एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करें
<पी> आपको अपने सिस्टम पर DNS सर्वर त्रुटि मिलती है क्योंकि आपके वर्तमान वेब ब्राउज़र में कोई समस्या है। यह ब्राउज़र को आपके निर्दिष्ट सर्वर से कनेक्ट होने से रोकता है। <पी> इस मामले में, आप वैकल्पिक वेब ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आप वर्तमान में Google Chrome को अपने ब्राउज़र के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह देखने के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या Microsoft Edge पर स्विच कर सकते हैं कि क्या आप अपनी साइटों से जुड़ सकते हैं। <पी> यदि इससे समस्या हल हो जाती है, तो आप अपनी DNS समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने प्राथमिक ब्राउज़र को रीसेट कर सकते हैं।अपना राउटर पुनरारंभ करें
<पी> कई DNS सर्वर समस्याओं से निपटने का दूसरा तरीका अपने राउटर को रीबूट करना है। जब आप इसे रीबूट करते हैं तो आपका राउटर अपनी सभी सुविधाओं को अक्षम और पुनः सक्षम कर देता है, जिससे डिवाइस की कई छोटी-मोटी समस्याएं ठीक हो जाती हैं। <पी> आप डिवाइस पर पावर बटन दबाकर अधिकांश राउटर्स को पुनरारंभ कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस को बंद और वापस चालू करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र में पावर सॉकेट स्विच या अपने राउटर के सेटिंग पेज का भी उपयोग कर सकते हैं। <पी> अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और जब आपका राउटर पुनरारंभ हो और इंटरनेट कनेक्शन स्थापित हो जाए तो अपनी साइटों तक पहुंचने का प्रयास करें।अपना DNS कैश हटाएं
<पी> डोमेन नामों को आईपी पतों में त्वरित रूप से अनुवादित करने में आपकी सहायता के लिए विंडोज़ DNS कैश का उपयोग करता है। कभी-कभी, कैश भ्रष्टाचार आपके वेब ब्राउज़र की साइटों तक पहुंच को रोकता है। <पी> इस स्थिति में, आप अपना DNS कैश साफ़ कर सकते हैं, जो कई समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। जैसे ही आप साइटें ब्राउज़ करेंगे आपका कंप्यूटर इस कैश को फिर से बनाएगा।- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें और टूल लॉन्च करें।
- CMD विंडो पर निम्न कमांड दर्ज करें और Enter दबाएँ:ipconfig /flushdns
- जब आप अपना DNS कैश हटा दें तो कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
अपना फ़ायरवॉल बंद करें
<पी> आपके फ़ायरवॉल का काम आपके पीसी के इनकमिंग और आउटगोइंग नेटवर्क कनेक्शन की निगरानी करना है। इस उपयोगिता ने संभावित खतरे के रूप में आपके DNS सर्वर तक आपकी पहुंच का पता लगाया होगा, जिससे आपका कनेक्शन अवरुद्ध हो जाएगा और परिणामस्वरूप "DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" त्रुटि होगी। <पी> आप अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करके इसे ठीक कर सकते हैं। यहां Microsoft डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के लिए ऐसा करने का तरीका बताया गया है:- स्टार्ट खोलें, विंडोज सिक्योरिटी का पता लगाएं और ऐप लॉन्च करें।
- ऐप की मुख्य विंडो पर फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा का चयन करें।
- वह नेटवर्क चुनें जो कहता है (सक्रिय)।
- Microsoft डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल टॉगल को बंद करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
अपना एंटीवायरस अक्षम करें
<पी> आपको "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि मिलने का एक संभावित कारण यह है कि आपके एंटीवायरस प्रोग्राम ने आपके DNS सर्वर तक आपकी पहुंच को एक खतरे के रूप में पाया है। हो सकता है कि इसके कारण प्रोग्राम ने आपकी गतिविधि को अवरुद्ध कर दिया हो, जिसके परिणामस्वरूप उपरोक्त त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ। <पी> आप अपनी एंटीवायरस सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करके इसकी जांच कर सकते हैं। Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस के लिए ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:- अपने पीसी पर विंडोज सिक्योरिटी ऐप लॉन्च करें।
- ऐप में वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग अनुभाग में सेटिंग प्रबंधित करें चुनें।
- वास्तविक समय सुरक्षा विकल्प अक्षम करें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
IPv6 बंद करें
<पी> कभी-कभी, आपके पीसी का इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 फीचर आपके निर्दिष्ट DNS सर्वर के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करता है, जिससे विभिन्न समस्याएं पैदा होती हैं। इस मामले में, आप प्रोटोकॉल को बंद कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। <पी> आप जब चाहें तब IPv6 को वापस चालू कर सकते हैं।- अपने विंडोज पीसी पर कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
- कंट्रोल पैनल में नेटवर्क और इंटरनेट> नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर चुनें।
- बाईं ओर एडाप्टर सेटिंग्स बदलें चुनें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6) को अनचेक करें और नीचे ठीक चुनें।
अपना DNS सर्वर बदलें
<पी> अन्य सभी ऑनलाइन सेवाओं की तरह, आपके DNS सर्वर को भी रुकावट का सामना करना पड़ सकता है। जब ऐसा होता है, तो आपके वेब ब्राउज़र और अन्य ऐप्स ऑनलाइन पते का पता नहीं लगा पाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप विभिन्न DNS त्रुटि संदेश आते हैं। <पी> इस स्थिति में, आप वैकल्पिक DNS सर्वर पर स्विच कर सकते हैं। चुनने के लिए कुछ अच्छे तृतीय-पक्ष सर्वर हैं, जैसे Google के सार्वजनिक DNS और OpenDNS।- कंट्रोल पैनल> नेटवर्क और इंटरनेट> नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर> अपने कंप्यूटर पर एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर नेविगेट करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) चुनें और गुण चुनें।
- निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प चालू करें।
- पसंदीदा DNS सर्वर फ़ील्ड में 208.67.222.222 और वैकल्पिक DNS सर्वर फ़ील्ड में 208.67.220.220 दर्ज करें।
- नीचे ठीक चुनें.
अपने अन्य नेटवर्क कनेक्शन अक्षम करें
<पी> यदि आपका विंडोज पीसी "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो आपके अन्य नेटवर्क एडेप्टर आपके प्राथमिक नेटवर्क एडेप्टर में हस्तक्षेप कर सकते हैं। <पी> आप अपने पीसी पर उपयोग किए जा रहे एडेप्टर को छोड़कर अपने सभी नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करके इसे ठीक कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे।- एक्सेस कंट्रोल पैनल> नेटवर्क और इंटरनेट> नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर> अपने पीसी पर एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें।
- प्रत्येक अप्रयुक्त नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर्स को अपडेट करें
<पी> पुराने ड्राइवर अक्सर विभिन्न समस्याओं का कारण बनते हैं, और आपका "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" पुराने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवरों के कारण हो सकता है। इस स्थिति में, आप अपने ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं।- स्टार्ट लॉन्च करें, डिवाइस मैनेजर ढूंढें और टूल खोलें।
- नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर चुनें।
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें।
- डिवाइस प्रबंधक को उपलब्ध ड्राइवर स्थापित करने दें।
