5 सरल चरणों में आसानी से अपनी Google Play सदस्यताएँ रोकें या रद्द करें

<पी> यदि आप कुछ समय से अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपने Google Play Store से कई ऐप्स और सेवाओं की सदस्यता ले ली है। यदि इन्हें अनियंत्रित छोड़ दिया जाए, तो ये बढ़ सकते हैं और आपके बटुए पर गंभीर दबाव डाल सकते हैं। <पी> सौभाग्य से, Google Play सदस्यता को रोकना या रद्द करना आसान बनाता है, और यह ट्यूटोरियल आपको इस प्रक्रिया के बारे में बताएगा। आप यह भी सीखेंगे कि Google Play पर सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करें।

<पी> यदि आपने Google Play सदस्यता को स्थायी रूप से बंद करने का निर्णय लिया है, तो केवल अपने Android फ़ोन से संबंधित ऐप को हटाना पर्याप्त नहीं होगा। इसके बजाय, आपको Google Play के सब्सक्रिप्शन प्रबंधन कंसोल पर जाना होगा और सब्सक्रिप्शन रद्द करना होगा।

<पी> ध्यान दें:सदस्यता रद्द करने के बावजूद, आपके पास वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक भुगतान की गई सामग्री तक पहुंच होगी। उदाहरण के लिए, यदि आप वार्षिक सदस्यता को बीच में ही रद्द कर देते हैं, तो भी आपके पास छह महीने की पहुंच है।

<पी> Google Play की सदस्यता रद्द करने के लिए:

Google Play Store खोलें और स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।
भुगतान और सदस्यताएँ चुनें. यदि आपके एंड्रॉइड पर एकाधिक Google खाते हैं, तो शीर्ष पर ईमेल पते पर टैप करें और सही खाता चुनें।
सदस्यताएँ टैप करें।

5 सरल चरणों में आसानी से अपनी Google Play सदस्यताएँ रोकें या रद्द करें

सक्रिय अनुभाग के अंतर्गत उस सदस्यता पर टैप करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।

कारण बताएं और जारी रखें पर टैप करें।
पुष्टि के रूप में फिर से सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।

<पी> यदि आप अपना मन बदलते हैं और सदस्यता समाप्त होने से पहले या बाद में पुनः सदस्यता लेना चाहते हैं:

सब्सक्रिप्शन प्रबंधन कंसोल पर दोबारा जाएं और उस सब्सक्रिप्शन पर टैप करें जिसे आप दोबारा सब्सक्राइब करना चाहते हैं।
फिर से सदस्यता लें पर टैप करें।
सदस्यता जानकारी की समीक्षा करें और पुष्टि करने के लिए दोबारा सदस्यता लें पर टैप करें।

Google Play पर सब्सक्रिप्शन कैसे रोकें

<पी> कभी-कभी, आप Google Play सदस्यता को पूरी तरह से रद्द किए बिना अस्थायी रूप से रोकना चाह सकते हैं। सदस्यता रोकने से आप एक निर्दिष्ट अवधि के लिए भुगतान निलंबित कर सकते हैं।

<पी> Google Play पर किसी सदस्यता को रोकने के लिए:

Google Play Store खोलें और स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।
भुगतान और सदस्यताएँ चुनें.
सदस्यताएँ टैप करें।

सक्रिय अनुभाग के अंतर्गत उस सदस्यता पर टैप करें जिसे आप रोकना चाहते हैं।
विराम की अवधि निर्धारित करें।
पुष्टि करें पर टैप करें।

<पी> सदस्यता के स्वचालित रूप से फिर से शुरू होने से पहले उसे पुनः आरंभ करने के लिए:

सदस्यता प्रबंधन कंसोल पर दोबारा जाएं और उस सदस्यता पर टैप करें जिसे आप फिर से शुरू करना चाहते हैं।
फिर से शुरू करें पर टैप करें।
भुगतान जानकारी की समीक्षा करें और पुष्टि के रूप में फिर से शुरू करें।

Google Play सदस्यता के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करें

<पी> ऐसी परिस्थितियां हैं जहां आप Google Play सदस्यता के लिए धनवापसी चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यह आकस्मिक खरीदारी, ऐप या सेवा से जुड़ी समस्याएं, गलत विज्ञापन आदि हो सकता है।

<पी> Google Play सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध करना इस बात पर निर्भर करता है कि खरीदारी किए हुए 48 घंटे से कम या अधिक समय हुआ है।

यदि आपको ऐप या सेवा की सदस्यता लिए हुए 48 घंटे से कम समय हो गया है तो आप Google से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आपको ऐप या सेवा की सदस्यता लिए हुए 48 घंटे से अधिक समय हो गया है, तो आपको रिफंड के लिए ऐप डेवलपर से संपर्क करना होगा।

48 घंटे से पहले—Google से संपर्क करें

<पी> Google से धनवापसी का अनुरोध करने के लिए:

अपने Android फ़ोन पर Google Chrome खोलें और अपने Google Play धनवापसी का अनुरोध करें पृष्ठ पर जाएं।
यह पुष्टि करने के लिए हां चुनें कि आपने खरीदारी करने के लिए उपयोग किए गए Google खाते से साइन इन किया है और जारी रखें पर टैप करें। यदि नहीं, तो नहीं चुनें और सही खाते से लॉग इन करें।

उस सदस्यता का चयन करें जिसके लिए आप धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं और जारी रखें पर टैप करें।
धनवापसी का कारण चुनें और जारी रखें पर टैप करें। अपने चयन में सटीक रहना सबसे अच्छा है - उदाहरण के लिए, यदि आपने अपना धनवापसी अनुरोध शुरू करने से पहले कई बार ऐप का उपयोग किया है, तो यह चुनना कि मैंने इसे गलती से खरीदा है, आपके पक्ष में काम नहीं कर सकता है।
जारी रखें टैप करें।
अपने विवरण की समीक्षा करें और रिफ़ंड का अनुरोध करें पर टैप करें।

<पी> धन-वापसी अनुरोधों को संसाधित होने में चार दिन तक का समय लगता है। यदि Google धनवापसी को स्वीकृत या अस्वीकार करने का निर्णय लेता है तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा। अनुरोध की स्थिति जांचने के लिए अपना Google Play धनवापसी स्थिति पृष्ठ पर जाएं। यदि आपको धनवापसी प्राप्त होती है, तो राशि उस भुगतान विधि में जमा कर दी जाएगी जिसका उपयोग आपने सदस्यता लेने के लिए किया था - Google Play बैलेंस, क्रेडिट कार्ड, आदि।

48 घंटों के बाद—डेवलपर से संपर्क करें

<पी> धनवापसी के लिए डेवलपर से संपर्क करने के लिए, आपको यह करना होगा:

Google Play Store खोलें और ऐप के स्टोर पेज पर जाएं।
नीचे स्क्रॉल करें और डेवलपर संपर्क अनुभाग का विस्तार करें।
संपर्क जानकारी के साथ डेवलपर तक पहुंचें।

गैर-एंड्रॉइड डिवाइस पर सब्सक्रिप्शन कैसे रोकें, रद्द करें और रिफंड कैसे करें

<पी> यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड फोन तक पहुंच नहीं है, तो चिंता न करें। आप Google Play Store के वेब संस्करण के माध्यम से किसी भी गैर-एंड्रॉइड डिवाइस पर सदस्यता रोक सकते हैं, रद्द कर सकते हैं या धनवापसी कर सकते हैं। यहां बताया गया है:

Google Play वेबसाइट पर जाएं और अपने Google खाता क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करें।
ऊपरी दाएं कोने पर अपना प्रोफ़ाइल चित्र चुनें और भुगतान और सदस्यता चुनें।

सदस्यता टैब पर स्विच करें।
जिस सदस्यता को आप रोकना या रद्द करना चाहते हैं उसके आगे प्रबंधित करें पर टैप करें।

सदस्यता रद्द करें या भुगतान रोकें का चयन करें।

<पी> यदि आप किसी सदस्यता के लिए धनवापसी शुरू करना चाहते हैं:

यदि आपका भुगतान किए हुए 48 घंटे से कम समय हो गया है तो अपने Google Play धनवापसी का अनुरोध करें पृष्ठ पर जाएं।
48 घंटे के बाद रिफंड का अनुरोध करने के लिए डेवलपर से संपर्क करें—आप संपर्क जानकारी ऐप के स्टोर पेज पर पा सकते हैं।

अपने Google Play सब्सक्रिप्शन पर नियंत्रण रखें

<पी> अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर डिजिटल अनुभव को अनुकूलित करने के लिए यह जानना आवश्यक है कि अपने Google Play सब्सक्रिप्शन को कैसे प्रबंधित किया जाए। चाहे आप किसी सदस्यता को रोकना चाहते हों, उसे स्थायी रूप से रद्द करना चाहते हों, रुकी हुई या रद्द की गई सदस्यता को फिर से शुरू करना चाहते हों, या आवश्यक होने पर धनवापसी मांगना चाहते हों, आपके पास नियंत्रण लेने की शक्ति है।