हैक की गई वेबसाइट को आसानी से कैसे ठीक करें? (पूरी गाइड)

क्या आपकी वेबसाइट हैक कर ली गई है ? अधिकांश वेबसाइट व्यवस्थापक, जो हमसे संपर्क करते हैं, उन्हें अपनी वेबसाइट के पुनर्निर्देशन, या अपनी वेबसाइट पर स्पैम पॉप-अप जैसे लक्षण दिखाई देते हैं। यह काफी तनावपूर्ण हो सकता है। आइए हम आपके दिमाग को आराम दें, आप अपनी हैक की गई वेबसाइट को ठीक कर सकते हैं।

इससे पहले कि हम वेबसाइट की सफाई करें, हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी वेबसाइट हैक कर ली गई है। अपनी वेबसाइट पर हैक की पुष्टि करने के लिए अपनी वेबसाइट को सुरक्षा प्लग इन से स्कैन करें।

एक बार जब आप हैक की पुष्टि कर लेते हैं, तो अगले चरण बहुत आसान हो जाएंगे। इस लेख में, हम चरण-दर-चरण समझाने जा रहे हैं कि आप अपनी वेबसाइट पर मैलवेयर की पहचान और सफाई कैसे कर सकते हैं।

TL;DR: MalCare से अपनी हैक की गई वेबसाइट को मिनटों में ठीक करें। MalCare का एल्गोरिथम आपको सबसे जिद्दी मैलवेयर को भी पहचानने और साफ करने में मदद करता है। तेजी से कार्य करना याद रखें, क्योंकि हैक समय के साथ खराब होते जाते हैं।

आपको कैसे पता चलेगा कि कोई वेबसाइट हैक कर ली गई है?

इससे पहले कि आप अपनी हैक की गई वेबसाइट को साफ करना शुरू करें, आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी वेबसाइट हैक हुई है या नहीं। हैक की पुष्टि करने के लिए स्कैनिंग सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन हैक की पहचान करने में आपकी मदद करने के लिए आपको हैक के लक्षणों के बारे में भी पता होना चाहिए।

हैक की गई वेबसाइट के लक्षण

आप हमेशा सुनिश्चित नहीं हो सकते कि कोई वेबसाइट हैक हुई है या नहीं। मैलवेयर के प्रकार के आधार पर, हैक के लक्षण अलग-अलग हो सकते हैं, या बिल्कुल भी प्रकट नहीं हो सकते हैं। और यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या देखना है, तो मैलवेयर आप पर हमला कर सकता है। यह देखते हुए कि हैक समय के साथ खराब होते जाते हैं, उन्हें जल्दी से पहचानना महत्वपूर्ण है। इसलिए, आपको पता होना चाहिए कि वेबसाइट हैक होने की स्थिति में आपको किन लक्षणों पर ध्यान देना चाहिए। यहां कुछ सबसे सामान्य लक्षण दिए गए हैं जो हैक की गई वेबसाइटें दिखाते हैं।

अपने Google खोज परिणामों की जांच करें

Google मैलवेयर का पता लगाने में बहुत अच्छा है। उनके बॉट मैलवेयर की निरंतर तलाश में रहते हैं क्योंकि वे आपकी वेबसाइट को क्रॉल करते हैं क्योंकि वे अपने खोज इंजन उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ावा देना चाहते हैं। अगर आपकी वेबसाइट हैक हो जाती है, तो संभावना है कि यह जल्द ही Google पर दिखाई देगी।

अपने Google खोज परिणामों की जांच करने के लिए, विशेष रूप से अपनी वेबसाइट को Google करें। उदाहरण के लिए, यदि आप Google पर Twitter खोजने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप साइट:twitter.com देख सकते हैं। आप अपने खोज शब्द के बाद इसे जोड़कर अपनी वेबसाइट पर विशिष्ट कीवर्ड भी खोज सकते हैं। हैक होने की स्थिति में आपको अपने Google खोज परिणामों में निम्नलिखित समस्याएं दिखाई देंगी।

जंक मेटा विवरण

मेटा विवरण छोटे विवरण हैं जो आप खोज परिणामों के अंतर्गत देखते हैं जो बताते हैं कि वेब पेज किस बारे में है। आमतौर पर, यह कुछ ऐसा होगा जिसे आप सेट करते हैं या अपने वेबपेज से प्रासंगिक स्निपेट। लेकिन अगर आपकी वेबसाइट हैक कर ली गई है, तो आपका मेटा विवरण जंक वैल्यू, जापानी वर्ण, या यहां तक ​​कि असंबंधित कीवर्ड दिखा सकता है।

अनुक्रमित पृष्ठ

हैक्स के कारण अक्सर आपकी वेबसाइट पर स्पैम पेज जुड़ सकते हैं। आप Google पर अपनी वेबसाइट की खोज करके और यह जांच कर जांच कर सकते हैं कि क्या ऐसा हुआ है कि अनुक्रमित पृष्ठ आपकी वेबसाइट के पृष्ठों के समान संख्या के आसपास हैं या नहीं। यदि संख्या बहुत अधिक है, तो ये स्पैम पृष्ठ हैं जिन्हें आपकी वेबसाइट पर अनुक्रमित किया जा रहा है और यह एक हैक का संकेत है।

Google ब्लैकलिस्ट

जैसा कि हमने पहले चर्चा की, Google अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित अनुभव को प्रोत्साहित करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसके एक हिस्से के रूप में, उन्होंने Google सुरक्षित ब्राउज़िंग पहल शुरू की है जो हर दिन वेबसाइटों को क्रॉल करती है और मैलवेयर का पता लगाने पर उन्हें फ़्लैग करती है। Google ब्लैकलिस्ट कई नोटिसों के रूप में सामने आ सकता है, जिसमें खोज परिणामों पर चेतावनी या वेबसाइट पर जाने से पहले एक बड़ी लाल स्क्रीन शामिल है। कुछ चेतावनियाँ हैं:

• फ़िशिंग साइट आगे
• इस साइट में मैलवेयर है
• इस साइट को असुरक्षित के रूप में रिपोर्ट किया गया है
• यह साइट हैक की जा सकती है
• भ्रामक साइट आगे

यदि आप अपनी वेबसाइट खोज परिणामों पर इनमें से कोई भी फ़्लैग देखते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपकी वेबसाइट हैक कर ली गई है।

समस्याओं के लिए अपनी वेबसाइट देखें

कुछ वेबसाइट हैक बिल्कुल भी कोई लक्षण नहीं दिखाते हैं। लेकिन कुछ लक्षण आपकी वेबसाइट पर दिखाई दे सकते हैं। आपकी वेबसाइट के दृश्य भाग जिन्हें आप प्रतिदिन देखते हैं, आपको आपकी वेबसाइट के समग्र स्वास्थ्य के बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं। इसलिए अपनी वेबसाइट पर इनमें से कुछ लक्षणों पर ध्यान दें।

स्पैम पॉप-अप

यदि आप अपनी वेबसाइट पर एक अनधिकृत पॉप-अप देखते हैं, तो यह संभवतः मैलवेयर है। ये स्पैम पॉप-अप या तो आपके ग्राहकों को स्पैम साइटों की ओर आकर्षित करने के लिए हैं या उन्हें मुफ्त के रूप में प्रच्छन्न मैलवेयर डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करते हैं। जबकि स्पैम पॉप-अप मैलवेयर का एक मजबूत संकेत हैं, वे आपकी वेबसाइट पर विज्ञापन नेटवर्क सक्षम करने के कारण भी दिखाई दे सकते हैं। यदि आप इसे नोटिस करते हैं, तो पुष्टि करने के लिए अपनी वेबसाइट को जल्द से जल्द स्कैन और साफ़ करें।

स्पैम साइटों पर रीडायरेक्ट करता है

दुर्भावनापूर्ण रीडायरेक्ट एक बड़ी समस्या है। वे कभी-कभी अराजक हो सकते हैं, वेबसाइट पर अन्य पृष्ठों के साथ, लॉगिन पृष्ठ अन्य वेबसाइटों पर भी पुनर्निर्देशित करता है। यदि ऐसा होता है, तो आप अपनी वेबसाइट पर लॉग इन भी नहीं कर सकते हैं या समस्या का पता लगाने के लिए उस पर लंबे समय तक नहीं रह सकते हैं। स्पैम साइटों पर स्वचालित रीडायरेक्ट आपकी वेबसाइट पर मैलवेयर का एक निश्चित संकेत है।

फ़िशिंग पृष्ठ

फ़िशिंग एक प्रकार का सोशल इंजीनियरिंग हमला है जो उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी प्राप्त करने के लिए स्पूफिंग रणनीति का उपयोग करता है। आमतौर पर, एक फ़िशिंग पेज एक आधिकारिक पेज की तरह दिखने की कोशिश करता है और इसमें बैंक का लोगो या ब्रांडिंग होती है ताकि यह और अधिक ठोस लगे। यदि आप अपनी वेबसाइट पर फ़िशिंग पेज देखते हैं, तो यह निश्चित रूप से एक वेबसाइट हैक का संकेत है।

टूटे हुए पृष्ठ

यदि आपको ऐसे पृष्ठ दिखाई देते हैं जिनमें ऊपर या नीचे यादृच्छिक कोड होता है या आप देखते हैं कि पृष्ठ के तत्व अव्यवस्थित दिख रहे हैं, तो यह मैलवेयर का संकेत हो सकता है। जबकि टूटे हुए पृष्ठ खराब प्लग इन या थीम के कारण हो सकते हैं, मैलवेयर एक प्रबल संभावना है।

मौत की सफेद स्क्रीन

मौत की सफेद स्क्रीन तब होती है जब आप अपनी वेबसाइट पर जाते हैं और आपका ब्राउज़र खाली हो जाता है। यह एक तनावपूर्ण स्थिति है क्योंकि आपको पता नहीं है कि क्या गलत हुआ या इसे कैसे ठीक किया जाए। साथ ही, ऐसा होने पर आपके wp-admin तक पहुंचने का कोई तरीका नहीं है, और आप अपनी वेबसाइट से लॉक हो गए हैं

अपनी वेबसाइट के बैकएंड की जांच करें

आपकी वेबसाइट का बैकएंड यह भी बता सकता है कि आपकी वेबसाइट हैक हुई है या नहीं। आप बैकएंड पर भी लक्षणों की तलाश कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप विशेषज्ञ नहीं हैं या कोड तर्क को समझने वाले व्यक्ति नहीं हैं, तो इनका पता लगाना असंभव हो सकता है।

गतिविधि लॉग

वेबसाइट बैकएंड पर लक्षणों को देखने का एक अच्छा तरीका है कि आप अपनी वेबसाइट के गतिविधि लॉग को देखें। आप अपनी वेबसाइट पर गतिविधि तक पहुंचने के लिए WP गतिविधि लॉग जैसे प्लगइन स्थापित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आपको कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई देती है।

आपकी साइट पर अजीब कोड

आपकी वेबसाइट कोड से बनी है, और मैलवेयर भी कोड के हिस्से के रूप में प्रच्छन्न है। तो यह आपकी वेबसाइट पर कहीं भी छिप सकता है और सहज दिखाई दे सकता है। अगर आपको अपनी वेबसाइट पर वेबसाइट कोड, या अजीब कोड में कोई बदलाव दिखाई देता है, तो हैक के खराब होने से पहले आपको तेजी से कार्रवाई करनी होगी और हैक की पुष्टि करनी होगी।

असामान्य उपयोगकर्ता गतिविधि

यदि किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता की ओर से कोई असामान्य गतिविधि होती है, जैसे कि कम समय में बहुत अधिक नई पोस्ट बनाना, या सेटिंग बदलना, तो यह हैक का लक्षण हो सकता है, या एक समझौता किया गया खाता हो सकता है, जिससे हैक हो सकता है।

विशेषाधिकारों में वृद्धि

हैकर्स अक्सर मौजूदा वेबसाइट उपयोगकर्ताओं का उपयोग करते हैं, उनके खातों तक पहुंचते हैं, और आपकी संपूर्ण वेबसाइट तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपने विशेषाधिकारों को बढ़ाते हैं। यही कारण है कि आपको ऐसे किसी भी वेबसाइट उपयोगकर्ता पर ध्यान देने की आवश्यकता है जिसके विशेषाधिकार अचानक बिना प्राधिकरण के बढ़ा दिए गए हैं।

नकली प्लगइन्स

हैकर्स नहीं चाहते कि आप मैलवेयर का पता लगाएं। इसलिए, वे इसे वैध-दिखने वाले फ़ोल्डरों जैसे थीम और प्लगइन्स फ़ोल्डर में छिपाते हैं। नकली प्लगइन्स मैलवेयर के प्रसारक हैं। नकली प्लगइन फोल्डर में केवल एक या दो फाइलें होती हैं और उन्हें अजीब नाम दिया जाता है।

अपने वेब होस्ट से कोई भी संचार देखें

आपके वेब होस्ट को आपकी वेबसाइट की सुरक्षा में निवेश किया जाता है क्योंकि उनके सर्वर पर हैक की गई वेबसाइट उनके लिए बहुत अधिक सिरदर्द पैदा कर सकती है। इसलिए, अधिकांश वेब होस्ट नियमित रूप से अपनी वेबसाइटों को स्कैन करते हैं।

यदि आपका वेब होस्ट आपको यह कहते हुए एक ईमेल भेजता है कि उन्होंने मैलवेयर का पता लगाया है, या यदि वे आपकी साइट को मैलवेयर बताते हुए निलंबित कर देते हैं, तो यह मान लेना एक बहुत ही सुरक्षित शर्त है कि आपकी वेबसाइट को हैक कर लिया गया है।

देखने के लिए एक और चीज सर्वर का उपयोग है। यदि आपका वेब होस्ट आपको बताता है कि आपके वेबसाइट ट्रैफ़िक में कोई महत्वपूर्ण बदलाव किए बिना आपके सर्वर का उपयोग बढ़ गया है, तो यह मैलवेयर के कारण हो सकता है।

विज़िटर फ़ीडबैक पर ध्यान दें

कभी-कभी, हैकर्स विशेष रूप से वेबसाइट एडमिन से मैलवेयर छिपाते हैं। तो हो सकता है कि आपको बताए गए लक्षणों में से कोई भी दिखाई न दे, लेकिन आपके विज़िटर्स को हो सकता है। यदि आपका कोई भी विज़िटर आपकी साइट पर स्पैम पेजों के बारे में शिकायत करता है, या साइट गलत तरीके से काम कर रही है, तो इस फीडबैक को बहुत गंभीरता से लें और जल्द से जल्द स्कैन करें।

आगंतुक अक्सर ऐसे लक्षण देखते हैं जो व्यवस्थापक द्वारा याद किए जाते हैं जैसे कि आपकी वेबसाइट से स्पैम ईमेल प्राप्त करना, या आपकी साइट पर जाने पर पुनर्निर्देशित होना। भले ही फीडबैक आपकी वेबसाइट के पर्याप्त तेजी से लोड नहीं होने की शिकायत है, आप इस पर गौर करना चाहते हैं क्योंकि छोटे से छोटे लक्षण भी मैलवेयर का संकेत हो सकते हैं।

अपनी वेबसाइट के विश्लेषण पर एक नज़र डालें

आपका वेबसाइट विश्लेषण आपको ग्राहक व्यवहार और सीटीआर से अधिक के बारे में बता सकता है। यदि आप जानते हैं कि क्या देखना है, तो आप अपनी वेबसाइट विश्लेषिकी में मैलवेयर के लक्षण पा सकते हैं। यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन पर आप ध्यान दे सकते हैं।

खोज कंसोल

Google सर्च कंसोल आपकी वेबसाइट को बीच-बीच में स्कैन करता है और आपकी वेबसाइट पर मैलवेयर का पता लगा सकता है। अगर उसे मैलवेयर मिल जाता है, तो वह उसे फ़्लैग कर देगा और आप 'सुरक्षा समस्या' टैब के अंतर्गत विवरण देख सकते हैं।

विशिष्ट क्षेत्रों से ट्रैफ़िक में वृद्धि

If you suddenly see a spike in your traffic from specific regions or countries that are not necessarily a part of your target geographies, this could be a sign of malicious traffic on your websites, like bots or hackers. Spikes in traffic can be a forerunner to malware, or an indication of traffic going to spam pages. As a rule of thumb, it is just better to check these out regularly.

Pay attention to performance issues

When your website is hacked, you may not always get a big red notice that tells you it has been hacked. Sometimes, it shows up as smaller, less visible symptoms. These symptoms can be of any nature, but performance issues in your website are easy to miss if you aren’t vigilant. Pay attention to the following issues, as their presence could be a sign of malware on your website.

Site is slow

When your website is hacked, it is injected with malicious code and files. While malicious code in itself can wreak havoc on your website, its presence itself can cause issues. With the additional data of the malware, your website servers can get overwhelmed and your website’s loading time may be affected.

Certain hacks, like bot attacks, can riddle your website with requests and increase the loading time even more.

Site is inaccessible

Malware can make your site inaccessible for users and visitors alike. DoS attacks or redirect hacks can make it impossible to access your website or sometimes parts of it. Although it is impossible to not notice that your site is inaccessible, it is an added concern to gain access at the earliest so that you can clean it up.

Emails from the website go into the spam folder

Email services want to offer their users a safe experience, so they filter the incoming mails and send emails to spam if they notice anything suspicious about them. Hacked websites compromise their users’ online security. Therefore, any emails coming from hacked websites go directly to the spam folder.

While there are other reasons such as spam keywords or overtly promotional messaging for ending up in the spam folder, malware is a big reason. If the emails being sent from your website are regularly ending up in spam folders, this could be because your website is hacked.

Scan your hacked website

Just suspecting a hack is not enough, you need to confirm the hack before you can go ahead and clean it up. Scanning is the best way to diagnose your website and confirm a hack. There are a few ways in which you can scan your website.

Scan your website with a deep scanner

A deep scanner such as MalCare thoroughly scans your website and looks for well-concealed malware. Deep scanners are the perfect way to locate malware as they crawl through every nook and corner of your website and find even the slightest hints of malware, even if it is hidden in the most unlikely spaces.

In order to scan your website with MalCare, you need to install MalCare on your website. You can do that through the WordPress repository or the MalCare website directly.

Once you install MalCare, MalCare will scan your website automatically the first time. After that, you can set up an automatic scan schedule, or click on the scan button to scan your website.

In a matter of minutes, you will know if your website is hacked.

Scan your website with an online scanner

Online scanners such as the Sucuri Site Check scan the visible parts of your website for malware. While this is not completely effective, it can be a good first step in your diagnostics process.

Certain types of malware such as the pharma hack or the Japanese keyword hack can show up on the visible code of your website as these hacks alter the frontend code of your website.

But bear in mind that online scanners cannot be the only tool you use for diagnosing your website. If you get a positive result for malware, you can rest assured your site is hacked. Conversely, though, a clean chit doesn’t mean that your site isn’t hacked.

अपनी वेबसाइट को मैन्युअल रूप से स्कैन करें

You can scan your website for malware manually. But we absolutely do not recommend this course of action. We are including this section so that you know all your options, but unless you know exactly what you are doing, it is unwise to do so. Chances are that you will miss something or potentially flag legitimate code as malware.

Additionally, there is no blueprint for malware. Junk code could be anything and hide anywhere on your website. So you have to be well acquainted with the code in the first place to detect malware.

Having said that, the first step to identifying malware manually is to look up the recently modified files on your website. You can do this through the File Manager. If you haven’t made the changes to the file that shows up, it is most likely malware.

The best course of action, as we have previously mentioned, is to use a security plugin like MalCare. MalCare is thorough and fast, which is necessary because hacks should be dealt with quickly. Once you have a definitive answer to whether or not your site is hacked, all you need to do is upgrade to clean it.

Some simple diagnostics to run

While scanning is the best way to confirm a hack, there are also some other simple ways in which you can diagnose a hack on your website. These diagnostics are not as accurate as security scanners but can give you a good insight into the health of your website.

• Visit your website from an incognito window , and check if any symptoms show up.
• Check the number of pages on your website when you run a site search on Google. If the number is much higher than the actual number of pages, it could be an indication of spam pages being indexed on your site.
• Check the activity log for sudden user privilege escalation or ghost users.
• Check for fake plugins in the wp-content folder. Fake plugins usually have odd names and only have one or two files.
• Check if any plugins or themes you use have reported vulnerabilities. If yes, update these at the earliest.

These diagnostics can show up symptoms and give you a fair idea regarding the security of your website. But you should still use a security scanner to confirm the hack and be thorough.

How to repair a hacked website?

At this stage, you should have a confirmation of the hack. This information is what is going to help you with the next step i.e. cleaning your hacked website.

There are various ways to fix your hacked website and we have listed the three most common ways in which you can do it.

[RECOMMENDED] Fix hacked website with MalCare

The most effective and quickest way to repair your hacked website is to use MalCare. MalCare is designed by security experts after painstaking research and development. This expertise allows you to clean up every trace of malware from your site with the click of a button.

If you have already installed MalCare on your website, all you need to do is upgrade your account and click the auto-clean button, and voila! Your website is clean.

If you haven’t installed MalCare yet, go to the MalCare website, install MalCare, and auto clean your website. It’s as easy as that.

Hire a security expert

Another way to repair your hacked website is to hire a security expert who can manually clean your website for you. While this is not the best course of action, it is still preferred to a DIY clean-up.

Cleanup services by experts take time, as they do it manually. And consequently, they are expensive. While we cannot guarantee the quality of the services provided by every security solution, MalCare offers an emergency service with your subscription, if you require additional support along with the plugin clean-ups.

This also applies to repeated hacks or malware, where experts usually charge a fee per clean-up, but MalCare’s services are covered throughout the year within your subscription.

Repair your hacked website manually

Manual cleanups are not the most effective or quick, because unless you are a security expert, a lot of what you do will be trial and error. This takes time, which can worsen the hack. But if you accidentally make a mistake, it can actually worsen your situation.

We often deal with frantic calls from website admin who have tried to clean up their website manually and broken their website by accident. This takes way more time to fix than if you use any other method in the first place.

If you still need to repair your hacked website manually for any reason, here is how you can do it.

1. Make sure you have access to your website

In case your web host has suspended your account, and you have lost access to your website, the first thing to do is regain access. You can email your web host and request them to grant access for cleanup purposes. If they do not comply, you will have to use FTP to get a copy of your website, so you can clean it locally.

You can also ask your web host for the list of malware on your website. To know more about how to deal with a web host account suspension, you can go through our guide.

2. Take a backup of your website

The next step is to back up your website. It may be hacked, but at least you still have a website. In case something goes wrong during the cleanup, you can always restore it. But without a backup, you may lose all your website data if everything doesn’t go according to the plan.

3. Download WordPress core, plugins, and theme files from the repository

Before you can start cleaning, you need a reference. For this, you need to download clean installs of the WordPress core, plugin, and theme files. You can download them from the WordPress repository. But make sure that you download the same versions as the ones on your website. Otherwise, there may be differences in the code and you won’t be able to compare files.

4. Reinstall WordPress core

Now comes the tricky part. You will have to reinstall the core files to your website. Start with the wp-admin and wp-includes folders. You can directly replace these two folders as they do not contain any user content.

Once this is done, check the wp-uploads folder. This folder should not have any malicious PHP files. So if you come across any, delete them. Now you have to start looking for strange code in the files. Look into these files specifically:

• index.php
• wp-config.php
• wp-settings.php
• wp-load.php
• .htaccess

We realize that strange code is a vague explanation but there isn’t one specific code that constitutes malware. So you will have to be extra careful. Especially since these are core files, do not delete anything unless you are absolutely sure it is malware.

1. Clean plugins and themes

Moving on, it is time to clean up the plugin and theme files. You will find these files in the wp-content folder. You will have to compare the clean installs with the files on your website. This can take a significant amount of time, so we recommend using an online diffchecker for this. This will help you find any differences in the two files. You can start by looking for the following active theme files:

• header.php
• footer.php
• functions.php

Note:Given that themes and plugins are customizable, the customizations can show up as additional code. So in case you are deleting any code that is different from the clean installs, it might wipe out the customizations or stop the plugins and themes from working.

1. Clean database tables

The final step in the core clean-up process is the database. To clean up the database tables, you will require phpMyAdmin with which you can download and open the database tables and take a look at the code.

Now take a look at the database tables and see if you find any odd code or scripts. Start with your existing pages and posts because you know how they are supposed to look. You can find them in the wp-posts table. Also, look for newly created pages and posts, and see if you find any that were not created by you. Next, you can look into the wp-options table. These two tables often carry malware.

1. Remove all the backdoors

The cleaning of the files is only half the battle won. The malware came from backdoors in your website, and as long as the backdoors are still there, your site is still at risk. So the next step is to remove all the backdoors.

Backdoors can be present anywhere on your website so you need to look for them thoroughly. You can look for popular backdoor keywords such as eval, base64_decode, gzinflate, preg_replace, or str_rot13.

Note:These keywords are often present in backdoors but they also have some legitimate uses in plugins and themes and deleting these could cause problems in the functioning of the extensions.

1. Reupload clean files

It is now time to reupload all your cleaned files back onto your website. You need to first delete the existing files and database and then re-upload all the files that you have cleaned. You can use File Manager and phpMyAdmin for this.

Given that this process is exactly like restoring a manual backup, you can take a look at our comprehensive guide on how to do that.

1. Clear cache

The last thing to do is to clear the cache on your WordPress website. Cache is used to create copies of your website in order to load it faster. But if your website is hacked, chances are that the cached versions of it also have traces of malware. So even after the cleanup, your website might still have malware.

So to remove malware entirely from your website, clear the cache entirely from your website.

1. Use a security scanner to confirm

The worst is over, the clean-up is done! Now all you need to do is use a security scanner to confirm that your website is malware-free. This step is important because it tells you if your attempt was successful. If yes, you can move forward. But if not, you will have to recheck everything again. In this case, it is best to invest in a security solution.

What is the impact of a hacked website?

A hack can get your website blacklisted, your web host account suspended, and leave you with no website. But is that all? The impact of a hacked website is a lot more profound than the immediate effects. If not fixed in time, the consequences of a hack can get exponentially worse. These are some of the ways in which a hack can impact you:

• Loss of revenue
• Loss of traffic
• Plummeting SEO rankings
• Loss of customer trust
• Damage to brand reputation
• Clean up costs
• PR costs
• Legal issues

This list is not exhaustive in any way. Depending on your website, the nature of your business, and the data on your website, the impact of a hacked website can be far wider.

How to revert the damage of a website hack?

A website hack affects your business, and users in many ways. Once the website is hacked, there is already a ton of damage, as we discussed earlier. You will need to take steps to revert this damage. Here are a few measures you can take to recover from a hacked site.

• Scan your website for vulnerabilities
• Request Google to take your website off the blacklist
• Change all your passwords and ensure that strong passwords are used
• Review all user accounts and check for any privilege escalations
• Never use nulled themes or plugins
• Use a security plugin with a strong firewall

How to prevent your website from getting hacked again

Your website is now malware-free. But did you know that a hacked website has a higher chance of getting hacked again? You might have spent hours or days cleaning up your website and still see another hack in a few weeks. This can be disheartening, but there are ways to avoid any future hacks.

Use a security plugin

The easiest way to make sure that your website is secure is to install a security plugin. Of the many basic and advanced plugins available online, MalCare is one of the best. MalCare does a stellar job of scanning and cleaning hacks, but it also works in a protective capacity.

Plugins like MalCare can protect your sites from a variety of threats, including bots, spam links, and more. By using advanced firewalls and intelligent threat detection, Malcare’s plugins can make sure that your website is defended, even from new threats.

Update your website

Update everything on your website, no exceptions. Your themes, your plugins, your WordPress core, whatever you have installed on your website should be updated to its latest version as soon as possible.

The reason behind this is simple—updates patch critical software vulnerabilities. If you ever take a look at the changelog of your latest updates, you will notice a list of bugs and vulnerabilities that have been patched in that update. These vulnerabilities are usually discovered by security researchers, who inform the creators of that theme or plugin, allowing them to patch it immediately. Once the patch has been released, the vulnerabilities are made public, enabling hackers to target any website running the vulnerable code.

Unfortunately, many websites aren’t updated regularly, since the owners worry that the updates might break something. While this is true, the fact remains that not updating your website is far more likely to cause you losses than any delays caused by updating it.

Also, there are ways to update your website safely. You can take regular backups of your website that can be restored if an update breaks your website. But the safest way to update your website is using a staging server. You can safely test out new updates and features on a staging server before you deploy them on your website, this way updates are taken care of without compromising your website.

Harden your WordPress website

WordPress recommends a list of measures that website admin should take in order to secure their websites. This is known as WordPress hardening and includes a list of things such as using strong passwords and two-factor authentication. Take a look at how to harden your WordPress site in order to get detailed instructions for the same.

Use two-factor authentication

Two-factor authentication allows you to add an extra line of defense on your login page, which deters attacks on your login page such as brute force attacks. Two-factor authentication will usually ask you for a one-time password after your login credentials so that your website is extra secure from hacks.

Install SSL

SSL is basically encryption that protects any communication happening with your website. By installing SSL on your website, you make sure that none of the data is intercepted by hackers while sending or receiving requests from other servers.

SSL also helps you improve your SEO efforts as Google has started actively penalizing sites that do not use SSL.

Use strong passwords

This may seem like a common-sense measure, but even today weak passwords are one of the most common reasons for websites getting hacked. Admins usually pick an easy password so that they can remember it. But doing so can affect your website security.

We recommend using a password manager so that you can pick a strong password without having to memorize it for logging in every time.

Reset user accounts

User accounts are often responsible for hacks. Hackers gain access to one account and make their way towards the rest of your website through the account. So in order to make sure that your accounts are secure, change the credentials for all the accounts every once in a while.

How did your website get hacked?

Given that your website is made up of code, hacks are common. Because code cannot be foolproof, and there is no such thing as a 100% secure website. But that does not mean you cannot prevent hacks at all. In fact, with the right measures, you can secure your website really well.

So if you’re wondering how your website got hacked, it is probably one of the following reasons.

Undetected backdoors

As we discussed in a previous section, backdoors are a big risk. Backdoors are basically loopholes in the website code that hackers exploit in order to gain access. These backdoors are usually injected through malware in one way or another. Since hackers design malware so that it stays hidden, backdoors often go undetected unless you have a strong security plugin.

Vulnerabilities in themes and plugins

Your themes and plugins files may have vulnerabilities that are exploited to hack your website. Vulnerabilities are mistakes or oversights in the website code that occur due to human error. Vulnerabilities, by themselves, are inevitable. But hacks can be prevented by frequently updating your website.

Developers patch vulnerabilities as soon as they are discovered, but in order to get the patch, you need to update your themes and plugins. If you have a strong security plugin like MalCare, it will detect vulnerabilities, as well as help you update themes and plugins from the dashboard itself.

Poor user management

If your users all have more access than they require, or their accounts aren’t secured, it can lead to a hack. The best course of action is to follow the principle of least privilege and hand down the access only as needed.

Also, it is important to delete old or inactive user accounts as they can be exploited by hackers to gain access.

Web host issues

While a rare occurrence, your web host could be responsible for a hack on your website. This hack could originate in the cPanel itself or one of the software that your web host uses. When this happens, all the websites on the web host’s servers are vulnerable to hacks.

If you find no other reason for your website getting hacked, look for the recent communication from your web host. Most web hosts usually inform their customers in case any issues arise from their end.

Unsecured communication

If your communication is unsecured, it can be intercepted by hackers or anyone on the same network as you. In order to avoid this, it is important to use SSL on your website.

SSL encrypts the communication to and from your website, so that no data or information falls into the wrong hands.

Why do websites get hacked?

Attackers and malicious actors hack websites for several reasons. But the primary reason that websites get hacked is that every website is valuable. Websites have resources that can be exploited if they are hacked. Even small websites can be used as a part of a botnet or their data can be exploited for phishing scams.

With bots being easy to use, brute force attacks are not even high effort. Hackers have to do very little to try and break into your website, and the payoff is still pretty good. Some hackers also hack websites for confidential information or financial data that can be exploited.

Given that hackers have nearly nothing to lose when they attack your websites, the onus of security falls onto the website admin. It is best to use a security plugin like MalCare to secure your website from any potential attack.

निष्कर्ष

Website security is not a one-time task. You need a security plan that is frequently updated and worked upon. In order to do this, you also need to stay informed on website security.

One of the best ways to secure your website, in the long run, is to use a security plugin like MalCare. MalCare’s firewall protects your website from attacks and alerts you in case it finds anything suspicious on your website.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

My website is hacked, what should I do?

If you think your website is hacked, scan your website to confirm. Use a deep scanner such as MalCare’s which will scan your entire website and notify you of any malware if detected. If the scanner detects a hack, all you need to do is click the ‘auto-clean’ button and MalCare will take care of the cleanup for you.

What happens if your website is hacked?

A hacked website can have far-ranging consequences, including but not limited to, customer loss, revenue loss, legal issues, data loss, business interruption, loss of brand reputation, loss of customer trust, and plummeting SEO rankings. These consequences can seriously affect the survivability of a business if not addressed in time.

How did my website get hacked?

There are several reasons for a website to be hacked, like:

• Undetected backdoors
• Vulnerabilities
• Weak passwords
• Web host issues
• Unsecured user accounts

Can a hacked website be fixed?

Yes, you can fix your hacked website. Depending on the malware and the extent of the hack, you will need to assess the damage and then take steps to clean it.

Here is how you can repair hacked website:

1. Scan your website with a security plugin
2. Get access to your website if it is suspended
3. Clean up your website with the security plugin
4. Get your website off any blacklists

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