आज की पोस्ट में, हम विसंगति और संभावित समाधान को देखेंगे - जिससे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर तब शुरू नहीं हो सकता जब एक उपयोगकर्ता विंडोज 11/10 में किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित मौजूदा संस्करण की तुलना में पुराना संस्करण स्थापित करता है। यह समस्या तब भी हो सकती है जब सिस्टम केंद्र कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक ऑफ़लाइन ऐप के पुराने संस्करण को परिनियोजित करने के लिए उपयोग किया जाता है और फिर उपयोगकर्ता Microsoft स्टोर से ऐप को ऑनलाइन अपडेट करता है।
एकाधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा स्थापित Microsoft स्टोर प्रारंभ करने में विफल रहता है
निम्नलिखित परिदृश्य पर विचार करें:
- उपयोगकर्ता ए Windows 10 कंप्यूटर में साइन इन करता है, और Microsoft Store ऐप इंस्टॉल करता है। उदाहरण के लिए, Minecraft शिक्षा संस्करण , सिस्टम केंद्र कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक द्वारा ऑफ़लाइन ऐप के रूप में स्थापित किया गया है। उपयोगकर्ता A, Microsoft Store से ऐप को एक नए संस्करण में ऑनलाइन अपडेट करता है और फिर साइन आउट कर देता है।
- उपयोगकर्ता बी उसी विंडोज 10 कंप्यूटर में साइन इन करें और ऐप के पुराने संस्करण को इंस्टॉल करें।
इस परिदृश्य में, उपयोगकर्ता A साइन इन होने पर अब ऐप का उपयोग नहीं कर सकता। साथ ही, उपयोगकर्ता B साइन इन होने पर, ऐप को अपडेट नहीं कर सकता - और यह उपयोगकर्ता बी द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के पुराने संस्करण के कारण साझा की गई फ़ाइलों को पुराने संस्करणों से बदल दिया गया है।
जैसा कि Microsoft द्वारा निर्धारित किया गया है, निम्न चरण विशिष्ट Windows 10 कंप्यूटर पर उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक कर सकते हैं:
1. पुष्टि करें कि activationStore.dat फ़ाइल AppRepository निर्देशिका में मौजूद नहीं है। उदाहरण के लिए:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat
2. विशिष्ट एप्लिकेशन के लिए रजिस्ट्री कुंजी सेट करने के लिए निम्न आदेश चलाएँ। उदाहरण के लिए
Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\
करो
reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2
3. application.appx को कॉपी करें स्थानीय फ़ोल्डर में फ़ाइल करें, उदाहरण के लिए:
C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
4. हर बार जब कोई उपयोगकर्ता साइन इन करता है तो ऐप को फिर से चलाने के लिए निम्न कमांड सेट करें।
उदाहरण के लिए:
Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)
करो
powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
हालाँकि, यदि आप SCCM का उपयोग कर रहे हैं, तो Microsoft अनुशंसा करता है कि आप अनुप्रयोग पैकेज़ को कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक अनुप्रयोग के रूप में परिनियोजित न करें। SCCM में ऑनलाइन या ऑफलाइन ऐप अपडेट के बीच चयन करने में मदद के लिए, इस Microsoft गाइड को देखें।
टिप :यदि आप Windows Store ऐप्स प्रारंभ नहीं कर सकते हैं तो आपको यह जांचना होगा कि क्या ये सेटिंग्स या डिफ़ॉल्ट रजिस्ट्री या फ़ाइल अनुमतियां संशोधित की गई हैं।
KB3092053 बताता है कि यह रजिस्ट्री में बचे हुए अमान्य प्रविष्टियों के कारण होता है, जो इंस्टॉल या अपडेट किए गए ऐप्स लॉन्च करते समय विरोध का कारण बनता है।
कुछ Windows 10 उपयोगकर्ता, विशेष रूप से वे जिन्होंने शायद नए उपकरण खरीदे हों, रिपोर्ट करते रहे हैं कि उनके Windows Store ऐप्स लॉन्च या खुले नहीं हैं . यह समस्या विशेष रूप से उन विंडोज 10 इंस्टॉलेशन पर देखी जा रही है जिनमें कई यूजर अकाउंट बनाए गए हैं। इस समस्या का सामना करने वाले अन्य लोगों में कुछ Windows अंदरूनी सूत्र के साथ-साथ वे भी हैं जिन्होंने कुछ संचयी अद्यतन स्थापित नहीं किए हैं।
आप इस समस्यानिवारक को डाउनलोड और चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
Windows Store ऐप्स लॉन्च नहीं होते हैं
जबकि विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक आपके सामने आने वाली सभी समस्याओं और समस्याओं का निवारण करेगा और उन्हें ठीक करेगा।
KB3092053 बताता है कि यह समस्या तब होती है जब -
<ब्लॉकक्वॉट>विंडोज अपडेट स्थापित करने से पहले, कई उपयोगकर्ता खाते बनाए जाते हैं और एक उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर के माध्यम से एक ऐप इंस्टॉल या अपडेट करता है जबकि अन्य उपयोगकर्ता साइन इन नहीं होते हैं। इस परिदृश्य में, इंस्टॉल या अपडेट किए गए ऐप अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए लॉन्च करने में विफल हो सकते हैं, और प्रारंभ मेनू खारिज नहीं होगा। यह परिदृश्य रजिस्ट्री में बचे हुए अमान्य प्रविष्टियां बनाता है, जो स्थापित या अपडेट किए गए ऐप्स लॉन्च करते समय विरोध का कारण बनता है।
प्रभावित ऐप्स में Cortana, Start Menu, Microsoft Store आदि शामिल हो सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने इसे एक नए और उभरते मुद्दे के रूप में वर्गीकृत किया है 70008, और यह कारणों और समाधानों की जांच कर रहा है। लेकिन ऐसे समय तक, जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, Microsoft अनुशंसा करता है कि आप इस समस्या निवारक को डाउनलोड करके चलाएँ।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह आपके सिस्टम पर लागू होता है, तो चिंता न करें। Microsoft यह सुनिश्चित करेगा कि कोई भी परिवर्तन करने से पहले यह आपके सिस्टम पर लागू हो।
इसलिए यदि आप विंडोज स्टोर ऐप लॉन्च करने या खोलने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और माइक्रोसॉफ्ट के इस समस्या निवारक को आज़माएं, और हमें बताएं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। [इसे हटा दिया गया है]।
सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु पहले बनाना हमेशा एक अच्छा विचार है।
मुझे आशा है कि आपको यह पोस्ट पर्याप्त जानकारीपूर्ण लगी होगी!
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