दुनिया भर के सभी एनीमे प्रशंसक Genshin और उन रहस्यमय राज्यों और संस्कृतियों के बारे में जानते हैं जो केवल Genshin प्रशंसकों के लिए मौजूद हैं। यह शानदार गेम रोमांच और एक्शन के कई स्तर हैं जो अत्यधिक व्यसनी हैं। हालांकि, कुछ Genshin Impact गेमर्स ने खेलते समय लगातार क्रैश की शिकायत की है, जिससे खेल का मज़ा खराब हो जाता है। यह गाइड कुछ ऐसे तरीकों का वर्णन करेगा जो PC पर Genshin Impact गेम के मुद्दों को हल करने में मदद कर सकते हैं।
PC पर Genshin Impact क्रैश ठीक करने के चरण
1. अपने कंप्यूटर स्पेसिफिकेशन जांचें
2. Windows Updates शुरू करें
3. Genshin को Admin Mode में चलाएं
4. गेम रिज़ॉल्यूशन बदलें
5. गेम ग्राफ़िक्स कम करें
6. Graphics Driver अपडेट करें
विधि 1: अपने कंप्यूटर स्पेसिफिकेशन जांचें
किसी भी समस्या निवारण चरण पर जाने से पहले, अपने कंप्यूटर स्पेक्स की जांच करने और उनकी तुलना गेम खेलने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं से करने की सिफारिश की जाती है।
| विशिष्टता | न्यूनतम | अनुशंसित |
|---|---|---|
| ऑपरेटिंग सिस्टम | Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, या Windows 10 64-bit | Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, या Windows 10 64-bit |
| प्रोसेसर | Intel Core i5 या समकक्ष | Intel Core i7 या समकक्ष |
| मेमोरी | 8 GB RAM | 16 GB RAM |
| ग्राफ़िक्स कार्ड | NVIDIA® GeForce® GT 1030 और उच्चतर | NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB और उच्चतर |
| DirectX वर्जन | 11 | 11 |
| स्टोरेज | 30 GB | 30 GB |
यदि आपका कंप्यूटर उपरोक्त न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं; अन्यथा, निम्नलिखित विधियों को आज़माएं।
विधि 2: Windows Updates शुरू करें
Windows Updates सभी Windows ऑपरेटिंग सर्वर द्वारा की जाने वाली एक महत्वपूर्ण गतिविधि है जहां आपका OS Microsoft Server से जुड़ता है और नए फंक्शन, टूल, ड्राइवर, सुरक्षा, और कई अन्य फीचर के बारे में अपडेट डाउनलोड करता है। एक बार जब आप अपडेट करते हैं, तो कई एरर और मुद्दे स्वचालित रूप से ठीक हो जाते हैं। अपने PC पर Windows Updates करने के चरण यहां दिए गए हैं;
चरण 1: Settings विंडो लॉन्च करने के लिए Windows + I दबाएं और फिर विभिन्न अन्य विकल्पों में से Updates & Security पर क्लिक करें।
चरण 2: अपडेट विंडो खुलेगी, जिसमें पैनल के दाहिने तरफ Check for Updates लेबल वाला बटन होगा।
चरण 3: Windows 10 तब Microsoft Server पर नवीनतम अपडेट खोजेगा, उन्हें डाउनलोड करेगा, और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
विधि 3: Genshin को Admin Mode में चलाएं
Microsoft ने Windows 10 में एक एडमिन मोड शामिल किया है जो एप्लिकेशन को सिस्टम संसाधनों का उपयोग करने और सिस्टम मोड के रूप में चलाने के लिए आवश्यक सभी आवश्यक अनुमतियां प्रदान करता है। PC पर Genshin Impact को उन्नत मोड में चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: Genshin Impact आइकन पर राइट-क्लिक करें, और प्रासंगिक मेनू से, Properties पर क्लिक करें।
चरण 2: एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको Compatibility टैब पर क्लिक करना होगा।
चरण 3: अब, Run this program as Administrator लेबल वाले चेक बॉक्स में एक चेकमार्क लगाएं और OK पर क्लिक करें।
नोट: यदि यह आपके कंप्यूटर पर दिखाई देता है तो आप Disable Full Screen Optimizations चेकबॉक्स के बगल में भी एक चेकमार्क लगा सकते हैं।
चरण 4: अब Genshin Impact आइकन पर डबल क्लिक करें और गेम लॉन्च करें ताकि जांचा जा सके कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।
विधि 4: गेम रिज़ॉल्यूशन बदलें
Genshin Impact गेम फोरम पर कई खिलाड़ियों ने कहा था कि गेम 720p मोड पर चलाने पर क्रैश होना बंद हो गया। ये चरण इसे पूरा करने में मदद करेंगे:
चरण 1: गेम खोलें और इसे लॉन्च करें, और एक बार शुरू हो जाने पर, अपने कीबोर्ड पर ESC कुंजी दबाएं।
चरण 2: गेम रुक जाएगा, और स्क्रीन पर एक मेनू दिखाई देगा। बाईं ओर स्थित गियर व्हील जैसी दिखने वाली सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
चरण 3: स्क्रीन पर सेटिंग्स और ग्राफ़िक्स से संबंधित कुछ विकल्प दिखाई देंगे। बाएं पैनल पर Graphics पर क्लिक करें और फिर दाएं पैनल पर Display mode पर क्लिक करें। ड्रॉपडाउन मेनू से, वह विकल्प चुनें जो 1280 x 720 प्रदर्शित करता है।
चरण 4: अब गेम जांचें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 5: गेम ग्राफ़िक्स कम करें
यह एक सरल तथ्य है कि आप जितना अधिक रिज़ॉल्यूशन चाहते हैं, गेम आपको उतना ही बेहतर और स्पष्ट दिखाई देगा, और साथ ही, यह अधिक संसाधनों का उपभोग करेगा और उच्च कॉन्फ़िगरेशन हार्डवेयर की आवश्यकता होगी। इस प्रकार हम ग्राफ़िक्स को कम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि हां, तो आपको अपने ग्राफ़िक्स कार्ड को अपग्रेड करने की आवश्यकता है। विधि 4 में समान चरणों का पालन करें, और ग्राफ़िक सेटिंग्स पेज पर, संभव सभी सेटिंग्स को कम करने का प्रयास करें।
विधि 6: Graphics Driver अपडेट करें
Graphics Drivers छोटे प्रोग्राम हैं जो हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच संचार करते हैं। ड्राइवर अपडेट करना महत्वपूर्ण है; ड्राइवर के बिना 2 GB ग्राफ़िक्स कार्ड भी एक साधारण पुराने VGA कार्ड की तरह कार्य करेगा। ड्राइवर अपडेट करने के लिए, आप नीचे वर्णित तीन विधियों में से किसी का पालन कर सकते हैं:
विकल्प 1: आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें
हर ग्राफ़िक कार्ड निर्माता एक आधिकारिक वेबसाइट रखता है जहां यूज़र खरीदे गए हार्डवेयर से संबंधित ड्राइवर, उपयोगकर्ता मैनुअल, और अन्य टूल डाउनलोड कर सकते हैं। यह एक मैन्युअल प्रक्रिया है और इसमें आपके हार्डवेयर के मॉडल नाम और नंबर द्वारा सही ड्राइवर खोजना, उन्हें डाउनलोड करना, और PC पर इंस्टॉल करना शामिल है।
विकल्प 2: Device Manager का उपयोग करें
दूसरा विकल्प Microsoft के अंतर्निहित यूटिलिटी जिसे Device Manager के नाम से जाना जाता है, का उपयोग करना है जो केवल Microsoft सर्वर पर अपडेटेड ड्राइवर खोजता है। यह प्रक्रिया पहली विधि से सरल है लेकिन OEM वेबसाइटों पर अपडेट के लिए जांच नहीं करती। यहां चरण हैं:
चरण 1: Run Box लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड पर Windows + R दबाएं।
चरण 2: टेक्स्ट स्पेस में "devmgmt.msc" टाइप करें और OK दबाएं।
चरण 3: एक नई विंडो दिखाई देगी जो आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी ड्राइवरों को सूचीबद्ध करती है। सूची में Display Adapters का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
चरण 4: Display Adapters के तहत ड्रॉपडाउन में, अपना ग्राफ़िक्स कार्ड चुनें और प्रासंगिक मेनू खोलने के लिए राइट-क्लिक करें।
चरण 5: Context Menu से, Update Drivers पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह विधि स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर खोजेगी और उन्हें इंस्टॉल करेगी।
विकल्प 3: Smart Driver Care का उपयोग करें
ड्राइवर अपडेट करने के लिए आप जिस अंतिम विकल्प का उपयोग कर सकते हैं वह है Smart Driver Care जैसे ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करना। यह प्रोग्राम आपके PC के हार्डवेयर और इंस्टॉल ड्राइवरों को स्कैन करता है और फिर वेब पर सबसे अपडेटेड वर्जन की खोज करता है। यह आपके कंप्यूटर में पुराने, गायब,और भ्रष्ट ड्राइवरों को सबसे कम्पेटिबल वालों से अपडेट कर सकता है। Smart Driver Care का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:
नोट: Smart Driver Care का बेसिक वर्जन हर दिन केवल दो ड्राइवर अपडेट करेगा, जबकि प्रीमियम वर्जन आपके कंप्यूटर पर सभी ड्राइवर मुद्दों को एक साथ अपडेट कर सकता है।
चरण 1: नीचे दिए गए आधिकारिक लिंक से अपने कंप्यूटर पर Smart Driver Care डाउनलोड और इंस्टॉल करें:
चरण 2: एप्लिकेशन इंस्टॉल हो जाने के बाद, आपको इसे खोलने के लिए शॉर्टकट आइकन पर डबल क्लिक करना होगा।
नोट: डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किया गया वर्जन बेसिक वर्जन है, जो केवल दो ड्राइवर अपडेट कर सकता है। आप सॉफ़्टवेयर खरीदने और इसे रजिस्टर करने के लिए Upgrade to PRO बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
चरण 3: अगला, स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए Scan Drivers पर क्लिक करें।
चरण 4: स्कैन पूरा होने पर, Smart Driver Care आपके कंप्यूटर में पुराने ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित करेगा जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है। सूची से अपना ग्राफ़िक्स कार्ड चुनें और अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Update बटन पर क्लिक करें।
नोट: यदि आपने Smart Driver Care का PRO वर्जन खरीदा है, तो आप सभी ड्राइवर मुद्दों को एक साथ ठीक करने के लिए Update All बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
चरण 5: प्रक्रिया पूरी होने पर, गेम लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
PC पर Genshin Impact क्रैश ठीक करने पर अंतिम शब्द
यदि यह बीच में क्रैश होता रहता है तो अपने PC पर Genshin Impact गेम खेलना असंभव है। इसलिए इस मुद्दे को ठीक करना आवश्यक है ताकि गेम का आनंद लिया जा सके जैसा कि इसका इरादा था। उपरोक्त समाधान गेमिंग फोरम से लिए गए हैं और कई लोगों के लिए काम कर चुके हैं। सबसे सफल समाधान है अपने ड्राइवर अपडेट करना, जिसके परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर का प्रदर्शन बढ़ेगा और कई मुद्दे ठीक होंगे।
किसी भी प्रश्न या सुझाव के लिए, कृपया नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं। हमें आपको समाधान के साथ वापस जवाब देना अच्छा लगेगा। हम नियमित रूप से टिप्स और ट्रिक्स पोस्ट करते हैं, साथ ही प्रौद्योगिकी से संबंधित सामान्य मुद्दों के उत्तर भी।
