यदि आप OneDrive क्लाउड संग्रहण के माध्यम से अपने Mac कंप्यूटर पर फ़ाइलें अपलोड या सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर रहे हैं, और आपको आप एक भिन्न खाता समन्वयित कर रहे हैं प्राप्त करते हैं त्रुटि, यहाँ वह सुधार है जिसका आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है। इस समस्या से छुटकारा पाना काफी आसान है क्योंकि आपको किचेन एक्सेस से पुराने खाते के सहेजे गए पासवर्ड को हटाना होगा। यह लेख इसे पूरा करने के लिए सटीक कदम दिखाता है।
यदि आप अपने मैक कंप्यूटर पर दो वनड्राइव खातों का उपयोग करते हैं, तो यह त्रुटि संदेश प्राप्त होने की संभावना है जब वनड्राइव दोनों खातों को सही ढंग से अलग नहीं कर सकता है। यह आंतरिक फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकता है। जब यह संदेश प्रकट होता है, तो सिंक्रनाइज़ेशन स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, और उपयोगकर्ता नई फ़ाइलें OneDrive संग्रहण में अपलोड नहीं कर सकते हैं।
आप Mac पर एक भिन्न खाता OneDrive त्रुटि समन्वयित कर रहे हैं
इस समस्या को हल करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर पर Cmd+Space दबाएँ।
- खोजें कीचेन एक्सेस ।
- Mac पर संबंधित ऐप खोलें।
- OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल के लिए खोजें या OneDrive स्टैंडअलोन कैश्ड क्रेडेंशियल ।
- उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनें हटाएं
- इस पासवर्ड को हटाने की पुष्टि करें।
- अपने खाते में लॉग इन करने के लिए OneDrive खोलें।
आइए इन चरणों को विस्तार से देखें।
सबसे पहले, आपको अपने कंप्यूटर पर किचेन एक्सेस को खोलना होगा। इसके लिए आप कोई भी तरीका अपना सकते हैं। हालाँकि, स्पॉटलाइट सर्च का उपयोग करके इस ऐप को खोलना आसान है। उसके लिए, Cmd+Space दबाएं बटन एक साथ लगाएं और कीचेन एक्सेस खोजें . जैसे ही आप टाइप करते हैं, आपको परिणामों में ऐप मिल जाना चाहिए।
कीचेन एक्सेस खोलने के बाद, आपको OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल में से किसी एक को ढूंढना होगा या OneDrive स्टैंडअलोन कैश्ड क्रेडेंशियल ।
यदि आपने Word, Excel, PowerPoint, आदि के साथ OneDrive स्थापित किया है, तो आपको OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल देखना चाहिए ।
हालाँकि, यदि आपने अपने Mac कंप्यूटर पर केवल OneDrive स्थापित किया है, तो आपको OneDrive स्टैंडअलोन कैश्ड क्रेडेंशियल देखना चाहिए ।
किसी भी स्थिति में, आपको उस पर राइट-क्लिक करना होगा और हटाएं . का चयन करना होगा विकल्प।
यह आपको हटाने की पुष्टि करने के लिए कहेगा। आप पॉपअप विंडो पर इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
अंतिम चरण को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, आप अपने मैक कंप्यूटर पर वनड्राइव ऐप खोल सकते हैं और अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। अब, आपको कोई त्रुटि संदेश नहीं दिखाना चाहिए, और आप हमेशा की तरह फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं।
मुझे आशा है कि यह ट्यूटोरियल मदद करता है।
आपकी जानकारी के लिए बता दे कि विंडोज कंप्यूटर पर भी यही समस्या दिखाई देती है. यदि ऐसा है, तो आप इस ट्यूटोरियल का उपयोग करके Windows के लिए OneDrive में एक भिन्न खाता त्रुटि समन्वयित कर रहे हैं, इसे ठीक कर सकते हैं।
संबंधित पढ़ें: आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं - Mac त्रुटि के लिए OneDrive