जबकि आप शायद अपने फोन की कॉलर आईडी का उपयोग यह जानने के लिए करते हैं कि कौन कॉल कर रहा है, आप इसकी जगह "स्कैम लाइकली" संदेश भी देख सकते हैं। "स्कैम लाइकली" कौन है, आप यह क्यों देख रहे हैं, और आप इन "स्कैम लाइकली" कॉल्स को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं?
आइए देखें कि "स्कैम लाइकली" कॉल्स क्या हैं ताकि आप इस फ़ंक्शन को समझ सकें।
"स्कैम लाइकली" क्या है?
"स्कैम लाइकली" T-Mobile, Metro (T-Mobile की सहायक कंपनी, जिसे पहले MetroPCS कहा जाता था), और Sprint ग्राहकों (चूंकि दोनों कंपनियों का विलय हो चुका है) के लिए आने वाली कॉल्स पर दिखाई देने वाला एक संदेश है। यह T-Mobile के "स्कैम शील्ड" फीचर का हिस्सा है, जो नेटवर्क पर स्कैम कॉल्स को रोकने का काम करता है।
कंपनी ने इसे डिफ़ॉल्ट रूप से सभी के लिए चालू किया हुआ है, यही कारण है कि आपने शायद बिना किसी सेटिंग को बदले यह संदेश देखा होगा।
T-Mobile का नेटवर्क स्वचालित रूप से अपने ग्राहकों के फोन पर आने वाली सभी कॉल्स को ज्ञात स्कैम नंबरों के डेटाबेस के विरुद्ध जांचता है। इनमें स्कैम कॉल्स के सामान्य संकेत शामिल हैं, जैसे सरकारी इकाई का प्रतिरूपण करना, उपहार कार्ड से भुगतान करने की मांग करना, क्लासिक टेक सपोर्ट योजनाएं, या सिर्फ सादा पुराने परेशान करने वाले रोबोकॉल्स।
स्कैम आईडी नेटवर्क स्तर पर लागू की जाती है, इसलिए आप iPhone, Android, और यहां तक कि बेसिक फोन पर "स्कैम लाइकली" देखेंगे। इसका उपयोग करने के लिए आपको कोई विशेष ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है, हालांकि आप iPhone या Android के लिए T-Mobile का मुफ्त स्कैम शील्ड ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं अधिक विकल्पों के लिए।
क्या मैं "स्कैम लाइकली" कॉल्स पर भरोसा कर सकता हूँ?
एक संभावना है कि आपको एक वैध कॉल के लिए "स्कैम लाइकली" दिखाई दे, क्योंकि कोई भी स्वचालित फिल्टर सही नहीं है। हालांकि, यदि आप इस लेबल वाली कॉल का उत्तर देना चुनते हैं तो हम अत्यधिक सावधानी बरतने की सलाह देते हैं। संभावना है कि लगभग सभी "स्कैम लाइकली" कॉल्स वास्तव में आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं। यदि आप एक उठाते हैं, तो कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें, और मान लें कि दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति आपसे झूठ बोल रहा है।
संदेह होने पर, अज्ञात नंबरों से कॉल्स को अनदेखा करें। अगर यह महत्वपूर्ण है तो वे एक संदेश छोड़ देंगे। और अगर आप कभी ऐसी कॉल पर हैं जो आपको असहज महसूस कराती है, तो बस काट दें। यह घोटाले का शिकार होने की संभावना के लायक नहीं है, खासकर जब से स्कैमर्स आपको बिना सोचे-समझे कार्य करने के लिए रणनीति का उपयोग करते हैं।
"स्कैम लाइकली" कॉल्स को कैसे ब्लॉक करें
यदि आपको बहुत सारी "स्कैम लाइकली" कॉल्स आती हैं और आप अपनी सुरक्षा को एक कदम आगे ले जाना चाहते हैं, तो T-Mobile एक मुफ्त "स्कैम ब्लॉक" सुविधा भी प्रदान करता है। यह आपको "स्कैम लाइकली" के रूप में चिह्नित सभी कॉल्स को स्वचालित रूप से ब्लॉक करने की अनुमति देता है ताकि वे कभी आपके फोन तक न पहुंचें।
स्कैम ब्लॉक में ऑप्ट-इन करने के लिए, अपने फोन का डायलर ऐप खोलें। #662# दर्ज करें और कॉल करें सेवा को सक्रिय करने के लिए। यदि आप बाद में इसे बंद करना चाहते हैं, तो #632# डायल करें। आप #787# कभी भी कॉल कर सकते हैं यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह सक्षम है या नहीं।
इसे करने के अन्य तरीके भी हैं। आप ऊपर उल्लिखित मुफ्त स्कैम शील्ड ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, या इसे सक्षम करने के लिए अपने T-Mobile खाते में लॉग इन कर सकते हैं। इन सुविधाओं पर अधिक जानकारी के लिए, T-Mobile के स्कैम शील्ड पेज पर जाएं।
अन्य T-Mobile स्कैम शील्ड सुविधाएं
T-Mobile ग्राहक के रूप में, आपके पास अन्य उपयोगी एंटी-स्पैम सुविधाओं तक भी पहुंच है। योग्य ग्राहक DIGITS के माध्यम से एक प्रॉक्सी नंबर प्राप्त कर सकते हैं, जो आपको अपना वास्तविक नंबर निजी रखते हुए लोगों को आपसे संपर्क करने की अनुमति देता है। जानकारी के लिए T-Mobile के DIGITS पेज देखें।
यदि स्कैम कॉल्स एक ब्रेकिंग पॉइंट पर पहुंच जाते हैं, तो आपको प्रति वर्ष एक बार बिना किसी शुल्क के अपना फोन नंबर बदलने की भी अनुमति है। यदि यह कुछ ऐसा है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो 1-800-T-MOBILE पर कॉल करें या एक स्टोर पर जाएं।
अन्य कैरियर्स पर स्कैम कॉल्स की पहचान कैसे करें
"स्कैम लाइकली" चेतावनी बहुत अच्छी है, लेकिन क्या होगा यदि आप T-Mobile, Metro, या Sprint का उपयोग नहीं करते हैं? अधिकांश अन्य कैरियर्स की अपनी समान सेवा है। यह STIR/SHAKEN मानक के कारण है जिसे US कैरियर्स ने समय के साथ अपने नेटवर्क पर लागू किया है।
अनिवार्य रूप से, यह प्रोटोकॉल का एक सेट है जो कैरियर्स को कॉलर आईडी स्पूफिंग के खिलाफ लड़ने की अनुमति देता है। आपने शायद इसका अनुभव किया है जब आपको एक नंबर से कॉल आती है जो आपके क्षेत्र कोड और एक्सचेंज से मेल खाता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका नंबर (718) 555-1212 है, तो आपको (718) 555-3434 से कॉल आ सकती है। यह एक स्कैमर है जो अपने दूर के नंबर को स्थानीय के रूप में छिपाकर आपका विश्वास हासिल करने का प्रयास कर रहा है।
ये मानक प्रदाताओं को आपके फोन पर "कॉल वेरिफाइड" संदेश प्रदर्शित करने की अनुमति देते हैं ताकि यह पुष्टि हो सके कि यह स्पूफ नहीं किया गया था। यह बढ़ती संख्या में उपकरणों और कैरियर्स पर उपलब्ध है क्योंकि वे सभी हर साल किए जाने वाले अरबों स्पैम कॉल्स को कम करने के लिए काम करते हैं।
Verizon, AT&T, और अन्य के साथ स्कैम कॉल्स की पहचान
यदि आपके पास AT&T है, तो आप iPhone या Android के लिए AT&T Call Protect डाउनलोड कर सकते हैं। इसमें मुफ्त स्पैम और धोखाधड़ी अवरोधक सुविधाएं शामिल हैं, साथ ही उन्नत सुरक्षा के लिए एक वैकल्पिक सदस्यता।
यदि आप Verizon का उपयोग करते हैं, तो आप इसकी मुफ्त कॉल फ़िल्टर सेवा के लिए पात्र हैं। आप इसे प्रबंधित करने के लिए iPhone या Android के लिए Verizon Call Filter ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, Verizon इसको बढ़ाने के लिए एक सशुल्क सदस्यता भी प्रदान करता है।
अन्य कैरियर्स को समान सेवाएं प्रदान करनी चाहिए। अधिक जानकारी के लिए एक स्टोर पर जाएं, अपने खाता प्रबंधन पृष्ठ पर लॉग इन करें, या ग्राहक सहायता नंबर पर कॉल करें।
Android और iPhone पर अवांछित कॉल्स को कैसे संभालें
यदि आप इन मुफ्त सेवाओं के साथ भी स्कैम कॉल्स प्राप्त करते हैं, तो चिंता न करें। Android और iOS दोनों आपको स्कैम कॉल्स का पता लगाने और ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं, चाहे आपका कोई भी कैरियर हो।
Android पर स्कैम कॉल्स को संभालना
Google का स्टॉक Android का फोन ऐप आपको संदिग्ध स्पैमर्स की चेतावनी देगा।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सक्षम है, ऐप खोलें और ऊपरी-दाएं कोने में तीन-डॉट मेनू बटन पर टैप करें। Settings दबाएं, फिर Caller ID & spam चुनें। See caller and spam ID स्लाइडर को सक्षम करें ताकि जब आपका फोन बजे तो स्पैम कॉलर्स की पहचान हो सके।
दूसरा वाला, Filter spam calls, स्पैम कॉल्स को पूरी तरह से ब्लॉक कर देगा। Verified Calls चालू करें और आपको पता चल जाएगा कि एक सत्यापित व्यवसाय क्यों कॉल कर रहा है।
यदि आप इस डायलर ऐप का उपयोग नहीं करते हैं या मजबूत सुरक्षा चाहते हैं, तो Android पर अवांछित कॉल्स को ब्लॉक करने पर हमारे गाइड को देखें। आप नंबरों को ब्लॉक कर सकते हैं जैसे ही वे आपको कॉल करते हैं, या स्पैम को फ़िल्टर करने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
iPhone पर स्कैम कॉल्स को फ़िल्टर और ब्लॉक कैसे करें
अपने iPhone पर, Phone ऐप खोलें और Recents पर टैप करें ताकि आप उन सभी को देख सकें जिन्होंने आपको कॉल किया है। स्पैम नंबर के आगे i आइकन पर टैप करके उसका संपर्क पृष्ठ खोलें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और Block this caller पर टैप करें ताकि वह आपको फिर से कॉल न कर सके।
iOS 13 से शुरू होकर, Apple ने एक फीचर पेश किया जो आपको अज्ञात नंबरों से सभी कॉल्स को फ़िल्टर करने की अनुमति देता है। आप इसे Settings > Phone > Silence Unknown Callers पर पाएंगे। यदि आप इसे सक्षम करते हैं, तो आपके संपर्कों में नहीं होने वाले नंबरों से सभी कॉल्स साइलेंट हो जाएंगी और तुरंत वॉइसमेल पर चली जाएंगी।
यह एक आसान विकल्प है, हालांकि यह थोड़ा भारी है। अधिकांश लोग कभी-कभी अज्ञात नंबरों से वैध कॉल्स प्राप्त करते हैं, जैसे अपॉइंटमेंट रिमाइंडर या किसी दोस्त के फोन का उपयोग करके आपातकालीन कॉल।
शुक्र है, यह फीचर अभी भी उन नंबरों को अनुमति देता है जिन्हें आपने हाल ही में कॉल किया है और Siri सुझावों से आने वाले नंबरों को जाने देता है। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी ऐसे व्यक्ति से ईमेल प्राप्त हुआ है जिसके हस्ताक्षर में उनका फोन नंबर है, तो उस नंबर से कॉल आएगी भले ही वह आपके संपर्कों में न हो।
हम इसे केवल तभी सक्षम करने की सलाह देते हैं यदि आपको बहुत सारा स्पैम मिलता है, क्योंकि अन्यथा आप महत्वपूर्ण कॉल्स मिस कर सकते हैं। अन्य तरीकों के लिए स्कैम नंबरों को ब्लॉक करने के सर्वोत्तम तरीकों पर एक नज़र डालें।
"स्कैम लाइकली" कॉल्स को कैसे रोकें
"स्कैम लाइकली" कॉल्स को पहली जगह में होने से रोकने का सबसे अच्छा तरीका है अपने मोबाइल नंबर की रक्षा करना।
यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपना नंबर नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री में जोड़ना चाहिए। हालांकि यह सभी कॉल्स को नहीं रोकता, यह कष्टप्रद टेलीमार्केटिंग और इसी तरह के जंक को फ़िल्टर करता है।
अन्यथा, आपको इस बात से भी सावधान रहना चाहिए कि आप अपना नंबर कहां देते हैं। लगभग हर ऑनलाइन प्रचार, खाता, और अन्य सेवा आजकल आपके फोन नंबर की मांग करती है। कुछ मामलों में, कंपनियों को मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके नंबर को सहयोगियों के साथ साझा करने की अनुमति होती है, जो जाहिर तौर पर आप नहीं चाहते।
ऑनलाइन अपना नंबर साझा करने से पहले दो बार सोचें। आप एक मुफ्त Google Voice नंबर के लिए साइन अप करना चाह सकते हैं जिसे द्वितीयक संपर्क विधि के रूप में उपयोग किया जा सके। यदि आप इसे सभी गैर-आवश्यक सेवाओं के लिए प्रदान करते हैं, तो आप नंबर को साइलेंट कर सकते हैं और आने वाली कॉल्स की चिंता नहीं करनी पड़ेगी, भले ही वे स्पैम हों।
"स्कैम लाइकली" अब नहीं!
हमने देखा है कि "स्कैम लाइकली" कॉल्स क्या हैं, आप उनके बारे में क्या कर सकते हैं, और "स्कैम लाइकली" कॉल्स को कैसे ब्लॉक करें। सारांश में, यह T-Mobile की ओर से एक उपयोगी चेतावनी है क्योंकि यह और अन्य मोबाइल कैरियर्स अपने नेटवर्क को अपग्रेड करके फर्जी कॉल्स से लड़ रहे हैं। यदि आप उन्हें अक्सर प्राप्त करते हैं तो आप इन कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए आगे के कदम उठा सकते हैं, और ऐसा करने के लिए आपको कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
दुर्भाग्य से, कॉल स्पैम एकमात्र प्रकार का अवांछित संचार नहीं है जिसका आप अपने फोन पर सामना करेंगे। स्पैम टेक्स्ट संदेश भी एक समस्या हो सकते हैं।
