हालाँकि Microsoft आउटलुक विभिन्न ईमेल खातों को संभालने में बहुत अच्छा है, कभी-कभी आपको ईमेल भेजते या प्राप्त करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यदि आपका ईमेल नहीं भेजा जा रहा है या आपको एक विस्तारित अवधि के बाद भी कोई ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो शायद यह कुछ चीजों की जांच करने का समय है। यदि आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होता है तो यह पोस्ट आपकी सहायता करेगी:
<ब्लॉकक्वॉट>रिपोर्ट की गई त्रुटि (0x80042108):आउटलुक आपके आने वाले (पीओपी 3) ईमेल सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है। यदि आप यह संदेश प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो अपने सर्वर व्यवस्थापक या इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें
ज्यादातर मामलों में, आप अपने ISP या सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करके इस समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं। यह त्रुटि तब होती है जब आपका एंटीवायरस या कोई सुरक्षा कवच अनपेक्षित रूप से व्यवहार करता है। इसका आसान समाधान है वायरस स्कैनर एकीकरण को हटाना आउटलुक के साथ।
रिपोर्ट की गई त्रुटि (0x80042108):आउटलुक आपके आने वाले (POP3) ईमेल सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपको या तो संपूर्ण सुरक्षा कवच या आउटलुक और एंटीवायरस के बीच एकीकरण को हटाने की आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, एंटीवायरस विभिन्न संदिग्ध कोड या फ़ाइलों के लिए सभी ईमेल को स्कैन करने के लिए ऐड-इन का उपयोग करता है। दूसरे शब्दों में, यह आपको वायरस, रैंसमवेयर, एडवेयर आदि से बचाता है। हालाँकि, आपको यह जांचने के लिए एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा कि वे ईमेल भेज या प्राप्त कर सकते हैं या नहीं। ऐड-इन को हटाने के लिए, आपको फ़ाइल> विकल्प> ऐड-इन्स . पर जाना होगा माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में।
यहां, आपको एक जाओ . मिलना चाहिए वह बटन जिसे आपको क्लिक करने की आवश्यकता है।
इसके बाद, अपने एंटीवायरस या किसी अन्य सुरक्षा कवच से संबंधित सभी ऐड-इन्स का चयन करें और निकालें पर क्लिक करें। बटन।
उसके बाद, आप बिना किसी त्रुटि के सभी काम कर पाएंगे।
क्या एंटीवायरस एकीकरण को हटाना सुरक्षित है?
जैसा कि आप आउटलुक से एंटीवायरस एकीकरण को हटा रहे हैं, आप अपने कंप्यूटर की सुरक्षा के बारे में चिंतित हो सकते हैं। हालाँकि, कुछ सुरक्षा पेशेवरों के अनुसार, यह परिवर्तन करना ठीक है क्योंकि Microsoft आउटलुक किसी ऐसे कोड को निष्पादित नहीं करता है जो किसी व्यक्ति द्वारा स्वचालित रूप से भेजा गया हो। उपयोगकर्ता को निष्पादित करने के लिए किसी फ़ाइल या लिंक या कोड पर क्लिक करना होगा। ऐसा कहने के बाद, अब आपको अपने ईमेल में किसी भी लिंक या फ़ाइल पर क्लिक करते समय अधिक सावधान रहने की आवश्यकता होगी। इसलिए, हम इसे अस्थायी समाधान . के रूप में सुझाते हैं केवल तब तक जब तक आप कारण ढूंढ़ने और ठीक करने में सक्षम नहीं हो जाते।
आप इन चीजों को भी आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपको मदद मिलती है।
1] ईमेल सेटिंग में POP सक्षम करें
आउटलुक ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए पीओपी और आईएमएपी का उपयोग करता है। यदि आपने अपने ईमेल सेवा प्रदाता में POP सक्षम नहीं किया है, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए उस सेटिंग को भी चेक कर लें। Gmail के लिए, आप सेटिंग गियर बटन पर क्लिक कर सेटिंग . का चयन कर सकते हैं . उसके बाद, अग्रेषण और POP/IMAP पर स्विच करें पृष्ठ और सुनिश्चित करें कि पॉप डाउनलोड सक्षम . में सेटिंग ।
आउटलुक या हॉटमेल उपयोगकर्ता इस ओडब्ल्यूए पेज पर जाकर ऐसा कर सकते हैं।
2] फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें
यदि आपके फ़ायरवॉल ने गलती से आउटलुक ऐप को ब्लॉक कर दिया है, तो यह सभी इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रैफ़िक को अक्षम कर देगा - परिणामस्वरूप; आप आउटलुक का उपयोग करके कोई ईमेल भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। इसलिए, आपको अपने फ़ायरवॉल की भी जाँच करने पर विचार करना चाहिए। उसके लिए, Control Panel\All Control Panel Items\Windows Defender Firewall खोलें और सुनिश्चित करें कि Microsoft Office Outlook के लिए निजी और सार्वजनिक चेकबॉक्स चयनित हैं। आपको सेटिंग बदलें को दबाना होगा बटन।
यदि यह अवरुद्ध है, तो संबंधित चेकबॉक्स का चयन करें और अपना परिवर्तन सहेजें। उसके बाद, आपको बिल्कुल भी कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
हमें बताएं कि क्या यहां किसी चीज ने आपकी मदद की है।
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