गूगल क्रोम पर अपने अकाउंट से लॉग आउट होना सैकड़ों हजारों यूजर्स द्वारा अनुभव की जाने वाली एक आम समस्या है। क्रेडेंशियल्स को फिर से दर्ज करना काफी कष्टप्रद हो सकता है, खासकर अगर गूगल क्रोम आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है और आप इसका अक्सर उपयोग करते हैं।
गूगल अकाउंट और क्रोम के हाथ में हाथ डाले होने के साथ, लगातार लॉगआउट के पीछे का कारण ढूंढना मुश्किल हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह असंभव है।
यहां कुछ त्वरित सुधार दिए गए हैं जो इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
क्रोम अपडेट करें
पुराने क्रोम संस्करण का उपयोग करना आपको मैलवेयर के प्रति संवेदनशील बनाता है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या है, गूगल क्रोम के दाएं ऊपरी कोने पर स्थित तीन बिंदुओं को दबाएं, फिर सहायता, और फिर क्रोम के बारे में। आपको पता चल जाएगा कि आपका ब्राउज़र अपडेट है यदि आपको संदेश "गूगल क्रोम अद्यतित है" दिखाई देता है।
आप सभी डिवाइस के लिए हमारे गाइड का भी पालन कर सकते हैं।
सिंक अक्षम करें
जब सिंक विकल्प सक्षम होता है, तो यह ऑटो-फिल जानकारी, विभिन्न वेबसाइट्स, इतिहास, आदि के लिए लॉगिन जानकारी सिंक करता है। नतीजतन, यूजर उसी अकाउंट का उपयोग करने वाले किसी भी डिवाइस से सिंक किए गए डेटा तक पहुंच सकता है।
यहां समस्या यह है कि किसी कारण से, क्रोम आपकी लॉगिन जानकारी को सिंक करने में विफल हो सकता है या उस अकाउंट पर लॉग इन डिवाइस पर लगातार ऐसा करने में विफल हो सकता है।
इसे हल करने के लिए, आपको सेटिंग्स पर जाने की आवश्यकता है, जहां से आप मुख्य स्क्रीन पर सिंक बंद कर सकते हैं। फिर, ब्राउज़र को पुनरारंभ करके देखें कि क्या इसने समस्या ठीक की या आपको अन्य सुधारों को देखने की आवश्यकता है।
साइन-इन सेटिंग्स जांचें
गूगल क्रोम एक ऐसी सुविधा के साथ आता है जो आपको ब्राउज़र में साइन इन करने की अनुमति नहीं देता जब आप इसे चालू करते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, सेटिंग्स, सिंक, और फिर गूगल सर्विसेज पर नेविगेट करें। फिर आपको गूगल क्रोम को आपको साइन इन करने में सक्षम करने के लिए टॉगल को दाईं ओर खींचने की आवश्यकता है।
फिर से, यदि यह चीजों को हल नहीं करता है, तो अगले सुधार पर जाएं।
क्रोम एक्सटेंशन अक्षम करें
भले ही यह काफी दुर्लभ है, कुछ एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र की प्रक्रियाओं के साथ खिलवाड़ कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, सेटिंग्स > अधिक टूल्स > एक्सटेंशन पर नेविगेट करें। यदि आपको अतिरिक्त संदर्भ की आवश्यकता है, तो कृपया क्रोम एक्सटेंशन हटाने के लिए हमारे गाइड को यहां देखें।
फिर आपको समस्या का कारण होने की जांच के लिए सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने की आवश्यकता है। यदि ऐसा है, तो आपको समस्या पैदा करने वाले को खोजने के लिए एक के बाद एक एक्सटेंशन को सक्षम करना शुरू करना होगा।
कुकीज़ सक्षम करें
यदि आपने कुकीज़ अक्षम कर दी हैं, तो हो सकता है कि गूगल क्रोम आपकी लॉगिन जानकारी याद न रखे। जांचने और कुकीज़ सक्षम करने के लिए, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा खोलें, जिसे आप सेटिंग्स में पा सकते हैं। जब आप इसमें हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि निम्नलिखित विकल्प चालू नहीं हैं:
- सभी विंडो बंद होने पर कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें।
- विंडो बंद करते समय हमेशा कुकीज़ साफ़ करें।
गूगल क्रोम रीसेट करें
यदि सुझाए गए कोई भी सुधार काम नहीं करते हैं, तो आप हमेशा गूगल क्रोम को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। सेटिंग्स > उन्नत सेटिंग्स पर जाएं, जहां आप सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पा सकते हैं।
लगभग हमेशा, यह काम पूरा कर देता है, और क्रोम आपकी लॉगिन जानकारी संग्रहीत करना शुरू कर देगा। इस सुधार का नकारात्मक पक्ष यह है कि यह आपके सभी बुकमार्क, साथ ही आपके इतिहास को मिटा देगा। इसलिए, जब तक आप उस डेटा का बैकअप नहीं लेते, आप वह सब खोने का जोखिम उठाते हैं।
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