Apc_Index_Mismatch BSOD को आसानी से कैसे ठीक करें

क्या आप ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (BSoD) त्रुटि का सामना कर रहे हैं: Apc_Index_Mismatch विंडोज 10 से प्रिंट करते समय?

यहाँ पर Apc_Index_Mismatch त्रुटि को ठीक करने का तरीका बताया गया है।

Apc_Index_Mismatch समस्या क्या है?

मार्च में रोल आउट किए गए Windows 10 के संचयी अपडेट कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए गंभीर समस्याएं पैदा कर रहे हैं। हाल ही में रिपोर्ट की गई, विंडोज अपडेट करने के बाद उपयोगकर्ताओं ने एपीसी_इंडेक्स_मिसमैच विंडोज 10, त्रुटि का सामना करना शुरू कर दिया है। यह त्रुटि आमतौर पर Windows पर चल रहे Realtek और Nvidia के असंगत डिवाइस ड्राइवरों को इंगित करती है।

इस बीएसओडी त्रुटि के अलावा, दस्तावेज़ों को प्रिंट करते समय समस्याएँ भी रिपोर्ट की जाती हैं। KB5000802 से संबंधित मार्च संचयी अद्यतन में कुछ समस्या के कारण ऐसा हो रहा है संस्करण 20H2, 2004 और बीटा संस्करण 21H1 के लिए। इतना ही नहीं, बल्कि KB5000808 इंस्टॉल करने के बाद संस्करण 1909 चला रहे उपयोगकर्ताओं को भी समस्या प्रभावित करती है और जो 1809 और 1803 सहित Windows 10 के पुराने संस्करण चला रहे हैं।

सौभाग्य से, स्टॉप कोड 0x00000001 या Apc_Index_Mismatch त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं।

इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, हम इन सभी पर विस्तार से चर्चा करेंगे।

तथ्य जांच: 

Microsoft ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ और प्रिंटिंग त्रुटि से अवगत है। लेकिन कंपनी का कहना है कि त्रुटि सभी प्रिंटर को प्रभावित नहीं करती है, केवल 3 प्रिंटर ड्राइवरों का एक सबसेट प्रभावित होता है और इसे ठीक करने के लिए एक अस्थायी वर्कअराउंड जारी किया जाता है। साथ ही, कंपनी ने उन उपयोगों के लिए एक वीडियो जारी किया है जो नहीं जानते कि उनका प्रिंटर प्रभावित है या नहीं।

APC बेमेल त्रुटि के कारण

हार्डवेयर समस्याओं के अलावा, जब आप स्काइप के साथ वेबकैम का उपयोग करते हैं तो एपीसी इंडेक्स मिसमैच ट्रिगर हो सकता है। वीडियो गेम खेलें या ऐसी गतिविधियाँ करें जो बहुत अधिक पीसी संसाधनों का उपभोग करती हैं।

Windows 10 पर स्टॉप कोड Apc_Index_Mismatch को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीके

1 ठीक करें - Windows को KB5001567 में अपडेट करें

यदि आपने अभी तक विंडोज को अपडेट नहीं किया है, तो माइक्रोसॉफ्ट 15 मार्च को रोलआउट किए गए वैकल्पिक अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का सुझाव देता है। यह जांचने के लिए कि आपके डिवाइस के लिए वैकल्पिक अपडेट उपलब्ध है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

Windows सेटिंग्स

1. अद्यतन और सुरक्षा> Windows अद्यतन> अद्यतनों के लिए जाँचें

2. उपलब्ध अद्यतनों की जाँच के लिए Windows की प्रतीक्षा करें। नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए आपको ऑनलाइन रहना होगा।

3. वैकल्पिक गुणवत्ता के तहत, आप उपलब्ध अपडेट देखेंगे। इसे क्लिक करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

4. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, विंडोज अपडेट लागू करने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।

अब दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करें, हो सकता है कि आपको Apc_Index_Mismatch त्रुटि का सामना न करना पड़े।

अद्यतन उपलब्ध नहीं होने की स्थिति में, आप यहाँ क्लिक करके मैन्युअल रूप से KB500157 डाउनलोड कर सकते हैं।

अद्यतनों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करते समय सुनिश्चित करें कि आपने Windows के उस संस्करण के लिए सुधार डाउनलोड किया है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows के संस्करण को कैसे जानें?

आपके द्वारा चलाए जा रहे Windows 10 के संस्करण को जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

तथ्यों की जांच:

कुछ एप्स से प्रिंट कमांड प्राप्त करते समय अपडेट से प्रभावित डिवाइस अनपेक्षित रूप से व्यवहार करते हैं। इसमें रिक्त पृष्ठ/लेबल प्रिंट करना, अनुपलब्ध या ठोस रंग ग्राफ़िक्स, और स्वरूपण संबंधी समस्याएं शामिल हैं।

2 ठीक करें - Realtek हाई-डेफिनिशन ड्राइवर अपडेट करें

आउटडेटेड और भ्रष्ट रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर भी एपीसी इंडेक्स बेमेल त्रुटि का कारण बन सकता है। BSOD स्टॉप कोड 0x00000001 का सामना करने से रोकने के लिए, Realtek ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल या अपडेट करने का सुझाव दिया जाता है।

यह मैन्युअल और स्वचालित रूप से किया जा सकता है। जहां पूर्व समय लेने वाला है और इसमें जोखिम शामिल है, बाद वाला स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग करके बिना किसी समस्या के किया जा सकता है - सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर अपडेट उपयोगिता।

ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का तरीका जानने के लिए, यहां क्लिक करें।

हालाँकि, पेशेवर ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करके ड्राइवर को अपडेट करने के लिए - स्मार्ट ड्राइवर केयर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. स्मार्ट ड्राइवर केयर

2. पुराने ड्राइव के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए ड्राइवर अपडेटर लॉन्च करें और चलाएं।

3. स्टार्ट स्कैन नाउ पर क्लिक करें और स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

4. एक बार स्कैन हो जाने के बाद, आपको पुराने ड्राइवरों की एक सूची मिलेगी। Realtek ऑडियो ड्राइवर के बगल में अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें और इसे अपडेट करें। हालाँकि, यदि आप एक बार में सभी पुराने ड्राइवरों को अपडेट करना चाहते हैं, तो आप सभी को अपडेट करें पर क्लिक कर सकते हैं। इसके लिए याद रखें, आपको स्मार्ट ड्राइवर केयर का प्रो संस्करण चाहिए जो 60 दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है।

यदि आप नि:शुल्क संस्करण का उपयोग करने में सक्षम हैं तो याद रखें कि आपको प्रत्येक भ्रष्ट ड्राइवर के बगल में अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करके प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से अपडेट करना होगा।

5. ड्राइवर को अपडेट करने के बाद सिस्टम को फिर से चालू करें।

6. अब सिस्टम का उपयोग न करें और आपको Apc_Index_Mismatch त्रुटि का सामना करना चाहिए।

3 ठीक करें - सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

4 ठीक करें - Realtek HD ऑडियो प्रबंधक अक्षम करें

यदि आप Apc_Index_Mismatch त्रुटि के कारण सामान्य रूप से Windows खोलने में असमर्थ हैं, तो सिस्टम को सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें। ऐसा करने का तरीका जानने के लिए Windows को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका पढ़ें।

सुरक्षित मोड में आने के बाद, Realtek HD ऑडियो प्रबंधक को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. टास्क मैनेजर

2. स्टार्टअप टैब

3. अब आपको स्टार्टअप ऐप्स की लिस्ट मिलेगी। Realtek HD ऑडियो प्रबंधक के लिए देखें> राइट-क्लिक करें> अक्षम करें।

4. टास्क मैनेजर से बाहर निकलें <पीसी को रीबूट करें।

Apc_Index_Mismatch ntoskrnl.exe त्रुटि अब ठीक की जानी चाहिए।

5 ठीक करें - DisplayLink ड्राइवर अनइंस्टॉल करें

जब आप अतिरिक्त मॉनीटर पर काम करते हैं तो डिस्प्लेलिंक उपयोगी होता है। लेकिन DisplayLink और Windows 10 के साथ कुछ संगतता समस्याएं हैं। इसलिए, यदि आप apc_index_mismatch त्रुटि का सामना करते हैं तो इसे अनइंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है।

इसके अलावा, आप डिस्प्लेलिंक इंस्टॉलेशन क्लीनर भी चला सकते हैं। इस क्लीनर का उपयोग करने से DisplayLink ड्राइवर के सभी निशान हट जाएंगे और apc_index_mismatch त्रुटि को ठीक किया जाना चाहिए।

6 ठीक करें - अवांछित सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें

LogMeIn जैसे दूरस्थ डेस्कटॉप एप्लिकेशन स्टॉप कोड apc_index_mismatch का कारण बन सकते हैं इसलिए ऐसे प्रोग्राम को हटाने की सलाह दी जाती है।

यह प्रोग्राम और सुविधाओं के माध्यम से किया जा सकता है> प्रोग्राम जोड़ें या निकालें।

हालाँकि, यदि आप एक आसान तरीके की तलाश कर रहे हैं तो उन्नत पीसी क्लीनअप का उपयोग करने का प्रयास करें और निशान छोड़े बिना अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. उन्नत पीसी क्लीनअप डाउनलोड और इंस्टॉल करें

2. ऑल-इन-वन सिस्टम ट्विकिंग टूल चलाएं और बाएँ फलक से ऐप्स अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

3. स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

4. अवांछित एप्लिकेशन ढूंढें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं और प्रत्येक ऐप के आगे बिन क्लिक करें।

5. इस तरह आप अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और apc_index_mismatch त्रुटि से छुटकारा पा सकते हैं।

सर्वश्रेष्ठ अनइंस्टॉलर के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारी पिछली पोस्ट पढ़ें।

Apc_Index_Mismatch सुधारें

ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके आप कुछ ही समय में एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। इसके अलावा, ड्राइवरों को अपडेट रखने के लिए, स्मार्ट ड्राइवर केयर सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर अपडेटिंग टूल का उपयोग करने का प्रयास करें। साथ ही, आप उन्नत पीसी क्लीनअप को आजमा सकते हैं और सिस्टम को अनुकूलित कर सकते हैं। यह सिस्टम को अव्यवस्था मुक्त रखने और सभी सामान्य विंडोज़ त्रुटियों को ठीक करने में मदद करेगा।