इस पोस्ट में, हम कारण का पता लगाएंगे और इवेंट 1098: त्रुटि: 0xCAA5001C टोकन ब्रोकर ऑपरेशन विफल की समस्या का समाधान भी प्रदान करेंगे। आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं जब आप विंडोज 10-आधारित कंप्यूटर पर लॉग ऑन करते हैं और विंडोज स्टोर फॉर बिजनेस तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। हालांकि, Azure Active Directory (AAD) प्रमाणीकरण विफल हो जाता है। और इवेंट 1098 Microsoft-Windows-AAD/ऑपरेशनल लॉग में लॉग किया जाता है।
इवेंट ID 1098: त्रुटि 0xCAA5001C, टोकन ब्रोकर ऑपरेशन विफल
यह समस्या तब होती है जब निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजियों में से एक या दोनों पर अनुमतियाँ या स्वामित्व विशेषताएँ गायब होती हैं:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR
HKEY_USERS\S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \AppModel\SystemAppData\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR
इवेंट ID 1098 में रिपोर्ट किए गए उपयोगकर्ता के लिए SID का मिलान HKEY_USERS के तहत पथ से करें। इस मामले में, यह है-
S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818
इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- यदि आवश्यक हो तो कुंजी का स्वामित्व लें (स्वामी = SYSTEM)।
- ऊपर दिखाए गए इन रजिस्ट्री कुंजियों पर अनुमतियों को विरासत सक्षम करके ठीक करें (एक को ठीक करने से दोनों ठीक हो जाएंगे जब तक कि एक ही डिवाइस पर कई उपयोगकर्ता लॉग ऑन न करें)। नीचे दी गई छवि देखें:
यदि आप HKEY_USERS\{SID} के तहत ~\PSR रजिस्ट्री कुंजी की अनुमतियों को देखते हैं, तो विरासत में मिला फ़ील्ड HKEY_USERS\{SID} पथ से विरासत दिखाता है।
यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो प्रमाणीकरण विधि को निष्पादित करते समय प्रोसेस मॉनिटर चलाने पर विचार करें ताकि रजिस्ट्री या फाइल सिस्टम के अन्य क्षेत्रों में ACCESS DENIED की तलाश की जा सके जो प्रमाणीकरण विफलता का कारण बन सकते हैं।
यह समस्या विंडोज स्टोर फॉर बिजनेस के साथ-साथ एंटरप्राइज स्टेट रोमिंग को भी प्रभावित कर सकती है।
