विंडोज 10 में आपका ऑडियो और वीडियो सिंक से बाहर होने के कुछ कारण हैं। पुराने ऑडियो ड्राइवर, अनुचित ध्वनि सेटिंग्स, या धीमा इंटरनेट कनेक्शन सभी कारण हो सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी आपके कंप्यूटर या ब्राउज़र में कुछ भी गलत नहीं होता है, और यह वह स्ट्रीमिंग सेवा है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं जो ऑडियो-वीडियो समस्या का कारण बनती है।
हालांकि, जहां तक आपके नियंत्रण में हैं, जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं, हमारी मार्गदर्शिका आपको आपके संभावित समाधानों के बारे में बताएगी।
1. इन आसान समाधानों को आजमाएं
इससे पहले कि हम आपके पीसी में गोता लगाएँ और इसकी सेटिंग्स बदलना शुरू करें, इन त्वरित और आसान सुधारों को आज़माकर देखें कि क्या वे समस्या का समाधान करते हैं:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि आपने कुछ समय से अपना कंप्यूटर बंद नहीं किया है, तो आपको इसे पुनरारंभ करना चाहिए। इस तरह, आप इसे अपनी मेमोरी को फ्लश करने और पृष्ठभूमि में चल रही कुछ प्रक्रियाओं को समाप्त करने की अनुमति देते हैं।
- ऐप को रीस्टार्ट करें। यदि आप देखते हैं कि ऑडियो और वीडियो सिंक नहीं हो रहे हैं, तो मल्टीमीडिया प्लेयर को बंद करने और इसे फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, आप किसी भिन्न प्रोग्राम पर स्विच कर सकते हैं।
- जांचें कि आप कितने सिस्टम संसाधनों का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास एक ही समय में बहुत से ऐप्स चल रहे हैं, तो इससे ऑडियो और वीडियो पिछड़ सकते हैं। कार्य प्रबंधक खोलें और CPU उपयोग की जाँच करें। यह आमतौर पर तब होता है जब आप एक नया सॉफ़्टवेयर स्थापित कर रहे होते हैं, इसलिए स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करना बेहतर हो सकता है।
2. ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज 10 कई बिल्ट-इन ट्रबलशूटिंग टूल्स के साथ आता है जिनका उपयोग आप किसी भी समय किसी समस्या में आने पर कर सकते हैं। यदि ऑडियो और वीडियो सिंक से बाहर हैं, तो आपको ऑडियो चलाने वाले समस्यानिवारक को इसे ठीक करने का मौका देना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- प्रारंभ करें . खोलें मेनू और सेटिंग . पर जाएं .
- क्लिक करें अपडेट और सुरक्षा> समस्या का निवारण करें .
- अतिरिक्त समस्या निवारक का चयन करें .
- क्लिक करें ऑडियो चलाना> समस्या निवारक चलाएँ .
समस्या निवारक अब आपके कंप्यूटर को किसी भी समस्या के लिए स्कैन करेगा। एक बार जब यह उनका पता लगा लेता है, तो यह उन्हें अपने आप ठीक कर देगा।
3. स्पीकर के गुण जांचें
कुछ स्पीकर सेटिंग्स हैं जो आपके सिस्टम के ऑडियो को हमेशा की तरह काम करना बंद कर देंगी। उदाहरण के लिए, एक्सक्लूसिव मोड के कारण कुछ एप्लिकेशन का ऑडियो पिछड़ सकता है, जिससे ऑडियो और वीडियो सिंक नहीं हो सकते। जैसे, इसे बंद करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- कंट्रोल पैनल खोलें .
- द्वारा देखें . से मेनू में, छोटे चिह्न select चुनें या बड़े चिह्न .
- ध्वनि Click क्लिक करें .
- ऑडियो आउटपुट के लिए वर्तमान में आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसे चुनें और गुणों . पर क्लिक करें .
- उन्नत खोलें टैब।
- नीचे अनन्य मोड , अनन्य मोड एप्लिकेशन को प्राथमिकता दें . को अनचेक करें विकल्प।
इसके अतिरिक्त, ऑडियो प्रारूप बदलने से मदद मिल सकती है। स्पीकर प्रॉपर्टी . में विंडो, उन्नत . पर जाएं जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, टैब चुनें और डीवीडी गुणवत्ता . चुनें नीचे दी गई सूची से डिफ़ॉल्ट प्रारूप . स्पीकर गुणों को पुन:कॉन्फ़िगर करने का अंतिम चरण एन्हांसमेंट . को खोलना है टैब को अनचेक करें और सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करें विकल्प।
अब, लागू करें> ठीक click क्लिक करें अपनी नई स्पीकर सेटिंग सहेजने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।
4 । प्लेबैक उपकरणों के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपको ऑडियो समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो आप प्लेबैक डिवाइस सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
- स्पीकर प्रॉपर्टी पर जाएं ऊपर दिखाये अनुसार।
- उन्नत खोलें टैब।
- डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें क्लिक करें बटन।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
आमतौर पर, विंडोज अपडेट सेवाओं के साथ ड्राइवर लाइब्रेरी का उपयोग करके विंडोज अपने आप नए अपडेट का पता लगाता है और इंस्टॉल करता है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब आपको अपने सिस्टम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। इस मामले में, आप पुराने या दूषित ड्राइवरों को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें और डिवाइस मैनेजर . पर जाएं .
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें मेन्यू।
- स्पीकर ड्राइवर खोलें।
- ड्राइवर का चयन करें टैब पर क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . क्लिक करें .
विंडोज आपको बताएगा कि आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं या कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
6. अपना पावर प्लान बदलें
यदि आप बैलेंस्ड पावर प्लान का उपयोग कर रहे हैं या यदि आपने बैटरी सेवर मोड को सक्षम किया है, तो इससे ऑडियो और वीडियो सिंक से बाहर हो सकते हैं। पावर प्लान बदलने के लिए, टास्कबार से बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प . चुनें . फिर, उच्च प्रदर्शन . चुनें विकल्प।
अगर आप बैटरी सेवर मोड को बंद करना चाहते हैं, तो सेटिंग> सिस्टम . पर जाएं . बाएं मेनू से, बैटरीखोलें . फिर, नीचे दिए गए टॉगल को बंद करें बैटरी सेवर ।
7. न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति प्रतिशत बदलें
यदि आप इस समाधान को आजमाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको इसे दीर्घकालिक सुधार के रूप में उपयोग नहीं करना चाहिए। न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति प्रतिशत बढ़ाने से अधिक गर्मी उत्पन्न होगी और आपकी बैटरी का जीवनकाल छोटा हो जाएगा।
- कंट्रोल पैनल खोलें .
- हार्डवेयर और ध्वनि> पावर विकल्प पर जाएं .
- क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें> उन्नत पावर सेटिंग बदलें .
- पावर विकल्प . में विंडो, प्रोसेसर पावर प्रबंधन> न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति पर नेविगेट करें .
- बैटरी पर . के लिए उच्च प्रतिशत सेट करें या प्लग इन इस पर निर्भर करता है कि आप वर्तमान में अपने लैपटॉप का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
- क्लिक करें लागू करें> ठीक है .
ऑनलाइन देखते समय ऑडियो और वीडियो को सिंक से बाहर कैसे ठीक करें
ऊपर बताए गए समाधान आपको ऑडियो और वीडियो आउट-ऑफ-सिंक समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे, भले ही आप मूवी या वीडियो ऑनलाइन या ऑफलाइन देख रहे हों। यदि आप देखते हैं कि यह केवल तब होता है जब आप किसी ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग कर रहे होते हैं, तो निम्न समाधान आज़माएं।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग सेवा समस्या पैदा कर रही है या नहीं। आप यह पता लगाने के लिए अपनी वाई-फाई गति का परीक्षण कर सकते हैं कि आपके पास तेज़, स्थिर कनेक्शन है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, आप ईथरनेट केबल का उपयोग कर सकते हैं।
किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें
इस समाधान का एक त्वरित समाधान किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए स्विच करना है। कभी-कभी, आपके ब्राउज़र में समस्याएँ आ सकती हैं क्योंकि कैश भरा हुआ है। इसलिए कैशे साफ़ करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
कभी-कभी, हार्डवेयर त्वरण सुविधा के कारण आपका ब्राउज़र लैग, फ़्रीज़ या क्रैश भी हो सकता है। इसे बंद करने से ऑडियो और वीडियो सिंक की समस्या ठीक हो जाएगी।
यदि आपका पसंदीदा ब्राउज़र Google Chrome है, तो chrome://settings/system . पर जाएं और उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें . के बगल में स्थित टॉगल को बंद कर दें ।
यदि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स पसंद करते हैं, तो के बारे में:प्राथमिकताएं . पर नेविगेट करें और प्रदर्शन . तक नीचे स्क्रॉल करें . वहां, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें को अनचेक करें विकल्प।
Microsoft Edge में, edge://settings/system पर जाएं और उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें . के बगल में स्थित टॉगल को बंद कर दें ।
ऑडियो और वीडियो को सिंक में प्राप्त करें
अब आप जानते हैं कि ऑडियो और वीडियो आउट-ऑफ़-सिंक समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हालांकि सटीक कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है, थोड़े से धैर्य के साथ आप इसे सुलझा लेंगे।
यदि आप अपने कंप्यूटर को अप टू डेट रखते हैं और ध्वनि सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए बहुत अधिक पागल नहीं होते हैं, तो आपको बिना किसी समस्या के कोई भी फिल्म या वीडियो देखने में सक्षम होना चाहिए। साथ ही, एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन बहुत मदद करता है।