आपके विंडोज पीसी पर 'IP एड्रेस रिन्यू नहीं कर सकते' त्रुटि किसी अन्य डिवाइस के साथ IP संघर्ष, आपकी विंडोज नेटवर्क सेटिंग्स के साथ समस्याओं, या आपके नेटवर्क एडाप्टर या राउटर के साथ समस्या के कारण होती है। यदि आपको विंडोज में 'IP एड्रेस रिन्यू नहीं कर सकते' त्रुटि मिलती है, तो समस्या का निवारण और समाधान करने के लिए आप कुछ चरणों को आजमा सकते हैं।
अधिकांश मामलों में, विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने से आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ किसी भी समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको एक विंडोज कमांड लाइन या पावरशेल विंडो खोलनी होगी और इन निर्देशों का पालन करना होगा। आपको यह भी दोबारा जांच करनी चाहिए कि आपके नेटवर्क डिवाइस सही ढंग से काम कर रहे हैं।
विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएं
समय-समय पर, आपका पीसी आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याओं में पड़ जाएगा। विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल इनमें से अधिकांश समस्याओं को स्वचालित रूप से हल करने में आपकी सहायता के लिए मौजूद है।
- विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने के लिए, विंडोज टास्कबार में अपने नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें। शुरू करने के लिए नेटवर्क समस्याएं पर क्लिक करें।
विंडोज आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और डिवाइस का प्रारंभिक स्कैन करेगा ताकि यह जांच सके कि क्या यह स्वचालित रूप से किसी संभावित समस्या की पहचान कर सकता है। यदि यह कर सकता है, तो यह आपको समस्या के बारे में सूचित करेगा और पूछेगा कि क्या इसे स्वचालित रूप से ठीक करना है या नहीं।
विंडोज इस चरण में 'IP एड्रेस रिन्यू नहीं कर सकते' त्रुटि के कारण का निदान करेगा। विंडोज को स्वचालित रूप से समस्या को ठीक करने दें और, यदि यह नहीं कर सकता, तो किसी अन्य विधि को आजमाएं।
अपना IP एड्रेस रिलीज़ और रिन्यू करें
जब आप किसी नेटवर्क से जुड़े होते हैं, तो आपके पीसी को आमतौर पर आपके राउटर द्वारा सीमित समय के लिए एक IP एड्रेस जारी किया जाता है। इन IP "लीज़" को, जैसा कि उन्हें कहा जाता है, एक बार में 24 घंटे तक चलेगा।
अधिकांश समय, आपका नेटवर्क राउटर इस IP एड्रेस को बार-बार असाइन करेगा लेकिन, कभी-कभी, संघर्ष हो सकते हैं। IP एड्रेस गलती से किसी अन्य डिवाइस को असाइन किया जा सकता है या आपका नेटवर्क एडाप्टर खराब कॉन्फ़िगरेशन या हार्डवेयर समस्या के कारण IP लीज़ नवीनीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संघर्ष कर सकता है।
यदि आपकी विंडोज मशीन 'IP एड्रेस रिन्यू नहीं कर सकते' त्रुटि प्रदर्शित करती है, और विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल समस्या को ठीक नहीं कर सकता, तो आपको ipconfig टूल का उपयोग करके अपने IP एड्रेस लीज़ को स्वचालित रूप से रिलीज़ और रिन्यू करने का प्रयास करना चाहिए।
- शुरू करने के लिए एक विंडोज पावरशेल विंडो खोलें। ऐसा करने के लिए, टास्कबार पर अपने विंडोज स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर विंडोज पावरशेल (एडमिन) पर क्लिक करें। आप पुराने विंडोज कमांड लाइन का उपयोग करके भी ये क्रियाएं कर सकते हैं।
यदि आपका मेनू कमांड प्रॉम्प्ट दिखा रहा है, तो मेनू आइटम को पावरशेल पर स्विच करने के बारे में हमारी पिछली पोस्ट पढ़ें।
- अपने वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन विवरण की सूची देखने के लिए, ipconfig /all टाइप करें।
- अपना IP एड्रेस रिलीज़ करने के लिए, ipconfig /release टाइप करें। यह आपके नेटवर्क एडाप्टर को किसी भी असाइन किए गए IP एड्रेस से मुक्त कर देगा।
- एक बार आपके नेटवर्क एडाप्टर रिलीज़ हो जाने पर, ipconfig /renew टाइप करके नए IP एड्रेस लीज़ असाइन करें।
जबरदस्ती IP लीज़ को रिलीज़ और रिन्यू करने से ज्यादातर मामलों में IP एड्रेस त्रुटि हल होनी चाहिए लेकिन, यदि यह नहीं होता है, तो आपको अपने विंडोज नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने जैसे अधिक कठोर विकल्पों को देखना होगा।
अपना विंडोज नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें
यदि आप अभी भी अपने नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्या कर रहे हैं, तो अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। आप इसे कमांड लाइन या विंडोज पावरशेल विंडो से कर सकते हैं।
- टास्कबार पर अपने विंडोज स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर विंडोज पावरशेल (एडमिन) पर क्लिक करके एक पावरशेल विंडो खोलें। यदि आप चाहें तो पुराने विंडोज कमांड लाइन का उपयोग कर सकते हैं।
Winsock विंडोज नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर का एक हिस्सा है, जिसे विंडोज पीसी और उन पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर को मानक नेटवर्क पर संवाद करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आपकी Winsock सेटिंग्स कभी-कभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा दुर्घटनावश या मैलवेयर द्वारा दुर्भावनापूर्ण रूप से दूषित हो सकती हैं। अपनी Winsock सेटिंग्स को रीसेट करने से यह हल हो सकता है।
- विंडोज पावरशेल या कमांड लाइन पर, netsh winsock reset टाइप करें। प्रक्रिया पूरी होने पर आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा।
netsh (नेटवर्क शेल) टूल विंडोज पर नेटवर्क कमांड के लिए निम्न-स्तरीय प्रशासन टूल है। आप इसका उपयोग अपनी TCP/IP सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं। यह किसी भी परस्पर विरोधी सेटिंग्स या कनेक्शन को हटाकर 'IP एड्रेस हल नहीं कर सकते' समस्या को हल कर सकता है।
- अपनी TCP/IP सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए netsh int ip reset टाइप करें। एक बार पूरा होने पर, प्रक्रिया समाप्त करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अंत में, आप विंडोज नेटवर्क सेटिंग्स मेनू से पूर्ण नेटवर्क रीसेट कर सकते हैं। यह आपकी सभी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को पूरी तरह से मिटा देगा। यदि, उदाहरण के लिए, आपने अपने नेटवर्क एडाप्टर को स्टेटिक IP एड्रेस का उपयोग करने के लिए सेट किया है, तो यह उन सेटिंग्स को हटा देगा और आपके एडाप्टर को विंडोज की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए रीसेट कर देगा।
- अपना विंडोज सेटिंग्स मेनू खोलें। ऐसा करने के लिए, अपने टास्कबार पर विंडोज स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करके अपने विंडोज नेटवर्क सेटिंग्स मेनू में प्रवेश करें।
- बाएं हाथ के मेनू से स्थिति पर क्लिक करें। यहां से, अपनी नेटवर्क सेटिंग्स बदलें श्रेणी तक स्क्रॉल करें, फिर नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।
- नेटवर्क रीसेट मेनू में, अभी रीसेट करें बटन पर क्लिक करें।
- विंडोज आपसे पूछेगा कि क्या आप नेटवर्क रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए हां पर क्लिक करें। विंडोज आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को पूरी तरह से रीसेट कर देगा और प्रक्रिया समाप्त होने पर आपके पीसी को पुनरारंभ कर देगा।
उपरोक्त विधियों का उपयोग करके अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने से विंडोज पर 'IP एड्रेस रिन्यू नहीं कर सकते' समस्या को हल करने के विकल्प समाप्त हो जाते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो कारण संभवतः आपके नेटवर्क डिवाइस के साथ एक समस्या है।
अपने नेटवर्क डिवाइस का समस्या निवारण करें
यदि आप विंडोज पर अपने नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याओं को हल करने में असमर्थ हैं, तो अपने नेटवर्क डिवाइस का समस्या निवारण करें।
यदि आप वायर्ड नेटवर्क पर हैं, तो अपने वायर्ड कनेक्शन की दोबारा जांच करें। जांचें कि आपके ईथरनेट केबल सही ढंग से जुड़े हुए हैं और यदि वे हैं, तो केबल को स्वैप करें।
यह दोबारा जांचने के लिए एक अन्य नेटवर्क एडाप्टर आज़माएं कि क्या आप अपने नेटवर्क से कनेक्शन बनाने में सक्षम हैं। यदि वह विफल रहता है, तो यह देखने के लिए एक वैकल्पिक नेटवर्क से कनेक्ट करें कि क्या गलती आपके नेटवर्क राउटर के साथ किसी समस्या के कारण है।
