क्या आपका HP प्रिंटर आपके एंड्रॉइड या स्मार्टफोन डिवाइस से कनेक्ट करते समय "Printer is not available" संदेश दिखाता है, तो आपको नीचे दिए गए वायरलेस प्रिंटर ऑफलाइन ठीक करने या अपने HP प्रिंटर ऑफलाइन को ऑनलाइन उपयोगकर्ता मैनुअल समस्या निवारण चरणों को बदलने का तरीका सीखने की आवश्यकता है। आजकल, प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा अधिकांश HP प्रिंटर उपयोगकर्ताओं के लिए एक आम समस्या बन गया है।
यह समस्या विभिन्न कारणों से हल हो सकती है, चाहे कनेक्टिविटी समस्याओं से लेकर दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन या ड्राइवर तक। तो, यदि आप एक अच्छा सुधार खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं तो आप निम्नलिखित विधियों को आजमा सकते हैं। यह निश्चित रूप से आपके HP प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करता है।
आपका HP प्रिंटर एंड्रॉइड या स्मार्टफोन डिवाइस से प्रिंट करते समय "Printer is not available" संदेश क्यों दिखाता है?
वायरलेस प्रिंटर समस्याओं में से कुछ:
HP वायरलेस प्रिंटर का समस्या निवारण करते समय कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो आपके प्रिंटर कनेक्टिविटी को प्रभावित कर सकती हैं जैसे:
- उपयोगकर्ता HP वायरलेस प्रिंटर से कनेक्ट कर सकता है।
- आप नेटवर्क पर HP वायरलेस प्रिंटर नहीं ढूंढ सकते।
- वायरलेस प्रिंटर पर नीली बत्ती चमकती रहती है।
- HP वायरलेस प्रिंटर से प्रिंटिंग में त्रुटि।
- वायरलेस प्रिंटर सेटअप करने में त्रुटि।
इस लेख में, आप सीखेंगे कि HP वायरलेस प्रिंटर समस्याओं और उनके संबंधित मुद्दों को अपने स्वचालित HP वर्चुअल एजेंट के साथ जल्दी और आसानी से कैसे ठीक करें।
HP प्रिंटर "Printer is not available" त्रुटि (एंड्रॉइड) कैसे ठीक करें
एंड्रॉइड या स्मार्टफोन डिवाइस पर HP प्रिंटर "Printer Unavailable" संदेश दिखाने के लिए कुछ समस्या निवारण चरण।
जब आप एंड्रॉइड फोन या टैबलेट से प्रिंट करने का प्रयास करते हैं तो यह प्रिंटर अभी उपलब्ध नहीं है आपके डिवाइस पर प्रदर्शित होना शुरू हो जाता है। इसके लिए, आपको पहले अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता है और फिर किसी भी प्रिंटर सेटअप समस्या को हल करें।
एंड्रॉइड में HP प्रिंटर ऑफलाइन त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण चरण नीचे परिभाषित किए गए हैं:
समाधान 1- अपने सभी कनेक्टेड डिवाइस पुनरारंभ करें:
प्रिंटर, वाई-फाई राउटर और फोन को पुनरारंभ करें ताकि कुछ नेटवर्क और हार्डवेयर त्रुटि स्थितियों को साफ़ या जांचा जा सके। आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि प्रत्येक डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद प्रिंटर उपलब्ध हो जाता है या नहीं।
आपके सभी कनेक्टेड डिवाइस को पुनरारंभ करने में मदद करने वाले कुछ चरण यहां परिभाषित किए गए हैं:
- चरण 1: सबसे पहले, आपको प्रिंटर को बंद करने और फिर इसे वापस चालू करने की आवश्यकता है।
- चरण 2: अब, राउटर से पावर केबल डिस्कनेक्ट करें और फिर 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर केबल को पुनः कनेक्ट करें और इंटरनेट कनेक्शन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- चरण 3: अगला, आपको अपने फोन या टैबलेट को बंद करने और फिर इसे फिर से चालू करने की आवश्यकता है।
- चरण 4: यदि फिर भी त्रुटि प्रदर्शित होती है तो आपको अगले चरण पर जारी रखने की आवश्यकता है।
समाधान 2- अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें:
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका प्रिंटर और एंड्रॉइड डिवाइस दोनों एक ही स्थानीय वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हुए हैं और फिर किसी भी नेटवर्क-संबंधी समस्या की जांच करें।
- चरण 1: अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर, सबसे पहले आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आपका वाई-फाई चालू है और स्थिति आपके स्थानीय वायरलेस नेटवर्क से जुड़ी हुई है।
- चरण 2: यदि आप एक अलग नेटवर्क से जुड़े हैं तो आपको स्थानीय नेटवर्क के नाम पर टैप करके उससे जुड़ने की आवश्यकता है।
- चरण 3: हालांकि, यदि आप स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं या यदि आपका सिग्नल कमजोर है तो आपको राउटर के एक कदम करीब जाने की आवश्यकता है। इसके अतिरिक्त, कुछ धातु की वस्तुएं, दीवारें, और इलेक्ट्रॉनिक्स रेडियो सिग्नल उत्सर्जित करते हैं और वाई-फाई सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- चरण 4: यदि स्थानीय नेटवर्क अनुपलब्ध है तो वाई-फाई डायरेक्ट प्रिंटिंग आपको छोड़ने का विकल्प देता है।
- चरण 5: नेटवर्क कनेक्शन स्थिति जांचें:
टचस्क्रीन पैनल वाले प्रिंटर: सबसे पहले, आपको वायरलेस आइकन को टच करना होगा या नेटवर्क सेटिंग्स या सेटअप मेनू खोलकर नेटवर्क कनेक्शन स्थिति देखनी होगी।
बिना टचस्क्रीन कंट्रोल पैनल वाले प्रिंटर: वायरलेस आइकन और इंफॉर्मेशन बटन को एक साथ दबाएं और वायरलेस और स्टार्ट कॉपी ब्लैक बटन को एक साथ दबाएं। यहां वायरलेस टेस्ट रिपोर्ट नेटवर्क कनेक्शन स्थिति के साथ प्रिंट होती है।
यदि प्रिंटर नेटवर्क से जुड़ा हुआ है, तो आप प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं, और यदि त्रुटि बनी रहती है तो Android डिवाइस प्रिंटिंग सेटिंग्स की जांच करने के चरण को छोड़ दें।
यदि प्रिंटर नेटवर्क से जुड़ा नहीं है तो अगले चरण पर जारी रखें।
प्रिंटर को राउटर के करीब ले जाएं और फिर इसे नेटवर्क से कनेक्ट करें।
समाधान 3- एंड्रॉइड डिवाइस पर प्रिंटिंग सेटिंग जांचें:
- चरण 1: सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका प्रिंटिंग सक्षम है और प्रिंट स्पूलर साफ़ करें।
- चरण 2: अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर, Settings पर टैप करें और फिर Connected Devices या Connections पर टैप करें और फिर Printing पर टैप करें।
- चरण 3: अब, पुष्टि करें कि आपकी HP प्रिंटर सेवा सूचीबद्ध है और स्थिति On है।
- चरण 4: यदि सेवा सूचीबद्ध नहीं है तो Add Service पर टैप करें और इसे इंस्टॉल करें।
- चरण 5: अगला, Settings पर वापस जाएं और फिर Apps and Applications चुनें।
- चरण 6: More मेनू से Manage System Apps चुनें और चुनें।
- चरण 7: अब, Print Spooler (HP Printer Services Plugin) चुनें, या Storage पर टैप करें और फिर Print Spooler Service चुनें।
- चरण 8: Storage पर टैप करें। और Clear Data या Force Stop करें।
- चरण 9: Clear Data या Force Stop पर टैप करें।
- चरण 10: डिवाइस को Restart करें।
- चरण 11: यदि फिर भी त्रुटि प्रदर्शित होती है तो आपको अगले चरण पर जारी रखने की आवश्यकता है।
समाधान 4- एक अलग प्रिंटिंग विधि का उपयोग करें:
यदि आप देखते हैं कि प्रिंटर कनेक्शन विफल हो जाता है स्थानीय वायरलेस नेटवर्क पर तो आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर वाई-फाई डायरेक्ट प्रिंटर कनेक्शन सेटअप करने के लिए दिए गए चरणों के साथ जारी रखने की आवश्यकता है।
- चरण 1: प्रिंटर वाई-फाई डायरेक्ट पासवर्ड प्राप्त करें।
- चरण 2: टचस्क्रीन पैनल वाले प्रिंटर: आपको वाई-फाई डायरेक्ट आइकन पर टैप करना होगा या वाई-फाई डायरेक्ट मेनू पर नेविगेट करना होगा।
- चरण 3:: टचस्क्रीन कंट्रोल पैनल वाले प्रिंटर: आपको इंफॉर्मेशन बटन दबाकर एक इंफॉर्मेशन पेज प्रिंट करना होगा और फिर पेज के वाई-फाई डायरेक्ट सेक्शन में पासवर्ड ढूंढना होगा।
- चरण 4: HP Smart App में आपको प्लस साइन पर टैप करना होगा।
- चरण 5:: अब, Looking for Wi-Fi Direct Printers पर टैप करें, और फिर अपना प्रिंटर नाम टैप करें।
- चरण 6:: फिर से प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए टैप करें और फिर संकेत मिलने पर पासवर्ड दर्ज करें।
- चरण 7:: कनेक्शन पूरा होने की प्रतीक्षा करें और फिर भी यदि प्रिंटर प्रदर्शित नहीं होता है तो प्रिंटर चुनने के लिए फिर से प्लस साइन पर टैप करें।
- चरण 8:: होम स्क्रीन पर, अपने डिवाइस, सोशल मीडिया अकाउंट, या क्लाउड स्टोरेज सेवा से प्रिंट करने के लिए प्रिंट पर टैप करें।
- चरण 9:: प्रिंटर से डिस्कनेक्ट होने के लिए, आपको Android Wi-Fi Settings खोलने और फिर अपने स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
समाधान 5 - अपने डुअल बैंड राउटर नेटवर्क को एक अलग नाम दें:
नेटवर्क नाम और पासवर्ड बदलने के लिए निम्नलिखित चरणों को आजमाएं:
Wi-Fi Privacy Settings के तहत, इन चरणों का पालन करें:
- चरण 1: यदि आपके पास 5GHz और 2.4 GHz वायरलेस दोनों के साथ डुअल-बैंड मॉडेम है, तो वे दोनों यहां दिखाई देंगे और आप उन्हें अलग-अलग नाम दे सकते हैं SSID।
- चरण 2: यदि आपके पास केवल 2.4 GHz वायरलेस कनेक्शन के साथ सिंगल-बैंड मॉडेम है तो वहां केवल एक नेटवर्क नाम और पासवर्ड बदलने के लिए होगा।
- चरण 3: Show Key के बॉक्स में चेकमार्क लगाएं और पेज को रीलोड होने दें।
- चरण 4: आप नेटवर्क नाम को हटा सकते हैं और फिर अपनी पसंद का वांछित नाम टाइप कर सकते हैं। लेकिन यह 6-32 कैरेक्टर लंबा होना चाहिए। आप अपर और लोअर केस लेटर्स नंबरों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन सिंगल कोट का उपयोग न करें।
- चरण 5: नेटवर्क नाम दर्ज करने के बाद आपको वर्तमान पासवर्ड को हटाने और अपना वांछित पासवर्ड टाइप करने की आवश्यकता है और यह 8-63 कैरेक्टर लंबा हो सकता है। अपर और लोअर केस लेटर्स, नंबर्स, और स्पेशल कैरेक्टर्स का उपयोग करने का प्रयास करें।
- चरण 6: अब, Save पर क्लिक करें।
- चरण 7: Logout पर क्लिक करें।
- चरण 8: अब, आपको अपना वेब-ब्राउज़र स्क्रीन बंद कर देना चाहिए।
- चरण 9: एक बार सभी परिवर्तन हो जाने और सेव हो जाने के बाद, आप अपने वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्शन देखेंगे।
- चरण 10: अगला, आपको अपने द्वारा अभी बनाए गए नए या मौजूदा नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी।
समाधान 6 - एंड्रॉइड के लिए थर्ड-पार्टी प्रिंटिंग ऐप का उपयोग करें:
एंड्रॉइड के लिए थर्ड-पार्टी प्रिंटिंग ऐप का उपयोग करने के कुछ सबसे आसान तरीके:
- चरण 1: सबसे पहले आपको Settings > Connection & Sharing पर जाने की आवश्यकता है।
- चरण 2:: अब, Printing > Default Printing Service पर जाएं।
- चरण 3:: थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करने के लिए, Default Printing Service Page > Select App > Install पर Add Service पर टैप करें।
- चरण 4:: अंत में, किसी ऐप से प्रिंट करने के लिए, Menu > Print > Select Printer पर टैप करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ):
Q1: काम न करने वाले प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
Ans: काम न करने वाले प्रिंटर को ठीक करने के कुछ चरण:
- सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर की त्रुटि लाइट्स की जांच करने की आवश्यकता है।
- अब, प्रिंट कतार साफ़ करें।
- कनेक्शन मजबूत करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास सही प्रिंटर है।
- ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें।
- अगला, प्रिंटर जोड़ें।
- जांचें कि पेपर स्थापित है और जाम नहीं है।
- इंक कार्ट्रिज के साथ छेड़छाड़ करें।
Q2: HP प्रिंटर कैसे रीसेट करें?
Ans: 1: अपने प्रिंटर पर स्क्रीन से, आपको Setup पर नेविगेट करने की आवश्यकता है।
- अब, Tools पर टैप करें।
- Restore Defaults पर टैप करें।
- Yes पर टैप करें।
- अब, प्रिंटर पुनरारंभ होगा।
- एक बार जब यह पुनरारंभ हो जाता है तो आपका प्रिंटर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
Q3: HP इंक कार्ट्रिज कैसे रीसेट करें?
Ans: 1: HP इंक कार्ट्रिज को ढकी हुई सतह पर रखें।
- HP कार्ट्रिज को वापस HP प्रिंटर में डालें।
- अब, कार्ट्रिज को प्रिंटर से बाहर निकालें।
- कार्ट्रिज को प्रिंटर में फिर से लौटाएं।
Q4: HP प्रिंटर पर मेमोरी कैसे साफ़ करें?
Ans: 1: सबसे पहले, आपको Start बटन पर क्लिक करना होगा और फिर सर्च बॉक्स में Printer टाइप करना होगा।
- अब, HP Laser Printer आइकन पर डबल-क्लिक करके प्रिंट कतार खोलें।
- प्रिंट कतार से आप जिस भी जॉब को मिटाना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और फिर Delete पर क्लिक करें।
- प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर Enter Menu बटन दबाएं।
Q5: ऑफलाइन HP प्रिंटर कैसे ठीक करें?
Ans: 1: सबसे पहले, HP Print and Scan Doctor डाउनलोड करें।
- अब, अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड स्थान से HPPSdr.exe चलाएं।
- एक बार HP Print खुल जाने पर Start पर क्लिक करें और फिर अपना प्रिंटर चुनें।
- यदि स्क्रीन प्रॉम्प्ट दिखाई देता है तो आपको अपने प्रिंटर अपडेट चालू करने और फिर Yes पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- यदि स्क्रीन प्रॉम्प्ट दिखाई देता है तो आपको अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने और फिर Yes पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
अंतिम शब्द:
आप समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं। इन चरणों में से एक को करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करने में मदद करता है या नहीं। हालांकि, यदि यह आपका मुद्दा हल नहीं करता है तो आप इस समस्या को ठीक करने में मदद पाने के लिए हमारे अनुभवी तकनीशियनों से संपर्क कर सकते हैं।
उन्हें प्रिंटर से संबंधित सभी समस्याओं को खोजने का प्रासंगिक अनुभव मिला है और वे आपको इसके लिए परेशानी मुक्त समाधान भी प्रदान करते हैं। आप उनसे चैट के माध्यम से जुड़ सकते हैं और हम निश्चित रूप से इसके लिए सही समाधान प्रदान करके इस मुद्दे को हल करने में आपकी मदद करेंगे।
