पिछले साल से, मैं लगभग 4 पीसी पर विंडोज 10 चला रहा हूं और हाल ही में तक वास्तव में ज्यादा परेशानी नहीं हुई। कुछ दिन पहले, मुझे एक अजीब समस्या होने लगी जहां मेरा विंडोज 10 पीसी बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो जाता था, अंततः मुझे सिस्टम पर हार्ड रीसेट करने के लिए मजबूर करता था।
अजीब बात यह है कि मेरे पास यह सिस्टम विंडोज 7 के साथ डुअल-बूटिंग है और उस OS पर मुझे कोई फ्रीजिंग या लॉकिंग समस्या नहीं है। मुझे पहले इस प्रकार की समस्या हुई है, इसलिए मैंने डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करने, नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने, SFC के साथ स्कैन करने आदि जैसे सभी विभिन्न फिक्स के माध्यम से जाना शुरू कर दिया, और अंततः समस्या दूर हो गई।
मैं वास्तव में 100% निश्चित नहीं हूं कि किस विधि ने समस्या को ठीक किया, इसलिए मैं उन सभी को सूचीबद्ध करने जा रहा हूं और उम्मीद है कि यह आपके लिए समस्या को ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो पोस्ट और टिप्पणी करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा।
विधि 1 - असंगत प्रोग्राम्स को अनइंस्टॉल करें
मुझे पूरा यकीन है कि यह मेरी समस्या थी क्योंकि मुझे विंडोज 10 में महीनों तक कोई समस्या नहीं थी जब तक कि मैंने कुछ नए प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किए। कुछ प्रोग्राम मेरे हार्डवेयर को स्कैन और/या संशोधित करने के लिए उपयोग किए गए थे (Speccy, Acronis True Image, f.lux, आदि), जिनके कारण फ्रीजिंग शुरू हो सकती थी।
हालांकि, कोई भी प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी नए प्रोग्राम को देखें और उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
यदि आप विंडोज 10 की क्लीन इंस्टॉल पर काम कर रहे हैं और समस्या हो रही है, तो पढ़ते रहें।
विधि 2 - ड्राइवर्स और BIOS अपडेट करें
आपने शायद पहले ही यह कोशिश की है, लेकिन यह अभी भी उल्लेख के लायक है क्योंकि यह निश्चित रूप से कारण हो सकता है कि विंडोज 10 लॉक हो रहा है। मुख्य ड्राइवर्स जिन पर आप अपडेट करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं वे हैं ग्राफिक्स कार्ड, नेटवर्क कार्ड, ऑडियो और चिपसेट ड्राइवर्स।
यदि आपके पास NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड है, तो आपको वास्तव में यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप NVIDIA कंट्रोल पैनल प्रोग्राम डाउनलोड करें और इसे अपडेट रखें। आपको इसके साथ आने वाले अन्य सभी कचरे को इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है, केवल ड्राइवर। विंडोज ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने पर मेरी पिछली पोस्ट देखें।
साथ ही, यदि आपके पास SSD पर विंडोज इंस्टॉल है, तो SSD के लिए फर्मवेयर अपडेट करना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास Crucial SSD है, तो आप उनके स्टोरेज एक्जीक्यूटिव सॉफ्टवेयर को डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके लिए यह करेगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं को उस हार्डवेयर के साथ यह समस्या हुई है जिसमें बस विंडोज 10 ड्राइवर नहीं है। यदि आपके लिए ऐसा है, तो सबसे अच्छा विकल्प डिवाइस को अक्षम करना या इसे नए संस्करण से बदलना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास वास्तव में पुराना वाईफाई कार्ड है और बस विंडोज 10 ड्राइवर नहीं है, तो इसे डिवाइस मैनेजर या BIOS के माध्यम से अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या फ्रीजिंग दूर हो जाती है।
अंत में, आपको इस तरह की स्थिति में अपने BIOS को अपडेट करना चाहिए। आमतौर पर, मैं BIOS को अपडेट करने की सलाह नहीं देता अगर सब कुछ ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब कुछ गलत हो तो यह एक अच्छा विचार है। यह निर्धारित करने पर मेरी पोस्ट देखें कि क्या आप BIOS को अपडेट कर सकते हैं या नहीं।
विधि 3 - पेजिंग फाइल एडजस्ट करें
यदि आप देखते हैं कि समस्या केवल तब होती है जब आप बड़ी फाइलों को कॉपी या मूव कर रहे हैं या हार्ड डिस्क के व्यापक उपयोग की आवश्यकता वाली कुछ भी कर रहे हैं, तो समस्या पेजिंग फाइल से संबंधित हो सकती है।
यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपने सिस्टम पर SSD का उपयोग कर रहे हैं। आप कंट्रोल पैनल पर जाकर, फिर System, Advanced System Settings पर क्लिक करके, Advanced टैब पर क्लिक करके, फिर Settings पर क्लिक करके, फिर से Advanced टैब पर क्लिक करके, फिर Virtual Memory के तहत Change पर क्लिक करके पेजिंग फाइल की जांच कर सकते हैं।
पिछले लेख में, मैं पेजिंग फाइल को ऑप्टिमाइज़ करने पर कुछ सुझाव देता हूं, जो ज्यादातर मामलों में मैं सिफारिश करूंगा, लेकिन इस मुद्दे के लिए, मेरा सुझाव है कि आप पेजिंग फाइल को विंडोज OS के समान पार्टीशन पर रखें और विंडोज को पेजिंग फाइल के आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करने दें।
विधि 4 - सभी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
यह मामला हो सकता है कि विंडोज 10 समस्या पैदा नहीं कर रहा है, बल्कि कोई बाहरी डिवाइस है। इसका परीक्षण करने का एक अच्छा तरीका है कंप्यूटर से किसी भी और सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करना और फिर बूट अप करना।
आपको सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करने चाहिए, जिसमें माउस और कीबोर्ड शामिल हैं। मैं एक अलग माउस और कीबोर्ड प्राप्त करने और अगले चरण पर जाने से पहले बाहरी डिवाइस को पूरी तरह से खारिज करने के लिए बस इसका प्रयास करने का सुझाव दूंगा।
विधि 5 - दोषपूर्ण हार्डवेयर की जांच करें
यह पता लगाने में थोड़ा कठिन है और आमतौर पर ठीक करना भी कठिन है। यदि हार्डवेयर के साथ कुछ गलत है, तो आपको किसी भी अन्य विंडोज संस्करण के साथ समस्या दिखाई देनी चाहिए जो आपके पास इंस्टॉल है। यदि आपके पास केवल विंडोज 10 इंस्टॉल है, तो आपको हार्डवेयर टेस्ट करना होगा।
आप मेमोरी के साथ समस्याओं का निदान करने और अपने हार्ड ड्राइव में त्रुटियों की जांच करने पर मेरी पोस्ट देखना चाहेंगे। साथ ही, आप अपने BIOS को एक्सेस करना चाहेंगे और देखेंगे कि क्या वहां से आप किसी प्रकार का हार्डवेयर टेस्ट चला सकते हैं। आमतौर पर, Diagnostics या ऐसा ही कुछ विकल्प होता है।
CD/DVD/Blu-ray ड्राइव की भी जांच करना सुनिश्चित करें क्योंकि यह आमतौर पर अनदेखा किया जाता है, लेकिन निश्चित रूप से विंडोज में समस्याएं पैदा कर सकता है।
विधि 6 - ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें
यदि आपके पास हाई-एंड CPU के साथ हाई-एंड मशीन है, तो आपकी BIOS सेटिंग्स विंडोज को फ्रीज करने का कारण हो सकती हैं। किसी भी ओवरक्लॉकिंग या स्वचालित CPU समायोजन को बंद करना सबसे अच्छा है।
कुछ CPUs पर, आपको इस बात पर गौर करना चाहिए कि C6 स्टेट सक्षम है या नहीं। यह सुविधा CPU को लो पावर स्टेट में डालने की कोशिश करती है, लेकिन यह अधिक समस्याएं पैदा कर सकती है। मूल रूप से, BIOS में जाएं और सुनिश्चित करें कि क्लॉक स्पीड, वोल्टेज आदि के लिए सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर सेट है।
किसी भी DRAM संशोधन के लिए भी यही बात लागू होती है। सब कुछ वापस डिफ़ॉल्ट या ऑटोमेटिक पर सेट करें और देखें क्या होता है।
विधि 7 - पावर सेटिंग्स
यह विकल्प शायद केवल उन लोगों की मदद करेगा जिनके सिस्टम पर PCIe ग्राफिक्स कार्ड इंस्टॉल है। कंट्रोल पैनल पर जाएं, फिर Power Options और सुनिश्चित करें कि आप पहले High Performance प्लान का उपयोग कर रहे हैं।
यदि हां, तो Change plan settings पर क्लिक करें और फिर Change advanced power settings।
नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप PCI Express न देखें और फिर Link State Power Management का विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि यह Off पर सेट है।
विधि 8 - विंडोज 10 को क्लीन इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी विंडोज 10 फ्रीजिंग के साथ समस्या कर रहे हैं, तो शायद अपने डेटा का बैकअप लेना और विंडोज 10 की क्लीन इंस्टॉल करना एक अच्छा विचार है। इसमें ज्यादा समय नहीं लगता और यदि आपके पास विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है, तो यह सुविधा अब OS में अंतर्निहित है।
विंडोज 10 की वास्तविक क्लीन इंस्टॉल करने पर मेरी चरण-दर-चरण पोस्ट पढ़ें।
कुल मिलाकर, विंडोज 10 एक बहुत अच्छा ऑपरेटिंग सिस्टम है और ज्यादातर समय ज्यादातर उपयोगकर्ताओं के लिए चैंप की तरह काम करता है। हालांकि, इतने सारे हार्डवेयर विविधताओं के साथ जिन्हें विंडोज द्वारा समर्थित किया जाना है, कुछ उपयोगकर्ता अनिवार्य रूप से मुद्दों में चलेंगे। उम्मीद है, उपरोक्त विधियों में से एक विंडोज 10 में आपके किसी भी फ्रीजिंग मुद्दे को ठीक करेगा। आनंद लें!
