी बीमार नहीं हुआ या उखड़ गया, लेकिन स्थानीय समाचारों के साथ समस्या को महसूस किया जैसे कि वह कहीं नहीं मिल रहा था। आखिरकार, Lyft ने ड्राइवर के खाते को निष्क्रिय कर दिया और Obidowski को पूर्ण धनवापसी दे दी।
एक अन्य मामले में, कॉलेज की छात्रा बी मैकलॉघलिन ने अपनी इंटर्नशिप के लिए Lyft का इस्तेमाल किया, जिसकी कीमत आमतौर पर लगभग $6 होती है। हालांकि, बाद में उसे एक कथित खून के दाग के लिए $ 100 के नुकसान शुल्क के बारे में एक सूचना मिली। मैकलॉघलिन ने कार में बैठते समय इस पर ध्यान दिया और कहा कि यह गिरा हुआ रस जैसा लग रहा था।
वह Lyft के पास पहुंची, लेकिन कंपनी ने तब तक जुर्माने पर जोर दिया जब तक कि पत्रकारों द्वारा संपर्क करने पर लगभग आधी राशि वापस नहीं कर दी गई।
3. व्यक्तिगत विवरण के लिए अनुरोधों पर संदेह करें
बहुत से लोग उबर या लिफ़्ट जैसी कंपनियों के लिए ड्राइविंग को कुछ स्थिर पैसे कमाने के तरीके के रूप में देखते हैं। राइडशेयर ड्राइवरों को उनके रहने के स्थान के आधार पर कुछ आश्वासन मिल सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब कैलिफ़ोर्निया में प्रस्ताव 22 पारित हुआ, तो कंपनियों को ड्राइवरों को न्यूनतम वेतन का कम से कम 120 प्रतिशत भुगतान करना पड़ता था, लेकिन फिर भी वे श्रमिकों को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में वर्गीकृत कर सकते थे।
ड्राइवर कभी-कभी राइडशेयर योजना के प्रयासों का भी शिकार होते हैं।
ओरेगॉन में एफबीआई के अधिकारियों ने जनता को एक ऐसी चाल के बारे में सचेत किया जिसमें एक कर्मचारी शामिल था जिसने सुना कि वह एक महान चालक था और उसे $250 का बोनस प्राप्त होगा। ड्राइवर का मानना था कि वह व्यक्ति उसकी कंपनी का था, क्योंकि संपर्क राइडशेयर ऐप के कर्मचारियों द्वारा उपयोग किया गया था।
हालांकि, अपने आवेदन क्रेडेंशियल, बैंक विवरण और अन्य व्यक्तिगत जानकारी के अनुरोध के बाद, ड्राइवर को घोटाले के बारे में पता चला और उसने तुरंत अपने वित्तीय संस्थान से इस बारे में संपर्क किया। यदि आपको कोई ऐसा ही संचार प्राप्त होता है, तो निःशुल्क धन के आकर्षण से अवगत रहें।
आखिरकार, एक राइडशेयर कंपनी को आपको फिर से विवरण प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए क्योंकि आपको सेवा के साथ साइन अप करते समय ऐसा करना था।
4. केवल नकद सवारी के लिए ऑफ़र अस्वीकार करें
लास वेगास में अधिकारियों ने मैककैरन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर लोगों को लक्षित करने वाली एक उभरती हुई राइडशेयर योजना की चेतावनी दी। यह अन्य उच्च-मांग वाले क्षेत्रों में भी दिखाई दे सकता है। इस घोटाले में उबेर या लिफ़्ट ड्राइवर के रूप में प्रस्तुत करने वाले और प्रतीक्षारत यात्रियों को नकद सवारी की पेशकश करने वाले लोग शामिल हैं।
एक ड्राइवर के पास अक्सर खिड़की में एक सवारी साझा करने वाली कंपनी होती है और दावा करती है कि एक यात्री ने एक यात्रा रद्द कर दी है, जिससे उन्हें एक उपलब्ध वाहन मिल गया है। चूंकि ग्राहक इन कारों को राइडशेयरिंग पिकअप के लिए आरक्षित क्षेत्रों में देखते हैं, इसलिए उन्हें आमतौर पर संदेह नहीं होता है।
पकड़ यह है कि ड्राइवरों का कहना है कि वे ग्राहकों को केवल नकद किराए पर ले जा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, इनमें से कई लोग वैध राइडशेयरिंग कंपनी के लिए काम नहीं करते हैं।
इसी तरह का उबेर घोटाला तब होता है जब कोई ड्राइवर जोर देकर कहता है कि एक ऐप आउटेज है जो एक सवार को अपने कार्ड से भुगतान करने से रोकता है। फिर वे यात्रा पूरी करने के लिए नकदी की मांग करते हैं।
हालांकि, कैशलेस यात्रा राइडशेयर कंपनी का उपयोग करने के मुख्य लाभों में से एक है। यदि कोई ड्राइवर कहता है कि यात्रा केवल तभी हो सकती है जब आप भौतिक धन प्रदान करते हैं, तो वह एक लाल झंडा है।
जागरूकता से Uber घोटाले को रोका जा सकता है
ये राइडशेयर योजनाओं के कुछ सामान्य उदाहरण हैं, लेकिन पूरी सूची नहीं है। एक अच्छा अभ्यास यह है कि किसी ड्राइवर या कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में खुद को मुखर करने वाले किसी व्यक्ति के साथ आपके व्यवहार के बारे में कुछ भी सही नहीं है, इसके बारे में जागरूक रहना है।
जब आप किसी अनुभव के बारे में अनिश्चित महसूस करते हैं, तो स्पष्टीकरण प्राप्त करने और अपनी चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए सीधे राइडशेयर कंपनी से संपर्क करने पर विचार करें।
वैकल्पिक रूप से, सुरक्षित रहने का सबसे अच्छा तरीका कभी-कभी एक राइडशेयर कंपनी का पूरी तरह से उपयोग करने के खिलाफ निर्णय लेना है। यह विशेष रूप से सच है अगर किसी चीज ने आपको पहले ही संदेहास्पद बना दिया है। त्वरित और सुलभ परिवहन के लिए संभावित रूप से अपनी भलाई का त्याग करना एक अच्छा विचार नहीं है।