फिक्स:आप जिस सर्वर से कनेक्टेड हैं वह एक सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जिसे सत्यापित नहीं किया जा सकता

त्रुटि संदेश 'जिस सर्वर से आप जुड़े हुए हैं वह एक सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जिसे सत्यापित नहीं किया जा सकता है ' अक्सर होस्टनाम त्रुटियों के कारण नेटवर्क और कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होता है। Microsoft Outlook 2010 या 2013 का उपयोग करते समय, यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया मेल सर्वर क्रेडेंशियल सही नहीं है, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है।

इस त्रुटि के कारण, आप कुछ ऐसे अनुप्रयोगों का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जिनके लिए Microsoft Outlook की आवश्यकता होती है या यदि आप Microsoft Outlook के माध्यम से अपने पसंदीदा ईमेल खाते का उपयोग करना चाहते हैं। इस लेख में, हम समस्या के संभावित कारणों के बारे में विस्तार से जानेंगे और बाद में उन संभावित सुधारों की व्याख्या करेंगे जिन्हें आप समस्या को हल करने के लिए लागू कर सकते हैं।

जिस सर्वर से आप कनेक्ट हैं, वह सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जिसे सत्यापित नहीं किया जा सकता है' त्रुटि संदेश का क्या कारण है?

यह त्रुटि पॉप अप हो सकती है क्योंकि एमएस आउटलुक कनेक्शन प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम नहीं है चाहे वह ईमेल खाता हो या कुछ और। आमतौर पर, यह इनमें से कुछ मुद्दों के कारण होता है:

• गलत होस्टनाम: कई बार, जब उपयोगकर्ता नए खाते के लिए एमएस आउटलुक को कॉन्फ़िगर कर रहे होते हैं, तो वे गलती से होस्टनाम गलत टाइप कर देते हैं और जब होस्टनाम गलत होता है, तो किसी भी कनेक्शन की कोई संभावना नहीं होती है।
• ISP ने मेल सर्वर का नाम बदला: दूसरा कारण यह होगा कि आईएसपी ने अपने मेल सर्वर यानी उसका नाम बदल दिया है और इस प्रकार, आपको एक पुराने पते से नए पते पर पुनर्निर्देशित किया जा रहा है, और वह नया पता उनकी एसएसएल प्रमाणपत्र सूची में नहीं है
• बंदरगाहों में रुकावट: यदि आप किसी स्कूल या विश्वविद्यालय या किसी अन्य ऐसी जगह पर हैं जो प्रतिबंधों के अधीन है और कुछ एसएसएल पोर्ट जो एमएस आउटलुक के ईमेल क्लाइंट द्वारा उपयोग किए जाते हैं, अवरुद्ध हैं, तो आप ईमेल खाते से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और आपको यह त्रुटि मिलेगी ।
• कॉन्फ़िगरेशन में गलत पोर्ट: यदि आपने खाता कॉन्फ़िगर करते समय अपने मेल सर्वर के लिए गलत पोर्ट नंबर दर्ज किए हैं, तो आपको यह त्रुटि मिलने वाली है। चूंकि गलत पोर्ट नंबर का मतलब ईमेल क्लाइंट और मेल सर्वर का कोई कनेक्शन नहीं है।
• समय/तिथि अंक: यदि आपके कंप्यूटर का दिन/समय सही नहीं है, तो इसका परिणाम यह त्रुटि संदेश हो सकता है।
• प्रमाणपत्र समस्याएं: कभी-कभी, मेल सर्वर और ईमेल क्लाइंट के बीच अमान्य प्रमाणपत्र इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आपके एमएस आउटलुक के प्रमाणपत्र उस मेल सर्वर के लिए मान्य नहीं हैं जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आपको यह त्रुटि मिलेगी।

अब, समस्या को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।

समाधान 1:प्रमाणपत्र नाम का मिलान करें

पहला उपाय जो आपको देखना है वह यह है कि एमएस आउटलुक में प्रमाणपत्र का नाम मेल सर्वर के समान है। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. त्रुटि मिलने के बाद, प्रमाण पत्र देखें . पर क्लिक करें .
2. फिर, “नाम को जारी . पर क्लिक करें ” और सुनिश्चित करें कि वहां का नाम मेल सर्वर के नाम के समान है।
3. अगर ऐसा नहीं है, तो इसे बदलें और फिर दोबारा कनेक्ट करने का प्रयास करें। उम्मीद है, यह आपकी समस्या का समाधान करने वाला है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि प्रमाणपत्र में एकाधिक नाम हैं तो यह काम नहीं कर सकता है। ऐसे परिदृश्य में, आपको अलग-अलग नामों को आज़माने की ज़रूरत है जो उपलब्ध हैं और देखें कि उनमें से कोई काम करता है या नहीं। अगर वे ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको अपने आईएसपी से उनके डीएनएस में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में संपर्क करना चाहिए और आगे की सहायता मांगनी चाहिए।

समाधान 2:अपनी होस्टिंग कंपनी के डोमेन को मेल सर्वर के रूप में उपयोग करें (यदि साझा वेब होस्टिंग का उपयोग कर रहे हैं)

चूंकि, साझा वेब होस्टिंग पर, वेब होस्टिंग कंपनी कई डोमेन के कई मेल सर्वर होस्ट कर रही है और वे सभी एक ही पते पर इंगित करते हैं कि मेल सर्वर का पता समान है। इसके अलावा, ये वेब होस्टिंग कंपनियां प्रत्येक डोमेन के लिए एसएसएल का नवीनीकरण नहीं कर सकती हैं क्योंकि यह बहुत महंगा है इसलिए वे इसे केवल अपने डोमेन नाम के लिए करते हैं। इस प्रकार, ऐसे समय में, प्रमाणपत्र संबंधी समस्याएं आती हैं, जिसके कारण आप अपने स्वयं के डोमेन नाम का उपयोग करके अपने मेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं और आपको एक SSL प्रमाणपत्र चेतावनी मिलती है।

इसलिए, आपके होस्टिंग के डोमेन नाम को अपने मेल सर्वर के रूप में उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है:

For example:

mail.yourhostingdomain.com

Instead of

mail.yourdomain.com

समाधान 3:गैर SSL पोर्ट जोड़ें

कभी-कभी, विश्वविद्यालयों, स्कूलों और अन्य स्थानों में, कुछ प्रतिबंध होते हैं और कई लोकप्रिय मेल सर्वर के पोर्ट अवरुद्ध हो जाते हैं और सबसे सामान्य एसएसएल पोर्ट भी उदाहरण के लिए एसएसएल पीओपी पोर्ट 995, आईएमएपी 993 और एसएमपीटीपी 465। ऐसे मामले में, क्या आप यह कर सकते हैं कि आप गैर-एसएसएल बंदरगाहों को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं और इन बंदरगाहों से जुड़ सकते हैं क्योंकि वे आपके नेटवर्क पर अवरुद्ध नहीं हो सकते हैं। आप अगले समाधान में दिए गए निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं। बंदरगाह हैं:

Non SSL POP Port: 110

Non SSL IMAP Port: 143

Non SSL SMTP Port: 587

समाधान 4:आउटगोइंग SMTP पोर्ट को 26 में बदलें

कई ISP स्पैमिंग आदि के कारण SMTP पोर्ट 25 को ब्लॉक कर देते हैं, इसलिए यदि आपके ISP ने इसे भी ब्लॉक कर दिया है, तो आपको SMTP आउटगोइंग को पोर्ट में 26 में बदलना होगा। यहां यह कैसे करना है:

1. फ़ाइल पर जाएं और जानकारी . में टैब पर क्लिक करें, खाता सेटिंग . पर क्लिक करें और बाद में खाता सेटिंग . चुनें फिर से ड्रॉप-डाउन सूची से।
2. अपना ईमेल खाता हाइलाइट करें और बदलें click क्लिक करें .
3. अब, अधिक सेटिंग पर क्लिक करें और उन्नत . पर स्विच करें टैब।
4. SMTP बदलें आउटगोइंग पोर्ट से 26 . तक .
5. ठीक क्लिक करें।

नोट:

यह अनुशंसा की जाती है कि आप प्रमाणपत्र तब तक स्थापित न करें जब तक कि यह एक कस्टम प्रमाणपत्र या केवल एक निश्चित मेल सर्वर के लिए विशेष प्रमाणपत्र न हो।

अच्छी बात यह है कि कई लोकप्रिय मेल सर्वर से कनेक्ट करते समय आपको प्रमाणपत्र स्थापित करने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है।

आपको केवल उन मेल सर्वरों के लिए प्रमाणपत्र स्थापित करने होंगे जिनके लिए प्रमाणपत्र प्राधिकारी द्वारा प्रमाणपत्र नहीं बनाए गए हैं। इन प्रमाणपत्रों को "स्व-हस्ताक्षरित प्रमाणपत्र . कहा जाता है ” और केवल वे प्रमाणपत्र हैं जिन्हें संस्थापन की आवश्यकता है।