वेब ब्राउज़र पर आउटलुक एक्सेस करते समय, यदि आपको सामग्री प्रदर्शित नहीं की जा सकती क्योंकि S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, या एज ब्राउज़र पर त्रुटि, यह मार्गदर्शिका आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। हालांकि यह त्रुटि पहले इंटरनेट एक्सप्लोरर पर होती थी, आपको क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स जैसे अन्य मानक ब्राउज़रों पर भी ऐसा ही मिल सकता है।
एस/एमआईएमई या सुरक्षित/बहुउद्देशीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन एक प्रकार का एन्क्रिप्शन है, जो आपके ईमेल को एन्क्रिप्ट करता है ताकि केवल प्राप्तकर्ता ही संदेश को सफलतापूर्वक प्रमाणित होने पर पढ़ सके। हालाँकि, यदि आपको आउटलुक वेब एक्सेस का उपयोग करते समय यह त्रुटि मिलती है, तो निम्न समस्या निवारण युक्तियाँ और तरकीबें समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है, Chrome, Firefox, Edge पर त्रुटि ठीक करें
क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज पर S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है त्रुटि को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ब्राउज़र कैश साफ़ करें
- विश्वसनीय साइट को इंटरनेट विकल्पों में जोड़ें
- ब्राउज़र को संगतता मोड में चलाएं
- एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को डिस्क पर न सहेजें
- S/MIME नियंत्रण स्थापित करें
इन चरणों के बारे में और जानने के लिए, पढ़ना जारी रखें।
1] ब्राउज़र कैश साफ़ करें
अपने ब्राउज़र में त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको सबसे पहले यह करना होगा। यदि ब्राउज़र में कुछ समस्याएँ हैं, तो हो सकता है कि आप अपने कंप्यूटर पर आउटलुक तक पहुँचने में सक्षम न हों। इसलिए, पहले ब्राउज़र कैश को साफ़ करना बुद्धिमानी है। हालांकि, सबसे पहले, आप विशिष्ट वेबसाइट के लिए कुकी और कैशे साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको उन्हें ब्राउज़र-व्यापी निकालना होगा।
2] इंटरनेट विकल्पों में विश्वसनीय साइट जोड़ें
यदि S/MIME के साथ कुछ समस्याएं हैं, तो इसका अर्थ है कि ब्राउज़र दर्ज की गई वेबसाइट को विश्वसनीय के रूप में नहीं पहचानता है। इसलिए, आपको सूची में वेबसाइट को मैन्युअल रूप से शामिल करने की आवश्यकता है। एक विश्वसनीय साइट जोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खोजें इंटरनेट विकल्प टास्कबार खोज बॉक्स में।
- सुरक्षा . पर स्विच करें टैब।
- विश्वसनीय साइटें चुनें विकल्प।
- साइटों पर क्लिक करें बटन।
- वेबसाइट का URL दर्ज करें इस वेबसाइट को क्षेत्र में जोड़ें बटन।
- जोड़ें . क्लिक करें बटन।
- बंद करें . पर क्लिक करें और ठीक है विकल्प।
उसके बाद, अपना ईमेल भेजने, प्राप्त करने या जांचने के लिए आउटलुक खोलने का प्रयास करें।
3] ब्राउज़र को संगतता मोड में चलाएं
यदि ब्राउज़र के साथ कुछ संगतता समस्याएं हैं, तो आपको विंडोज 11/10 पीसी पर भी यही समस्या हो सकती है। इसलिए, आप ब्राउज़र को संगतता मोड में चलाने का प्रयास कर सकते हैं और संभावित समस्याओं को ठीक करने के लिए संगतता समस्या निवारक चला सकते हैं। यहां हमने Google Chrome को संगतता मोड में चलाने के चरण दिखाए हैं। हालाँकि, Firefox और Edge को एक ही मोड में चलाना बिल्कुल समान है।
- ब्राउज़र स्थापना निर्देशिका पर नेविगेट करें।
- Browser.exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें।
- गुणों का चयन करें राइट-क्लिक संदर्भ मेनू से विकल्प।
- संगतता पर स्विच करें टैब।
- संगतता समस्यानिवारक चलाएँ . पर क्लिक करें बटन।
- स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
हालाँकि, यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप मैन्युअल रूप से सेटिंग बदल सकते हैं और ब्राउज़र को संगतता मोड में चला सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ . के लिए टिक कर सकते हैं चेकबॉक्स और ड्रॉप-डाउन सूची से एक OS चुनें।
Microsoft Edge ब्राउज़र के लिए, आप टास्कबार खोज बॉक्स में ब्राउज़र खोज सकते हैं, उस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं, और फ़ाइल स्थान खोलें का चयन कर सकते हैं विकल्प। फिर, आप ऊपर बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
4] एन्क्रिप्टेड पेज को डिस्क पर सेव न करें
यदि आपको आउटलुक वेब एक्सेस एक्सेस करते समय उपरोक्त त्रुटि मिलती है, तो आपको एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को डिस्क पर न सहेजें को अक्षम करना होगा। सेटिंग। उसके लिए, निम्न कार्य करें:
- खोजें इंटरनेट विकल्प टास्कबार खोज बॉक्स में।
- व्यक्तिगत खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- उन्नत . पर स्विच करें टैब।
- खोजें एन्क्रिप्ट किए गए पृष्ठों को डिस्क पर न सहेजें सेटिंग।
- संबंधित चेकबॉक्स पर टिक करें।
- ठीक . क्लिक करें बटन।
उसके बाद, आपको अपने ईमेल का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
5] S/MIME नियंत्रण स्थापित करें
यदि आप एक आईटी व्यवस्थापक हैं या आप किसी संगठन में काम करते हैं, तो आपके लिए S/MIME नियंत्रण स्थापित करना आवश्यक हो सकता है। अन्यथा, आपको आउटलुक एक्सेस करते समय उपरोक्त त्रुटि प्राप्त हो सकती है। S/MIME नियंत्रण स्थापित करने के लिए, आपको पहले अपने IT व्यवस्थापक से प्रमाणपत्र प्राप्त करना होगा।
उसके बाद, आप सेटिंग खोल सकते हैं और मेल> S/MIME . पर जा सकते हैं . उसके बाद, पता करें कि S/MIME का उपयोग करने के लिए, आपको S/Mime नियंत्रण स्थापित करना होगा विकल्प। यहां क्लिक करें . पर क्लिक करें विकल्प। प्रमाणपत्र दर्ज करने के बाद, आपको रन . पर क्लिक करना होगा या खोलें बटन।
कुछ मामलों में, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है कि आप चयनित सॉफ़्टवेयर चलाना चाहते हैं। यदि आपको वही संदेश प्राप्त होता है, तो चलाएं . क्लिक करें बटन।
एक बार हो जाने के बाद, आप बिना किसी समस्या के आउटलुक का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यदि आपका कंप्यूटर Microsoft Active Directory डोमेन का हिस्सा नहीं है, तो Chrome पर S/MIME काम नहीं करता है।
आप कैसे ठीक करते हैं सामग्री प्रदर्शित नहीं की जा सकती क्योंकि क्रोम के लिए S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है?
ठीक करने के लिए सामग्री प्रदर्शित नहीं की जा सकती क्योंकि S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है क्रोम में त्रुटि, आपको उपरोक्त मार्गदर्शिकाओं का पालन करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आप ब्राउज़र कैश साफ़ कर सकते हैं, वेबसाइट को विश्वसनीय साइटों . में जोड़ सकते हैं सूची वगैरह. इसके अलावा, आप डिस्क में एन्क्रिप्ट किए गए पेजों को न सहेजें चालू कर सकते हैं ब्राउज़र को संगतता मोड में सेट करना और चलाना।
मैं S/MIME नियंत्रण कैसे उपलब्ध कराऊं?
S/MIME नियंत्रण उपलब्ध कराने के लिए, आपको सेटिंग . खोलनी होगी प्रथम। फिर, मेल . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और S/MIME . पर क्लिक करें विकल्प। फिर, मेरे द्वारा भेजे जाने वाले सभी संदेशों के लिए सामग्री और अटैचमेंट एन्क्रिप्ट करें . पर टिक करें और मेरे द्वारा भेजे जाने वाले सभी संदेशों में एक डिजिटल हस्ताक्षर जोड़ें चेकबॉक्स। अंत में, सहेजें . क्लिक करें बटन।
बस इतना ही! आशा है कि इस गाइड ने मदद की।