"मैंने आज सुबह अपने कंप्यूटर को Win7 Ultimate से Win10 Pro में अपग्रेड किया। OS के मामले में सब ठीक लगता है, लेकिन मेरे पास इंटरनेट एक्सेस नहीं है। मुझे पता है कि राउटर ठीक था क्योंकि मेरे अन्य डिवाइस ठीक काम कर रहे हैं।"
वाई-फाई काम न करने की समस्याओं को हल करने के लिए आप तीन तरीके अपना सकते हैं। थर्ड-पार्टी ड्राइवर मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के बिना, आप बस कंप्यूटर सेटिंग्स बदल सकते हैं और खराबी को एक-एक करके बाहर कर सकते हैं, आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा।
विधि 1: कंट्रोल पैनल में WLAN इनेबल करें
विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, कुछ लैपटॉप कंट्रोल पैनल में WLAN कनेक्शन को डिसेबल कर सकते हैं, आप टास्कबार में WLAN लोगो को ग्रे रंग में लाल "X" के साथ पाएंगे।
- चरण 1: अपने कर्सर को डेस्कटॉप के निचले बाएं कोने में ले जाएं, राइट क्लिक करें और "Control Panel" चुनें।
- चरण 2: "Network and Internet" में "View network status and tasks" चुनें, बाएं पैनल में "Change adapter settings" पर क्लिक करें। आप सभी नेटवर्क कनेक्शन देखेंगे।
- चरण 3: ग्रे WLAN लोगो पर राइट क्लिक करें, Enable चुनें, WLAN लोगो नीला हो जाएगा और आप कनेक्ट करने के लिए उपलब्ध वायरलेस नेटवर्क चुन सकते हैं।
विधि 2: पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को वायरलेस नेटवर्क ड्राइव को बंद करने से रोकें
कुछ लोग लैपटॉप को कुछ समय के लिए छोड़ने पर पावर बचाने के लिए ऑटोमैटिक स्लीप ऑन कर सकते हैं। इसलिए कंप्यूटर स्लीप होने पर WLAN कनेक्शन को बंद कर देगा, आपको इसे वेक अप करने के बाद मैन्युअली WLAN कनेक्ट करना चाहिए। यह उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत असुविधाजनक है।
"Change adapter settings" में (विधि 1 में चरण 1 और 2 देखें), WLAN लोगो चुनें और "Properties" पर क्लिक करें, "Configuration" बटन पर क्लिक करें, वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर सेटअप विंडो पॉपअप होगी। "Power Management" टैब चुनें, "Allow the computer to turn off this device to save power" को अनचेक करें। अगली बार जब आपका कंप्यूटर स्लीप स्टेटस में आएगा, तो WLAN डिस्कनेक्ट नहीं होगा।
विधि 3: डिवाइस मैनेजर में वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर को रीइंस्टॉल करें
विंडोज 10 की संगतता के लिए, कुछ ड्राइवर विंडोज 10 में संगत नहीं होंगे भले ही आप उन्हें पिछले विंडोज 7/8/8.1 में सामान्य रूप से इंस्टॉल कर सकें। इसलिए आप इस समस्या को हल करने के लिए असंगत वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर को रीइंस्टॉल कर सकते हैं।
- चरण 1: एक कंप्यूटर में जो सामान्य रूप से उपयोग कर सके, आधिकारिक वेबसाइट खोलें, विंडोज 10 के लिए संगत ड्राइवर ढूंढें।
- चरण 2: कंट्रोल पैनल में "Device Manager" खोलें, "Network Adapter" को अनफोल्ड करें, और अपने वायरलेस ड्राइवर पर राइट क्लिक करें, "Uninstall" पर क्लिक करें और पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- चरण 3: ड्राइवर फाइल को अपने लैपटॉप में कॉपी करें, उस पर डबल क्लिक करें और आप ड्राइवर इंस्टॉल करने की प्रक्रिया में आएंगे। आमतौर पर आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना चाहिए और नया ड्राइवर ठीक काम करेगा।
टिप्स: इसी तरह, अन्य ड्राइवर की समस्याएं जैसे डिस्प्ले ड्राइवर, कीबोर्ड और माउस या USB हब, आप उन्हें हल करने के लिए "ड्राइवर रीइंस्टॉल" विधि भी लागू कर सकते हैं। और पढ़ें Win10 टिप्स: विंडोज 10 पर वर्चुअल डेस्कटॉप कैसे जोड़ें
