ईमेल भेजने में असमर्थ होने के बाद कई विंडोज़ उपयोगकर्ता सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। कई पुन:प्रयास करने के बाद, ऑपरेशन का समय समाप्त हो जाता है और निम्न त्रुटि दिखाई देती है:"(0x8004210B) भेजने (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में ऑपरेशन का समय समाप्त हो गया"। समस्या की जांच करने पर, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि ईमेल आउटबॉक्स में अटका हुआ है। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि यदि वे एक बार फिर से भेजें पर क्लिक करते हैं, तो ईमेल बिना किसी समस्या के भेज दिया जाता है। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
(0x8004210B) आउटलुक त्रुटि कोड का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों की कोशिश करके इस विशेष त्रुटि कोड की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं। संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट यहां दी गई है:
- दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल - यह संभव है कि आप एक दूषित आउटलुक ईमेल खाते के कारण यह त्रुटि संदेश देख रहे हों। यदि आपके आउटलुक प्रोफाइल की फाइलें दूषित हो जाती हैं, तो आउटलुक सर्वर से संपर्क स्थापित नहीं कर पाएगा। इस मामले में, आपको मेल विंडो के माध्यम से ईमेल खाते को फिर से जोड़कर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए, जिससे एप्लिकेशन को एक नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए बाध्य किया जा सके।
- ईमेल भेजने के मोड में फंस गया है - एक अन्य परिदृश्य जिसमें यह त्रुटि कोड उत्पन्न होगा, जब एक दूषित या बड़े अनुलग्नक के कारण ऑपरेशन का समय समाप्त हो जाता है जिसे ठीक से संसाधित नहीं किया जा सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो एप्लिकेशन को कार्य ऑफ़लाइन मोड में सेट करना और आउटबॉक्स में अटके ईमेल को हटाना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है।
- अटक गई पठन रसीद - पुराने आउटलुक संस्करणों पर, इस व्यवहार के कारण एक अटकी हुई पठन रसीद भी हो सकती है। चूंकि आउटलुक में रसीदें अदृश्य होती हैं, इसलिए उन्हें पारंपरिक रूप से हटाने का कोई तरीका नहीं है। इस मामले में, आप अपने आउटलुक डेटा स्टोर तक पहुँचने के लिए MFCMAPI जैसे निम्न-स्तरीय डेवलपर टूल का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं और मैन्युअल रूप से अटकी हुई रसीद को हटा सकते हैं।
- तृतीय-पक्ष AV हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण भी हो सकती है जो आउटलुक को संदिग्ध सुरक्षा कारणों से ईमेल सर्वर से संचार करने से रोक रहा है। ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको तीसरे पक्ष के सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर देना चाहिए और कम दखल देने वाले एवी सूट के लिए जाना चाहिए।
यदि आप वर्तमान में इस आउटलुक त्रुटि कोड (0x8004210B) को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण रणनीतियाँ प्रदान करेगा जो ज्यादातर मामलों में समस्या को हल करना चाहिए। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेश "भेजने (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा कर रहे ऑपरेशन का समय समाप्त होने" के साथ त्रुटि को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
यदि आप कुशल बने रहना चाहते हैं और घुसपैठ को कम करना चाहते हैं, तो हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं जिसमें हमने उन्हें व्यवस्थित किया था। चूंकि उन्हें दक्षता और गंभीरता से आदेश दिया जाता है, इसलिए आपको अंततः एक ऐसे समाधान पर ठोकर खानी चाहिए जो इस मुद्दे को हल करता है, भले ही अपराधी के बारे में जो समस्या पैदा कर रहा है।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:ईमेल खाते को फिर से जोड़ना
जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम परिदृश्यों में से एक जो (0x8004210B) को ट्रिगर करेगा एक दूषित आउटलुक ईमेल खाता है। ईमेल खाते से संबंधित कुछ फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं, इसलिए आउटलुक अब इसे ठीक से उपयोग करने में सक्षम नहीं है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको नियंत्रण कक्ष के मेल विकल्प से एक बार फिर से ईमेल खाता बनाकर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि ईमेल खाते को फिर से जोड़ने के निर्देशों का पालन करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।
यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “नियंत्रण” . टाइप करें और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस खोलने के लिए।
- एक बार जब आप क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस के अंदर हों, तो "मेल" खोजने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- ऐसा करने के बाद, मेल . पर क्लिक करें (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक) परिणामों की सूची के लिए।
- खाता सेटिंग . में विंडो में, ईमेल . चुनें टैब पर क्लिक करें और नया… . पर क्लिक करें
- खाता जोड़ें . के अंदर विंडो में नाम, ईमेल पता और पासवर्ड डालें, फिर अगला . क्लिक करें खाता जोड़ने के लिए।
- ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। आपके ईमेल क्लाइंट के आधार पर, आपको मैन्युअल रूप से खाता सेट करने के लिए कहा जा सकता है।
- नया ईमेल खाता कॉन्फ़िगर हो जाने के बाद, खाता सेटिंग> ईमेल पर वापस लौटें और पुराने खाते (जो दूषित हो गया है) को चुनकर और निकालें पर क्लिक करके हटा दें।
- अगला, नव निर्मित ईमेल का चयन करें और फिर डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें . पर क्लिक करें ।
अगर वही (0x8004210B) नया ईमेल खाता कॉन्फ़िगर होने के बाद भी त्रुटि कोड अभी भी आ रहा है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:अटके हुए ईमेल को हटाना
आउटलुक के नए संस्करणों पर, सबसे सामान्य कारण जो "(0x8004210B) को ट्रिगर करेगा। भेजने (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में ऑपरेशन का समय समाप्त हो गया” त्रुटि एक ऐसी स्थिति है जहां ईमेल में एक अनुलग्नक होता है जिसमें असमर्थित फ़ाइलें होती हैं या यह आकार में बहुत बड़ा होता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको आउटलुक मोड को “ऑफ़लाइन कार्य करें” पर स्विच करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए। और उस ईमेल को हटाना जो सेंडिंग मोड में अटका हुआ है। ऐसा करने के बाद और अटैचमेंट से निपटने के बाद, जिसे भेजने में परेशानी हुई, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि समस्या पूरी तरह से हल हो गई है।
आउटलुक में अटके हुए ईमेल को हटाने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:
- अपना आउटलुक संस्करण खोलें और भेजें / प्राप्त करें . चुनें स्क्रीन के शीर्ष पर रिबन बार से टैब।
- अगला, नीचे उप-विकल्पों पर नेविगेट करें और ऑफ़लाइन कार्य करें . पर क्लिक करें एक बार अपने आउटलुक एप्लिकेशन को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करने के लिए।
- एक बार जब इंटरनेट आउटलुक से कट जाता है, तो उस संदेश पर नेविगेट करें जो पहले त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर रहा था, उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें संदर्भ मेनू से इसे अपने ईमेल क्लाइंट से निकालने के लिए।
- अनुलग्नक से निपटें, फिर एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और कार्य मोड अक्षम करें।
- ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी "भेजने वाले (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे ऑपरेशन का समय समाप्त का सामना कर रहे हैं। त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:अटकी हुई पठन रसीद को हटाना
एक अन्य परिदृश्य जो "(0x8004210B) . का कारण बनेगा भेजने (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में ऑपरेशन का समय समाप्त हो गया” त्रुटि एक अटकी हुई पठन रसीद है। लेकिन आउटलुक में रसीदों के साथ बात यह है कि वे आउटबॉक्स में पूरी तरह से अदृश्य हैं, इसलिए उन्हें हटाना मुश्किल है।
कई विंडोज उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे MFCMAPI नामक एक Microsoft समर्थन उपकरण का उपयोग करके अटकी हुई रसीद को हटाने में कामयाब रहे। हालांकि यह एक ऐसा टूल है जिसका मूल उद्देश्य डेवलपर्स के लिए 'निम्न-स्तर' समर्थन प्रदान करना था ताकि वे आउटलुक डेटा स्टोर तक पहुंच सकें, यह नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ उन्नत समस्या निवारण करने के लिए एक आसान टूल भी है।
त्रुटि संदेश पैदा करने वाली अटकी हुई पठन रसीद को हटाने के लिए MFCMAPI का उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- इस ग्रिटहब लिंक पर जाएं (यहां ) और एमएफसीएमएपीआई निष्पादन योग्य का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। यदि आप 32-बिट पर हैं तो पहला संस्करण प्राप्त करें या यदि आप 64-बिट विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो दूसरा प्राप्त करें।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, निष्पादन योग्य निकालने के लिए WinZip या WinRar जैसी निष्कर्षण उपयोगिता का उपयोग करें जिसे चलाने की आवश्यकता है।
- आपके द्वारा अभी निकाले गए निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें।
- एक बार जब आप MFCMAPI एप्लिकेशन के अंदर हों, तो सत्र> लॉगऑन पर जाएं शीर्ष पर रिबन बार से।
- अगली स्क्रीन में, उस आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं और ठीक पर क्लिक करें।
- उस डेटाबेस पर डबल-क्लिक करें जिसमें डिफ़ॉल्ट स्टोर है सत्य . पर सेट करें
- एक बार जब आप रूट- मेलबॉक्स के अंदर हों , शीर्ष-स्तरीय फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और सामग्री तालिका खोलें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- रीड इंस्टेंस के अंदर, आपको "पढ़ें: के साथ एक विषय के साथ एक आइटम देखना चाहिए। ". इंस्टेंस पढ़ें . चुनें , फिर कार्रवाइयां . पर क्लिक करें शीर्ष पर रिबन बार से टैब करें और सबमिट करें> सबमिट रद्द करें . चुनें .
नोट: यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या एक अटकी पठन रसीद के कारण नहीं हो रही है। इस मामले में, सीधे नीचे अगली विधि पर जाएँ।
- ऐसा करने के बाद, सुनिश्चित करें कि वही प्रविष्टि चयनित है, फिर क्रियाएँ> संदेश हटाएं पर जाएं . इसके बाद, यह कहते हुए विकल्प चुनें कि DELETE_HARD_DELETE पास करते हुए स्थायी हटाएं और ठीक . चुनें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- उन सभी विंडो को बंद कर दें जिन्हें आपने MFCMAPI से संबंधित पहले नेविगेट किया था, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए आउटलुक खोलें कि क्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान किया गया है।
एक बार यह प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, उस व्यवहार को दोहराएं जो पहले ट्रिगर कर रहा था "संदेश भेजने (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में ऑपरेशन का समय समाप्त हो गया त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:तृतीय पक्ष हस्तक्षेप को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, यह समस्या एक अतिसुरक्षात्मक तृतीय पक्ष AV सूट के कारण भी हो सकती है जो आउटलुक को ईमेल सर्वर से संचार करने से रोक रहा है। जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई तृतीय पक्ष सुइट हैं जो Windows 10 (McAfee और Kaspersky सहित) पर इस समस्या का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप "संचालन (SMTP/POP3) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे ऑपरेशन का समय समाप्त को हल करने में सक्षम होना चाहिए। तृतीय पक्ष सुरक्षा की स्थापना रद्द करने और यह सुनिश्चित करने में त्रुटि हुई कि सभी शेष फ़ाइलें हटा दी गई हैं।
यहां कोई भी बची हुई फ़ाइल छोड़े बिना सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करने की एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो इस त्रुटि को उत्पन्न करना जारी रख सकती है:
- Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . एक बार जब आप रन बॉक्स के अंदर हों, तो “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन, अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और उस तृतीय पक्ष एवी सूट को ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, इस लेख का अनुसरण करें (यहां ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कोई भी बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो भविष्य में उसी त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है।