यदि आपके कुछ प्रोग्राम या ऐप्स विंडोज 11 या विंडोज 10 पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो यह पोस्ट आपको समस्या का निवारण और समाधान करने में मदद करेगी।
कुछ प्रोग्राम या ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो निम्नलिखित सुधारों को आजमाएं:
- विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करें
- समस्याग्रस्त ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
- माइक्रोसॉफ्ट के निर्देशों का पालन करें
- प्रॉक्सी अक्षम करें
- फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें।
1] विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करें
अपनी समस्या को हल करने के लिए, आदर्श रूप से आप विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक को डाउनलोड और चला सकते हैं ताकि आपके विंडोज 8 ऐप के साथ वास्तविक समस्या की जांच की जा सके।
बस UAC अनुमतियों के साथ टूल चलाएं और फिर ऑनस्क्रीन निर्देश का पालन करें। यह टूल स्वयं समस्याओं को खोजने और उनका निदान करने में सक्षम है। अंत में, समस्या निवारक टूल पाए गए मुद्दों को सूचीबद्ध करता है।
पाए गए मुद्दों को ठीक करने के लिए एक रीबूट का अनुरोध किया जा सकता है।
2] समस्याग्रस्त ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
आप विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से समस्याग्रस्त ऐप को रिपेयर या रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
3] माइक्रोसॉफ्ट के निर्देशों का पालन करें
विंडोज स्टोर ऐप्स के साथ कुछ सामान्य समस्याओं के निवारण के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अनुशंसित चरणों का पालन करें:
- अपने ऐप को अपडेट करें
- ऐप लाइसेंस सिंक करें
- ऐप को पुनर्स्थापित करें
- ऐप प्रकाशक से संपर्क करें।
4] प्रॉक्सी अक्षम करें
आप LAN कनेक्शन के लिए प्रॉक्सी को अक्षम करके इस समस्या को दूर कर सकते हैं। यहां कैसे:
1. इंटरनेट एक्सप्लोरर 10 का डेस्कटॉप संस्करण खोलें और ऊपरी दाएं कोने पर, गियर आइकन पर क्लिक करें, फिर इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
2. इंटरनेट विकल्प विंडो में कनेक्शन टैब पर क्लिक करें और फिर LAN सेटिंग्स पर जाएं।
3. अंत में, LAN सेटिंग्स विंडो में, अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें चेकबॉक्स को अनचेक करें। नीचे की विंडो में OK पर क्लिक करें और ऊपर की विंडो में लागू करें और OK पर क्लिक करें।
अंत में, समस्या को ठीक करने के लिए रीबूट करें।
5] फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें
अपना फ़ायरवॉल खोलें, जांचें कि क्या आपका फ़ायरवॉल इसे ब्लॉक कर रहा है - और सुनिश्चित करें कि प्रोग्राम को इंटरनेट के साथ संवाद करने की अनुमति है।
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यदि आप अभी भी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया कमेंट बॉक्स के माध्यम से हमें बताएं। मैं मदद करने का प्रयास करूंगा।
