Windows बैकअप विफल, एरर कोड 0x8078011E

Windows समय-समय पर आपकी फाइलों का बैकअप लेने और जरूरत पड़ने पर उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए एक बिल्ट-इन बैकअप सुविधा प्रदान करता है। ऐसा हो सकता है कि बैकअप विफल हो जाए, और ऐसी एक घटना में रिपोर्ट किया गया एरर कोड 0x8078011E है। पूरा संदेश शामिल है—

Windows Backup EFI सिस्टम पार्टीशन (ESP) पर एक्सक्लूसिव लॉक प्राप्त करने में विफल, एक्सेस अस्वीकृत। एरर कोड 0x8078011E।

संदेश एक संभावित कारण भी साझा करता है: ESP पर फाइलों का उपयोग करने वाला एक और एप्लिकेशन है। यह पोस्ट आपको समस्या हल करने के तरीके पर मार्गदर्शन करेगी।

कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना और फिर से प्रयास करना हमेशा एक अच्छा विचार है यदि थर्ड-पार्टी प्रोग्राम लूप में फंस गया है। एक रीस्टार्ट लॉक को हटा देगा और बैकअप को प्रक्रिया पूरी करने की अनुमति देगा।

अब आपको EFI के बारे में थोड़ा पता होना चाहिए। यह लोडर्स स्टोर करने के लिए बनाया गया एक छोटा सा भाग है, और सिस्टम स्टार्टअप के दौरान फर्मवेयर द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन यहां संग्रहीत होते हैं। यह Windows में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए छिपा हुआ है और केवल डिस्क मैनेजमेंट टूल्स के माध्यम से देखा जा सकता है। Windows Backup एक फाइल बैकअप सिस्टम नहीं है बल्कि इसके बजाय Windows को बूट और चलाने के लिए आवश्यक हर चीज का बैकअप लेता है।

यह स्पष्ट होने पर, एरर होने का प्राथमिक कारण यह है कि कोई अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर एक्सेस को ब्लॉक कर रहा है। यह कोई गलती नहीं है, बल्कि डिज़ाइन द्वारा है। अधिकांश सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अन्य टूल्स द्वारा किसी भी पढ़ने या लिखने की एक्सेस को प्रतिबंधित करेंगे और इस मामले में, बैकअप सिस्टम।

इसलिए यदि आपके पास ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो ऐसी एक्सेस को ब्लॉक करता है, तो आप या तो इसे अस्थायी रूप से डिसेबल कर सकते हैं या Windows Backup के लिए एक अपवाद जोड़ सकते हैं। इसे अस्थायी रूप से डिसेबल करना और बैकअप को मैन्युअली चलाना सुनिश्चित करेगा कि थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर कोई बाधा नहीं डालता, और यह बिना किसी एरर के पूरा हो जाएगा।

रिपोर्ट किए गए कुछ सॉफ़्टवेयर जो समस्या पैदा करते हैं वे हैं Avast, ESET, Trend Micro, और AVG। ये एप्लिकेशन EFI सिस्टम पार्टीशन पर फाइलों को लगातार स्कैन करते हैं। आप उन्हें अपवाद में जोड़ सकते हैं, ताकि वे स्कैन न करें, और इसलिए यह उपयोग में नहीं होगा। नीचे दी गई सूची आधिकारिक ESET फोरम से है।

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

क्या क्लीन बूट मदद करता है?

आप Windows में क्लीन बूट कर सकते हैं जहां केवल Windows सर्विसेज की अनुमति है। चूंकि कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन नहीं है, Windows बैकअप के प्रक्रिया पूरी करने की संभावना अधिक है। यह यह भी पुष्टि करेगा कि समस्या थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है।

ध्यान रखें कि इस पार्टीशन को उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअली डिलीट या संशोधित नहीं किया जाना चाहिए। इसके परिणामस्वरूप ऐसी स्थिति हो सकती है जहां कंप्यूटर बिल्कुल भी बूट न करे।