यदि आप किसी नए डिवाइस पर स्विच करते हैं या अपना ऐप अपडेट करते हैं, तो आपको शायद अपने Gmail अकाउंट में फिर से साइन इन करने की आवश्यकता होगी, जो आपके पासवर्ड के बिना असंभव है। यदि आप अपना Gmail पासवर्ड भूल जाते हैं, तो चिंता न करें। आप अपने अकाउंट में वापस आ सकते हैं!
यहां बताया गया है कि यदि आप अपना Gmail पासवर्ड भूल गए हैं तो इसे कैसे रीसेट करें, और यदि आपके पास रिकवरी ईमेल नहीं है तो आपको क्या करना चाहिए।
अपना Gmail पासवर्ड कैसे रीसेट करें
- Gmail साइन-इन पेज पर जाएं और अपना Gmail ईमेल पता दर्ज करें, जैसे कि आप साइन इन करने जा रहे हों। आगे बढ़ने के लिए Next (अगला) दबाएं।
- अगला पेज आपसे आपका पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा। इसके बजाय नीले Forgot password? (पासवर्ड भूल गए?) बटन पर क्लिक करें।
- अगला, अपने Gmail अकाउंट के साथ उपयोग किए गए अंतिम पासवर्ड को टाइप करें, यदि आपको याद है। सही अनुमान लगाने का प्रयास करें। यदि आप सही हैं, तो आपको इस गाइड के शेष चरणों की आवश्यकता नहीं है।
- यदि आप गलत अनुमान लगाते हैं, तो Google या तो आपको एक रिकवरी विधि पर रीडायरेक्ट करेगा या आप इनपुट बॉक्स के नीचे Try another way (दूसरा तरीका आज़माएं) पर क्लिक कर सकते हैं।
- Google आपसे उस फोन नंबर की पुष्टि करने के लिए कहेगा जो उस ईमेल अकाउंट से जुड़ा हुआ है जिसे आप रिकवर करने की कोशिश कर रहे हैं। प्रदान की गई जगह में अंक दर्ज करें और Send (भेजें) दबाएं। यदि आपके पास लिंक किए गए फोन नंबर तक पहुंच नहीं है, तो इसके बजाय I don't have my phone (मेरे पास मेरा फोन नहीं है) पर क्लिक करें।
- यदि आपका अकाउंट किसी अन्य डिवाइस पर Gmail ऐप में लॉग इन है, तो आपको ऐप से वेरिफिकेशन कोड प्राप्त करने का विकल्प मिलेगा।
- यदि आपका Gmail अकाउंट किसी अन्य डिवाइस पर लॉग इन नहीं है, तो वैकल्पिक अकाउंट रिकवरी विकल्पों के लिए Try another way (दूसरा तरीका आज़माएं) पर क्लिक करें।
आमतौर पर, इस बिंदु पर, आपने अकाउंट रिकवरी विकल्पों को अधिकतम कर दिया होगा। लेकिन, यदि आपने पहले दो-कारक प्रमाणीकरण इनेबल किया है या आपके अकाउंट के लिए एक रिकवरी ईमेल है, तो कोशिश करने के लिए और सुधार हैं।
रिकवरी ईमेल के साथ अपना Gmail अकाउंट कैसे रिकवर करें
यदि आपके द्वारा रिकवर करने की कोशिश किए जा रहे अकाउंट से एक रिकवरी ईमेल पता जुड़ा हुआ है, तो Google आपको उस ईमेल पर एक रिकवरी कोड भेजने का विकल्प देगा। यहां बताया गया है कि इसे कैसे प्राप्त करें:
- Forgot password? (पासवर्ड भूल गए?) पर क्लिक करने के बाद, आपसे उस रिकवरी ईमेल को सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा जिसे आप रिकवर करने की कोशिश कर रहे अकाउंट में जोड़े थे।
- उस ईमेल इनबॉक्स में छह अंकों का सत्यापन कोड देखें।
- प्रदान की गई जगह में कोड दर्ज करें और Next (अगला) पर क्लिक करें।
- आपको एक नया पासवर्ड बनाने और इसे प्रदान किए गए बॉक्स में टाइप करके पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप इस चरण में संघर्ष कर रहे हैं, तो एक सुरक्षित पासवर्ड बनाने के लिए हमारे सुझाव देखें जिसे आप नहीं भूलेंगे।
- जब आप पूरा कर लें तो Next (अगला) पर क्लिक करें, और वोइला! आपने सफलतापूर्वक अपना पासवर्ड बदल लिया है।
रिकवरी ईमेल के बिना अपना Gmail अकाउंट कैसे रिकवर करें
यदि आपके अकाउंट से कोई रिकवरी ईमेल जुड़ा हुआ नहीं है, तो कोशिश करने के लिए कुछ अन्य विकल्प हैं। कुछ अतिरिक्त चरणों से गुजरने के लिए Try another way (दूसरा तरीका आज़माएं) पर क्लिक करें।
आपको एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहा जा सकता है जिसे आपने अपना अकाउंट बनाते समय सेट किया था। यदि आप सही उत्तर देते हैं, तो आप अपने Gmail अकाउंट तक पहुंच प्राप्त कर लेंगे।
यदि Gmail अकाउंट मोबाइल ऐप पर लॉग इन है, तो जब आप Try another way (दूसरा तरीका आज़माएं) पर क्लिक करते हैं तो आपको याद अंतिम पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाता है। फिर आपको अपने लिंक किए गए मोबाइल डिवाइस पर Yes टैप करके पुष्टि करने के लिए एक पॉप-अप दिखाई देगा कि आप अकाउंट के मालिक हैं।
वैकल्पिक रूप से, Gmail आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकता है कि आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाली वही दो अंकों की संख्या का चयन करें जो उस अकाउंट को ईमेल में भेजी गई है जिसका पासवर्ड आप पुनः प्राप्त करना चाहते हैं। उसके बाद, आप आगे बढ़कर एक नया पासवर्ड बना सकते हैं।
अपने Gmail अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए अतिरिक्त कदम
एक नया पासवर्ड सेट करने के बाद, Google आपको अपने Gmail अकाउंट और सामान्य रूप से अपने Google अकाउंट से जुड़ी सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करने के लिए प्रेरित करेगा।
यदि आपके पास पहले से नहीं है, तो हम आपको अपने अकाउंट में एक फोन नंबर और एक वर्तमान बैकअप ईमेल जोड़ने की पुरजोर सलाह देते हैं।
अपने Gmail अकाउंट को सुरक्षित रखने में मदद करने के अलावा, यदि आप कभी फिर से अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो वे आसान अकाउंट रिकवरी के लिए काम आएंगे। लेकिन, आप इसे होने से रोकने के लिए भी कदम उठा सकते हैं।
अपने ईमेल तक पहुंच पुनः प्राप्त करें
अब आपके पास आपका पासवर्ड और आपके अकाउंट तक पहुंच है। महत्वपूर्ण संदेशों के साथ पकड़ें और आसान पुनर्प्राप्ति के लिए कहीं अपना पासवर्ड रिकॉर्ड करें, क्या आपको इसे भूल जाना चाहिए।
यदि इनमें से कोई भी आपके Gmail अकाउंट तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी मदद नहीं करता है, तो आपको एक नया ईमेल अकाउंट बनाना पड़ सकता है और नए सिरे से शुरुआत करनी पड़ सकती है।
