2011 में वापस, गूगल ने अपने मुख्यधारा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को गूगल+ (गूगल प्लस) कहा, ताकि फेसबुक, दुनिया की सबसे अधिक फॉलो की जाने वाली सोशल मीडिया साइट, को टक्कर दी जा सके। गूगल+ सोशल मीडिया व्यवसाय में अपने क्षेत्र को चिह्नित करने का गूगल का प्रयास था। 2011 में वापस, सोशल मीडिया एक प्रभावशाली मार्केटिंग या माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म के रूप में उभरा नहीं था। गूगल की शोध टीम, जो उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि काफी प्रभावी है, ने भविष्य का पूर्वानुमान लगाया होगा, जिसके कारण गूगल+ बना। हालांकि, सफलता के प्रारंभिक स्वाद के बाद, योजना उल्टी पड़ गई और लॉन्च के लगभग आठ साल बाद गूगल+ को बंद करना पड़ा। अब, गूगल+ के निधन के तुरंत बाद, गूगल ने करंट्स लॉन्च किया, जो संगठनात्मक सोशलाइजिंग में उसका अगला प्रयास है। क्या गूगल करंट्स इस नेटवर्किंग व्यवसाय में गूगल की "सोशल मीडिया उपस्थिति" को पुनर्जीवित करेगा?
सोशल नेटवर्किंग में गूगल के शुरुआती प्रयास
कई लोगों के लिए, गूगल+ सोशल नेटवर्किंग में पहला उद्यम बना हुआ है; हालांकि, यह गूगल वेव था
जिसने 2009 में उस रास्ते पर पहली बार कदम रखा। गूगल वेव एक रियल-टाइम डॉक्यूमेंट एडिटर था, जिसने दो या दो से अधिक लोगों को एक साथ बातचीत में जोड़ने के लिए ईमेल और इंस्टेंट मैसेजिंग की विशेषताओं को संयोजित किया।
गूगल वेव ने उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत रूप से या समूह में बातचीत करने और जानकारी का आदान-प्रदान करने की अनुमति दी। इसके अलावा, यह एक डॉक्यूमेंट एडिटर के रूप में कार्य करता था, जहां लोग लिखित टुकड़े पर अपने विचार साझा करके उसमें संपादन का सुझाव दे सकते थे। हालांकि, गूगल वेव को अगले ही साल बंद कर दिया गया और अंततः 2012 में बंद कर दिया गया। गूगल डॉक्स बाद में एकमात्र डॉक्यूमेंट निर्माण और संपादन एप्लिकेशन के रूप में गूगल वेव का उत्तराधिकारी बना।
गूगल वेव के बाद गूगल बज़ आया, एक उचित नेटवर्किंग साइट, जिसमें वह सब कुछ था जो फेसबुक को उस समय पेश करना था। इसमें एक फ्रेंड लिस्ट, फोटो-शेयरिंग विकल्प, और आपके जीमेल इनबॉक्स के साथ न्यूज फीड का एकीकरण शामिल था।
प्लेटफॉर्म ने बाद में पिकासा, गूगल लैटीट्यूड, यूट्यूब, ब्लॉगर, और गूगल रीडर को अपने कोड में एकीकृत किया और प्रारंभिक वर्षों में बड़ी सफलता का स्वाद चखा। एक साल बाद, गूगल बज़ को गोपनीयता चिंताओं का सामना करना पड़ा। प्लेटफॉर्म को बेहतर नहीं बना पाने के लिए गूगल की आलोचना की गई और उपयोगकर्ताओं ने रुचि खो दी। प्लेटफॉर्म को बंद कर दिया गया और गूगल+ द्वारा सफल बनाया गया।
गूगल+ एक बड़ी सफलता माना जाता था, लेकिन गूगल के बैक-टू-बैक डेटा उल्लंघनों और इसके बारे में कुछ भी करने में इसकी अक्षमता के कारण गूगल+ का त्वरित बंद हो गया। चूंकि यह अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में अपेक्षाकृत लंबे समय तक चला, इसलिए इसके खेल में वापस आने का मौका था। लेकिन गूगल ने न तो उत्पाद में सुधार किया, (2015 में डिजाइन और अनुभव में अपडेट को छोड़कर) और न ही फेसबुक के स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश की।
गूगल के पास अब सोशलाइजिंग में बड़ा बनने का एक और मौका हो सकता है।
गूगल करंट्स: यह क्या है?
शुरुआती लोगों के लिए गूगल GSuite प्रदान करता है जो उद्यम उपयोग के लिए अनुप्रयोगों की एक श्रृंखला है, जो उन्हें दस्तावेजों के क्लाउड स्टोरेज को बनाए रखने और उनके संचालन को प्रशासित और प्रबंधित करने में मदद कर सकता है। GSuite से कई एप्लिकेशन अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त उपलब्ध हैं। दूसरी ओर GSuite पंजीकरण उद्यमों को क्लाउड पर अधिक स्टोरेज प्राप्त करने, एक व्यक्तिगत वेबमेल डोमेन, आपके उद्यम डोमेन पर व्यक्तिगत सुरक्षा नियंत्रण, और GSuite मार्केटप्लेस तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देता है। गूगल करंट्स GSuite द्वारा उद्यमों को प्रदान की जाने वाली सुविधाओं में एक और अतिरिक्त है, और यह सब कार्यबल सहयोग और संचार के संबंध में है।
गूगल करंट्स संगठनों के लिए एक व्यक्तिगत कनेक्टिंग पोर्टल की तरह कार्य करता है, जो कर्मचारियों और नेताओं को पोस्ट और संगठनात्मक अपडेट के माध्यम से क्रॉस कम्युनिकेशन में संलग्न होने में मदद करता है। डोमेन के साथ पंजीकृत प्रत्येक उपयोगकर्ता गूगल करंट्स तक पहुंच सकता है और अपनी राय, समाचार, या अपडेट पोस्ट कर सकता है, जिस पर अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा टिप्पणी की जा सकती है और उन्हें उनके फीड में भी साझा किया जा सकता है।
नेता-कर्मचारी बातचीत के लिए, गूगल करंट्स एक उपयोगी माध्यम हो सकता है, जहां नेता अपने पोस्ट को सभी फीड में पिन कर सकते हैं ताकि इसकी प्राथमिकता बढ़ाई जा सके और एक साथ सभी के साथ सीधे संचार में संलग्न हो सकें। नेता अपने पोस्ट को "स्पॉटलाइट" टैग के साथ साझा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह करंट्स पर सभी उपयोगकर्ता फीड के शीर्ष पर पहुंच गया है।
गूगल करंट्स का अपना कंटेंट मैनेजमेंट और एडमिनिस्ट्रेशन गाइड है। इसे नेताओं द्वारा स्वयं संभाला जा सकता है ताकि करंट्स पर कंटेंट स्ट्रीम की निगरानी की जा सके, साथ ही यह सुनिश्चित किया जा सके कि महत्वपूर्ण पोस्ट और अपडेट सभी कर्मचारियों तक पहुंचें।
प्लेटफॉर्म ने हैशटैग पढ़ने के लिए एल्गोरिदम भी एकीकृत किए हैं ताकि पोस्ट और कंटेंट की दृश्यता सीधी खोजों में बढ़ाई जा सके, बिल्कुल माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म की तरह।
ये वे सुविधाएं हैं जो गूगल करंट्स प्रदान करता है:
- संगठनात्मक चर्चा और इंटरैक्शन के लिए पोस्ट/कंटेंट निर्माण और साझाकरण
- बेहतर इंटरैक्शन के लिए पोस्ट पर टिप्पणियां और प्रतिक्रिया
- व्यक्तियों के लिए उनकी पोस्ट की पहुंच की निगरानी के लिए एनालिटिक्स
- नेता के पोस्ट को प्राथमिकता
- टैग सपोर्ट
- व्यक्तिगत करंट्स कंटेंट मैनेजमेंट पोर्टल
नाम कहां से आया?
गूगल करंट्स अपने नाम के कारण पहली बार में कुछ पुरानी खबर जैसा लग सकता है। गूगल करंट्स वास्तव में एक सोशल मैगज़ीन एप्लिकेशन था जिसे गूगल ने 2011 में एंड्रॉइड और iOS के लिए विकसित किया था। एप्लिकेशन मोबाइल पर एक समाचार प्रदाता था, जिसे बाद में समाचार एग्रीगेटर एप्लिकेशन गूगल प्ले न्यूज़स्टैंड द्वारा प्रतिस्थापित किया गया। अन्य समाचार एग्रीगेटर्स के साथ प्रतिस्पर्धा में असफल प्रयासों के बाद, गूगल प्ले न्यूज़स्टैंड को गूगल न्यूज़ में मिला दिया गया, प्रारंभिक समाचार एग्रीगेटर अवधारणा जिसे गूगल ने 2002 में विकसित किया था।
करंट्स के साथ, गूगल मूल रूप से नाम पर पेटेंट प्रयासों को बचा रहा है और अपने पहले बंद किए गए ब्रांड को एक नई अवधारणा के साथ रीसाइक्लिंग कर रहा है।
गूगल करंट्स कैसे प्राप्त करें?
गूगल करंट्स वर्तमान में बीटा में उपलब्ध है और GSuite एडमिन द्वारा अनुरोध पर एक्सेस किया जा सकता है। सभी एडमिन को admin@wsxdn.com पर एक अनुरोध मेल भेजना होगा और करंट्स पर एक्सेस मांगना होगा। सबसे सरल प्रक्रिया कभी।
एक नया दृष्टिकोण
यह गूगल+ नहीं है, और यह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए नहीं है जो एक उद्यम, एक समुदाय समूह, एक चर्चा पैनल, या एक शैक्षणिक संस्थान नहीं चला रहा है। गूगल करंट्स केवल उन लोगों के लिए उपयोगी है जो चर्चा के किसी विषय या विषय पर जुड़ना चाहते हैं। यह संगठनात्मक विषय, सामाजिक सेवा, और स्वास्थ्य या चिकित्सा हो सकते हैं। यह एक विचार-साझाकरण मंच है और छुट्टी पर रहते हुए अपने लुक को दिखाने की जगह नहीं। इसलिए, इसे फेसबुक या ट्विटर के प्रतिस्पर्धी के रूप में नहीं माना जा सकता। और ईमानदारी से, गूगल को इतनी जल्दी उस युद्धक्षेत्र में उद्यम नहीं करना चाहिए क्योंकि वह पहले ही उस युद्धक्षेत्र में भारी विफलता का सामना कर चुका है। तो, एक नया दृष्टिकोण रखना अच्छा है।
करंट्स पर किस तरह की सामग्री की उम्मीद की जा सकती है?
इंटरनेट और मोबाइल फोन दोनों पर हमारे पास पहले से ही कई खुले चर्चा पोर्टल हैं। मीडियम सबसे बड़ा उदाहरण है जहां लोग विभिन्न विषयों पर बातचीत कर सकते हैं और अपने ब्लॉगिंग और लेखन हितों में भी संलग्न हो सकते हैं। Quora एक और समान प्लेटफॉर्म है, जहां उपयोगकर्ता व्यक्तिगत दृष्टिकोण के साथ विभिन्न सवालों के जवाब देते हैं, जिससे सामुदायिक इंटरैक्शन होता है।
यहां गूगल करंट्स के पास पहले से ही प्रतिस्पर्धा है, अगर यह चाहता है कि लोग खुले तौर पर इंटरैक्ट करें। एकमात्र स्थान जहां गूगल करंट्स उपयोगी होगा, वह संगठनात्मक स्तर पर है। इसका मतलब एक खाते में सदस्यों की सीमित संख्या और केवल विषय-विशिष्ट इंटरैक्शन और राय। साथ ही, यह तय करना मुश्किल है कि संगठनात्मक पैनलों पर साझा की गई सामग्री निष्पक्ष होगी या केवल संगठनात्मक हितों को भरेगी। गूगल करंट्स इसे कैसे ठीक करने की योजना बना रहा है यह अभी अज्ञात है।
क्या यह व्यवहार्य और सफलता की सामग्री है?
गूगल को इन एप्लिकेशन के साथ एक पुरानी समस्या है। गूगल ने अपने सभी पिछले प्लेटफॉर्म को बीटा मोड में लॉन्च किया और फिर इन प्लेटफॉर्म को अपडेट करते समय अपना रास्ता खो दिया। गूगल सुधार पर डेवलपर और उपयोगकर्ता समर्थन मांगता है लेकिन शायद ही इसे सही तरीके से लागू कर पाता है।
गूगल वेव और गूगल बज़ दोनों पहले बीटा में उपलब्ध थे, और उनमें से कोई भी वैसा नहीं निकला जैसा उपयोगकर्ताओं ने उम्मीद की थी। गूगल+ को भी बुरा भाग्य भुगतना पड़ा। और अब, फिर से, गूगल करंट्स बीटा में उपलब्ध है, और फिर से गूगल उसी रास्ते पर चला गया है। गूगल का मानना है कि अगर वह लोगों को इसमें शामिल करता है तो वह उत्पाद को अच्छी तरह से सुधार सकता है। लेकिन, कभी समझ नहीं पाता कि लोग क्या मांग रहे हैं, खासकर जब नेटवर्किंग की बात आती है।
तो, गूगल करंट्स को उस हिस्से पर बहुत कुछ भरने की जरूरत है।
उम्मीद है, करंट्स को गूगल+ और अन्य जैसा भाग्य नहीं भुगतना पड़ेगा। लेकिन अगर गूगल खुद को एक विश्वसनीय नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म प्रदाता के रूप में ब्रांड करने का रास्ता निकालने में विफल रहता है, तो यह फिर से गड्ढे में गिर जाएगा।