Windows "Something didn't go as planned. No need to worry—undoing changes." संदेश प्रदर्शित करता है जब यह आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते समय किसी बाधा से टकराता है। सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार और विरोधी सॉफ़्टवेयर से हस्तक्षेप कुछ कारणात्मक कारक हैं।
सौभाग्य से, Windows Update समस्या को ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है। अपने कंप्यूटर के बूट होने की प्रतीक्षा करें, और नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण लें।
Windows Update Troubleshooter चलाएं
Windows Update त्रुटियों को ठीक करने के लिए Windows Update समस्या निवारक चलाना आपकी पहली कार्रवाई होनी चाहिए। समस्या निवारक "Something didn't go as planned." त्रुटि का कारण बनने वाले मुद्दों का निदान और समाधान कर सकता है।
- Windows Settings ऐप खोलें, साइडबार पर System चुनें, और Troubleshoot चुनें।
- "Options" सेक्शन में Other troubleshooters चुनें।
- "Windows Update" के आगे Run बटन चुनें।
Microsoft समस्या निवारक द्वारा अपना निदान पूरा करने और कोई भी सुधार लागू करने पर आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की सिफारिश करता है।
आप अपने PC के वापस आने पर समस्या निवारक को फिर से चला सकते हैं अतिरिक्त त्रुटियों की जांच के लिए। Windows Update समस्या निवारक को फिर से चलाने के बाद अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) Windows Updates प्रक्रियाओं को बाधित करने वाली भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत या पुनर्स्थापना कर सकता है। अपने कंप्यूटर को Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें और नीचे दिए चरणों का पालन करके SFC स्कैन चलाएं।
- टास्कबार पर Windows लोगो पर राइट-क्लिक करें और Terminal (Admin) चुनें।
- कंसोल में sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
स्कैन परिणामों के लिए 10-15 मिनट प्रतीक्षा करें। यदि आपको "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them." संदेश प्राप्त होता है तो अपडेट को पुनः इंस्टॉल करें।
"Windows Resource Protection doesn't find any integrity violations." का अर्थ है कि आपके PC में कोई भ्रष्ट सिस्टम फाइल नहीं है - यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता है तो अगला समस्या निवारण चरण लें।
Windows Update घटक रीसेट करें
Windows Update घटक फाइलें और सेवाएं हैं जो आपके कंप्यूटर को Windows और ऐप अपडेट का पता लगाने, डाउनलोड करने, और इंस्टॉल करने में मदद करती हैं। अपने कंप्यूटर पर Windows Update घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें।
- Start मेनू खोलें, सर्च बार में cmd टाइप करें, और Command Prompt के नीचे Run as administrator चुनें।
- Command Prompt कंसोल में निम्न कमांड लगातार चलाएं।
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ये कमांड Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, और Cryptographic सेवाओं को समाप्त करते हैं।
- अगला, कंसोल में cd /d %windir%\system32 टाइप या पेस्ट करें और Enter दबाएं।
- Windows Registry में BITS और Windows Update DLL फाइलों को फिर से रजिस्टर करने के लिए निम्न कमांड चलाएं।
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
प्रत्येक कमांड चलाने के बाद आपको एक सफलता संदेश पॉप-अप प्राप्त होना चाहिए। अगला चरण Windows Socket (Winsock) को रीसेट करना है। यह आपके डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट होने या Windows Updates डाउनलोड करने से रोकने वाले मुद्दों को ठीक करेगा।
- Command Prompt कंसोल में netsh winsock reset टाइप या पेस्ट करें और Enter दबाएं।
जब आपको "Successfully reset the Winsock Catalog" संदेश दिखाई दे तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, और Windows Update इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
Windows Update कैश साफ़ करें
SoftwareDistribution फ़ोल्डर में फाइलें आपके कंप्यूटर को उसके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में मदद करती हैं। Windows Microsoft के सर्वर से फाइलों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करता है ताकि Windows Update की इंस्टॉलेशन तेजी से निष्पादित हो सके।
यदि SoftwareDistribution फ़ोल्डर में कैश फाइलें भ्रष्ट हो जाती हैं तो आप Windows Update त्रुटियों का सामना कर सकते हैं। यदि "Something didn't go as planned" त्रुटि बनी रहती है तो Windows Update कैश फाइलें हटाएं।
हम अनुशंसा करते हैं कि Windows Update कैश फाइलें साफ़ करने से पहले Windows Update सेवा रोकें।
- Windows key + R दबाएं, Windows Run बॉक्स में services.msc टाइप करें, और OK चुनें।
- Windows Update पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें।
- Windows key + E दबाकर Windows File Explorer खोलें।
- नेविगेशन पेन में C:\Windows\SoftwareDistribution पेस्ट करें और Enter दबाएं।
- SoftwareDistribution फ़ोल्डर में सभी फाइलों और सब-फ़ोल्डर्स को हटाएं या उन्हें अपने कंप्यूटर पर किसी अलग स्थान पर ले जाएं।
- Windows Update सेवा रीस्टार्ट करें और अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। Windows Services Manager पर वापस जाएं, Windows Update पर राइट-क्लिक करें, और Start चुनें।
अपडेट पैकेज फाइल मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
Microsoft Windows Update Catalog सभी Windows Updates का एक भंडार या डेटाबेस है। यदि आप Windows Settings के माध्यम से अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते, तो Microsoft Update Catalog से मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- Settings पर जाएं, साइडबार पर Windows Update चुनें, और अपडेट नाम जांचें। Windows Updates के नाम "KB" से शुरू होते हैं, और आप कभी-कभी उन्हें पैरेंथेसिस में पाएंगे।
- Microsoft Update Catalog वेबसाइट पर जाएं, सर्च बॉक्स में अपडेट नाम टाइप करें, और Search बटन चुनें।
यदि किसी अपडेट के दो वर्जन हैं, तो सबसे हाल की "Last Updated" तारीख वाले को डाउनलोड करें।
- Windows Update पैकेज फाइल को अपने कंप्यूटर पर सेव करने के लिए डाउनलोड लिंक चुनें।
फाइल पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके Windows Update इंस्टॉल करें।
क्लीन बूट स्टेट में Windows अपडेट करें
क्लीन बूट करना Windows को गैर-आवश्यक स्टार्टअप प्रोग्राम और ड्राइवर के बिना शुरू करता है। यह Windows को Safe Mode में बूट करने के समान एक डायग्नोस्टिक स्टेट है। क्लीन बूट वातावरण अस्थायी रूप से उन सॉफ़्टवेयर और सेवाओं को हाइबरनेट करता है जो सॉफ़्टवेयर या ऐप अपडेट के साथ विरोध कर सकते हैं।
- Start मेनू खोलें और सर्च बार में msconfig टाइप करें। System Configuration ऐप को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए Run as administrator चुनें।
- Services टैब पर जाएं, Hide all Microsoft services बॉक्स चेक करें, और Disable all बटन चुनें।
- अगला, Startup टैब खोलें और Open Task Manager चुनें।
Ctrl + Shift + Esc कीबोर्ड शॉर्टकट भी Task Manager लॉन्च कर सकता है। साइडबार पर "Startup apps" चुनें और अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- "Status" कॉलम जांचें और सभी स्टार्टअप-सक्षम ऐप्स अक्षम करें। सभी स्टार्टअप-सक्षम ऐप्स पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
- Task Manager बंद करें, System Configuration टैब में Startup टैब पर वापस जाएं, और OK चुनें।
- Restart चुनें ताकि क्लीन बूट वातावरण में प्रवेश करें और जब आपका PC रीबूट हो तो Windows Update पुनः इंस्टॉल करें।
इंस्टॉलेशन सफल होने पर अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट वातावरण से बाहर निकलने के लिए रीसेट करें।
- System Configuration ऐप में General टैब खोलें और Normal startup चुनें।
- अगला, Services टैब पर जाएं, Hide all Microsoft services चेकबॉक्स को अनचेक करें, और Enable all बटन चुनें।
- Startup टैब खोलें, Open Task Manager चुनें, और चरण #4 में आपके द्वारा अक्षम किए गए स्टार्टअप प्रोग्राम को फिर से सक्षम करें।
- एक एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और Enable चुनें।
- Task Manager बंद करें और System Configuration ऐप बंद करने के लिए OK चुनें।
- परिवर्तन सहेजने और क्लीन बूट वातावरण से बाहर निकलने के लिए Restart चुनें।
थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें
थर्ड-पार्टी सुरक्षा ऐप्स Windows में OS अपडेट प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं। अपने PC पर थर्ड-पार्टी सुरक्षा ऐप्स (एंटीवायरस, फायरवॉल, एंटी-मैलवेयर, क्लीनर ऐप्स, आदि.) अनइंस्टॉल करें और अपडेट को पुनः इंस्टॉल करें।
इस Microsoft Community फोरम में कुछ Windows 11 उपयोगकर्ताओं के लिए Malwarebytes अनइंस्टॉल करने से Windows Update विफलता हल हुई।
किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि इसे कैसे पुनः इंस्टॉल करना है और इसका प्रोडक्ट की है। साथ ही, सत्यापित करें कि यह आपके PC पर लागू किए जा रहे नए Windows Update के साथ संगत है।
यदि चीजें अभी भी योजना के अनुसार नहीं होतीं तो Windows रीसेट करें
यदि सभी समस्या निवारण सुधार विफल साबित होते हैं तो Windows रीसेट करना या Windows 11 की क्लीन रीइंस्टॉल करना समस्या हल कर सकता है। यदि इंस्टॉलेशन त्रुटि बनी रहती है तो Windows Support से सहायता के लिए संपर्क करें।