टेलीमार्केटर्स और स्पैम कॉलर्स न केवल आपके स्मार्टफोन पर बल्कि लैंडलाइन पर भी आप तक पहुंच सकते हैं। कुछ लोगों को अपने होम फोन पर इतने सारे साइलेंट कॉल, रोबोकॉल, या स्कैम संदेश मिल सकते हैं कि वे अपनी लैंडलाइन सेवा को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करना चुन लेते हैं।
हालांकि, ऐसे चरम उपाय करने की कोई आवश्यकता नहीं है। तो लैंडलाइन होम फोन पर फोन नंबर कैसे ब्लॉक करें?
लैंडलाइन फोन पर अवांछित कॉल कैसे ब्लॉक करें
अपने होम फोन पर सभी स्पैम कॉल को ब्लॉक करना लगभग असंभव है। लेकिन सौभाग्य से, कुछ तकनीकी समाधान हैं जो ऐसी कॉल प्राप्त करने की संभावना को कम करने में आपकी मदद कर सकते हैं। और भले ही आपको iOS या एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर उपद्रवी कॉल ब्लॉक करते समय वही परिणाम न मिले, यह कोशिश करने लायक है।
चाहे आपके पास इंटरनेट का उपयोग करने वाला होम फोन (VoIP) हो या एक पारंपरिक लैंडलाइन, ऐसे कार्य हैं जो आप अवांछित कॉल रोकने के लिए कर सकते हैं।
1. अपने लैंडलाइन सेवा प्रदाता से संपर्क करें
अधिकांश प्रमुख होम फोन प्रदाता उपद्रवी कॉल के खिलाफ लड़ाई में आपकी सहायता कर सकते हैं। आमतौर पर, वे इस मुद्दे से निपटने में मदद के लिए एक मुफ्त या सशुल्क सेवा प्रदान करते हैं। उनके ग्राहकों के लिए उनके समाधान प्रत्येक प्रदाता के बीच भिन्न होते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप यूके में रहते हैं और BT लैंडलाइन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको कॉल प्रोटेक्ट फीचर आज़माना चाहिए। यह सभी BT ग्राहकों के लिए मुफ्त है। यह स्पैमर्स की कॉल को सीधे वॉइसमेल पर भेजकर स्वचालित रूप से आपकी रक्षा करेगा।
कंपनी का उपद्रवी कॉलर्स का अपना डेटाबेस है; इसलिए, जब कोई अज्ञात नंबर से आपको कॉल करता है, तो वे यह जांचने के लिए उस कॉलर्स की सूची के माध्यम से इसे चलाएंगे कि क्या इसे जंक वॉइसमेल पर भेजा जाना चाहिए।
2. कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस प्राप्त करें
यदि आपके पास कॉपर फोन लाइन है, तो यह वह उपकरण है जिसके साथ आपको रोबोकॉल, स्पैम कॉल, या किसी अन्य प्रकार के उपद्रवी कॉल को ब्लॉक करने के लिए जाना चाहिए। बाजार पर कई अलग-अलग कॉल ब्लॉकिंग डिवाइस हैं। आमतौर पर, वे स्पैम फोन नंबरों के साथ प्रीलोडेड आते हैं।
यहां समस्या है—स्कैमर्स अपने फोन नंबर को अक्सर बदलते हैं, जिसका अर्थ है कि नवीनतम स्कैम नंबर आपके डिवाइस की सूची में नहीं होने की उच्च संभावना है।
हालांकि, कुछ कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस भी हैं जो आपको मैन्युअल रूप से एक फोन नंबर दर्ज करने की अनुमति देते हैं जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। लेकिन चूंकि स्कैमर्स वैध फोन नंबरों को स्पूफ करना पसंद करते हैं, उदाहरण के लिए, बैंक फोन नंबर या टेक सपोर्ट, इसलिए आपको उन्हें ब्लॉक करते समय सावधान रहना चाहिए।
3. अपने होम फोन पर अवांछित नंबरों को मैन्युअल रूप से ब्लॉक करें
कई आधुनिक होम फोन में बिल्ट-इन कॉल ब्लॉकिंग तकनीक होती है। इसका उपयोग विशिष्ट फोन नंबरों को ब्लॉक करने के लिए किया जा सकता है। इसलिए आप एक स्पैम कॉलर को केवल कॉल किए जाने के बाद ही ब्लॉक कर पाएंगे, जो आपके विकल्पों को काफी सीमित छोड़ देता है।
कुछ लैंडलाइन फोन मॉडल भी हैं जो वास्तव में उपद्रवी कॉल को रोकने के लिए अधिक परिष्कृत सुविधाओं के साथ आते हैं।
उदाहरण के लिए, आपके पास एक विशिष्ट रेंज से फोन नंबर ब्लॉक करने की संभावना हो सकती है—उदाहरण के लिए, वे सभी नंबर जिनमें 473 एरिया कोड है। या आप विभिन्न प्रकार के फोन नंबर ब्लॉक करने में सक्षम होंगे, जैसे सभी अंतरराष्ट्रीय वाले।
और यदि आपके होम फोन ने किसी अज्ञात कॉलर को ब्लॉक किया, जो वास्तव में केवल उधार लिए गए फोन से कॉल करने वाला दोस्त था, तो संदेश आंसरिंग मशीन पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसलिए वास्तविक लोग अभी भी आप तक पहुंच पाएंगे।
कष्टप्रद फोन कॉल रोकने के अन्य तरीके
कुछ अन्य तरीके हैं जिन्हें आप अपने होम फोन पर उपद्रवी फोन कॉल रोकने के लिए आजमा सकते हैं। लेकिन वे सभी प्रकार के कॉल के लिए काम नहीं करेंगे और ऊपर बताए गए तरीकों की तुलना में कुछ अधिक जटिल हैं।
यहां आप और क्या आजमा सकते हैं:
- एक इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम सेट करें। यह केवल VoIP होम फोन के साथ और विशेष रूप से रोबोकॉल के लिए प्रभावी होगा। भले ही यह आपके डिवाइस पर रोबोकॉल रोकने का एक अचूक तरीका है, इसे सेट करने में दो घंटे तक लगेंगे, और ऐसा करने की प्रक्रिया काफी जटिल है।
- थर्ड-पार्टी सेवा का उपयोग करें। ऐसी सेवा का एक अच्छा उदाहरण नोमोरोबो है। इसका उद्देश्य आपके लैंडलाइन फोन पर रोबोकॉल और टेलीमार्केटिंग कॉल को कम करना है। लेकिन यह सेवा केवल VoIP कैरियर्स के साथ काम करती है, इसलिए यदि आपके पास कॉपर-आधारित फोन लाइन है, तो यह आपके मामले में एक विकल्प नहीं है।
अवांछित कॉल की रिपोर्ट कैसे करें
आप उन्हें सही एजेंसियों को रिपोर्ट करके स्कैमर्स को ट्रैक करने में सहायता कर सकते हैं।
वे रिपोर्ट किए गए फोन नंबरों को जनता के लिए जारी करते हैं और इसलिए सेवा प्रदाताओं को उनके कॉल-ब्लॉकिंग समाधानों के साथ मदद करते हैं।
यहां आपको उपद्रवी कॉल की रिपोर्ट करनी चाहिए, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस देश में स्थित हैं:
- USA: संघीय व्यापार आयोग। आपको इस सरकारी एजेंसी को रिपोर्ट करना चाहिए जब भी आपको रोबोकॉल या स्पैम कॉल मिले। इसके अलावा, यदि आप अक्सर कष्टप्रद टेलीमार्केटिंग कॉल प्राप्त करते हैं, तो आप अपने फोन नंबर को नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री में जोड़ सकते हैं ताकि वैध कंपनियों से बिक्री कॉल आना बंद हो जाए।
- कनाडा: कनाडाई धोखाधड़ी विरोधी केंद्र। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल मिलती है जो किसी धोखाधड़ी योजना का हिस्सा हो सकती है, तो आपको इसे इस एजेंसी को रिपोर्ट करना चाहिए। आप अपने लैंडलाइन फोन नंबर को नेशनल DNCL में भी जोड़ सकते हैं ताकि टेलीमार्केटर्स से अनचाही कॉल आना बंद हो जाए।
- UK: राष्ट्रीय धोखाधड़ी और साइबर अपराध रिपोर्टिंग केंद्र। इस एजेंसी को एक्शन फ्रॉड के नाम से भी जाना जाता है। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल मिलती है और आपको लगता है कि यह घोटाला योजना हो सकती है, तो आपको इसे इस एजेंसी को रिपोर्ट करना चाहिए।
अपने होम फोन को स्कैमर्स से बचाएं
भले ही आपके लैंडलाइन पर सभी स्पैम कॉलर्स को पूरी तरह से ब्लॉक करना व्यावहारिक रूप से असंभव है, फिर भी आप अवांछित कॉल की संख्या को कम करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं—अपने सेवा प्रदाता से समाधान मांगें, कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस प्राप्त करें, या मैन्युअल रूप से किसी भी कष्टप्रद कॉल को ब्लॉक करें।
हमेशा इस बात का ध्यान रखें कि आप फोन पर किससे बात करते हैं और अजनबियों को व्यक्तिगत जानकारी न दें। विभिन्न फोन घोटाले हैं जिनका पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि यह स्कैमर कॉल कर रहा है या नहीं, जैसे नकली ISP फोन कॉल घोटाला या विंडोज टेक सपोर्ट घोटाला।
