Chromecast रिमोट रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा? कंट्रोल बहाल करने के 7 सिद्ध फिक्स

क्या आपका Chromecast with Google TV अपने रिमोट कंट्रोल का जवाब नहीं दे रहा है? क्या कुछ रिमोट बटन काम करते हैं जबकि अन्य कोई कार्य नहीं करते? हम आपको Chromecast Voice Remote के समस्या निवारण के कई तरीके दिखाएंगे और इसे फिर से काम करने लायक बनाएंगे।

1. अपने फोन को वर्चुअल रिमोट के रूप में उपयोग करें

Google Home ऐप में एक बिल्ट-इन वर्चुअल Chromecast रिमोट कंट्रोल है। यदि फिजिकल रिमोट काम नहीं कर रहा है तो Google Home ऐप का उपयोग करके अपने Chromecast को नेविगेट करें।

अपने स्मार्टफोन को अपने Chromecast के समान Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने Android या iOS स्मार्टफोन पर Google Home इंस्टॉल करें और अपने Chromecast से लिंक्ड Google अकाउंट में साइन इन करें।
2. यदि आपका Chromecast आपके फोन के समान Wi-Fi नेटवर्क पर है तो ऐप को स्वचालित रूप से इसका पता लगाना चाहिए। Devices टैब पर जाएं और अपना Chromecast चुनें।

यदि Google Home ऐप स्वचालित रूप से इसका पता नहीं लगाता है तो अपने Chromecast को मैन्युअल रूप से लिंक करने के लिए Add बटन पर टैप करें।

1. वर्चुअल Chromecast रिमोट लॉन्च करने के लिए Remote (iOS) या Open remote (Android) पर टैप करें।

Google Home ऐप आपके फोन स्क्रीन पर वर्चुअल रिमोट कंट्रोल प्रदर्शित करेगा।

आप वर्चुअल रिमोट को Swipe या D-pad नेविगेशन कंट्रोल का उपयोग करने के लिए कस्टमाइज़ कर सकते हैं। ऊपरी-दाएं कोने में तीन-डॉट मेनू आइकन पर टैप करें और Swipe control या D-pad control चुनें।

2. बैटरी स्टेटस चेक करें या बैटरी बदलें

यदि आपके Chromecast रिमोट की बैटरी डेड हैं या गलत तरीके से डाली गई हैं तो यह काम नहीं करेगा। सेटिंग्स मेनू में अपने Voice Remote का बैटरी लेवल चेक करें।

Google Home ऐप में वर्चुअल Chromecast रिमोट खोलें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. ऊपरी-दाएं कोने में अपनी प्रोफाइल पिक्चर/आइकन चुनें और Settings चुनें।

1. Remotes & Accessories चुनें।

1. "Chromecast Voice Remote" सेक्शन में अपने Chromecast Remote का Battery level चेक करें। यदि बैटरी लेवल/स्टेटस "Good" नहीं है तो अपने Chromecast Remote बैटरी को पुनः डालें या बदलें।

अपने Voice Remote का बैक कवर खोलें और जांचें कि बैटरी सुरक्षित और सही ढंग से फिट हैं। बैटरी पोलैरिटी - पॉजिटिव (+) और नेगेटिव (-) साइड - को बैटरी कम्पार्टमेंट में शिलालेख के अनुरूप संरेखित करें। जब आप बैटरी को पुनः डालते हैं तो Chromecast Voice Remote पर LED लाइट दो बार पल्स करनी चाहिए।

यदि LED लाइट फ्लैश नहीं करती तो अपने Voice Remote में दो नई 1.5 Volts AAA एल्कलाइन बैटरी डालें। सुनिश्चित करें कि आप दोनों बैटरी बदलते हैं, केवल एक नहीं - यदि आप पुरानी और नई बैटरी मिलाते हैं तो समस्या बनी रह सकती है।

3. अपने Chromecast रिमोट को अपडेट करें

यदि इसके फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है तो Chromecast Voice Remote खराब हो सकता है। Google Home ऐप वर्चुअल रिमोट का उपयोग करके जांचें कि क्या आपके रिमोट के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है।

1. ऊपरी-दाएं कोने में अपनी प्रोफाइल आइकन चुनें और Settings चुनें।

1. Remotes & Accessories चुनें।

1. यदि आपके Chromecast Remote के नीचे "Update available" संदेश है, तो अपडेट इंस्टॉल करने के लिए रिमोट चुनें।

1. Remote update चुनकर आगे बढ़ें।

1. रिमोट सॉफ़्टवेयर अपडेट शुरू करने के लिए Continue चुनें।

1. रिमोट अपडेट करने से यह आपके Chromecast से अनपेयर हो जाता है। अपडेट के बाद रिमोट को पुनः पेयर करने के लिए Connect चुनें।

1. जारी रखने के लिए Yes चुनें।

4. अपने Chromecast रिमोट को रीसेट या री-पेयर करें

अपने Chromecast के रिमोट को रीसेट करने से यह फिर से सही ढंग से काम करने लग सकता है। Chromecast Voice Remote को फैक्ट्री डिफॉल्ट पर रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. रिमोट का बैक कवर खोलें, दोनों बैटरी निकालें, और पांच मिनट प्रतीक्षा करें।
2. रिमोट पर Home बटन को दबाकर रखें।

1. Home बटन को दबाए रखते हुए दोनों बैटरी को रिमोट में पुनः डालें। रिमोट की LED लाइट आएगी और ठोस रहेगी।
2. Home बटन छोड़ दें जब LED लाइट फ्लैश/पल्स करना शुरू करे।

रीसेट के बाद रिमोट को स्वचालित रूप से आपके Chromecast के साथ पेयर होना चाहिए। यदि यह नहीं होता है, या LED लाइट फ्लैश करती रहती है, तो Google Home ऐप में वर्चुअल रिमोट का उपयोग करके मैन्युअल रूप से रिमोट पेयर करें।

1. Settings > Remotes & Accessories > Pair remote or accessory पर जाएं।

1. अपने Chromecast Voice Remote पर Home और Back बटन को दबाकर रखें। यह रिमोट को पेयरिंग मोड में डालेगा और इसे खोजने योग्य बना देगा।

1. जब यह आपके टीवी स्क्रीन पर दिखाई दे तो रिमोट चुनें।

5. अपने Chromecast को रीबूट करें

सिस्टम रीबूट करने से आपके Chromecast और Chromecast Voice Remote के साथ ग्लिच ठीक हो सकते हैं। आप Google TV सेटिंग्स से या स्ट्रीमिंग डिवाइस को उसके पावर स्रोत से पुनः कनेक्ट करके अपने Chromecast को रीबूट कर सकते हैं।

सेटिंग्स मेनू से Chromecast रीबूट करें

1. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में अपनी प्रोफाइल पिक्चर/आइकन चुनें और Settings चुनें।

1. साइडबार पर System चुनें और Restart चुनें।

1. पुष्टिकरण पॉप-अप पर फिर से Restart चुनकर अपने Chromecast डिवाइस को रीबूट करें।

हार्ड रीबूट करें

अपने Chromecast को उसके पावर स्रोत से अनप्लग करें, 1-2 मिनट प्रतीक्षा करें, और पावर केबल को पुनः कनेक्ट करें।

यदि रीबूट के बाद भी रिमोट खराब होता है तो अपने Chromecast के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।

6. अपने Chromecast को अपडेट करें

Google आपके Chromecast पर अपडेट इंस्टॉल करने की सलाह देता है ताकि आप नवीनतम सुविधाओं का आनंद ले सकें और सिस्टम ग्लिच का निवारण कर सकें।

Google Home ऐप में वर्चुअल रिमोट का उपयोग करके अपने Chromecast सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

1. अपने Chromecast Home Screen पर अपनी प्रोफाइल आइकन चुनें और Settings चुनें।
2. साइडबार पर System चुनें।
3. अगला, About चुनें।
4. System update चुनें और अपने Chromecast के उपलब्ध अपडेट स्कैन करने की प्रतीक्षा करें।

1. यदि आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट है तो आपको "System update ready" संदेश दिखाई देगा। सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए Install चुनें।

1. अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Restart now चुनें।

यदि अपने Chromecast के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद भी रिमोट काम नहीं करता है तो फैक्ट्री रीसेट करें।

7. अपने Chromecast को रीसेट करें

अपने Chromecast को फैक्ट्री रीसेट करने से डाउनलोडेड ऐप्स, फ़ाइलें, सेटिंग्स, और अकाउंट डिलीट हो जाते हैं। हम आपके Chromecast को केवल तभी रीसेट करने की सलाह देते हैं जब उपरोक्त समस्या निवारण फिक्स रिमोट खराबी को ठीक करने में विफल हों।

आप अपने Chromecast को Google Home ऐप से या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर फिजिकल बटन के साथ रीसेट कर सकते हैं।

वर्चुअल रिमोट का उपयोग करके Chromecast फैक्ट्री रीसेट करें

Google Home ऐप में वर्चुअल Chromecast रिमोट खोलें और नीचे दिए गए चरण का पालन करें।

1. ऊपरी कोने में अपनी प्रोफाइल पिक्चर चुनें और Settings चुनें।
2. System > About पर जाएं और Factory reset चुनें।

1. पुष्टिकरण पेज पर Factory reset चुनकर आगे बढ़ें।

फिजिकल बटन का उपयोग करके Chromecast फैक्ट्री रीसेट करें

अपने Chromecast को उसके पावर सोर्स में प्लग करके रखें और चालू रखें। स्ट्रीमिंग डिवाइस के पीछे फिजिकल बटन को दबाकर रखें।

बटन छोड़ दें जब LED पीला ब्लिंक करे और फिर सफेद ठोस हो जाए। फैक्ट्री रीसेट के बाद आपका Chromecast रीस्टार्ट होना चाहिए और रिमोट के साथ स्वचालित रूप से पेयर होना चाहिए।

यदि ऊपर दी गई सभी सिफारिशों को आज़माने के बाद भी आपका Chromecast Voice Remote काम नहीं करता है तो Google Support से संपर्क करें। यदि आपके पास फैक्ट्री डिफेक्ट है तो आपको रिप्लेसमेंट Voice Remote मिलेगा। आप Google Store या Amazon से $19.99 में रिप्लेसमेंट रिमोट भी खरीद सकते हैं।