'ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज एंड एप्लिकेशन' फायरस्टिक पर फर्मवेयर अपडेट लागू होने पर एक सामान्य प्रतीक्षा स्क्रीन है। एक यूज़र के लिए, समस्या तब बढ़ जाती है जब फायरस्टिक उसी संदेश के साथ लूप करता रहता है और अनुपयोगी हो जाता है। यह समस्या लगभग सभी मेक/मॉडल के टीवी के साथ फायरस्टिक की सभी पीढ़ियों और प्रकारों पर बताई गई है। आमतौर पर, फायरस्टिक द्वारा निम्न प्रकार का संदेश दिखाया जाता है:
फायरस्टिक की ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज समस्या हार्डवेयर समस्याओं के साथ कई कारकों का परिणाम हो सकती है लेकिन मुख्य रूप से निम्न कारणों से:
- खराब टीवी पोर्ट: यदि टीवी का पोर्ट खराब है और Amazon की HDCP आवश्यकताओं का पालन करने में विफल रहता है, तो यह फायरस्टिक के अपडेट इंस्टॉलेशन तंत्र के साथ असंगति पैदा कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप हाथ में समस्या होती है।
- थर्ड-पार्टी पावर एडाप्टर और USB केबल का उपयोग: फायरस्टिक डिवाइस नियमित संचालन में थर्ड-पार्टी पावर एडाप्टर और केबल के साथ ठीक काम कर सकता है लेकिन अपडेट के दौरान, डिवाइस को व्यापक शक्ति की आवश्यकता होती है जो थर्ड-पार्ट पावर एडाप्टर आपूर्ति करने में विफल हो सकता है, जिससे ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज समस्या होती है।
- असंगत टीवी: यदि टीवी नवीनतम अपडेट इंस्टॉलेशन तंत्र के साथ असंगत है (जैसे अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान HDCP एरर ट्रिगर करना), तो अपडेट इंस्टॉल करने में विफल हो सकता है और ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज लूप का कारण बन सकता है।
- फायरस्टिक का भ्रष्ट फर्मवेयर: यदि नवीनतम विफल अपडेट ने फायरस्टिक के फर्मवेयर को भ्रष्ट कर दिया है, तो फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज संदेश के साथ लूप करता रह सकता है।
डिस्प्ले के बिना फायरस्टिक अपडेट करें
यदि फायरस्टिक का नवीनतम अपडेट इंस्टॉलेशन डिस्प्ले के साथ संगतता समस्या रखता है, तो फायरस्टिक हाथ में ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज समस्या दिखा सकता है। यहां, डिस्प्ले के बिना फायरस्टिक का उपयोग अपडेट को इंस्टॉल करने दे सकता है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।
- फायरस्टिक और टीवी को पावर ऑन करें।
- एक बार ऑप्टिमाइज़िंग स्क्रीन संदेश प्रदर्शित होने पर, Finishing Updates स्क्रीन दिखाए जाने तक प्रतीक्षा करें।
- जब दिखाया जाए, तो फायरस्टिक डिवाइस को टीवी के HDMI पोर्ट से अनप्लग करें लेकिन डिवाइस को पावर स्रोत में प्लग्ड रखें। यदि लूप उससे पहले शुरू होता है, तो अगली बार, आप पिछले प्रयास की अंतिम स्क्रीन पर डिवाइस को HDMI पोर्ट से अनप्लग कर सकते हैं।
- फिर कम से कम 3 घंटे प्रतीक्षा करें और बाद में, फायरस्टिक को टीवी के HDMI पोर्ट में प्लग करें और जांचें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
फायरस्टिक को दूसरे टीवी पोर्ट में डालें
टीवी पर खराब पोर्ट हाथ में ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज और एप्लिकेशन समस्या का कारण हो सकता है क्योंकि पोर्ट फायरस्टिक को पर्याप्त शक्ति प्रदान करने में विफल हो सकता है (यदि टीवी से USB संचालित) या सिग्नल फर्मवेयर अपग्रेड के दौरान फायरस्टिक के HDCP तंत्र को ट्रिगर कर सकता है। ऐसे मामले में, एक अलग टीवी पोर्ट आज़माने से समस्या हल हो सकती है।
- फायरस्टिक को टीवी (USB/HDMI) से प्लग आउट करें और टीवी को पावर ऑफ करें।
- अब फायरस्टिक को वापस प्लग करें एक अलग टीवी पोर्ट में (बिना किसी एक्सटेंशन केबल के) और टीवी को पावर ऑन करें।
- एक बार स्टेटस बार अंत के पास हो, रिमोट पर Home कुंजी दबाए रखें और जांचें कि क्या फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या वॉल चार्जर का उपयोग करके फायरस्टिक को पावर देने से समस्या हल होती है।
फायरस्टिक और टीवी का कोल्ड रीस्टार्ट करें
फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज और एप्लिकेशन संदेश फायरस्टिक डिवाइस और टीवी संचार के अस्थायी ग्लिच का परिणाम हो सकता है। यहां, फायरस्टिक डिवाइस और टीवी का कोल्ड रीस्टार्ट करने से समस्या हल हो सकती है।
- फायरस्टिक डिवाइस को टीवी और पावर स्रोत से अनप्लग करें (चाहे USB संचालित हो या बाहरी पावर स्रोत का उपयोग कर रहा हो)।
- अब टीवी को पावर ऑफ करें और इसके पावर केबल को पावर स्रोत से हटा दें।
- फिर, राउटर/मॉडेम या किसी अन्य एक्सेसरीज को भी पावर ऑफ करें और उनके पावर केबल भी हटा दें।
- अब 5 मिनट प्रतीक्षा करें और राउटर का पावर केबल वापस प्लग करें।
- अब राउटर को पावर ऑन करें और इसकी लाइट्स को स्थिर होने दें।
- फिर टीवी का पावर केबल वापस प्लग करें और इसे पावर ऑन करें।
- अब फायरस्टिक (पावर और HDMI केबल) प्लग करें और इसे पावर ऑन करें। सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्शन उचित/फर्म हैं और कुछ भी ढीला नहीं है।
- फिर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फायरस्टिक ठीक से पावर ऑन न हो जाए और यदि ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज स्क्रीन दिखाई दे, तो इसे खत्म होने दें।
- जब स्टेटस बार अंत तक पहुंच जाए, रिमोट पर Home बटन दबाए रखें और जांचें कि क्या फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज समस्या हल हो गई है।
फायरस्टिक के मूल पावर एडाप्टर और USB केबल का उपयोग करें
फायरस्टिक को अपने नियमित संचालन की तुलना में अपनी अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है। यदि आप थर्ड-पार्टी पावर एडाप्टर और USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो फायरस्टिक डिवाइस को फर्मवेयर अपडेट करने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान करने में उनकी विफलता फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज और एप्लिकेशन समस्या का कारण बन सकती है। इस परिदृश्य में, मूल चार्जर और USB केबल के माध्यम से फायरस्टिक को पावर देने से समस्या हल हो सकती है।
- टीवी और फायरस्टिक को पावर ऑफ करें।
- फिर थर्ड-पार्टी पावर एडाप्टर और केबल को फायरस्टिक से हटा दें।
- अब स्टॉक चार्जर और USB केबल को फायरस्टिक से कनेक्ट करें।
- फिर टीवी और फायरस्टिक को पावर ऑन करें।
- यदि ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज संदेश दिखाया जाता है, तो इसे अपनी प्रक्रिया पूरी करने दें। यदि आपका फायरस्टिक नवीनतम फर्मवेयर से कुछ अपडेट पीछे है, तो यह स्क्रीन दो या तीन बार दोहरा सकती है, इसलिए तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सभी अपडेट फायरस्टिक पर लागू न हो जाएं। ध्यान रखें, जब भी स्टेटस बार अंत तक पहुंचे, रिमोट के Home बटन को दबाते रहें।
- बाद में, जांचें कि क्या फायरस्टिक ठीक काम कर रहा है।
यदि आप स्टॉक चार्जर और केबल ढूंढने में असमर्थ हैं, तो आप 2.1 Amp USB पावर स्रोत का उपयोग कर सकते हैं। कुछ यूज़र्स ने बताया कि Apple डिवाइस के पावर एडाप्टर/USB केबल ने उनके लिए काम किया, इसलिए उस विकल्प को भी जांचना सुनिश्चित करें।
फायरस्टिक को दूसरे टीवी पर आज़माएं
यदि आप जिस टीवी का उपयोग कर रहे हैं वह नवीनतम फर्मवेयर अपडेट के इंस्टॉलेशन तंत्र के साथ संगत नहीं है, तो फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज और एप्लिकेशन का लूप दिखाना शुरू कर सकता है। ऐसे मामले में, फायरस्टिक को दूसरे टीवी (नए मॉडल) पर आज़माने से अपडेट इंस्टॉल हो सकता है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि समस्याग्रस्त TV और दूसरे TV को पावर ऑफ करें।
- अब, समस्याग्रस्त टीवी से फायरस्टिक को अनप्लग करें और इसे दूसरे टीवी (किसी मित्र या परिवार के डिवाइस) में प्लग करें।
- अब दूसरे टीवी को पावर ऑन करें और यदि फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज स्क्रीन दिखाता है, तो इसे खत्म होने दें। यदि एक से अधिक अपडेट लंबित हैं, तो सभी अपडेट इंस्टॉल होने दें। फायरस्टिक डिवाइस ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज स्क्रीन संदेश को दो या तीन बार दोहरा सकता है। जब भी स्टेटस बार अंत तक पहुंचे, रिमोट का Home बटन दबाना सुनिश्चित करें।
- एक बार फायरस्टिक का फर्मवेयर अपडेट हो जाने पर, जांचें कि क्या फायरस्टिक की ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज समस्या हल हो गई है।
- यदि हां, तो जांचें कि क्या फायरस्टिक समस्याग्रस्त टीवी पर ठीक काम कर रहा है।
फायरस्टिक को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर हार्ड रीसेट करें
यदि नवीनतम विफल अपडेट ने फायरस्टिक के फर्मवेयर को भ्रष्ट कर दिया है, तो फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग सिस्टम स्टोरेज लूप दिखाना शुरू कर सकता है। इस परिदृश्य में, फायरस्टिक को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। यदि आप सोच रहे हैं कि फायरस्टिक ऑप्टिमाइज़िंग में अटका हुआ है और इसे कैसे रीसेट करें? तो फायरस्टिक का हार्ड रीसेट उत्तर है (जैसा कि नीचे चर्चा की गई है)।
- फायरस्टिक रिमोट के बैक कुंजी और राइट नेविगेशन कुंजी को 10 सेकंड के लिए दबाए/रखें और जब रीसेट फ़ैक्टरी सेटिंग्स कन्फर्मेशन बॉक्स दिखाया जाए, तो Reset पर क्लिक करें।
- फिर रीसेट प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें लेकिन रिमोट पर कोई कुंजी न दबाएं।
- एक बार फायरस्टिक फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीस्टोर हो जाने पर, उम्मीद है कि यह ऑप्टिमाइज़िंग स्टोरेज लूप से मुक्त हो जाएगा।
यदि समस्या अभी भी है और आप पुराने टीवी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप फायरस्टिक को पुराने टीवी के साथ काम करने के लिए HDCP स्ट्रिपर का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है और समस्या अभी भी है, तो आपको फायरस्टिक को बदलवाना पड़ सकता है (यदि वारंटी के तहत)।
