Windows 10 USB पहचाना नहीं गया
कई Windows उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Windows 10 संस्करण 22H2 इंस्टॉल करने के बाद उनके लैपटॉप पर USB पोर्ट्स ने काम करना बंद कर दिया। कुछ अन्य ने Windows 10 अपडेट के बाद "USB डिवाइस पहचाना नहीं गया" की शिकायत की। कोई भी USB डिवाइस काम नहीं करेगा - चाहे USB माउस, कीबोर्ड, प्रिंटर या पेनड्राइव, इसलिए समस्या निश्चित रूप से डिवाइस के बजाय USB पोर्ट्स से संबंधित है।
यह समस्या "Windows 10 संस्करण 22H2 पर USB पोर्ट्स काम नहीं कर रहे" मुख्य रूप से ड्राइवर्स या USB से संबंधित है। इसका कारण यह है कि यह हार्डवेयर समस्या नहीं है क्योंकि यह अत्यधिक असंभव है कि आपके सभी USB पोर्ट एक ही समय में खराब हो गए हों। चूंकि हर कंप्यूटर में कई USB पोर्ट होते हैं, इसलिए कोई रास्ता नहीं है कि उन सभी में खराबी हो, खासकर अगर वे कुछ दिन पहले ठीक काम कर रहे थे। इसलिए, समस्या आमतौर पर ड्राइवर्स या USB डिवाइस से संबंधित होती है।
कभी-कभी दोषपूर्ण डिवाइस, क्षतिग्रस्त USB पोर्ट्स, और पावर सप्लाई समस्याएं भी Windows 10 पर USB पोर्ट्स के काम न करने का कारण बनती हैं। चाहे कारण कुछ भी हो, यहां कुछ समाधान हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने के लिए लागू कर सकते हैं।
जांचें कि डिवाइस स्वयं दोषपूर्ण तो नहीं
यह संभव है कि आप जिस डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह दोषपूर्ण हो और इसलिए Windows द्वारा पहचाना न जा रहा हो। यह सत्यापित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, बस अपने USB डिवाइस को किसी अन्य कार्यशील PC में प्लग करें और देखें कि यह काम कर रहा है या नहीं। इसलिए यदि डिवाइस किसी अन्य PC पर काम कर रहा है तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि समस्या USB पोर्ट्स से संबंधित है और हम अगली विधि के साथ जारी रख सकते हैं।
Windows अपडेट इंस्टॉल करें
Windows अपडेट चलाने से आपके कंप्यूटर के लिए आवश्यक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की जांच होगी जिसमें डिवाइस ड्राइवर शामिल हैं जो संभवतः Windows 10 पर USB पोर्ट्स/डिवाइस के काम न करने सहित कई समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- कीबोर्ड शॉर्टकट Windows + I का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप खोलें
- Update & Security पर क्लिक करें फिर Windows Update,
- यहां Check for updates बटन पर क्लिक करें और Windows को उपलब्ध नवीनतम Windows अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें।
- नवीनतम अपडेट लागू करने के लिए Windows रीस्टार्ट करें और जांचें कि USB पोर्ट्स काम करना शुरू करते हैं या नहीं।
पावर सप्लाई जांचें
यदि आप Windows 10 लैपटॉप पर USB डिवाइस के काम न करने (USB डिवाइस पहचाना नहीं गया) का सामना कर रहे हैं। यह बहुत उपयोगी है क्योंकि आपके लैपटॉप की पावर सप्लाई आपके USB पोर्ट्स को दी जाती है। यदि यह इसे ठीक से करने में विफल रहता है, तो इन USB पोर्ट्स में प्लग किए गए डिवाइस काम नहीं कर सकते। यह ज्यादातर तब होता है जब Windows स्लीप मोड से जागता है।
- पावर सप्लाई और चार्जर को अपने लैपटॉप से अनप्लग करें।
- Windows शट डाउन करें और बैटरी निकालें।
- फिर पावर बटन को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- अब बैटरी को पहले की तरह डालें और सिस्टम शुरू करें।
- USB डिवाइस को लैपटॉप से फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करें
यह एक और प्रभावी समाधान है क्योंकि Windows डिफ़ॉल्ट रूप से पावर बचाने के लिए आपके USB कंट्रोलर्स को बंद कर देता है (आमतौर पर जब डिवाइस उपयोग में नहीं होता) और एक बार डिवाइस की आवश्यकता होने पर, Windows फिर से डिवाइस को चालू कर देता है। लेकिन कभी-कभी किसी कारण या कुछ करप्ट सेटिंग्स के कारण, Windows डिवाइस को चालू नहीं कर पाता और USB डिवाइस को काम करना बंद कर देता है।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- Universal Serial Bus Controllers ढूंढें > एक्सपैंड करें।
- सूची में USB Root Hub डिवाइस ढूंढें।
- Power Management पर जाएं।
- Allow the computer to turn off this device to save power को अनचेक करें > OK।
नोट: अन्य इंस्टॉल्ड USB Root Hub डिवाइसेज के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।
पावर कॉन्फ़िगरेशन बदलें और फास्ट बूट बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से उन्हें "Windows 10 पर USB डिवाइस काम नहीं कर रहा" समस्या ठीक करने में मदद मिली। आप फास्ट स्टार्टअप सुविधा को निम्न से अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं, powercfg.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
- Choose what the power buttons do चुनें
- Change settings that are currently unavailable चुनें
- उस बॉक्स को अनचेक करें जिस पर लिखा है "Turn on fast startup (recommended)"। यह Shutdown settings सेक्शन में पाया जा सकता है
- Save Settings पर क्लिक करें
USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा को अक्षम करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल खोलें, पावर विकल्प खोजें और चुनें,
- अगला अपने वर्तमान में चयनित प्लान के बगल में Change plan settings चुनें।
- अब Change advanced power settings पर क्लिक करें।
- USB settings पर नेविगेट करें और USB selective suspend setting को Disabled पर सेट करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए Apply और OK पर क्लिक करें।
(Universal Serial Bus) USB कंट्रोलर्स के लिए ड्राइवर्स अपडेट करें
यदि उपरोक्त सभी समाधानों ने समस्या ठीक नहीं की, तो आइए USB कंट्रोलर ड्राइवर्स को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
- Windows लोगो पर राइट-क्लिक करें > Device Manager चुनें।
- Universal Serial BUS controllers एक्सपैंड करें
- पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले डिवाइस को ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें और Update Driver Software... > Choose Search automatically for updated driver software चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके Windows को नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर के लिए जांच करने दें।
- यदि कोई मिलता है तो Windows स्वचालित रूप से आपके लिए इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
इसके अलावा यदि कोई नया अपडेट नहीं है, तो राइट-क्लिक करके Uninstall > OK चुनें। Device Manager विंडो में Action टैब पर जाएं > Scan for hardware changes चुनें > फिर USB पोर्ट दिखाई देगा।
इसके बाद, अपने पोर्टेबल डिवाइस को अपने PC से पुनः कनेक्ट करें और अब आपके USB या SD कार्ड आदि डिवाइस आपके PC पर दिखाई देंगे।
यह वीडियो भी देखें: Windows 10, 8.1 और 7 में डेड USB पोर्ट कैसे ठीक करें
क्या इन समाधानों ने Windows 10 पर "USB पोर्ट्स काम नहीं कर रहे" या "USB डिवाइस पहचाना नहीं गया" त्रुटि को ठीक करने में मदद की? हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा विकल्प काम किया, साथ ही पढ़ें:
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