घरेलू इंटरनेट उपयोगकर्ता हमेशा कम डेटा कैप के लगातार खतरे में रहते रहे हैं। कोरोनावायरस के प्रकोप के साथ, लोग घर पर रहने और वीडियो या ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से बैठकों में भाग लेने के लिए मजबूर हैं। आसपास के संकट के समय के साथ, लोग YouTube और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं को देखकर अपना समय व्यतीत करना और अपना समय व्यतीत करना पसंद करते हैं। इन सबका मतलब है कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और स्ट्रीमिंग सेवाओं के कारण बड़ी मात्रा में डेटा का इस्तेमाल हो रहा है। इस बीच, ब्रॉडबैंड कंपनियों ने अपने निरंकुश प्रतिबंधों को ढीला कर दिया है, जिससे डेटा कैप समाप्त हो सकता है।
यह महत्वपूर्ण समय में से एक है, और सामाजिक दूरी की आधिकारिक नीतियों के साथ, लोग गर्म टिन की छत पर बिल्ली की तरह अधिक हैं।
कैसे ब्रॉडबैंड कंपनियों ने चिंताग्रस्त ग्राहकों की मदद के लिए कदम बढ़ाया है?
कई ब्रॉडबैंड कंपनियों ने यूजर फ्रेंडली पॉलिसी में बदलाव लाकर हाथ बढ़ाया है। उनमें से कुछ Comcast, AT&T, और बहुत कुछ हैं। AT&T फ़िलहाल अपने सभी ग्राहकों के लिए डेटा कैप में छूट दे रहा है। Comcast अपने कम आय वाले इंटरनेट आवश्यक ग्राहकों की बैंडविड्थ को एक हद तक FCC नियमों के अनुसार ब्रॉडबैंड तक बढ़ा रहा है।
Verizon ने अपनी 5G रिलीज़ योजनाओं में $500 मिलियन जोड़ने के साथ, वे ट्रैफ़िक वृद्धि के लिए तैयार हैं। ये अकेली कंपनियां नहीं हैं, जिन्होंने स्वेच्छा से या राज्य या देश सरकार के अनुरोध पर कदम बढ़ाया है; दुनिया में हर जगह, ब्रॉडबैंड कंपनियों ने मदद के लिए हाथ बढ़ाया है।
यह कदम क्यों?
अब सवाल उठता है कि ये बदलाव क्यों किए गए हैं। यदि ऐसा नहीं किया गया होता तो इसके दो भयानक परिणाम हो सकते थे। एक, जब ये कंपनियां अधिक डेटा का उपयोग करने के लिए ग्राहकों से अतिरिक्त शुल्क वसूलेंगी, तो इससे नाराजगी हो सकती है। एक महीने के लिए घर पर रहना और काम करना उनकी पसंद नहीं थी।
दूसरा कारण यह भी है कि कहीं न कहीं सभी जानते हैं कि ये डेटा कैप सब्सक्राइबर्स से ज्यादा पैसे लेने का एक माध्यम मात्र है। तर्कहीन और परेशान करने वाली नीतियों के साथ, आईएसपी हमेशा ऊपरी हाथ रहे हैं और सदस्यता शुल्क के साथ अतिरिक्त नकद कमा रहे हैं। हालांकि, आईएसपी के साथ, अब डेटा कैप और बैंडविड्थ के विस्तार के बारे में उदार होने के कारण, भविष्य में उनके नतीजे हो सकते हैं। इस कार्रवाई ने कई सवाल खड़े कर दिए हैं। यदि ये डेटा कैप आवश्यक हैं, तो ये कंपनियां उन्हें अभी हटाने के लिए सहमत या विचार क्यों करेंगी? क्या डेटा कैप की पूरी तरह से आवश्यकता है? यदि आईएसपी एक महीने के लिए डेटा कैप्स के बिना इंटरनेट प्रदान करने का प्रबंधन कर सकते हैं, तो डेटा कैप्स पहले स्थान पर क्यों मौजूद हैं? क्या आपको नहीं लगता कि यह एक मान्य बिंदु है?
क्या कभी डेटा की सीमा निर्धारित करने की आवश्यकता थी?
वर्षों से, ISPs ने कई बहाने दिए हैं और हमसे अतिरिक्त शुल्क वसूल कर हमसे जबरन वसूली की है। इस महामारी के फैलने के साथ, आईएसपी डेटा कैप्स को समाप्त कर रहे हैं, जो पहले ग्राहकों से अधिक शुल्क ले रहे थे। क्या यह विडंबना है? हम डेटा कैप उठाने के पीछे के कारण की परवाह नहीं करते हैं; हम खुश हैं कि यह आखिरकार हो रहा है। हालांकि, जब भी यह कोरोनावायरस का प्रकोप नियंत्रण में आता है और आईएसपी डेटा कैप को फिर से स्थापित करना चाहते हैं, तो उन्हें एक महत्वपूर्ण झटके का सामना करना पड़ सकता है।