आज की इस पोस्ट में, हम कारण की पहचान करेंगे और फिर विंडोज 11/10 को डिवाइस पर तैनात करने के बाद त्रुटि कोड 0x801c001d के साथ इवेंट ID 307 और इवेंट ID 304 लॉग होने की समस्या के संभावित समाधान प्रदान करेंगे।
त्रुटि कोड 0x801c001d - इवेंट ID 307 और 304
जब आप किसी डिवाइस पर विंडोज तैनात करते हैं, तो निम्नलिखित इवेंट लॉग किए जाते हैं:
लॉग नाम: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
स्रोत: User Device Registration
इवेंट ID: 307
स्तर: त्रुटि
विवरण:
स्वचालित पंजीकरण विफल। एक्टिव डायरेक्टरी से पंजीकरण सेवा जानकारी देखने में विफल। निकास कोड: अज्ञात HResult त्रुटि कोड: 0x801c001d. https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042 देखें
लॉग नाम: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
स्रोत: Microsoft-Windows-User Device Registration
इवेंट ID: 304
स्तर: त्रुटि
विवरण:
जॉइन चरण में स्वचालित पंजीकरण विफल। निकास कोड: अज्ञात HResult त्रुटि कोड: 0x801c001d. सर्वर त्रुटि: . डीबग आउटपुट:\r\n अपरिभाषित।
आपको यह समस्या इसलिए आती है क्योंकि ये इवेंट ID 307 और 304 तब होते हैं जब एक्टिव डायरेक्टरी इंफ्रास्ट्रक्चर हाइब्रिड जॉइन के लिए तैयार नहीं होता है। जब डिवाइस हाइब्रिड जॉइन करने का प्रयास करता है, तो पंजीकरण विफल हो जाता है, और इवेंट लॉग किए जाते हैं।
आमतौर पर, ऑन-प्रिमाइसेस फुटप्रिंट वाले संगठन डिवाइसेज़ को प्रोविजन करने के लिए इमेजिंग विधियों पर भरोसा करते हैं, और वे अक्सर उन्हें प्रबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर या ग्रुप पॉलिसी (GP) का उपयोग करते हैं।
यदि आपके वातावरण में ऑन-प्रिमाइसेस AD फुटप्रिंट है और आप Azure Active Directory द्वारा प्रदान की जाने वाली क्षमताओं से भी लाभ उठाना चाहते हैं, तो आप हाइब्रिड Azure AD जॉइन्ड डिवाइसेज़ लागू कर सकते हैं। ये डिवाइस वे हैं जो आपके ऑन-प्रिमाइसेस एक्टिव डायरेक्टरी से जुड़े हुए हैं और आपके Azure Active Directory के साथ पंजीकृत हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एक सपोर्ट लेख में बताता है कि इन इवेंट ID 307 और 304 को सुरक्षित रूप से अनदेखा किया जा सकता है क्योंकि यदि AD इंफ्रास्ट्रक्चर गैर-हाइब्रिड जॉइन वातावरण में है, तो ये इवेंट ID विंडोज 10 तैनाती के दौरान अपेक्षित हैं।
हालाँकि, यदि आप हाइब्रिड जॉइन वातावरण में होने के दौरान इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो समस्या निवारण चरणों के लिए इस माइक्रोसॉफ्ट दस्तावेज़ को देखें।
आशा है कि यह पोस्ट आपको सही दिशा में मार्गदर्शन करती है।
