टेलीमार्केटर्स और स्पैम कॉल करने वाले न केवल आपके स्मार्टफोन पर बल्कि लैंडलाइन पर भी आप तक पहुंच सकते हैं। कुछ लोगों को अपने होम फोन पर इतने साइलेंट कॉल, रोबोकॉल या घोटाले के संदेश भी मिल सकते हैं कि वे अपनी लैंडलाइन सेवा को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करना चुनते हैं।
हालांकि, इस तरह के चरम उपाय करने की कोई आवश्यकता नहीं है। तो आप लैंडलाइन होम फ़ोन पर फ़ोन नंबर को कैसे ब्लॉक करते हैं?
लैंडलाइन फोन पर अवांछित कॉल को कैसे ब्लॉक करें
अपने होम फोन पर सभी स्पैम कॉल्स को ब्लॉक करना लगभग असंभव है। लेकिन सौभाग्य से, कुछ तकनीकी समाधान हैं जो आपको ऐसी कॉल आने की संभावना को कम करने में मदद कर सकते हैं। और भले ही आपको वह परिणाम नहीं मिलेगा जो आप आईओएस या एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर उपद्रव कॉल को अवरुद्ध करते समय करते हैं, यह कोशिश करने लायक है।
चाहे आपके पास एक होम फोन हो जो इंटरनेट (वीओआईपी) या पारंपरिक लैंडलाइन का उपयोग करता हो, अवांछित कॉल को रोकने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।
1. अपने लैंडलाइन सेवा प्रदाता से संपर्क करें
अधिकांश प्रमुख होम फोन प्रदाता उपद्रव कॉलों के खिलाफ लड़ाई में आपकी सहायता कर सकते हैं। आमतौर पर, वे इस समस्या से निपटने में सहायता के लिए एक निःशुल्क या सशुल्क सेवा प्रदान करते हैं। उनके पास अपने ग्राहकों के लिए जो समाधान हैं, वे प्रत्येक प्रदाता के बीच भिन्न होते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप यूके में रहते हैं और बीटी लैंडलाइन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको कॉल प्रोटेक्ट फीचर को आजमाना चाहिए। यह सभी बीटी ग्राहकों के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है। यह स्वचालित रूप से सीधे वॉइसमेल पर उनकी कॉल भेजकर स्पैमर से आपकी रक्षा करेगा।
कंपनी के पास उपद्रव करने वालों का अपना डेटाबेस है; इसलिए, जब कोई आपको किसी अज्ञात नंबर से कॉल करता है, तो वे इसे कॉल करने वालों की सूची के माध्यम से यह जांचने के लिए चलाएंगे कि इसे जंक वॉइसमेल पर भेजा जाना चाहिए या नहीं।
2. कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस प्राप्त करें
यदि आपके पास एक तांबे की फोन लाइन है, तो यह वह उपकरण है जिसके साथ आपको रोबोकॉल, स्पैम कॉल, या किसी अन्य प्रकार के उपद्रव कॉल को ब्लॉक करना चाहिए। बाजार में कई अलग-अलग कॉल ब्लॉकिंग डिवाइस हैं। आमतौर पर, वे स्पैम फ़ोन नंबरों के साथ पहले से लोड होते हैं।
यहाँ समस्या है—घोटाले करने वाले अक्सर अपने फ़ोन नंबर बदलते रहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके डिवाइस की सूची में नवीनतम स्कैम नंबर नहीं होने की बहुत अधिक संभावना है।
हालाँकि, कुछ कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस भी हैं जो आपको मैन्युअल रूप से एक फ़ोन नंबर दर्ज करने की अनुमति देते हैं जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। लेकिन चूंकि स्कैमर्स वैध फ़ोन नंबरों को धोखा देना पसंद करते हैं, उदाहरण के लिए, बैंक फ़ोन नंबर या तकनीकी सहायता, आपको उन्हें ब्लॉक करते समय सावधान रहना चाहिए।
3. अपने होम फोन पर अवांछित नंबरों को मैन्युअल रूप से ब्लॉक करें
कई आधुनिक होम फोन में बिल्ट-इन कॉल ब्लॉकिंग तकनीक होती है। इसका उपयोग विशिष्ट फ़ोन नंबरों को ब्लॉक करने के लिए किया जा सकता है। इसलिए आप कॉल करने के बाद ही स्पैम कॉलर को ब्लॉक कर पाएंगे, जो आपके विकल्पों में काफी सीमित है।
कुछ लैंडलाइन फोन मॉडल भी हैं जो वास्तव में उपद्रव कॉल को रोकने के लिए अधिक परिष्कृत सुविधाओं के साथ आते हैं।
उदाहरण के लिए, आपके पास एक विशिष्ट श्रेणी से फ़ोन नंबर ब्लॉक करने की संभावना हो सकती है—उदाहरण के लिए, वे सभी नंबर जिनमें 473 क्षेत्र कोड है। या आप विभिन्न प्रकार के फ़ोन नंबरों को ब्लॉक कर सकेंगे, जैसे सभी अंतर्राष्ट्रीय फ़ोन नंबर।
और अगर आपके होम फोन ने किसी अज्ञात कॉलर को ब्लॉक कर दिया है, जो वास्तव में उधार लिए गए फोन से कॉल करने वाला सिर्फ एक दोस्त था, तो संदेश को उत्तर देने वाली मशीन में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसलिए असली लोग अब भी आप तक पहुंच पाएंगे.
कष्टप्रद फ़ोन कॉल को रोकने के अन्य तरीके
कुछ अन्य तरीके हैं जिनसे आप अपने होम फोन पर उपद्रव फोन कॉल प्राप्त करना बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन वे सभी प्रकार की कॉलों के लिए काम नहीं करेंगे और ऊपर बताए गए कॉल की तुलना में कुछ अधिक जटिल हैं।
यहां आप और क्या आजमा सकते हैं:
- एक इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम सेट करें। यह केवल वीओआईपी होम फोन के साथ और ठीक रोबोकॉल के लिए प्रभावी होगा। भले ही यह आपके डिवाइस पर रोबोकॉल को रोकने का एक आसान तरीका है, इसे सेट करने में दो घंटे तक का समय लगेगा, और इसे करने की प्रक्रिया काफी जटिल है।
- किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करें। ऐसी सेवा का एक अच्छा उदाहरण नोमोरोबो है। इसका उद्देश्य आपके लैंडलाइन फोन पर रोबोकॉल और टेलीमार्केटिंग कॉल को कम करना है। लेकिन यह सेवा केवल वीओआईपी वाहक के साथ काम करती है, इसलिए यदि आपके पास तांबे पर आधारित फोन लाइन है, तो यह आपके मामले में कोई विकल्प नहीं है।
अवांछित कॉल की रिपोर्ट कैसे करें
आप स्कैमर्स की सही एजेंसियों को रिपोर्ट करके उन्हें ट्रैक करने में सहायता कर सकते हैं।
वे रिपोर्ट किए गए फ़ोन नंबर जनता के लिए जारी करते हैं और इसलिए सेवा प्रदाताओं को उनके कॉल-ब्लॉकिंग समाधानों में मदद करते हैं।
यहां बताया गया है कि आप किस देश में स्थित हैं, इसके आधार पर आपको उपद्रव कॉलों की रिपोर्ट करनी चाहिए:
- यूएसए: संघीय व्यापार आयोग। जब भी आपको कोई रोबोकॉल या स्पैम कॉल आए तो आपको इस सरकारी एजेंसी को रिपोर्ट करनी चाहिए। साथ ही, यदि आपको अक्सर कष्टप्रद टेलीमार्केटिंग कॉल प्राप्त होते हैं, तो आप वैध कंपनियों से बिक्री कॉल प्राप्त करना बंद करने के लिए अपना फ़ोन नंबर राष्ट्रीय कॉल न करें रजिस्ट्री में जोड़ सकते हैं।
- कनाडा: कैनेडियन एंटी-फ्रॉड सेंटर। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल आती है जो किसी धोखाधड़ी योजना का हिस्सा हो सकती है, तो आपको इसकी सूचना इस एजेंसी को देनी चाहिए। टेलीमार्केटर्स से अवांछित कॉल प्राप्त करना बंद करने के लिए आप अपना लैंडलाइन फोन नंबर राष्ट्रीय डीएनसीएल में जोड़ सकते हैं।
- यूके: राष्ट्रीय धोखाधड़ी और साइबर अपराध रिपोर्टिंग केंद्र। इस एजेंसी को एक्शन फ्रॉड के नाम से भी जाना जाता है। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल आती है और आपको लगता है कि यह एक घोटाला योजना हो सकती है, तो आपको इसकी सूचना इस एजेंसी को देनी चाहिए।
अपने होम फोन को स्कैमर से सुरक्षित रखें
भले ही आपके लैंडलाइन पर सभी स्पैम कॉलर्स को पूरी तरह से ब्लॉक करना व्यावहारिक रूप से असंभव है, फिर भी आप अवांछित कॉल की संख्या को कम करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं—अपने सेवा प्रदाता से समाधान के लिए कहें, कॉल-ब्लॉकिंग डिवाइस प्राप्त करें, या किसी भी परेशान करने वाले को मैन्युअल रूप से ब्लॉक करें कॉल।
याद रखें कि आप इस बारे में हमेशा सावधान रहें कि आप किससे फ़ोन पर बात करते हैं और अपनी निजी जानकारी अजनबियों को न दें। ऐसे कई फ़ोन घोटाले हैं जिनका पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि यह कोई स्कैमर है जो आपको कॉल कर रहा है या नहीं, जैसे कि नकली ISP फ़ोन कॉल घोटाला या Windows तकनीकी सहायता घोटाला।