साइबर अपराधी नई प्रौद्योगिकियों के अनुकूल होने, नए विचारों को शामिल करने, और पुराने घोटालों को मोड़कर अधिक से अधिक लोगों को फंसाने में कुशल हैं।
लेकिन कुछ घोटाले काफी स्थिर रहते हैं।
नैटवेस्ट बैंक ने 2016 में लोगों द्वारा सबसे अधिक शिकार हुए शीर्ष घोटालों की एक सूची प्रकाशित की। ये योजनाएं 2017 में जारी रहीं, और निश्चित रूप से उससे आगे - धोखाधड़ी जो सार्वभौमिक है और दुनिया भर के हजारों लोगों को प्रभावित करती है।
आप उनके बारे में क्या कर सकते हैं? आप अपनी रक्षा कैसे कर सकते हैं?
1. अग्रिम शुल्क धोखाधड़ी
यह प्रसिद्ध "माल प्राप्त नहीं हुआ" धोखाधड़ी का एक रूपांतर है, जिसमें एक विक्रेता आइटम भेजने से पहले पैसे मांगता है। अक्सर, यह नीलामी साइटों और थर्ड-पार्टी मार्केटप्लेस (जैसे अमेज़न पर) से दूर एक अलग प्लेटफॉर्म पर होता है।
यह आकर्षक है क्योंकि एक विक्रेता आधिकारिक साइटों से चर्चा दूर ले जाने के लिए छूट की पेशकश करेगा; आखिरकार, ईबे खुद को चलाने के लिए फीस का एक प्रतिशत लेता है। ईबे मध्यस्थ है, जो सोचता है कि यह श्रेय का हकदार है। और आप इसके बारे में कड़वा महसूस कर सकते हैं। हालांकि, नीलामी साइटें सुरक्षा का एक स्तर प्रदान करती हैं जो आपको निजी बातचीत में नहीं मिलता।
बहुत सरलता से, एक विक्रेता किसी उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान मांगता है इससे पहले कि आइटम भेजा जाए या सेवा की जाए। परिणाम यह है कि आप पैसे खो देते हैं क्योंकि जो आपने खरीदा वह कभी नहीं आता।
यह कोई झटका नहीं है कि, यूके के नैटवेस्ट बैंक के अनुसार, यह 2016 में अपने ग्राहकों को प्रभावित करने वाला दूसरा सबसे आम घोटाला था।
आप अपनी रक्षा कैसे कर सकते हैं? बस मना कर दें। यह कहना आसान है, लेकिन अगर आप छूट के प्रस्तावों से ललचाते हैं, तो यह करना कठिन हो सकता है। आप देख सकते हैं कि वास्तविक विक्रेता अग्रिम भुगतान क्यों चाहेंगे।
अपने अधिकारों को जानें। अधिकांश स्थानों में, सामान भेजे बिना माल के लिए भुगतान प्राप्त करना कानून के खिलाफ है - हालांकि हमेशा अपवाद होते हैं। यह प्री-ऑर्डर पर भी लागू होता है। विक्रेता केवल प्री-ऑर्डर पर रियायती कीमतों की पेशकश करते हैं ताकि वे अपने प्रदाताओं से वास्तव में अपना ऑर्डर जमा करने से पहले कितने आइटम खरीदने की आवश्यकता है, इसमें कारक कर सकें, नहीं ताकि वे जल्दी पैसा निकाल सकें।
यदि आप अग्रिम भुगतान करने के लिए ललचाते हैं, तो कम से कम इसे आधिकारिक प्लेटफार्मों तक सीमित रखें जो एहतियाती तरीके प्रदान करते हैं - पेपाल के माध्यम से भुगतान, उदाहरण के लिए, या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना।
2. स्पूफ भुगतान अनुरोध
यह वास्तव में अपेक्षाकृत नया घोटाला है, कम से कम इस रूप में, 2014 के बाद से मामलों की संख्या में काफी वृद्धि हुई है।
इसमें एक धोखेबाज द्वारा किसी व्यवसाय के खाता विभाग को एक स्पूफ ईमेल भेजना शामिल है, जो एक वरिष्ठ कर्मचारी होने का दावा करता है। वह ईमेल धन के बैंक हस्तांतरण का अनुरोध करेगा, अक्सर अधिक आधिकारिक दिखने के प्रयास में पीडीएफ अटैचमेंट के साथ।
इसका एक प्रमुख उदाहरण नेब्रास्का स्थित कृषि फर्म, स्कौलर कंपनी है। 2015 में, एक कर्मचारी ने चीन में तीन बैंकों को पैसा वायर किया, एक फर्जी ईमेल प्राप्त करने के बाद जो कथित तौर पर मुख्य कार्यकारी से था, जाहिर तौर पर चीन में एक व्यवसाय के गुप्त अधिग्रहण के हिस्से के रूप में। क्योंकि यह हश-हश था, कर्मचारी ने हस्तांतरण के बारे में चुप्पी साधे रखी, और जिम्मेदार लोग कुछ $17.2 मिलियन लेकर भाग गए।
सोशल मीडिया पर वरिष्ठ कर्मचारियों और ईमेल पतों को खोजना काफी आसान है (लोग फेसबुक पर अपनी नौकरियों के बारे में डींग मारना पसंद करते हैं, फिर भी अपनी गोपनीयता सेटिंग्स नहीं बदलते), स्वाभाविक रूप से लिंक्डइन सहित, या कंपनीज हाउस जैसे सरकारी विभागों के माध्यम से।
आप अपनी रक्षा कैसे कर सकते हैं? यदि आप वरिष्ठ कर्मचारी हैं, तो कर्मचारियों को, विशेष रूप से खाता विभाग को, इसके बारे में सूचित करें।
यदि आपको ऐसा ईमेल प्राप्त होता है, तो पता जांचें: यह वास्तविक वाले के बहुत समान होने की संभावना है। उपयोग की गई भाषा की जांच करें: क्या यह उस व्यक्ति की तरह लगता है जिससे यह माना जाता है? किसी अन्य संकेत पर नजर रखें कि यह नकली है।
कुंजी यह है: हमेशा ऐसे अनुरोधों की जांच करें, आदर्श रूप से आमने-सामने, या वैकल्पिक रूप से फोन पर।
3. छुट्टी घोटाले
सबसे बुरे घोटालों में से एक एक बहुत जरूरी छुट्टी की प्रत्याशा में आपके उत्साह का फायदा उठाता है।
एक तरह से, यह "माल प्राप्त नहीं हुआ" धोखाधड़ी के समान है - लेकिन उन वस्तुओं की पेशकश करने के बजाय जो कभी नहीं आतीं, इसमें आपको एक ऐसी छुट्टी की पेशकश की जाती है जो वास्तव में मौजूद नहीं है।
यह एक पूर्ण पैकेज, एक किराए की संपत्ति या होटल का कमरा, या आपके ब्रेक पर एक टूर हो सकता है। यदि आप अनौपचारिक लाइनों के माध्यम से जा रहे हैं, तो आप अतिसंवेदनशील हैं।
फिर फिर, आप अतिसंवेदनशील भी हैं यदि आप वास्तविक साइट्स का उपयोग करते हैं। आइए एयरबीएनबी को इसके एक प्रमुख उदाहरण के रूप में लें। यह एक शानदार विचार है: पर्यटकों को कमरे या पूरी संपत्तियां किराए पर देने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म। गृहस्वामी और आगंतुक लाभ उठा सकते हैं, लेकिन, एयरबीएनबी के परोपकारी कारण डी'एट्रे के बावजूद, यह अभी भी एक बड़ा घोटाला हो सकता है।
यह स्पष्ट रूप से एकमात्र तरीका नहीं है जिससे अपराधी आपको छुट्टी पर निशाना बनाते हैं: आपकी सामान्य अच्छी आत्माएं आपको अधिक लापरवाह बना सकती हैं और इसलिए कुछ धोखाधड़ी के प्रति अंधी। इसका सिर्फ एक उदाहरण टैक्सी ड्राइवर से आपको अपने होटल ले जाने के लिए कहना है, लेकिन आप जल्द ही यात्रा पर आश्वस्त हो जाते हैं कि आपका आवास या तो बंद हो गया है या विशेष रूप से भयानक है। वे आपको एक बेहतर पर ले जाएंगे (और नए होटल से कमीशन प्राप्त करेंगे!)।
आप अपनी रक्षा कैसे कर सकते हैं? यह विशेष रूप से ऑनलाइन बुकिंग करते समय एक समस्या है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जो हम में से अधिकांश वैसे भी करते हैं! यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं से गुजरें कि कोई साइट सुरक्षित और भरोसेमंद है: विशेष रूप से, URL पर ध्यान दें। क्या यह सही दिखता है? क्या कोई अजीब सफिक्स हैं? क्या यह एन्क्रिप्टेड HTTPS का उपयोग करता है?
फ़िशिंग बहुत आम है। इसमें उपयोगकर्ताओं को एक नकली साइट पर निर्देशित किया जाता है जो एक वास्तविक प्रसिद्ध ब्रांड होने का दावा करती है। इसलिए आपको कभी भी ईमेल के माध्यम से लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए, बल्कि एक अलग टैब या ब्राउज़र पर वास्तविक साइट खोजनी चाहिए।
स्वाभाविक रूप से, आपको कुछ भी बुक करने से पहले समीक्षाओं की तलाश करनी चाहिए, हालांकि यह याद रखने योग्य है कि कुछ कंपनियां अच्छी सार्वजनिक प्रतिक्रिया के लिए भुगतान करती हैं। एक छवि खोज भी आज़माएं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी संपत्ति को धोखाधड़ी से कहीं और डुप्लिकेट नहीं किया गया है।
जानना आधी लड़ाई है
यह सिर्फ एक वाक्यांश नहीं है जो G.I. Joe प्रशंसकों के अलावा किसी के लिए अर्थहीन है: ज्ञान वास्तव में शक्ति है, और पिछले साल के कुछ सबसे बड़े घोटालों को पहचानना केवल उनके शिकार होने की संभावना को कम करता है।
क्या आपने कभी सामान ऑर्डर किया, केवल उनके न आने के लिए? या किसी अन्य कर्मचारी से होने का दावा करने वाला एक स्पूफ ईमेल प्राप्त किया? आपने क्या किया?
