2016 के दौरान, यह तेजी से स्पष्ट होता गया कि हमारे स्मार्टफोन दुर्व्यवहार कर रहे हैं। मैलवेयर काफी बुरा है, डिवाइस चिपसेट के मुद्दों को पैच किया जा सकता है, और आपको अपने डिवाइस के लिए PIN सेट करना चाहिए।
लेकिन ये चीजें - जितनी चिंताजनक हैं - वास्तविक गोपनीयता घोटाले का एक छोटा सा पहलू मात्र हैं जो अभी हो रहा है। आपकी जेब में, आपकी मेज पर, या यहां तक कि आपके हाथ में जब आप इसे पढ़ रहे हैं... आपका फोन आपकी जासूसी कर रहा है।
क्यों? कैसे? और Google का इससे क्या लेना-देना है? आइए और जानें।
आपकी बातचीत पर आधारित लक्षित विज्ञापन
2016 की शुरुआत में, यह स्पष्ट हो गया कि या तो पूरे ग्रह पर एक बड़ी संयोग घटित हो रहा था या स्मार्टफोन कीवर्ड के लिए बातचीत सुन रहे थे और प्रासंगिक विज्ञापन दिखा रहे थे।
इस बिंदु पर, केवल Google और Facebook से समान परिणाम प्राप्त करना संभव था, लेकिन जैसे-जैसे हमने इसकी गहराई में जाना, हमने पाया कि कई अन्य सेवाएं भी सुन रही थीं। हमारे पाठकों की बदौलत, इस मुद्दे की व्यापकता का अंदाजा लगाना संभव था, और केवल संयोग की संभावना को खारिज करना संभव था।
वह ऐप जो साबित करता है कि यह संभव है
जब यह संभावना पहली बार सामने आई, तो यह असंभव लग रही थी - जब तक कि साइबर सुरक्षा शोधकर्ता केन मुनरो और पेन टेस्ट पार्टनर्स के डेविड लॉज ने एक ऐप विकसित करने के लिए हाथ मिलाया। आस-पास की बातचीत रिकॉर्ड करने और उन्हें PC पर प्रदर्शित करने के उद्देश्य से, ऐप एक कार्यशील प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट था।
जैसा कि मुनरो ने BBC को बताया:
हमने केवल Google Android की मौजूदा कार्यक्षमता का उपयोग किया - हमने इसे चुना क्योंकि इसमें विकसित करना थोड़ा आसान था।
इसमें केवल Android डिवाइस के माइक्रोफोन और कुछ सिस्टम अनुमतियों की आवश्यकता थी।
तो, हम जानते हैं कि यह संभव है, और लोगों ने अपने स्मार्टफोन पर विज्ञापनों के बहुत अजीब व्यवहार पर ध्यान दिया है। लेकिन क्या इसका कोई सबूत है कि ऑडियो रिकॉर्ड किया जा रहा है? खैर, हां है। वास्तव में, काफी कुछ।
"OK Google" रिकॉर्ड करता है कि आप क्या कहते हैं
आधिकारिक तौर पर वॉयस रिकग्निशन में सुधार के लिए, OK Google सेवा "OK Google" कमांड का उपयोग करके आपके द्वारा दिए गए हर निर्देश और खोज क्वेरी को रिकॉर्ड करती है।
केवल कैप्चर किए गए ऑडियो पर प्रतिक्रिया करने के बजाय, डेटा संग्रहीत किया जाता है। यदि आपने OK Google का उपयोग किया है, तो आपने शायद सोचा होगा कि ऑडियो को ऐप द्वारा देखा जाता है, जो तब उस पर प्रतिक्रिया करता है। आपको शायद यह एहसास भी नहीं हुआ कि इसे त्यागा नहीं जा रहा है, क्योंकि आपको इस बात की शून्य जागरूकता थी कि इसे रिकॉर्ड किया जा रहा है।
ये रिकॉर्ड किए गए क्लिप OK Google कमांड और पूरी तरह से रैंडम साउंडबाइट्स का संयोजन प्रतीत होते हैं, जिनका ऑडियो एक केंद्रीय Google सर्वर पर संग्रहीत होता है।
Google के ऑडियो रिकॉर्डिंग इतिहास की जांच करें
इस चौंकाने वाले तथ्य को पचाने के बाद, रिकॉर्डिंग की जांच करने का समय आ गया है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है अपने फोन या डेस्कटॉप ब्राउज़र पर history.google.com/history/audio पर जाएं और रिकॉर्ड किए गए आइटम्स की लंबी सूची देखें।
मेरी सूची विशेष रूप से हैरान करने वाली है, क्योंकि यह OK Google कमांड को रैंडम स्निपेट्स के साथ जोड़ती है। Google हर चीज को ट्रांसक्राइब करने का प्रयास करता है, कभी-कभी प्रफुल्लित करने वाले परिणामों के साथ।
(उदाहरण के लिए, 5 फरवरी को मैंने कथित तौर पर "Harry" कहा, लेकिन क्लिप चलाने पर, मैंने वास्तव में "Ceri" कहा - मेरी पत्नी का नाम, जिसका उच्चारण "Kerry" है। कहीं और, यह "Cherry" के रूप में प्रदर्शित हुआ था!)
आप अपने फोन या टैबलेट पर OK Google का उपयोग कब से कर रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए, क्लिप की यह सूची कई वर्षों तक वापस जा सकती है। मेरा ऑडियो क्लिप इतिहास जुलाई 2014 तक जाता है, उस समय मैं HTC One M7 स्मार्टफोन का उपयोग कर रहा था, और पहली बार Google Now को सक्षम कर रहा था।
"OK Google, मुझे रिकॉर्ड करना बंद करो"
इन रिकॉर्डिंग को अक्षम करना सबसे अच्छा विकल्प प्रतीत होता है। हालांकि वे काफी हद तक बकवास हो सकते हैं, तथ्य यह है कि उन्हें स्पष्ट रूप से आपकी जानकारी के बिना, किसी भी समय रिकॉर्ड किया जा सकता है, बहुत चिंता का विषय है। Google और Facebook द्वारा कीवर्ड के लिए छिपकर सुनने की आशंका को देखते हुए, इस सुविधा को बंद करना समझ में आता है।
ऐसा करने के लिए, history.google.com/history/audio पर जाएं और दाएं साइड मेनू खोलें, Activity controls चुनें। यहां, नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Voice & Audio Activity न मिल जाए और स्विच को Pause पर टैप करें।
फिर आपको एक पुष्टिकरण स्क्रीन दिखाई देगी, जो आपको सूचित करेगी कि यह कार्रवाई OK Google और अन्य सुविधाओं को सीमित या अक्षम कर देगी। यह भी ध्यान दें कि:
Google अनाम तरीके से ऑडियो डेटा एकत्र और संग्रहीत करना जारी रख सकता है।
पिछली रिकॉर्डिंग हटाएं
इस स्तर पर, यदि आप मौजूदा रिकॉर्डिंग को त्यागना चाहते हैं, तो आपको ऐसा करना चाहिए - चाहे वे बकवास हों या नहीं!
Manage Activity लिंक पर टैप करें, फिर दाएं हाथ का मेनू खोलें और Select चुनें। यहां से, प्रत्येक चेक बॉक्स पर टैप करें फिर ऊपर दाएं कोने में ट्रैशकैन बटन पर। फिर से, Google पूछेगा कि क्या यह वास्तव में आपका निर्णय है, और रिकॉर्डिंग रखने के कुछ कारण प्रस्तुत करेगा। बस इस नोटिस के माध्यम से आगे बढ़ें और हटाने की पुष्टि करें ताकि आप रिकॉर्डिंग से छुटकारा पा सकें।
एक आखिरी बात ध्यान देने योग्य: सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी Google खातों के लिए रिकॉर्डिंग अक्षम करें और गतिविधि हटाएं।
यह घुसपैठ है और यह OK नहीं है, Google
जब आपने OK Google का उपयोग करना शुरू किया, तो आपने शायद उम्मीद नहीं की थी कि आपकी आवाज रिकॉर्ड की जाएगी - निश्चित रूप से इस तरह से नहीं जिसे बाद में पुनर्प्राप्त किया जा सके। Google द्वारा इस डेटा को बनाए रखने का वास्तव में बहुत कम कारण प्रतीत होता है।
वॉयस रिकग्निशन तकनीक प्रभावशाली है। यह उपयोगी है, और हैंड्स-फ्री परिदृश्यों में सुरक्षा का एक तत्व जोड़ सकती है। लेकिन क्या यह वास्तव में घुसपैठ करने वाला होना चाहिए? क्या इन रिकॉर्डिंग का उन आरोपों से कोई संबंध है कि विज्ञापनदाता हमारे स्मार्टफोन के माध्यम से छिपकर सुन रहे हैं?
आप क्या सोचते हैं? क्या आपको अपने इतिहास में कोई असामान्य या चिंताजनक रिकॉर्डिंग मिली? हमें टिप्पणियों में बताएं।
