Spotify नहीं खुल रहा? PC, Android और iOS के लिए सिद्ध समाधान

चाहे आपके पास PC, लैपटॉप, Android या iOS हो, Spotify का आपके डिवाइस पर खुलना बंद करना आम बात है। कई कारण हो सकते हैं जो Spotify को खुलने से रोकते हैं। चूंकि यह समस्या विभिन्न डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम पर होती है, अभी हम केवल सामान्य मूल कारण पर बात करेंगे, जो है दूषित कैश और डेटा फ़ाइलें।

एप्लिकेशन उपयोगकर्ता जानकारी और अन्य डेटा जैसे डेटा को AppData फ़ोल्डर में संग्रहीत करते हैं। इस डेटा का उपयोग एप्लिकेशन द्वारा हर बार किया जाता है जब कोई उपयोगकर्ता इसे लॉन्च करता है। यदि डेटा दूषित हो जाता है, तो एप्लिकेशन या तो नहीं खुलेगा या ठीक से काम नहीं करेगा।

कैश फ़ाइलें वह डेटा हैं जो एप्लिकेशन डिवाइस में बार-बार उपयोग के लिए सहेजता है। एप्लिकेशन केवल उस डेटा को कैश के रूप में सहेजता है जिसे उपयोगकर्ता अक्सर एक्सेस करता है या जिसकी एप्लिकेशन को अक्सर आवश्यकता होती है। इसलिए यदि Spotify कैश डेटा दूषित है, तो यह Spotify को खुलने से रोक सकता है।

1. Spotify कैश और ऐप डेटा हटाएं

Spotify को ठीक करने के लिए हमारा पहला कदम कैश और ऐप डेटा को साफ़ करना है ताकि Spotify काम करने लगे। यह पूरी तरह से सुरक्षित और आसान है, यह आपके किसी भी संगीत और प्लेलिस्ट फ़ाइल को नहीं हटाएगा।

अपने डिवाइस के अनुसार कैश और एप्लिकेशन डेटा साफ़ करने के चरणों का पालन करें।

Windows

1. Start Menu आइकन पर नीचे बाएं से राइट-क्लिक करें।
2. Run Program खोलने के लिए Run चुनें।
3. यहां appdata दर्ज करें और AppData फ़ोल्डर खोलने के लिए Enter दबाएं।
4. Local फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, और Spotify फ़ोल्डर हटाएं।
5. हो जाने पर, Spotify लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या यह लॉन्च हो रहा है।

Android

1. Settings खोलें, Apps > Manage Apps पर जाएं, फिर Spotify खोजें और उस पर टैप करें।
2. नीचे से Clear all data पर टैप करें।
3. फिर Clear Cache चुनें और OK पर टैप करें।
4. हो जाने पर, फिर से Clear data पर टैप करें।
5. इस बार Clear all data पर टैप करें।
6. फिर एप्लिकेशन डेटा हटाने के लिए OK पर टैप करें।

iOS

चूंकि Spotify आपके डिवाइस पर लॉन्च नहीं हो रहा है, आप सीधे Spotify कैश को साफ़ नहीं कर सकते, क्योंकि इसके लिए आपको पहले Spotify खोलना होगा। हालांकि, Spotify ऐप पर जाए बिना Spotify कैश साफ़ करने का एक तरीका है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Settings पर जाएं, फिर General पर जाएं।
2. नीचे तक स्वाइप करें और iPhone Storage पर टैप करें।
3. Spotify ढूंढें और अन्य विकल्प देखने के लिए उस पर टैप करें।
4. यहां Offload app पर टैप करें।
5. फिर से Offload app पर टैप करके एप्लिकेशन डेटा हटाएं। यह सभी कैश और एप्लिकेशन डेटा को हटा देगा। लेकिन Spotify ऐप को ऑफलोड करने के बाद आपको Spotify को फिर से इंस्टॉल करना होगा।
6. हो जाने पर, अब App Store खोलें, अपने डिवाइस पर इसे इंस्टॉल करने के लिए Spotify खोजें।
7. हो जाने पर, अब यह लॉन्च होना चाहिए।

2. Spotify ऐप टास्क समाप्त करें

आपके पास बैकग्राउंड में Spotify से संबंधित कुछ टास्क पहले से चल रहे हो सकते हैं, जिससे Windows को लगता है कि Spotify पहले से चल रहा है, जो Windows को Spotify खोलने से रोकता है।

इसलिए, सुनिश्चित करें कि Spotify बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है। आप कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड निष्पादित करके ऐसा कर सकते हैं, जो यह सुनिश्चित करेगा कि यदि Spotify से संबंधित कोई टास्क चल रहा है, तो वह स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Start Menu पर क्लिक करें और Command Prompt टाइप करें।
2. Command Prompt खोलें और Spotify टास्क समाप्त करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

   taskkill /im spotify.exe /f

3. Spotify ऐप रीसेट करें (Windows Store संस्करण)

Spotify ऐप को रीसेट करना केवल तभी काम करेगा यदि आपने Spotify को Microsoft Store से इंस्टॉल किया है। दुर्भाग्य से, रीसेट विकल्प केवल Microsoft ऐप्स के लिए उपलब्ध है, इसलिए यदि आपके पास डेस्कटॉप संस्करण है, तो आप Spotify ऐप को रीसेट नहीं कर सकते।

1. Start Menu पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।
2. फिर Apps > Installed apps पर जाएं।
3. Spotify खोजें और तीन डॉट्स पर क्लिक करें।
4. तीन डॉट्स पर क्लिक करें, फिर अधिक विकल्प देखने के लिए Advanced पर क्लिक करें।
5. नीचे तक स्क्रॉल करें और Reset पर क्लिक करें।
6. एक बार Spotify एप्लिकेशन रीसेट हो जाने पर, इसे लॉन्च करने का प्रयास करें।

4. Microsoft ऐप्स पुनः पंजीकृत करें

आपका Spotify ऐप अपंजीकृत हो सकता है, इसीलिए यह आपके Windows पर लॉन्च नहीं हो रहा है। इस मामले में, आप Microsoft ऐप्स को पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसमें Spotify एप्लिकेशन भी शामिल है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows कुंजी दबाएं और Windows PowerShell टाइप करें।
2. PowerShell खोलने के लिए Enter दबाएं।
3. अब PowerShell में निम्न स्क्रिप्ट पेस्ट करें और Enter दबाएं।

   आपको एक चेतावनी संदेश दिखाई देगा; संदेश से बचने के लिए बस Paste anyway पर क्लिक करें।

   # Get all the provisioned packages $Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem # Filter the list if provided a filter $PackageFilter = $args[0] if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter)) { echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps." } else { $Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter} if ($Packages -eq $null) { echo "No provisioned apps match the specified filter." exit } else { echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter" } } ForEach($Package in $Packages) { # get package name & path $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName $PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path)) # register the package echo "Attempting to register package: $PackageName" Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode}

4. हो जाने पर, PowerShell बंद करें और Spotify लॉन्च करने का प्रयास करें।

5. Microsoft Store Spotify संस्करण का उपयोग करें

यदि आपने कभी Microsoft Store Spotify संस्करण इंस्टॉल करने का प्रयास नहीं किया है, तो इसे तब तक आज़माएं जब तक आपका डेस्कटॉप Spotify एप्लिकेशन फिर से काम करना शुरू न कर दे। अच्छी खबर यह है कि आपको Microsoft Store Spotify संस्करण का उपयोग करते समय कोई अंतर महसूस नहीं होगा, क्योंकि Spotify Store संस्करण और Spotify डेस्कटॉप संस्करण में कोई अंतर नहीं है। इसे इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Microsoft Store खोलें और सर्च बार का उपयोग करके Spotify खोजें।
2. खोज परिणामों से Spotify चुनें और इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Get बटन पर क्लिक करें।
3. एक बार Spotify इंस्टॉल हो जाने पर, Spotify एप्लिकेशन लॉन्च करें।

6. Microsoft Store रीसेट करें

यदि आपके पास पहले से ही Microsoft Store Spotify संस्करण है और आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप Microsoft Store को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं, जो वास्तव में कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है। Microsoft Store को रीसेट करना Microsoft Store कैश को हटाने का सबसे तेज़ तरीका है। Microsoft Store कैश को साफ़ करना स्टोर एप्लिकेशन को भी प्रभावित करता है।

1. ऐसा करने के लिए, Windows और R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run Program खोलें।
2. यहां सर्च बॉक्स में WSReset टाइप करें और Microsoft Store को रीसेट करने के लिए Enter दबाएं।
3. हो जाने पर, Spotify लॉन्च करने का प्रयास करें।

7. Spotify ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं

यदि Spotify अभी भी लॉन्च नहीं हो रहा है, तो आप इसे एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाने का प्रयास कर सकते हैं। एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाने से Spotify को आवश्यक DLL फ़ाइलों तक पहुंचने देगा और फ़ायरवॉल के हस्तक्षेप को बायपास करने में भी मदद करेगा। इसलिए, निम्न चरणों का उपयोग करके Spotify को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने का प्रयास करें:

1. Spotify पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
2. यदि Spotify लॉन्च हो गया है, तो अगली बार इस समस्या से बचने के लिए Spotify को हमेशा एडमिनिस्ट्रेटर के साथ चलाने के लिए कॉन्फ़िगर करें, Spotify पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
3. फिर Compatibility पर जाएं, और Run this program as an administrator चेक करें।
4. हो जाने पर Apply और OK पर क्लिक करें।

8. कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स को पुराने प्रोग्राम चलाने के लिए पेश किया गया है जो Windows के नवीनतम संस्करण के साथ असंगत हैं या ठीक से नहीं चल रहे हैं। अक्सर, एप्लिकेशन Windows कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स के साथ ठीक से काम नहीं करते हैं। इस मामले में, प्रोग्राम को Windows के पुराने संस्करणों के साथ चलाने के लिए कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करना ज्यादातर समय काम करता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

1. Spotify ऐप पर राइट-क्लिक करें और इसके Properties पर जाएं।
2. Compatibility पर जाएं और Run this program in compatibility mode for चेक करें और Windows 8 चुनें।
3. इसके अतिरिक्त, आप Disable fullscreen optimizations विकल्प चेक कर सकते हैं। यह Spotify को Windows के अंतर्निहित ऑप्टिमाइज़ेशन के बिना चलाएगा, जो अक्सर एप्लिकेशन के ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ विरोधाभास करते हैं।
4. हो जाने पर Apply और OK पर क्लिक करें।
5. अब Spotify लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या यह लॉन्च हो रहा है या नहीं।

9. अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

यदि आप किसी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको अस्थायी रूप से इसे अक्षम करने की सलाह देते हैं क्योंकि संभव है कि Spotify थर्ड-पार्टी एंटीवायरस द्वारा ब्लॉक किया जा रहा हो, जिससे यह खुलने से रुक रहा हो।

निम्न चरण आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. अपने एंटीवायरस नाम पर होवर करें और Disable for 10 minutes या Disable permanently चुनें।
3. एक बार जब आप इसे अक्षम कर देते हैं, तो Spotify लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या यह काम करता है या नहीं। यदि यह काम करता है, तो या तो थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें और Windows Defender का उपयोग करें या अपना थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर बदलें।

10. Spotify ऐप पुनः इंस्टॉल करें

यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो अंतिम समाधान जो आपके पास बचा है, वह है डिवाइस से Spotify ऐप को ठीक से पुनः इंस्टॉल करना। इसमें फाइल मैनेजर से Spotify एप्लिकेशन डेटा और कैश फ़ाइलों को साफ़ करना शामिल है ताकि एक साफ़ पुनर्स्थापना सुनिश्चित हो सके।

अपने डिवाइस के अनुसार Spotify को पुनः इंस्टॉल करने के चरणों का पालन करें।

Windows

1. Start Menu पर क्लिक करें और Add or remove programs टाइप करें।
2. Add or remove programs सेटिंग्स खोलें।
3. Spotify खोजें, तीन डॉट्स पर क्लिक करें और Uninstall पर क्लिक करें।
4. फिर से Uninstall पर क्लिक करके Spotify एप्लिकेशन को हटाएं।
5. एक बार जब आप Spotify हटा देते हैं, तो Win + R कुंजियों को दबाकर Run Program खोलें।
6. appdata टाइप करें और नेविगेट करने के लिए OK पर क्लिक करें।
7. Local फ़ोल्डर पर जाएं, Spotify फ़ोल्डर चुनें, और Delete कुंजी दबाएं।
8. हो जाने पर, आप आधिकारिक साइट से Spotify इंस्टॉलर डाउनलोड कर सकते हैं।
9. एक बार इंस्टॉलर डाउनलोड हो जाने पर, Spotify इंस्टॉल करने के लिए इसे चलाएं और जांचें कि आपकी समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि बनी रहती है, तो Spotify को Microsoft Store से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

Android

1. Settings खोलें, और Apps > Manage Apps पर जाएं।
2. Spotify खोजें और परिणामों से चुनें।
3. नीचे से Clear data पर टैप करें।
4. Clear Cache पर टैप करें, फिर OK पर टैप करें।
5. हो जाने पर, फिर से Clear all data पर टैप करें।
6. इस बार Clear all data पर टैप करें।
7. डेटा साफ़ करने के लिए OK पर टैप करें।
8. हो जाने पर, Uninstall पर टैप करें और Spotify एप्लिकेशन को हटाने के लिए OK पर टैप करें।
9. फिर File Manager खोलें, और Android > Data पर जाएं।
10. यदि आपको com.spotify.music मिलता है, तो इसे हटाएं। यदि आप Spotify से डाउनलोड किए गए गानों को स्टोर करने के लिए SD कार्ड का उपयोग करते हैं, तो SD कार्ड फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, com.spotify.music ढूंढें, और इसे हटाएं।
11. हो जाने पर, Google Play Store पर जाएं और Spotify ऐप डाउनलोड करें।
12. फिर जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

iOS

1. Settings खोलें, और General पर जाएं।
2. iPhone Storage पर टैप करें।
3. यहां सूचीबद्ध ऐप्स से Spotify चुनें।
4. Offload app पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए OK पर टैप करें। यह ऐप को हटा देगा, लेकिन इसके दस्तावेज़ नहीं हटाएगा।
5. फिर Delete App पर टैप करें और OK पर टैप करें। यह ऐप को डिवाइस से हटा देगा।
6. हो जाने पर, App Store खोलें और Spotify इंस्टॉल करें।
7. हो जाने पर, अब आपकी समस्या खत्म होनी चाहिए।

Spotify नहीं खुलेगा - FAQs

मेरा Spotify क्यों नहीं खुल रहा?

आपके Spotify नहीं खुलने की समस्या के पीछे विभिन्न कारण हो सकते हैं। लेकिन मुख्य रूप से, यह तब होता है जब दूषित एप्लिकेशन डेटा या कैश फ़ाइलें होती हैं, जो इसे खुलने से रोकती हैं।

मैं अपने Spotify नहीं खुलने की समस्या कैसे ठीक करूं?

यदि आपका Spotify नहीं खुल रहा है, तो ऐपडेटा और कैश फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें। फिर यदि समस्या बनी रहती है, तो Spotify को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि आपके पास Windows है, तो आप Microsoft Store Spotify संस्करण आज़मा सकते हैं, जो Spotify डेस्कटॉप के लगभग समान है।

लेखक के बारे में

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar MERN तकनीकों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन अनुप्रयोग विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक इंटरमीडिएट JavaScript वेब डेवलपर हैं। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। Hamza एक Google IT प्रमाणित पेशेवर भी हैं, जो IT समर्थन में उनकी क्षमता को उजागर करता है। एक उत्साही समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह अपने कंप्यूटर पर एरर को पुनः बनाकर विभिन्न तकनीकी मुद्दों का निवारण और समाधान ढूंढते हैं।