1. इन आसान समाधानों को आजमाएं
विंडोज 10 में आपके ऑडियो और वीडियो के आउट ऑफ सिंक होने के कुछ कारण हैं। पुराने ऑडियो ड्राइवर, अनुचित ध्वनि सेटिंग्स, या धीमा इंटरनेट कनेक्शन सभी कारण हो सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी आपके कंप्यूटर या ब्राउज़र में कुछ भी गलत नहीं होता है, और यह वह स्ट्रीमिंग सेवा है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं जो ऑडियो-वीडियो समस्या का कारण बनती है।
हालांकि, आपके नियंत्रण में उन चीजों के लिए जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं, हमारा गाइड आपको आपके संभावित समाधानों के माध्यम से ले जाएगा।
1. इन आसान समाधानों को आजमाएं
इससे पहले कि हम आपके पीसी में गोता लगाएं और इसकी सेटिंग्स बदलना शुरू करें, यह देखने के लिए इन त्वरित और आसान सुधारों को आजमाएं कि क्या वे समस्या का समाधान करते हैं:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि आपने कुछ समय में अपने कंप्यूटर को बंद नहीं किया है, तो आपको इसे पुनरारंभ करना चाहिए। इस तरह, आप इसे अपनी मेमोरी को फ्लश करने और पृष्ठभूमि में चल रही कुछ प्रक्रियाओं को समाप्त करने की अनुमति देते हैं।
- ऐप को पुनरारंभ करें। यदि आप देखते हैं कि ऑडियो और वीडियो आउट ऑफ सिंक हैं तो मल्टीमीडिया प्लेयर को बंद करके फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। इसके अलावा, आप एक अलग प्रोग्राम पर स्विच कर सकते हैं।
- जांचें कि आप कितने सिस्टम संसाधनों का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास एक ही समय में बहुत सारे ऐप्स चल रहे हैं, तो यह ऑडियो और वीडियो को लैग करने का कारण बन सकता है। टास्क मैनेजर खोलें और CPU उपयोग जांचें। यह आमतौर पर तब होता है जब आप एक नया सॉफ्टवेयर इंस्टॉल कर रहे होते हैं इसलिए इंस्टॉलेशन पूरा होने तक इंतजार करना बेहतर हो सकता है।
2. ऑडियो ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज 10 कई अंतर्निहित समस्या निवारण टूल के साथ आता है जिनका उपयोग आप कभी भी किसी समस्या में पड़ने पर कर सकते हैं। यदि ऑडियो और वीडियो आउट ऑफ सिंक हैं, तो आपको प्लेइंग ऑडियो ट्रबलशूटर को इसे ठीक करने का मौका देना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स पर जाएं।
- अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- अतिरिक्त समस्या निवारक चुनें।
- ऑडियो चलाना > समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
ट्रबलशूटर अब आपके कंप्यूटर को किसी भी समस्या के लिए स्कैन करेगा। एक बार जब यह उनका पता लगा लेता है, तो यह उन्हें स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
3. स्पीकर गुण जांचें
कुछ स्पीकर सेटिंग्स हैं जो आपके सिस्टम के ऑडियो को सामान्य रूप से काम करना बंद कर देंगी। उदाहरण के लिए, एक्सक्लूसिव मोड कुछ एप्लिकेशन के ऑडियो को लैग करने का कारण बन सकता है, जिससे ऑडियो और वीडियो आउट ऑफ सिंक हो जाते हैं। जैसे, इसे बंद करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- देखें मेनू से, छोटे आइकन या बड़े आइकन चुनें।
- ध्वनि पर क्लिक करें।
- वर्तमान में ऑडियो आउटपुट के लिए उपयोग किए जा रहे डिवाइस का चयन करें और गुण पर क्लिक करें।
- उन्नत टैब खोलें।
- एक्सक्लूसिव मोड के नीचे, एक्सक्लूसिव मोड एप्लिकेशन को प्राथमिकता दें विकल्प को अनचेक करें।
इसके अलावा, ऑडियो फॉर्मेट बदलने से मदद मिल सकती है। स्पीकर गुण विंडो में, ऊपर दिखाए अनुसार उन्नत टैब पर जाएं और डिफ़ॉल्ट फॉर्मेट के नीचे सूची से DVD गुणवत्ता चुनें। स्पीकर गुणों को पुनः कॉन्फ़िगर करने का अंतिम चरण संवर्द्धन टैब खोलना और सभी ध्वनि प्रभाव अक्षम करें विकल्प को अनचेक करना है।
अब, अपनी नई स्पीकर सेटिंग्स को सेव करने के लिए लागू > OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. प्लेबैक डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी ऑडियो समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं करता है, तो आप प्लेबैक डिवाइस सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
- स्पीकर गुण पर जाएं जैसा कि ऊपर दिखाया गया है।
- उन्नत टैब खोलें।
- डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
आमतौर पर, विंडोज ड्राइवर लाइब्रेरी के साथ विंडोज अपडेट सेवाओं का उपयोग करके अपने आप नए अपडेट का पता लगाता है और इंस्टॉल करता है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब आपको अपने सिस्टम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। इस मामले में, आप किसी भी पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर मेनू का विस्तार करें।
- स्पीकर ड्राइवर खोलें।
- ड्राइवर टैब चुनें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
विंडोज आपको बताएगा कि क्या आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं या कोई उपलब्ध अपडेट हैं।
6. अपना पावर प्लान बदलें
यदि आप बैलेंस्ड पावर प्लान का उपयोग कर रहे हैं या यदि आपने बैटरी सेवर मोड सक्षम किया है, तो यह ऑडियो और वीडियो के आउट ऑफ सिंक होने का कारण बन सकता है। पावर प्लान बदलने के लिए, टास्कबार से बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प चुनें। फिर, उच्च प्रदर्शन विकल्प चुनें।
यदि आप बैटरी सेवर मोड बंद करना चाहते हैं, तो सेटिंग्स > सिस्टम पर जाएं। बाएं मेनू से, बैटरी खोलें। फिर, बैटरी सेवर के नीचे टॉगल बंद करें।
7. न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति प्रतिशत बदलें
यदि आप इस समाधान को आजमाने का फैसला करते हैं, तो आपको इसे दीर्घकालिक सुधार के रूप में उपयोग नहीं करना चाहिए। न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति प्रतिशत बढ़ाने से अधिक गर्मी उत्पन्न होगी और आपके बैटरी जीवन काल को छोटा करेगा।
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- हार्डवेयर और ध्वनि > पावर विकल्प पर जाएं।
- प्लान सेटिंग्स बदलें > उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- पावर विकल्प विंडो में, प्रोसेसर पावर मैनेजमेंट > न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति पर नेविगेट करें।
- बैटरी पर या प्लग इन के लिए एक उच्च प्रतिशत सेट करें, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप वर्तमान में अपने लैपटॉप का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
- लागू > OK पर क्लिक करें।
ऑनलाइन देखते समय ऑडियो और वीडियो आउट ऑफ सिंक को कैसे ठीक करें
ऊपर उल्लिखित समाधान आपको ऑडियो और वीडियो आउट-ऑफ-सिंक समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे चाहे आप फिल्में या वीडियो ऑनलाइन या ऑफलाइन देख रहे हों। यदि आप ध्यान देते हैं कि यह केवल तब होता है जब आप ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्नलिखित समाधानों को आजमाएं।
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग सेवा समस्या का कारण बन रही है। आप यह पता लगाने के लिए अपने वाई-फाई स्पीड का परीक्षण कर सकते हैं कि क्या आपके पास एक तेज, स्थिर कनेक्शन है। वैकल्पिक रूप से, आप एक ईथरनेट केबल का उपयोग कर सकते हैं।
दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें
इस समाधान का एक त्वरित सुधार एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करना है। कभी-कभी, आपका ब्राउज़र कैश भरा होने के कारण समस्याओं का सामना कर सकता है। इसलिए कैश साफ़ करने से समस्या ठीक होनी चाहिए।
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
कभी-कभी, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा आपके ब्राउज़र को लैग, फ्रीज, या यहां तक कि क्रैश करने का कारण बन सकती है। इसे बंद करने से ऑडियो और वीडियो सिंक समस्या ठीक होनी चाहिए।
यदि आपका पसंदीदा ब्राउज़र Google Chrome है, तो chrome://settings/system पर जाएं और उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें के बगल में टॉगल बंद करें।
यदि आप Mozilla Firefox पसंद करते हैं, तो about:preferences पर नेविगेट करें और प्रदर्शन तक नीचे स्क्रॉल करें। वहां, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें विकल्प को अनचेक करें।
माइक्रोसॉफ्ट एज में, edge://settings/system पर जाएं और उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें के बगल में टॉगल बंद करें।
ऑडियो और वीडियो को सिंक में लाएं
अब आप जानते हैं कि ऑडियो और वीडियो आउट-ऑफ-सिंक समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हालांकि सटीक कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है, थोड़े धैर्य के साथ आप इसे सुलझा लेंगे।
यदि आप अपने कंप्यूटर को अपडेट रखते हैं और ध्वनि सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के मामले में बहुत पागल नहीं होते हैं, तो आपको किसी भी फिल्म या वीडियो को बिना समस्याओं के देखने में सक्षम होना चाहिए। साथ ही, एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन बहुत मदद करता है।
