आज, हम आपके विंडोज पीसी पर iTunes सॉफ्टवेयर के काम न करने के बारे में बात कर रहे हैं। iTunes कई लोगों के लिए संगीत के सबसे लोकप्रिय स्रोतों में से एक है, और अगर किसी कारण से यह काम करना बंद कर देता है, तो हम हमेशा इसे ठीक कर सकते हैं। कारण एक भ्रष्ट म्यूजिक लाइब्रेरी, नेटवर्क ड्राइवर्स हो सकते हैं, और सूची जारी रहती है। इस गाइड में, हम संभावित सुधार साझा करते हैं यदि iTunes काम नहीं कर रहा है आपके विंडोज 11/10 पर।
विंडोज 11/10 पर iTunes काम नहीं कर रहा
शुरू करने से पहले, पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं, और सुनिश्चित करें कि आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में साइन इन हैं।
- iTunes अपडेट करें
- iTunes को फोर्स क्विट करें और रीस्टार्ट करें
- iTunes की मरम्मत करें
- एडमिन विशेषाधिकारों के साथ iTunes चलाएं
- कॉम्पैटिबिलिटी मोड में iTunes चलाएं
- सेफ मोड में iTunes लॉन्च करें
- iTunes लाइब्रेरी को पुनः बनाएं और पुनर्स्थापित करें
अगला समाधान आजमाने से पहले उनमें से प्रत्येक की जांच करना सुनिश्चित करें। यह आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि इनमें से किसने आपकी समस्या हल की।
1] iTunes अपडेट करें
iTunes स्टोर के माध्यम से और सीधे उपलब्ध है, और सॉफ्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करना सबसे अच्छा है। आप या तो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आज़मा सकते हैं, या आप हमेशा एप्पल से सीधे iTunes डाउनलोड कर सकते हैं, और इसे अपडेट कर सकते हैं। कई बार सॉफ्टवेयर मौजूदा OS के साथ संगत नहीं होता है, और आपको इसे हमेशा अपडेट रखना चाहिए।
यदि आपने इसे सीधे एप्पल की वेबसाइट से इंस्टॉल किया है, तो आप सभी एप्पल उत्पादों को अपडेट करने के लिए एप्पल सॉफ्टवेयर अपडेटर का उपयोग कर सकते हैं। प्रोग्राम खोजें, और इसे लॉन्च करें। एक बार अपडेट हो जाने पर, इसे लॉन्च करें और यह आपकी समस्या हल कर देगा, अन्यथा अगले फिक्स का पालन करें।
2] iTunes को फोर्स क्विट करें और रीस्टार्ट करें
यदि iTunes स्टार्टअप पर फ्रीज हो जाता है, तो आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके इसे किल कर सकते हैं और फिर से लॉन्च कर सकते हैं। इसलिए जैसे ही आप देखते हैं कि यह फ्रीज हो गया है-
- टास्कबार पर एक खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, और टास्क मैनेजर खोलें।
- iTunes ढूंढें, और राइट-क्लिक करके एंड टास्क चुनें।
- प्रोग्राम को फिर से लॉन्च करें, और देखें कि क्या यह ठीक होता है।
3] iTunes की मरम्मत करें
यदि आपने सीधे iTunes इंस्टॉल किया है, तो आप किसी भी सॉफ्टवेयर-स्तर की भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए मरम्मत मोड चला सकते हैं। यह किसी भी सॉफ्टवेयर पर लागू होता है जो मरम्मत मोड प्रदान करता है जो स्टोर से इंस्टॉल नहीं किया गया है।
- कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम और फीचर्स > iTunes चुनें खोलें
- लिस्टिंग के शीर्ष पर 'चेंज' विकल्प देखें।
- इस पर क्लिक करें, और यह इंस्टॉलर चलाएगा। यह आपको 'मरम्मत' विकल्प प्रदान करेगा।
- क्लिक करें, और यह iTunes के काम करने के लिए आवश्यक सभी कोर फाइलों को ठीक या मरम्मत करेगा।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, iTunes लॉन्च करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
4] एडमिन विशेषाधिकारों के साथ iTunes चलाएं
यह आमतौर पर नहीं होना चाहिए, लेकिन आप कोशिश कर सकते हैं। कभी-कभी सॉफ्टवेयर को फाइलों और फ़ोल्डर्स तक पहुंच प्राप्त करने के लिए एडमिन विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है जो इसके ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं। कभी-कभी OS सॉफ्टवेयर को कुछ फ़ोल्डर्स तक पहुंचने से रोकता है जो केवल इंस्टॉलेशन के दौरान आवश्यक होते हैं।
- iTunes पर राइट-क्लिक करें, और 'एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं' चुनें
- आपको UAC डायलॉग बॉक्स मिलेगा, हाँ पर क्लिक करें।
- जांचें कि क्या चीजें ठीक हैं।
यदि यह केवल एडमिन विशेषाधिकारों के साथ काम कर रहा है, तो आप हमेशा एक शॉर्टकट बना सकते हैं, और इसे अनुमतियों के साथ लॉन्च करने के लिए सेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, किसी भी प्रोग्राम को एडमिन विशेषाधिकारों के साथ कैसे चलाएं, इस पर हमारी गाइड देखें।
5] कॉम्पैटिबिलिटी मोड में iTunes चलाएं
यह एक अच्छा पुराना ट्रिक है जो आपको नॉन-माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर को विंडोज के पिछले संस्करणों के साथ काम करने की अनुमति देता है।
- iTunes पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।
- कॉम्पैटिबिलिटी टैब के तहत, इस प्रोग्राम को कॉम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं के बगल में बॉक्स चेक करें।
- विंडोज 8 चुनें, और अप्लाई पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
देखें कि क्या यह अब काम करता है।
6] सेफ मोड में iTunes लॉन्च करें
किसी भी सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में चलाने का मतलब है कि यह केवल कोर फाइलों का उपयोग करेगा और कुछ नहीं。 कई बार थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन होते हैं जो समस्याएं पैदा करते हैं, या कोई बदली हुई प्राथमिकताएं iTunes को अस्थिर बना सकती हैं।
यहां सेफ मोड में iTunes लॉन्च करने का तरीका है:
- Ctrl + Shift दबाएं और iTunes सॉफ्टवेयर पर क्लिक करें।
- यह कुछ प्राथमिकताओं के साथ एक पॉप-अप बॉक्स खोलेगा, लेकिन एक्सेस पर क्लिक करें और इसे सेफ मोड में खोलें।
- यदि यह अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है, तो आप इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स पर जांच करना चाह सकते हैं।
- iTunes से बाहर निकलें।
प्लगइन्स Apple Computer नामक फोल्डर में स्थित हैं।
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins पर जाएं।
- प्लगइन्स फोल्डर के अंदर की सभी फाइलों को कहीं और ले जाएं।
- अब प्लगइन्स को एक-एक करके कॉपी करें, और iTunes लॉन्च करें और देखें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
- यदि किसी प्लगइन को कॉपी करने के बाद iTunes काम नहीं करता है, तो आप दोषी को ढूंढ लेते हैं।
- एक बार पहचान हो जाने पर, बाकी को कॉपी करें, और जो समस्या पैदा कर रहा था उसे इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
7] iTunes लाइब्रेरी को पुनः बनाएं और पुनर्स्थापित करें
iTunes एक म्यूजिक लाइब्रेरी रखता है, और यदि यह भ्रष्ट है या गायब है, तो iTunes इसे ढूंढता रहेगा। अच्छी खबर यह है कि आप iTunes लाइब्रेरी को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं, और पुराने के साथ पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
नई लाइब्रेरी बनाएं:
- SHIFT कुंजी दबाएं, और iTunes पर क्लिक करें।
- यह आपको मौजूदा लाइब्रेरी चुनने या नई बनाने के लिए प्रॉम्प्ट करेगा।
- क्रिएट लाइब्रेरी पर क्लिक करें। अभी के लिए इसे एक रैंडम नाम देना सुनिश्चित करें। सेव पर क्लिक करें।
- iTunes लॉन्च करें, और देखें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है। यदि हां, तो लाइब्रेरी भ्रष्ट है
- iTunes से बाहर निकलें
लाइब्रेरी के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करें
iTunes iTunes लाइब्रेरी का बैकअप रखता है और यह C:\Users\ashis\Music\iTunes\Previous iTunes Libraries के तहत उपलब्ध है। आपको इनमें से किसी एक को कॉपी करना होगा और मौजूदा को बदलना होगा और इसका नाम 'iTunes Library' बदलना होगा
अगला कदम iTunes को डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी पर वापस स्विच करना है। तो इसे शिफ्ट की दबाकर लॉन्च करें, और फिर लाइब्रेरी चुनें। इस बार, जिसे आपने अभी बदला है उसे चुनें।
iTunes ठीक करने के लिए अतिरिक्त टिप्स
उनमें से ज्यादातर समस्या ठीक कर देंगे, यहां कुछ अतिरिक्त टिप्स हैं जिन्हें आप भी आजमा सकते हैं।
फायरवॉल के माध्यम से iTunes को पास करने दें
- खोज बॉक्स में फायरवॉल टाइप करें, और 'विंडोज फायरवॉल के माध्यम से एक ऐप की अनुमति दें' पर क्लिक करें
- अगली विंडो में, सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें, और iTunes को सूची में जोड़ें।
यह सुनिश्चित करेगा कि यदि समस्या इंटरनेट एक्सेस के कारण है, तो यह हल हो जाएगी।
iTunes पुनः इंस्टॉल करें या पुराने संस्करण का प्रयास करें
पुनः इंस्टॉल करना ज्यादातर समय मदद करता है, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो आप एप्पल की वेबसाइट पर उपलब्ध iTunes के पुराने संस्करण का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। याद रखें कि आपकी लाइब्रेरी पुनः इंस्टॉल या पुराने संस्करण को आजमाने पर भी बरकरार रहती है। सभी पुराने संस्करण यहां सूचीबद्ध हैं।
पुराना संस्करण इंस्टॉल करने से पहले वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें, और अपने पीसी को एक बार रीबूट करें। फिर डाउनलोड करें, और इंस्टॉल करें। यदि यह ठीक काम कर रहा है, तो कम से कम एक या दो संस्करण के लिए अपडेट न करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के बिना विंडोज पर iTunes कैसे इंस्टॉल करें?
हर कोई विंडोज के माइक्रोसॉफ्ट स्टोर संस्करण का उपयोग करना पसंद नहीं करता क्योंकि यह मानक संस्करण जितना स्थिर नहीं है। यदि आप उनमें से एक हैं, तो आप इसे सीधे एप्पल iTunes पेज से इंस्टॉल कर सकते हैं। iTunes के पुराने संस्करण भी उपलब्ध हैं।
क्या iTunes आपके पीसी के लिए खराब है?
यदि आप iTunes को अपने स्टार्टअप समय का बहुत अधिक उपयोग करना पसंद नहीं करते हैं, तो आप इसे अक्षम करना चुन सकते हैं। हालांकि, जो मैकबुक से आते हैं उन्हें प्रदर्शन पसंद नहीं आएगा। एप्पल सॉफ्टवेयर एप्पल के हार्डवेयर पर सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन देता है, लेकिन विंडोज पर नहीं।
शुभकामनाएं!
